宜家家居品牌營銷策略研究報告(13頁).ppt
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上傳人:焦**
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2021-04-21
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1、2021/4/19 0 卓 有 識 度 圓 融 會 通 最佳實踐 宜家家居研究 2021/4/19 導讀導讀 宜家是二十世紀中少數幾個令人眩目的商業奇跡之一,從宜家是二十世紀中少數幾個令人眩目的商業奇跡之一,從19431943年初創從一點“可憐”年初創從一點“可憐” 的文具郵購業務開始,不到的文具郵購業務開始,不到7070年的時間就發展到在全球共有年的時間就發展到在全球共有180180家連鎖商店,分布在家連鎖商店,分布在 4242個國家,雇傭了個國家,雇傭了7 7萬多名員工的“龐然大物”。萬多名員工的“龐然大物”。20092009年銷售額達到年銷售額達到290290億歐元,是世億歐元,是世 界2、最大的家居公司。界最大的家居公司。 如今,宜家的價值已經遠遠不是表面看到的那些擺著精致又便宜的如今,宜家的價值已經遠遠不是表面看到的那些擺著精致又便宜的KLIPPANKLIPPAN沙發和沙發和 BILLYBILLY書柜等家居商品的連鎖店,它的背后是一整套難以仿制的高效精良的商業運作書柜等家居商品的連鎖店,它的背后是一整套難以仿制的高效精良的商業運作 系統,它維持了這個機構一直高效率低成本的商業價值鏈條,那才是值得全球連鎖零系統,它維持了這個機構一直高效率低成本的商業價值鏈條,那才是值得全球連鎖零 售公司學習的真實的宜家。售公司學習的真實的宜家。 本案例就從宜家的客戶定位、營銷策略、供應鏈體系等3、方面全面研究宜家的商業運作本案例就從宜家的客戶定位、營銷策略、供應鏈體系等方面全面研究宜家的商業運作 體系。體系。 1 2021/4/19 宜家宜家全球最大的家具家居用品商家全球最大的家具家居用品商家 2 宜家家居于1943年創建于瑞典,“為大多數人創造更加美 好的日常生活”是宜家公司自創立以來一直努力的方向。 IKEA的創始人是瑞典人坎普拉德,創立之初主要經營文具郵 購、雜貨等業務,后轉向以家具為主業,在不斷擴張過程 中,產品范圍擴展到涵蓋各種家居用品。 目前,宜家全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括 座椅/沙發系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系 列,紡織品,炊具系列,房屋儲藏系列,兒童產品系列等等 7.6 14.8 17.3 19.8 21.2 21.5 0 5 10 15 20 25 199920052006200720082009 1999-2009年銷售額(單位:十億