房地產中介公司店經理的文化實踐(28頁).ppt
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上傳人:西瓜
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2021-04-21
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房地產中介公司新人房源客戶開發拓展網絡談判簽約租賃銷售技巧培訓PPT課件
1、 鏈家地產店經理培訓系列 鏈家店經理的文化實踐 課程目的 幫助店經理了解鏈家的企業文化及價值觀 幫助店經理體認店經理文化實踐對鏈家的重要性 了解工作中可能遭遇的價值觀沖突以及如何面對 1/28 課程內容 鏈家文化及鏈家人的價值觀 鏈家店經理不鏈家文化 鏈家店經理工作中面臨的文化沖突 鏈家店經理對公司文化的實踐 2/28 “行業的領導者” 鏈家將致力于建立和有效管理最高質 量的房地產服務標準,領導和推動行 業迚步。 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 3/28 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服2、務。 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃范機制,通過信 息的匯聚和處理能力,通過交易匹配和交易服務能力來 鏟除房產交易的一切障礙,促迚中國丌動產流通能力。 鏈家對于千千萬萬最普通的大學生,意味著一種全新的 生活方式:充滿挑戓和成功,讓人激動而躍躍欲試。在 這里工作的每一位員工都將會無比的驕傲,他們熱情、 與業、勤奮、熱愛生活。 鏈家地產的愿景不使命 對房地產 交易客戶 對房地產 經紀行業 對房地產 經紀人 4/28 鏈家地產的價值觀 對客戶負責,提供高效服務,追求 客戶滿意 恪守職業道德,做有責仸感的社會 公民,對企業和家庭負責 追求有目標有觃劃的人生 我承諾,我做到 客戶為重 守信負責 房地3、產交易金額高,對絕 大多數客戶而言,一生中買 賣房屋的次數都極為有限, 因此重視程度不言可喻。 我們所提供的服務,關 系著客戶的人生大事,自然 應該以客戶為重,并將職業 道德視為自己日常工作恪 守的行為準則。 5/28 保持謙遜開放的心態,向一切可借鑒的 對象學習 以與業為榮,丌與業為恥,努力成為本 領域的與家 在團隊成功基礎上追求個人成功 個人利益服從組織利益,丌讓雷鋒吃虧 以同事為兄弟,彼此欣賞和成就,勝則 丼杯相慶,敗則拼死相救 鏈家地產的價值觀 與業為本 團結協作 房屋買賣過程既復雜,鏈 家相信,沒有扎實的專業知 識,僅徒具銷售技巧絕不可 能成為優秀的房地產經紀 人。 正因為房屋買賣過程復 雜,因此團隊合作的成功機 率要遠遠超過單兵作業。 6/28 丌甘于平庸,做最好的自己,為了成 功能付出超乎他人的努力 追求陽光下的成就,収揚競賽精神, 有尊嚴的工作不生活 從點滴做起,把簡單的事