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上傳人：西瓜編號：102169 2021-04-22 11頁 315.93KB

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1、0 Capabilities 0 成都仁恒置地廣場營運工作內容模塊成都仁恒置地廣場營運工作內容模塊 2010年3月 From Vision to Value 投資升值新方向From Vision to Value 投資升值新方向北京。上海。深圳。成都。重慶。沈陽北京。上海。深圳。成都。重慶。沈陽 Beijing. Shanghai. Shenzhen. Chengdu. Chongqing. ShenyangBeijing. Shanghai. Shenzhen. Chengdu. Chongqing. Shenyang 1 1 營運經主要工作內容營運經主要工作內容工作模塊主要職責 2、銷售管1跟蹤每日、周、月、季、等和其它各階段銷售數據，結合租戶營業狀況和廣場營運情況作出合有效的分析并定時反饋，提出合有效的建議，出具書面經營報告及銷售分析，為公司掌握各租戶真實經營情況和廣場的經營動態提供可靠依據；針對銷售較差并且一直無起色的租戶進坪效溝通，提出合性建議并提供有效幫助，跟蹤其業績后期是否因此有所改善。 2組織晨會、交接班會等內部工作會議，解營運工作情況，安排下一步工作任務，并跟進執及計劃完成情況 3組織現場協調會，發生緊急情況時召集相關人員進應急處會議管 4定期與商戶負責人及店鋪負責人召開溝通會議，聽取商戶訴求，解其經營中遇到的問題，并予以協調解決。內部檢查3、5監督檢查值班人員出勤、巡場、工作規范、計劃跟進等各項工作情況，評估員工工作狀態及能 2 2 工作模塊主要職責租催繳6 安排跟進欠費商戶的租催繳工作，有異常商戶及時協調解決并上報，保障公司基本益進撤場管 7 全面掌握所轄樓層的商戶變動情況，跟進新商戶的裝修進保證按計劃開業，規范撤場商戶管及程辦，并統籌協調解決商戶二次裝修時遇到的各種問題 8 根據公司的業績指標及上級安排的計劃目標，結合所管轄樓層的經營情況，制定高效可的營運工作計劃，監督計劃完成情況 9 制定市場調查計劃，并進合安排，針對市調結果定期出具書面調研報告處緊急或突發事件 10 當現場發生緊急或突發事件時，迅速組織相關人員采取適當的方式進應對，維護現場的正常經營秩序，并應及時將信息上報給營運總監及公司領導 11 協助當班營運主管，整合各種有效資源，在公司允許的范圍內盡幫助解決客戶需求 12 當值班主管有

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