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1、XX 商 業(yè) 計(jì) 劃 書深圳XX電子商務(wù)有限公司1 項(xiàng)目簡介2 團(tuán)隊(duì)介紹3 盈利模式4 SWOT分析5 市場分割與選擇 6 營銷策略7 現(xiàn)有數(shù)據(jù)8 發(fā)展目標(biāo)9 風(fēng)險(xiǎn)控制眾籌說明1 現(xiàn)有股權(quán)結(jié)構(gòu)2 出讓股份比例目錄C O N T E N T S融資金額3項(xiàng)目簡介XX成立于2015年4月，于2015年10月拿到了種子輪投資。經(jīng)過大半年積累，XX初步做出了社群電商的商業(yè)模式，并且有了一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。XX的核心競爭力：經(jīng)營用戶的能力、挑選產(chǎn)品的能力。XX目前取得的成績：單個(gè)用戶獲取成本在下降、用戶總量在增長、社群活性在提高、業(yè)績?cè)谠鲩L、毛利在增長。XX本輪融資目標(biāo)：600萬。我們要用這筆資金在20162、年12月達(dá)成：500萬公眾號(hào)粉絲，50萬社群用戶、1萬名會(huì)員、開發(fā)出獨(dú)立APP。社群+電商社群+自媒體社群+O2O社群+金融從2015年4月成立至從2016年下半年開始，2016年年底，XX預(yù)計(jì)從2018年開始，今，XX用的都是XX的公眾號(hào)粉絲和計(jì)劃開發(fā)APP。從XX會(huì)引入“社群+“社群+電商”的商業(yè)社群用戶到達(dá)一定基數(shù)2017年開始，用APP金融”的盈利模式，模式，用社群經(jīng)營用戶、后，會(huì)加入“社群+自來做“社群+O2O”，比如發(fā)動(dòng)吃貨眾籌水用電商（銷售水果、零食等特色美食）滿足用 戶需求并獲得收入。媒體”的盈利模式，為 美食品牌（比如餐廳）做一些收費(fèi)推廣。滿足吃貨的線下社交需求。果或餐廳。盈3、利模式XX的盈利模式是“社群+”1、消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代大背景1、供應(yīng)鏈系統(tǒng)弱 2、資金短缺3、用戶規(guī)模小wt1、同類的美食微商城較多2、淘寶、京東、本來生活網(wǎng) 都有經(jīng)營美食，人們的可選擇 渠道多。1、經(jīng)營用戶能力強(qiáng)2、挑選特色產(chǎn)品的能力強(qiáng) 3、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)4、商業(yè)模式迭代能力強(qiáng) so1、消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代大背景2、基于微信的巨大商業(yè)機(jī)會(huì)（微商、社群、自媒體等形式）優(yōu) 勢(shì) 機(jī) 會(huì)劣 勢(shì) 威 脅SWOT分析choose其次，我們也不是把所有吃貨都當(dāng)做目標(biāo)人群，從消費(fèi) 力上來講，我們把中檔吃貨 當(dāng)做目標(biāo)人群，具體包括：白領(lǐng)、小資、中產(chǎn)階級(jí)、寶 媽、家庭條件較好的學(xué)生等 各種具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的吃 貨人群。4、這部分人喜歡特色 美食、對(duì)品質(zhì)有較高要求、對(duì)價(jià)格不是很敏感、容易接 受新鮮事物。首選，我們選擇的目標(biāo)用戶一定要是個(gè)真正的吃貨（美 食愛好者）。雖然有人說每 個(gè)人都是吃貨，但其實(shí)很多 人只要吃飽就行，最多只能 算是飯桶、不能算是吃貨。真正的吃貨會(huì)到處找好吃的、會(huì)跟人分享好吃的。目標(biāo)用戶選擇按消費(fèi)力分層 中檔吃貨市場分割與選擇低檔吃貨中檔吃貨高檔吃貨XX之所以選擇用社交電商、而非綜合電商（淘寶京東）或垂直電商（本來生活網(wǎng)）的方 式，有以下2個(gè)主要原因：1、主觀上：XX創(chuàng)始人XX有著多年的社交營銷經(jīng)驗(yàn)，實(shí)操過很多微博營銷、微信營銷 的項(xiàng)目，而對(duì)綜合電商和垂直電商缺乏相關(guān)的 經(jīng)驗(yàn)積累。2、客觀上：綜合5、電商（淘寶京東）早已是紅海市場、垂直電商已經(jīng)有巨頭（本來生活網(wǎng)）存在，基 本看不到機(jī)會(huì)。而基于微信生態(tài)系統(tǒng)的社交電商最 近幾年迅猛發(fā)展，機(jī)會(huì)很大。綜合電商垂直電商XX選擇市場分割與選擇社交電商產(chǎn)品（Product）XX選擇水果、零食等適合電商的特色美食作 為起步產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品有很強(qiáng)的地方特色，屬于非標(biāo)品，在目前的電商市場中機(jī)會(huì)較大。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，XX2016年計(jì)劃做5到6個(gè)爆款（原產(chǎn)地采購或OEM）、100款常規(guī)產(chǎn)品。80%以上的精力專注在打造爆款上面，用爆款吸引用 戶、帶動(dòng)整個(gè)商城的銷量。XX采取中等定價(jià)策略，主要是為了匹配中檔 吃貨這個(gè)目標(biāo)人群。價(jià)格（Price）營銷策略XX的營銷8P6、推廣（Promotion）A、通過公共傳播、付費(fèi)推廣（廣點(diǎn)通、軟文等）等方式 獲得一級(jí)粉絲；B、通過各種方式激發(fā)用戶分享，讓用戶介紹用戶，具體 包括：社群營銷（放大口碑的力量）、積分營銷（邀請(qǐng)好 友關(guān)注可獲得積分、積分可兌換免費(fèi)美食）、活動(dòng)營銷（吃貨好聲音、吃貨女神評(píng)選、免費(fèi)試吃等）等；C、0門檻發(fā)展分銷商，通過三級(jí)分銷模式產(chǎn)生用戶裂變。XX起步時(shí)選擇微信為核心銷售渠道，具體包 括：微商城、社群、分銷商。以微信為載體，獲 取用戶成本較低、培養(yǎng)用戶購買習(xí)慣也比較容易。2016年年底有計(jì)劃開發(fā)獨(dú)立APP作為自有渠道。渠道（Place）營銷策略XX的營銷8P營銷策略XX的營銷8PXX與用戶、分銷商、7、美食賣家、團(tuán)隊(duì)成員、眾籌股東等各種利益相關(guān)者都建立了良好的伙伴關(guān)系。01XX有天使吃貨政策，招募吃貨作為XX的 眾籌股東，目前已經(jīng)成功招募了50多名眾籌股東（投資款已到位），除了給眾籌股東相應(yīng)的股份 外，還會(huì)每個(gè)月給他們寄一份免費(fèi)的美食，讓股 東對(duì)產(chǎn)品更加有信心、積極為XX宣傳。XX把粉絲營銷升級(jí)為“鋼絲 營銷”，比如我們通過美食獵人政 策激發(fā)用戶推薦美食（有紅包與提 成）、給會(huì)員分紅政策（未來20%的凈利潤會(huì)分享給會(huì)員）。分銷商關(guān)系團(tuán)隊(duì)關(guān)系XX采取合伙人制度，正在籌劃全員持股計(jì)劃。我們把產(chǎn)品銷售70%的毛 利通過三級(jí)分銷模式分配給分 銷商，并且發(fā)展分銷商做城市 舵主、維護(hù)同城群的活性（給 城8、市舵主有獎(jiǎng)勵(lì)與分紅機(jī)制）。0 3 股東關(guān)系XX不收任何保證金、上架 費(fèi)等費(fèi)用，并且及時(shí)把貨款支 付給賣家、不設(shè)置賬期。0605伙伴 關(guān)系020賣家關(guān)系用戶關(guān)系4XX非常重視用戶體驗(yàn)，具體表現(xiàn)在：A、我們通過社群的方式讓吃貨之間發(fā)生鏈接。B、我們?cè)诋a(chǎn)品挑選上非常苛刻，保證上架的所有美食都是非常有特色的，并且是綠色、安全食品。C、在售后服務(wù)上，我們堅(jiān)持100%滿意承諾，對(duì)用戶的任何不滿都會(huì)有相應(yīng)的客服方案。D、在2016年下半年，我們計(jì)劃啟動(dòng)品牌人格化打造，讓XX的品牌形象更加具備人格特征，與用戶之間產(chǎn)生更強(qiáng)的親和力。在公關(guān)傳播上，XX以宣傳創(chuàng)始人的創(chuàng) 業(yè)初心和情懷為核心策略：A、以XX為代表的創(chuàng)9、始團(tuán)隊(duì)全部都是吃 貨，愿意跟大家尋找和分享美食；B、XX是XX發(fā)起的自由人事業(yè)的核 心項(xiàng)目之一，是一個(gè)能夠幫助很多人（團(tuán) 隊(duì)成員、分銷商等）實(shí)現(xiàn)自由工作的平臺(tái)。XX目前在吃貨之間產(chǎn)生了一定的影響力，下一步會(huì)加大推廣力度，積累更大的影響力。公共關(guān)系（Public relationship）取悅客戶（Pleasing）影響力（Power）營銷策略XX的營銷8P累計(jì)粉絲數(shù)說明：1、5-9月，由于資金有限，推廣力度較小，用戶增長緩慢；2、10月獲得種子投資后，進(jìn)入快速增長期。3、12月底XX新商城上線，用戶增長加快。現(xiàn)有數(shù)據(jù)01累計(jì)粉絲數(shù)單個(gè)用戶獲取成本說明：1、5-9月XX還沒有拿到投資，用戶增長較10、慢，推廣支出很少；2、11月做的一次投票活動(dòng)，成本低，增粉增長快；3、11月投票活動(dòng)的粉絲精準(zhǔn)度偏低，導(dǎo)致12月的流失率較高，用戶實(shí)際增速減慢，用 戶獲取成本被拉高；4、12月底，XX新商城上線，強(qiáng)大的系統(tǒng)支持提高了推廣效率，用戶獲取成本顯著 降低。現(xiàn)有數(shù)據(jù)單個(gè)用戶獲取成本02營業(yè)額說明：2015年12月主推自有爆款沙田柚，2016年1月主推爆款血橙，營業(yè)額較之前大幅增長。現(xiàn)有數(shù)據(jù)03累計(jì)粉絲數(shù)毛利說明：從2015年12月開始打造爆款，毛利顯著增加。現(xiàn)有數(shù)據(jù)04毛利公眾號(hào)500 萬粉絲社群用戶 50萬名月營業(yè)額 500萬發(fā)展10000名會(huì)員開發(fā)出獨(dú) 立APP社群用戶 10萬名發(fā)展1000 名會(huì)11、員月營業(yè)額 100萬公眾號(hào)100 萬粉絲發(fā)展目標(biāo)2016年12月目標(biāo)2016年6月目標(biāo)3、用戶達(dá)到一定 量級(jí)后，爭取微 信作為戰(zhàn)略投資 方。2、在2016年年 底開發(fā)獨(dú)立APP，把流量往APP導(dǎo)。1、緊密關(guān)注微 信的相關(guān)政策，在運(yùn)營和推廣上 做到符合微信的 游戲規(guī)則。風(fēng)險(xiǎn)控制XX最大的風(fēng)險(xiǎn)來自于上游端口微信，因?yàn)槲⑿诺恼咦兓容^多。應(yīng)對(duì)策略如下：1、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)：75%2、種子投資：10%3、自由人公司：10%（因?yàn)閄X 是從自由人公司孵化出來的項(xiàng)目）4、眾籌：5%（正在進(jìn)行中）融資說 明現(xiàn)有股份結(jié)構(gòu)01 資金使用時(shí)間：2016年7月 到 2016年12月具體用途如下：1、市場推廣：400萬 （按照單個(gè)粉絲獲取成本1元計(jì)算）2、運(yùn)營費(fèi)用：50萬 （按照15人左右的團(tuán)隊(duì)人員計(jì)算）3、技術(shù)開發(fā)：50萬 （微商城二次開發(fā)10萬、APP開發(fā)40萬）4、備用資金：100萬 （主要用于市場推廣的追加投入）出讓股份比例：20%（按照3000萬估值融資）融資說 明融資金額：600萬03 02XX電話：15086732979XX公眾號(hào)XX郵箱：XX微信：yuanhan1聯(lián)系方式XX 商 業(yè) 計(jì) 劃 書感 謝 觀 看 !