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1、公司培訓組織實施與資料存檔管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1.0目的：不斷增強全員質(zhì)量意識，提高知識、操作技能和管理水平，確保員工能勝任崗位工作，并為質(zhì)量管理體系有效運行和達到企業(yè)質(zhì)量目標提供人力資源保障。2.0范圍：適用于公司培訓管理全過程。3.0職責：3.1人力資源行政部負責公司培訓的總體規(guī)劃和公司級培訓的組織實施，并協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的計劃實施、資料存檔以及本程序的執(zhí)行。3.2各部門負責本部門內(nèi)部培訓的組織實施記錄與資料存檔。3.3總經(jīng)理負責公司年度培訓計劃和各部門臨時專項培訓計劃的審批。4.0流程圖：2、 責權(quán)人 培訓需求調(diào)查和提出人力資源行政部 培訓計劃各部門總經(jīng)理 NO審批 各部門計劃實施 人力資源行政部新進員工入職培訓 各部門在職員工在職培訓人力資源行政部員工轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)崗培訓人力資源行政部執(zhí)行追蹤與協(xié)調(diào)人力資源行政部培訓總結(jié)與效果評定培訓記錄歸檔各部門5.0內(nèi)容： 5.1培訓需求調(diào)查和提出5.1每年年初，人力資源行政部知會各部門負責人填寫人員培訓需求表，由人力資源行政部匯總并納入公司年度培訓計劃。5.2因工作或業(yè)務需要，各部門可以臨時向人力資源行政部提出內(nèi)外部培訓需求。對承擔特定工作，有相對應資格證書需由人力資源行政部不定時組織相關(guān)部門查核其有效性，并做相應的培訓。如屬外部培訓需求，應填寫外3、出培訓申請表明確培訓目的、培訓對象及人數(shù)、培訓時間地點、培訓機構(gòu)、培訓內(nèi)容及費用預算。5.3培訓計劃年度培訓計劃：人力資源行政部根據(jù)公司經(jīng)營和整體發(fā)展需要，按各部門提出的培訓需求、和上年度培訓成效，進行年度培訓策劃，制訂出公司總體性的 年度公司員工培訓計劃。臨時性內(nèi)部培訓或外部培訓，不能在公司年度培訓計劃滿足的，可臨時向人力資源行政部提出培訓需求，經(jīng)總經(jīng)理批準執(zhí)行。外部培訓需填寫外出培訓申請表批準后執(zhí)行。培訓計劃要求明確培訓對象、培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓課時、責任單位、負責人、培訓時間、培訓方式、協(xié)助單位等。所有培訓計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人力資源行政部發(fā)布并組織實施公司員工培訓計劃。臨時專項培4、訓計劃的執(zhí)行追蹤由培訓需求部門負責，人力資源行政部按各部門的需要可做必要的協(xié)調(diào)。 5.4新員工、合同工或勞務工培訓：對新進公司的員工：公司歷史沿革、經(jīng)驗理念、企業(yè)文化、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、人事規(guī)章制度、勞動安全與衛(wèi)生、生活情況、新酬福利、公司業(yè)務、組織架構(gòu)、人員情況、工作程序、溝通程序、休息休假等。還必須告知所從事活動的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻和不符合質(zhì)量要求對顧客的影響,對于承擔特定工作的人員確保達到各自崗位的特定要求，對新員工沒有具備的素質(zhì)能力，須經(jīng)專門培訓，并經(jīng)用人部門考核評價符合崗位說明書規(guī)定的資格要求方可安排上崗,并將考核評價情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓考核表，5、要求兩個工作周內(nèi)結(jié)束培訓與考核評價工作，考核評價不符合崗位要求的做轉(zhuǎn)崗或解聘處理(轉(zhuǎn)崗或解聘執(zhí)行公司相關(guān)制度。 5.5技能培訓：關(guān)注技術(shù)發(fā)展的需求，和對擬安排從事的崗位而不具備該技能或不熟練掌握該崗位技能的人員，人力資源行政部負責組織相關(guān)單位人員對其進行相應技能的培訓，并經(jīng)考核評價符合崗位資格要求方可正式上崗工作，并將考核評價情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓考核表考核評價不符合崗位要求的作內(nèi)部調(diào)配或解聘處理。顧客特殊要求培訓：對所有對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的員工（合同工或勞務工），當顧客有特殊能力要求而不具備時，人力資源部必須組織相關(guān)單位對其進行專門培訓，告知所從事活動的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量6、目標做出貢獻和不符合質(zhì)量要求對顧客的影響,并經(jīng)所在單位考核評價滿足顧客要求，并將考核評價情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓考核表考核評價不符合崗位要求的作轉(zhuǎn)崗或解聘處理。對因工作/業(yè)務調(diào)整、顧客要求變化或者員工本人素質(zhì)能力已不再符合所在崗位資格要求的員工（合同工或勞務工），人力資源部提供在職培訓，必須告知所從事活動的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻和不符合質(zhì)量要求對顧客的影響,并經(jīng)考核評價符合崗位能力意識要求方可安排上崗，并將考核評價情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓考核表考核評價不符合崗位要求的作轉(zhuǎn)崗或解聘處理。 5.6轉(zhuǎn)崗員工（合同工或勞務工）崗位資格培訓：對轉(zhuǎn)崗從事新崗位且不具備相應資7、格的人員，在上崗前，人力資源行政部負責組織相關(guān)單位的人員，對其進行崗位專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓,必須告知所從事活動的相關(guān)性和重要性以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻和不符合質(zhì)量要求對顧客的影響,經(jīng)用人部門考核評價符合崗位能力意識要求方可安排上崗，并將考核評價情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓考核表考核評價不符合崗位要求的作轉(zhuǎn)崗或解聘處理。5.7人力資源行政部按季度滾動追蹤培訓計劃的執(zhí)行進度，并記錄計劃進度，對存在的問題提出改善措施，全公司范圍內(nèi)做計劃進度通報，按各相關(guān)部門反饋隨時做協(xié)調(diào)配合，以便計劃得以順利進行。臨時專項培訓計劃的執(zhí)行追蹤由培訓需求部門負責，人力資源部按各部門的需要做必要的協(xié)調(diào)。 5.88、有必要時，如政策法規(guī)、顧客或相關(guān)單位要求，責任部門應在一項培訓項目結(jié)束后按相應要求及時（一般一個工作周內(nèi)）聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)或組織相應人員采取適當?shù)霓k法（書面考試、直接上司評價、實踐測評、綜合評議、問卷調(diào)查等）對培訓對象進行必要的考核評價.人力資源行政部年底做年度培訓總結(jié)與效果評價并出具 年度培訓總結(jié)與效果評價報告。有必要時，如顧客或領(lǐng)導要求，報告應按要求附上相關(guān)材料（如統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、相關(guān)糾正預防與改進措施計劃等）。 5.9所有培訓要有培訓簽到表，培訓結(jié)束后需要進行考核評價的，將成績填入 培訓成績登記表，并與考試試題或考核評價資料與其它培訓材料一起歸檔，公司年度培訓計劃相關(guān)記錄資料由人力資源行政部存檔備查，各部門臨時性專項培訓計劃執(zhí)行的記錄資料由各部門存放。6.0附則：6.1本制度的執(zhí)行責任人：人力資源行政部人事助理（或主管），本制度的監(jiān)督責任人：人力資源行政部經(jīng)理。6.2本制度自批準生效之日起執(zhí)行。6.3本制度解釋權(quán)歸人力資源行政部。