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房地產企業管理評審控制程序.doc

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管理制度

上傳人：房地****識培... 編號：104820 2021-04-23 3頁 19KB

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1、1.目的通過管理評審，定期對公司的質量管理體系進行有效的評審，確保持續有效地滿足標準要求。 2.范圍本程序適用于公司管理評審。 3.職責 3.1 公司總經理負責主持管理評審會議，并對評審結果做出決定性意見； 3.2 管理者代表負責向總經理報告質量管理體系的運行情況，組織編制管理評審報告，檢查落實管理評審意見； 3.3 工程部負責管理評審的組織準備工作，收集管理評審所需的資料，編制管理評審報告，組織實施和驗證評審中提出的糾正和預防措施； 3.4 各部門負責準備并提供所分管的評審所需資料，實施有關的糾正和預防措施。 4.控制程序 4.1 公司每年（間隔不超過 12 個月）組織進行一次管理2、評審，由公司領導和各部門經理參加。在公司發生重大的質量事故、經營狀況發生重大變化、公司組織結構發生重大改變以及外部審核等特殊情況時，由公司總經理決定，增加管理評審的頻次。 4.2 管理評審會議準備工作 4.2.1 公司總經理決定會議的召開時間，由管理者代表負責安排有關部門，進行會議資料的準備工作： a. 工程部負責準備并提供年度內部及第二、三方質量體系審核和重大不合格品的處理情況、采取糾正和預防措施情況的匯總分析； b.策劃營銷中心負責準備并提供顧客意見調查分析報告和對顧客投訴處理情況的匯總分析； c.工程部負責準備并提供工程施工質量控制情況； d.財務與資產經營部負責準備并提供年度3、公司經濟活動分析報告； e.管理者代表負責準備并提供質量體系運行情況報告； f.以往管理評審跟蹤措施的實施情況； g.質量管理體系變更機會的識別； h.改進的建議。 4.2.2 工程部負責收集整理有關的評審資料，經管理者代表審閱后，于評審會一周前，連同評審會通知發至參會人員。 4.3 管理評審會議 4.3.1 管理評審會議由公司總經理主持召開。 4.3.2 管理者代表匯報質量體系的運行情況和分析意見。 4.3.3 根據各部門提供的評審資料，對以下幾個方面進行評審： a. 質量體系審核的結果； b. 顧客反饋； c. 過程的業績和產品的符合性； d. 預防和糾正措施的狀況； e. 以往管理評審的跟蹤措施； f. 可能影響質量管理體系的變更； g. 改進的建議。 4.3.4 公司總經理對評審會議進行總結，并確定質量管理體系的改進意見和措施。 4.3.5 工程部負責管理評審會議的記錄并保存。

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