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1、XX商業計劃書領先的手機換-購服務提供商ContentsContents目錄目錄市場現狀及競爭分析市場現狀及競爭分析項目介紹項目介紹商業模式分析商業模式分析Part One市場現狀及競爭分析市場現狀及競爭分析01011-1 1-1“大大”數據簡析數據簡析在全球范圍內，其他品牌手機市占率39%，蘋果是20%，三星19%，華為6%，小米、LG、中興、TCL則都是4%。1-1 1-1“大大”數據簡析數據簡析在中國有 30%的 iPhone 6/6 Plus 用戶是從 Android 轉投過來的，這個比例高于其他亞洲和歐洲等國家美國科技市場研究公司“創新戰略”（CreativeStrategies）的2、預測，iPhone第二財季大中華區銷量可能在1800萬部至2000萬部2015年，中國市場蘋果系列產品中，iPhone手機與其他蘋果產品相比，占有率達到77%。瑞銀的分析師Steven Milunovich提到，“數據顯示，14年-15年初，iPhone在中國區的銷量出現顯著增長，在過去這個季度iPhone中國區的銷量占到總銷量的35%，而這一數據在去年同期只是22%”。1-1 1-1“大大”數據簡析數據簡析摩根士丹利表示，iPhone第一季度的終端更換需求達到5550萬部。而越來越多的手機用戶更換iphone的需求日趨強烈，iPhone需求的關鍵動力源自現有蘋果用戶的升級意愿。大約每4名iP3、hone用戶就有3人計劃在未來2年內升級更換iphone手機，而每4名非iPhone用戶的這一比例為2人。1-1“大大”數據簡析數據簡析 路透社報道表示蘋果公司已經取代愛馬仕，在中國市場的奢侈禮品榜單中排名第一。而這其中最大的功臣自然是 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus，這兩款產品在中國市場非常火爆。蘋果產品15年在中國的銷量扶搖直上，蘋果也因此成為史上季度營收利潤最高的公司。雖然 2014 年中國的贈禮消費減少了 5%，但是蘋果還是爬到了第一名的位置。1-1 1-1“大大”數據簡析數據簡析根據中國移動研究院指出，截止到2015年。國內智能手機用戶平均更換周期為一年左右時間，每4、100個人中，48%的用戶將選擇iPhone手機1-1 1-1“大大”數據簡析數據簡析每天全世界約有5到6萬臺舊iPhone通過正當途徑被回收，其中20%會被美國10家左右的保險公司買走，作為備用機提供給需要維修手機的用戶和為美國用戶提供延保服務。剩下的80%則流向香港的拍賣行，幾乎每天都有一兩家舉行拍賣會，而他們所面對的買家通常來自中國灰色市場。1-1 1-1“大大”數據簡析數據簡析在國內的二手機市場當中，iPhone不出意外地占據主角的位置：有52%的用戶會選擇iPhone，選擇Android手機的占據32%的份額，其它智能系統手機（比如黑莓和Windows Phone）占據10.5%。令5、人意外的是，有12.4%的人會選擇相對古老的功能手機。52%32%10.5%iPhoneandroid其它12.4%非智能1-1“大大”數據簡析數據簡析 男性男性53%女性女性45%小孩小孩12%iPhone用戶群體比例1-1“大大”數據簡析數據簡析 Zealer、FView等垂直科技網站在今年啟動二手手機銷售，產品推出后迅速售光，目前已經經過若干輪更新。富士康4月在自營電商網站推出二手iPhone，一度因為流量過高導致網站宕機。種種跡象表明，二手手機市場開始被激活了。1-1“大大”數據簡析數據簡析 大多數人選購的智能手機，其中iPhone最受歡迎。52.8%的被調查者表示近兩年購買過二手iP6、hone，它的比例是安卓智能手機的1.6倍。1-1“大大”數據簡析數據簡析 大多數人選購的智能手機，其中iPhone最受歡迎。52.8%的被調查者表示近兩年購買過二手iPhone，它的比例是安卓智能手機的1.6倍。1-1“大大”數據簡析數據簡析 由于二手手機因為使用年限而可能存在一定故障，質量成為用戶選購二手手機時最關注的問題。它的比例甚至超過了產品價格。價格是用戶第二關注的因素。除此之外，用戶對產品品牌、硬件參數、新舊成色同樣關注。調查中，以上四項因素的比例較為接近，沒有表現出明顯差異。由于國內外通信制式差異以及由此造成的通話障礙，18.7%的被調查者表示選購二手手機時還會關注設備來源。另外7、，還有14.2%和12.2%的被調查聲稱會考慮產品的退還保修服務及上市時間。關注是否提供贈品的被調查者只有2.9%。1-2 1-2 二手機交易市場淺析二手機交易市場淺析Offline線下Online線上本地生活門戶網站二手交易跳蚤論壇電子商務平臺個人網友手機電子市場手機連鎖賣場維修個體商戶蘋果專賣店1-2 1-2 線上競爭市場分析線上競爭市場分析本地生活門戶網站本地生活門戶網站二手交易跳蚤論二手交易跳蚤論壇壇電子商務平臺電子商務平臺個人賣家個人賣家業務規范有明確的銷售監督無業務規范標準無業務規范標準統一的平臺業務規范商家實名認證無統一業務規范賣家自由制定規范標準質量保證買家自行鑒定產品質量質量8、好壞參差不齊設備來源復雜自行判定質量好壞容易買到劣質商品設備來源復雜山寨假貨參差個別提供質量保證設備來源復雜無質量保證自行檢驗質量設備來源復雜銷售價格價格不統一無定價標準價格不透明價格不統一無定價標準價格不透明市場比價嚴重參考性定價標準價格不統一根據市場價格浮動價格不透明售后服務售后服務參差不齊 一次性買賣無售后服務 一次性買賣售后服務層次不齊售后服務周期較短無售后服務一次性買賣交易保障線下交易為主個別支持在線擔保交易個別支持在線擔保交易線下交易為主在線擔保交易七天無理由退換貨多種交易方式部分提供在線擔保交易1-2 1-2 線下競爭市場分析線下競爭市場分析手機電子市場手機電子市場手機連鎖賣場手9、機連鎖賣場維修個體商戶維修個體商戶蘋果專賣店蘋果專賣店業務規范無業務規范市場業務監督體制不完善業務規范不完善市場業務監督統一規范無業務規范沒有統一的市場業務監督規范業務規范市場業務監督體制規范質量保證當場確認，離開不保設備來源復雜質量確保提供較短周期的質保服務設備來源復雜買賣雙方自行判定設備來源復雜全國聯保國行正品銷售價格價格混亂部分價格規范自由定價價格統一售后服務部分有短暫周期的售后服務店鋪三包無售后服務全國范圍售后服務交易保障現金交易或pos交易部分提供在線擔保交易現金交易或pos交易部分提供在線擔保交易現金交易部分提供在線擔保交易無在線擔保交易現金交易或pos交易1-3 競爭市場分析綜述10、競爭市場分析綜述線上online線下offline缺乏專業性換購體系缺乏專業性換購體系沒有嚴謹的售后保障沒有嚴謹的售后保障交易過程不夠安全交易過程不夠安全換購機型單一換購機型單一換購市場缺乏管理規范無任何售后質保可言容易陷入消費陷阱換購價格優勢不明顯Part TwoXXXX項目介紹項目介紹02022-1 XX介紹介紹 創建于創建于1414年下半年，以提年下半年，以提供手機換購業務為導向，提供供手機換購業務為導向，提供更為便捷專業的更為便捷專業的O2OO2O服務平臺服務平臺 以專業的手機檢測評估為以專業的手機檢測評估為服務基礎，致力于成為國內最服務基礎，致力于成為國內最大的品質化手機換購服務提供11、大的品質化手機換購服務提供商商2-2 愿景與使命愿景與使命使命使命 愿景愿景為蘋果粉絲提供簡單，快捷，有保障的品質化換購服務成為國內最杰出的蘋果授權代理商，提供更具價值的iphonXX服務打造國內最具價值的iPhone手機以舊換新的互聯網服務商成為中國最具影響力的手機以舊換新O2O服務平臺提供商真正做到利國利民，利商利己的專業換購平臺，客戶與廠商的終端銷售服務紐帶，提供更具專業品質的換購服務機構2-1 產品與服務產品與服務流程簡便，一鍵換購專業評測估值多種換購方式，貼心服務讓更多中低收入用戶低價獲得iPhone手機解決和充分提高二手手機的再次使用率二手機器價值最大化，幫助更多有需要的用戶回收價12、格行業內估值最高加盟網點及換購師傅利潤回報高確保換購機型為正品手機確保手機品質，不以次充新用戶買到假貨次貨，我們高額賠付，解決用戶的購買擔憂簡單便捷利國利民保質保量價格優勢2-1 產品與服務結構產品與服務結構業務范圍業務范圍業務范圍業務范圍手機換購手機換購手機換購手機換購業務業務業務業務線上商城線上商城線上商城線上商城廣告服務廣告服務廣告服務廣告服務價格評估機器檢測二手機回收手機維修手機銷售配件硬廣軟廣2-2 換購業務模式換購業務模式換購用戶換購用戶專業換購師傅專業換購師傅服務網點服務網點XXXX網網appapp微信微信用戶通過線上發起換購需求并選擇換購服務方式根據用戶的換購需求向向附近專業換13、購人員推送訂單專業換購師傅通過訂單確認與用戶聯系預約，完成手機評估確認及換購選擇網點預約選擇換購師傅換購用戶選擇最近網點主動前往換購服務網點通過訂單確認與用戶預約，完成手機蘋果確認及換購2-3 2015年發展規劃年發展規劃2015年9月2015年12月 初期階段 試運營期拓展發展期穩定期2015年6月2016年5月XX項目啟動初期團隊籌備產品上線業務團隊落地換購人員加盟達100家實現盈虧平衡服務網點2000家10萬用戶基數發展全國代理商1000家全面實現換購業務盈利二次融資籌備Part Three商業模式分析商業模式分析03032-3 投資亮點投資亮點中國手機用戶市場容量巨大7億用戶群體超前的14、行業垂直市場定位首家O2O模式手機換購服務商通訊行業品牌13年經驗資深蘋果手機論壇專家單位全國性服務網點及代理商遍布全國加盟服務網點200多家換購專業師傅上千名多家國內知名手機品牌總代背景專業，高效，高素質的服務團隊團隊核心人員來自行互聯網知名企業豐富的項目管理經驗2-3 競爭優勢競爭優勢業務領域：線上平臺+線下換購網點業務范圍：支持主流機型均可換購iphone經營思路：“聚合需求”，創造專業性大型換購用戶圈子，產生個性消費群體效應渠道優勢：全國網點加盟資源優勢：依托品牌機型總代及本地運營商合作2-2 競爭優勢競爭優勢回購價格業內最高品質保障，貨真價實口碑式營銷傳統零售批發商傳統零售批發商 服務網點專業估值檢測換購二手機器回收出售一對一專人換購服務代理商渠道OFFLINE線下換購線下換購 2-3 盈利模式盈利模式Thank You謝謝2015年5月