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房地產中介經紀人工作指引.doc

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上傳人：西瓜編號：102246 2021-04-22 44頁 710.54KB

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1、二手部工作指引二手部工作指引（經理）一.行政管理 1、門戶掌管店鋪鑰匙，保證營業時間的開、關門，凡委托他人代辦者，主管責任同當。 2、硬件保證電話、電腦、電器等硬件設備，能資源善用，如：長途電話、上網、招牌、射燈、飲水機、空調的開關控制及家具等。 3、分店開支有效控制日常開支，并注意有關營業執照、支付/年審、水電、雜費等的日期，盡早辦理相關手續或提醒相關部門進行辦理，避免出現延誤及有關部分的處罰。 4、值班安排提前把員工值班安排妥當，并制表和備份，月底審核考勤后呈報有關部門。 5、人事制度凡入職、離職、請假等情況，應即時填寫有關表格，并呈報有關部門，不得延誤。 6、2、審批各類申請表格、報表的審核、簽批。 7、溝通橋梁做到上情下達，下情上傳的標準，積極、誠懇地作為公司與前線員工的橋梁。 8、整潔，嚴格注意店面衛生，整齊，潔凈。二.業務管理 1、形象所有員工的形象，須按制標準執行、管理。 2、接待禮儀：接營業員工作指引執行管理 3、業務跟進 a) 凡入檔新資料（放盤、客戶）必須即時審閱。 b) 所有已看樓的資料進行審核及跟進。 c) 按照營業員工作指引，執行各項管理。 d) 了解營業員工作進展情況并做出相關指引。 e) 適當時直接參與洽談，以加強業務進度。 f) 密切注意優質盤源及大客戶的跟進處理。 g) 組織廣告稿的內容及做出相關建議。 h)3、針對營業員的專業知識，技巧做出適當的培訓及建議。 i) 各類表格、合約等的進出管理，嚴格執行簽收交接制度。 j) 嚴格按財務部制度規章執行財務事宜。 4、審批各類合約、報表、申請報銷等文件均須仔細審慎地審閱后簽批，凡涉公司對外形象，公司利益、合約條款的更改，均須請示上級主管得到同意方才執行。 5、制度按“公司制度” “部門制度” “主管工作指引” “營業員工作指引”執行各項規章制度。在操作過程中，遇上什么困難和突發情況，應及時向上級主管匯報和查詢處理方式。否則，需自行負責因此而引起的相關責任。房產中介軟件注冊流程房產中介軟件注冊流程一進入“易房大師”官方網站下載軟件一進入“易房大師”官方網站下載軟件，或直接百度“易房大師” ，即可下載，或直接百度“易房大師” ，即可下載，下載后下載后一直下一步安裝，安裝完成后可以看到登錄界面一直下一步安裝，安裝完成后可以看到

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