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1、xx創(chuàng)業(yè)O2O商業(yè)計(jì)劃書(shū)致力于成為國(guó)內(nèi)最具影響力的茶O2O平臺(tái)目錄1234項(xiàng)目簡(jiǎn)介產(chǎn)品規(guī)劃運(yùn)營(yíng)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目錄1項(xiàng)目簡(jiǎn)介一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介我們致力于打造一個(gè)以茶葉為核心，涵蓋茶葉，茶具，茶店，茶館，茶道，茶藝、茶文化等為一體的垂直電商O(píng)2O生態(tài)平臺(tái)。平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)連接供應(yīng)商，線(xiàn)下門(mén)店，及終端客戶(hù)。從而形成B2B批發(fā)，B2C直營(yíng)，O2O到店的業(yè)務(wù)模式，打造多方互利共贏的茶市場(chǎng)生態(tài)圈。茶商+倉(cāng)庫(kù)+物流+電商平臺(tái)+自營(yíng)門(mén)店+加盟門(mén)店二、市場(chǎng)現(xiàn)狀n市場(chǎng)規(guī)模 2014年我國(guó)茶葉市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3500億，每年保持20%的增長(zhǎng)率。其中電商銷(xiāo)售額113億，同比增長(zhǎng)率33%。n農(nóng)業(yè)電商概念火熱2、，實(shí)體店日趨冷清 線(xiàn)上電商成交火熱，對(duì)實(shí)體店沖擊巨大，實(shí)體店日子舉步維艱，農(nóng)業(yè)電商再次受到追捧。n有類(lèi)無(wú)品，缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌電商 整個(gè)茶葉市場(chǎng)缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌，茶葉電商主戰(zhàn)場(chǎng)以淘寶為主，尚未有知名的垂直平臺(tái)，難以形成足夠的用戶(hù)粘性。n用戶(hù)結(jié)構(gòu)錯(cuò)位 線(xiàn)上購(gòu)茶的人群主要是20到35歲之間年輕人，而茶葉的消費(fèi)群體則集中在35歲以上的老茶客，這部分人大多數(shù)并沒(méi)有線(xiàn)上購(gòu)茶的習(xí)慣。茶館1、客戶(hù)少2、庫(kù)存壓力3、貨品品類(lèi)不全用戶(hù)1、價(jià)格不透明2、品質(zhì)沒(méi)保障分銷(xiāo)商1、銷(xiāo)售渠道單一2、庫(kù)存壓力大3、資金周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)廠(chǎng)家1、庫(kù)存壓力2、銷(xiāo)售壓力3、資金周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)三、需求和痛點(diǎn)四、解決方案n B2B 找好貨 1、批發(fā)采購(gòu)平臺(tái)3、 2、品類(lèi)全，價(jià)位低，物流快，結(jié)算快nB2C 買(mǎi)好茶 1、茶商自營(yíng)，品質(zhì)保障，價(jià)格透明 2、配送快，送到家，門(mén)店取n O2O 品好茶 1、線(xiàn)上預(yù)約，線(xiàn)下體驗(yàn)，近，快，省，合 2、平臺(tái)導(dǎo)流，品類(lèi)全，無(wú)庫(kù)存，送到店 3、運(yùn)營(yíng)支撐，輔導(dǎo)培訓(xùn) n供應(yīng)鏈管理 1、供應(yīng)管理、庫(kù)存管理，物流管理，我們致力于打造一個(gè)以茶葉為核心，涵蓋茶葉，茶具，茶店，茶館，茶道，茶藝、茶文化等為一體的垂直電商生態(tài)平臺(tái)。五、我們的優(yōu)勢(shì)n10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富的行業(yè)資源 公司深耕茶葉市場(chǎng)10余年，積累豐富的下線(xiàn)資源，政府關(guān)系，人脈，經(jīng)驗(yàn)n渠道優(yōu)勢(shì)，800家自營(yíng)門(mén)店，8000渠道伙伴 八馬茶業(yè)全國(guó)一級(jí)代理商，我們有800家自營(yíng)店，并4、和8000家渠道商緊密合作n供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì) 完整的茶葉市場(chǎng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。從產(chǎn)品供應(yīng)，倉(cāng)儲(chǔ)管理，物流管理，渠道建設(shè)，直營(yíng)門(mén)店，我們均有優(yōu)勢(shì)。n實(shí)業(yè)支撐，資金鏈健康 健康充裕的資金流，將會(huì)是我們后發(fā)制人，彎道超車(chē)的有力支撐。n領(lǐng)先移動(dòng)電商解決方案 40人電商技術(shù)團(tuán)隊(duì)，保障產(chǎn)品快速迭代，國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的移動(dòng)電商解決方案。六、線(xiàn)上平臺(tái)規(guī)劃線(xiàn)上平臺(tái)核心在于連接供應(yīng)商，分銷(xiāo)商，線(xiàn)下門(mén)店（直營(yíng)，加盟），及終端客戶(hù)。從而形成B2B2C+O2O的業(yè)務(wù)模式，打造多方互利共贏的茶市場(chǎng)生態(tài)圈。目標(biāo)：最大的茶O2O平臺(tái)定位：一站式茶品購(gòu)物平臺(tái)使命：打造多方互利共贏的茶市場(chǎng)生態(tài)圈茶商+倉(cāng)庫(kù)+物流+電商平臺(tái)+自營(yíng)門(mén)店+加盟門(mén)店B2B5、B2CO2O010302茶到店找好貨品好茶到店體驗(yàn)買(mǎi)好茶茶到家，到店取七、業(yè)務(wù)板塊八、平臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯占據(jù)茶市場(chǎng)用戶(hù)入口平臺(tái)C（用戶(hù)）O（門(mén)店）B（分銷(xiāo)商）廠(chǎng)家物流系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)庫(kù)目錄2產(chǎn)品規(guī)劃批發(fā)市場(chǎng)品類(lèi)全，發(fā)貨快，價(jià)格低買(mǎi)家版買(mǎi)茶，品茶首選微商城完整的微電商解決方案分銷(xiāo)系統(tǒng)全員開(kāi)店，人人分銷(xiāo)一、核心功能模塊二、用戶(hù)分類(lèi)WEB+APP+微信WEBWEB+APP+微信微信+APP用戶(hù)茶店茶商系統(tǒng)管理n移動(dòng)電商解決方案 微商城+批發(fā)分銷(xiāo)+微營(yíng)銷(xiāo)n品茶標(biāo)準(zhǔn) 品控標(biāo)準(zhǔn)+認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)+保障標(biāo)準(zhǔn)（后）n好茶聯(lián)盟 茶園+茶農(nóng)+茶廠(chǎng)+品茶+茶館n細(xì)分場(chǎng)景 用途：送禮，自飲 人群：企業(yè)，個(gè)人 重點(diǎn)企業(yè)用戶(hù) 增值：活動(dòng)，6、茶藝，場(chǎng)地，其他（親子教育，國(guó)學(xué)）二、平臺(tái)特色目錄3運(yùn)營(yíng)管理一、團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)綜合部產(chǎn)品經(jīng)理UI設(shè)計(jì)后端開(kāi)發(fā)IOSAndriod編輯策劃新媒體人資后勤渠道拓展門(mén)店管理前端開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣組建一支專(zhuān)業(yè)，高效，團(tuán)結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模60人左右。產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理2人，UI設(shè)計(jì)3人技術(shù)：后端開(kāi)發(fā)4人，IOS開(kāi)發(fā)2人，Andriod開(kāi)發(fā)2人，前端開(kāi)發(fā)1人運(yùn)營(yíng)：編輯6人，策劃4人，新媒體4人，網(wǎng)絡(luò)推廣6人市場(chǎng)：渠道20人，門(mén)店管理6人后勤：人資1人，后勤1人二、設(shè)定目標(biāo)“立足中原、布局全國(guó)”n2016年-B2B 平臺(tái)上線(xiàn)、供貨商200家、分銷(xiāo)商1000家、門(mén)店10000家n2017年-B2B+B27、C 拓展全國(guó)市場(chǎng)、供貨商300家、分銷(xiāo)商2000家、門(mén)店30000家，普通用戶(hù)200萬(wàn)n2018年-B2B+O2O，國(guó)內(nèi)最大茶類(lèi)2O平臺(tái) 全面啟動(dòng)C端推廣，用戶(hù)目標(biāo)1000萬(wàn)，形成2O閉環(huán)。二、設(shè)定目標(biāo)類(lèi)別201620172018商家店（大B）100020005000分銷(xiāo)商（小B）100003000050000用戶(hù)（C）50萬(wàn)200萬(wàn)1000萬(wàn)日均訂單量50002萬(wàn)5萬(wàn)“立足中原、布局全國(guó)”三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)n 平臺(tái)上線(xiàn) 2016年3月31日上線(xiàn)，WEB端，微信端，APP。n 運(yùn)營(yíng) 1、1000個(gè)SKU上架，內(nèi)容豐富完整。2、日IP 2萬(wàn)，PV 5萬(wàn)，注冊(cè)用戶(hù)100萬(wàn) 3、微信粉絲10萬(wàn)n營(yíng)銷(xiāo) 1、8、產(chǎn)品發(fā)布會(huì) 2、公關(guān)活動(dòng) 3、廣告啟動(dòng)四、盈利模式n代理產(chǎn)品銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò)渠道預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額在5000萬(wàn)，凈利潤(rùn)在500萬(wàn)。n 串貨價(jià)差 平臺(tái)其他品牌銷(xiāo)售，預(yù)估銷(xiāo)售額4億，利潤(rùn)0萬(wàn)。次年預(yù)計(jì)利潤(rùn)3000萬(wàn) n代運(yùn)營(yíng)收入 預(yù)計(jì)有100家商家托管代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，預(yù)計(jì)收入300萬(wàn) 六、融資計(jì)劃n A輪 2016 本輪估值2億，融資2000萬(wàn)，出讓股份10%，使用周期18個(gè)月 資金用途：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，平臺(tái)開(kāi)發(fā)，渠道建設(shè)，市場(chǎng)推廣 n B輪 2017 本輪估值10億，融資1億，出讓股份10%，資金使用周期12個(gè)月n C輪 2018 本輪估值30億，融資3億，出讓股份10%，資金使用周期15個(gè)月六、2016年預(yù)算核心事9、項(xiàng)備注預(yù)算團(tuán)隊(duì)工資1、工資、社保、福利、其他400萬(wàn)市場(chǎng)推廣1、線(xiàn)上推廣（sem，新媒體，網(wǎng)盟，應(yīng)用市場(chǎng)）100萬(wàn)2、線(xiàn)下推廣（電視、電臺(tái)，樓宇，電梯）1500萬(wàn)3、公關(guān)費(fèi)（發(fā)布會(huì)，）200萬(wàn)4、購(gòu)買(mǎi)新域名100萬(wàn)5、宣傳物料50萬(wàn)6、渠道招商200萬(wàn)咨詢(xún)管理費(fèi)1、咨詢(xún)管理費(fèi)用200萬(wàn)平臺(tái)開(kāi)發(fā)1、平臺(tái)開(kāi)發(fā)100萬(wàn)行政辦公1、辦公室（房租、水電、物業(yè)費(fèi)），面積400平30萬(wàn)2、辦公設(shè)備（座椅、電腦、手機(jī)、打印機(jī)、寬帶）15萬(wàn)3、日常辦公費(fèi)用（紙、筆、差旅費(fèi)、招聘費(fèi)用）15萬(wàn)匯總3010萬(wàn)目錄4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一、購(gòu)買(mǎi)頂級(jí)域名好域名，有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，便于拓展市場(chǎng)。上口易記的國(guó)際域名，將節(jié)省一大筆10、廣告費(fèi)，且能大大提高平臺(tái)美譽(yù)度。備選域名 二、廣告投放n電臺(tái) 電臺(tái)是許多車(chē)主開(kāi)車(chē)時(shí)常聽(tīng)，這類(lèi)人群消費(fèi)能力較強(qiáng)。一線(xiàn)城市，省會(huì)城市同步投放，規(guī)模轟動(dòng)效應(yīng)。比如：汽車(chē)91.2n樓宇、電梯廣告 精選高檔社區(qū)和高檔寫(xiě)字樓，投放廣告。n軟文廣告 網(wǎng)絡(luò)主流媒體，創(chuàng)業(yè)類(lèi)媒體，自媒體大號(hào)，重點(diǎn)軟文推廣。n視頻廣告 電視媒體廣告，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告。平臺(tái)上線(xiàn)前3個(gè)月，集中投放富媒體廣告。三個(gè)月后，以軟文，SEM，電臺(tái)，地推為主。三、物料準(zhǔn)備n常用物料1，海報(bào)，主推APP，張貼下線(xiàn)門(mén)店 2，臨時(shí)停車(chē)卡提示卡，主推微信服務(wù)號(hào)和400電話(huà)3，手提袋，一次性水杯4，車(chē)貼，主推微信服務(wù)號(hào)5，展架，主推APP，張貼下線(xiàn)門(mén)店 6，11、儲(chǔ)值卡，做禮品贈(zèng)送，以商業(yè)聯(lián)盟形式發(fā)放四、BD異業(yè)聯(lián)盟，針對(duì)不同類(lèi)別的合作商家，制作卡片。n會(huì)員卡n儲(chǔ)值卡n禮品卡n福利卡對(duì)象：美容院、4S店、酒店、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)、家具城等行業(yè)。五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1，注冊(cè)，即送送100元代金券 2，推薦用戶(hù)，消費(fèi)即送積分3、門(mén)店提供免費(fèi)WiFi，WiFi營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)注微信，下載APP，即可上網(wǎng)4、渠道加盟招商會(huì)5、品茶大講堂6、滿(mǎn)就送，滿(mǎn)100元送10元7、重要事項(xiàng)：產(chǎn)品上線(xiàn)發(fā)布會(huì)六、門(mén)店升級(jí)改造n立足鄭州，打造精品體驗(yàn)店 自建精品體驗(yàn)店，打造模板，以便快速拓展復(fù)制。門(mén)店功能：自提，送貨，茶藝活動(dòng)，茶藝培訓(xùn)。n收購(gòu)茶店，迅速開(kāi)設(shè)線(xiàn)下門(mén)店 優(yōu)選位置好，無(wú)品牌的茶店進(jìn)行收購(gòu)，統(tǒng)一裝修風(fēng)格和運(yùn)營(yíng)管理n渠道整合，布局全國(guó) 1、整合現(xiàn)有渠道資源，店鋪掛牌運(yùn)營(yíng) 2、向全國(guó)市場(chǎng)拓展，開(kāi)放開(kāi)店接口，允許茶店自助開(kāi)店七、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)策略n體驗(yàn)線(xiàn) 一、注冊(cè)有禮、產(chǎn)品試用、到店品茶、場(chǎng)地使用n口碑線(xiàn) 一、百科、知道、貼吧、知乎、天涯、搜搜、BBS、軟文、點(diǎn)評(píng)等n精準(zhǔn)推廣 一、SEO/SEM、CPS聯(lián)盟、微博區(qū)域關(guān)鍵詞、漂流瓶、EDMn病毒線(xiàn) 一、病毒視頻（美拍、視頻網(wǎng)、微信、微博）二、病毒軟文（朋友圈、QQ空間、微博、豆瓣、BBS）nAPP 一、排名優(yōu)化，點(diǎn)評(píng)優(yōu)化 二、廣告投放