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1、01 產(chǎn)業(yè)空間及xx社群定位02 xx社群業(yè)務(wù)模型03 xx社群會員數(shù)據(jù)畫像04 xx社群品牌歷程05 xx社群收入模型目 錄Content產(chǎn)業(yè)空間及xx社群定位P A RT012016年底,我國60歲以上老年人2.3億,占總?cè)丝?6.4%我國老年消費占消費市場比例36.7%平穩(wěn)老化期 快速老化期 高峰平臺期 中國投資研究網(wǎng)2016湖北省常住人口5885萬，60歲及以上人口1072萬2017年武漢市常住人口1076.62萬人，60歲及以上人口272.52萬人-湖北省老齡人口趨勢圖（單位：萬人）-武漢市老年人口趨勢圖（單位：萬人）我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場容量預(yù)測（單位：22.3萬億元）2004-20152、年我國老年旅游市場規(guī)模（單位：8960億元）麥肯錫研究報告 中國投資研究網(wǎng)xx社群定位湖北旅游+大健康xx社群，打造全國老年人健康服務(wù)第一品牌。針對50-70歲中 老年群體，實行預(yù)付費會員制，以優(yōu)質(zhì)旅游 服務(wù)為切入點，以個性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的絕美旅游為抓手，以社群 模式運營，深度挖掘健康生活的需求，構(gòu)建 醫(yī)、食、康、養(yǎng)的健康消費的供應(yīng)鏈體系。xx社群業(yè)務(wù)模型P A RT02xx社群獲客體系xx社群業(yè)務(wù)模型xx社群會員服務(wù)體系xx社群會員轉(zhuǎn)化體系xx社群會員產(chǎn)品體系xx社群獲客體系xx社群通過20年積累的客戶積累、湖北省老年體育協(xié)會以及全省各基層協(xié)會組織、會員服 務(wù)網(wǎng)點（覆蓋全3、省xx社群工作站網(wǎng)絡(luò)）、異業(yè) 伙伴，搭建高效多元的獲客入口。2.1從事旅游行業(yè)將近18年，服務(wù)客戶超過百萬人次，積累海量客戶關(guān)系湖北省老年人體育協(xié)會副主席單位，覆蓋全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)級單位的成熟渠道黃石、咸寧、隨州、荊州、荊門、天門、襄陽、十堰、恩施州、鐘祥等各地 市州營業(yè)部、會員服務(wù)網(wǎng)點、工作站異業(yè)渠道，商業(yè)銀行VIP客戶、養(yǎng)老社區(qū)、保險機構(gòu)、工會組織50歲-70歲“初老族”，時間成本低、自主空閑時間多。每年旅居消費次數(shù)達(dá)3-5次以 上。xx社群提供10款2年一次自選長線游產(chǎn)品，1次尾單通知游產(chǎn)品、2次2日周邊主題游 產(chǎn)品。會員享有所有權(quán)益外產(chǎn)品95折、一對 一專屬旅游顧問服務(wù)，超值體驗吸引成為會 員4、，通過服務(wù)留住會員。xx社群會員轉(zhuǎn)換體系宜的氣候和對身體有好處其他可以進(jìn)行深度漫游可以體驗異地風(fēng)情和文化適.2 22年1次自選長線游機會，10條線路可供選擇湖北xx國旅獨家包機或郵輪尾單通知旅游一次xx社群會員服務(wù)體系24小時客服電話 1對1專屬旅游顧問會員服務(wù)網(wǎng)點（營業(yè)部）標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、從上到下的店小二精神2.3微信交流群3分鐘內(nèi)應(yīng)答1對1專屬旅游顧問服務(wù)24小時客服熱線會員產(chǎn)品體系旅游 醫(yī)療 中醫(yī) 食材可進(jìn)入、可停留、可欣賞、可回味、可參與、可互動、可感受、可享受”的xx社群之旅2.4“醫(yī)養(yǎng)食旅會員家庭理財資產(chǎn)配置管理會員度假地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)配置產(chǎn)品供應(yīng)鏈閉環(huán)+旅游產(chǎn)品通過強大資源整合能力5、，形成了豐富的產(chǎn)品采購渠道，再通過會 員體系形成強勢議價能力，幸福 社群的旅游產(chǎn) 品加入健康養(yǎng)生、管家服務(wù) 等增值服務(wù)，毛利潤可 20%-35%資產(chǎn)配置、地產(chǎn)項目xx社群與金融機構(gòu)、地產(chǎn)開 發(fā)機構(gòu)合作，面向會員推 出定 制化資產(chǎn)配置服務(wù)及 養(yǎng)老、度假地產(chǎn)，毛利潤視具體項目 而定。醫(yī)養(yǎng)食材產(chǎn)品對于忠誠度高的會員，我們將 推出醫(yī)療、康養(yǎng)、食材能其他 版塊消費，這些產(chǎn)品多為內(nèi)部 生產(chǎn)或獨家代理的稀缺性資源，毛利潤可達(dá)40%-70%旅居產(chǎn)品用 鄂 旅 投 等 股 東 旗 下 的 自 有 酒店資源及自有景區(qū)資源，形 成獨家旅居產(chǎn)品，毛利潤可 30%-60%xx社群各板塊毛利潤xx社群品牌歷程P A RT6、03娛樂、教育、遁世、美學(xué)的“幸福甜蜜地帶”回到知青年代主題周邊游參與會員：近萬人回到知青年代，帶著會員重返知青歲月2017年9月起，xx社群在武漢黃陂木蘭花鄉(xiāng) 組織“回到知青年代”主題游活動，參與人數(shù) 近萬名，穿軍裝、唱紅歌、敘友誼，憶歲月。并引起媒體廣發(fā)關(guān)注，同時贏得會員贊譽，好 評如潮。追尋習(xí)大大的腳步2017年12月，xx社群在美麗的越南下龍灣舉辦“一帶一路 中越國際老年人健身交流藝術(shù)節(jié)”參與會員：600人海上邀明月-國際郵輪藝術(shù)節(jié)參與會員：400人/月2018年1月開始，每月組織400人的國際郵輪海上音樂節(jié)活動。“做最好的老年旅游服務(wù)商”2018年3月6日，中國旅游報在A2版對湖北x7、x國旅以及旅游+大健康幸福社 群進(jìn)行了報道。xx社群會員數(shù)據(jù)畫像Member DataP A RT04xx社群會員數(shù)據(jù)湖北旅游+大健康xx社群，打造全國老年人健康服務(wù)第一品牌。2022年目標(biāo)已達(dá)成目標(biāo)2018年目標(biāo)新增付費會員：2萬名新增權(quán)益金額：7996萬元付費會員：6442人權(quán)益金額：1941萬元累計會員：15萬名權(quán)益金額：6.18億元會員數(shù)據(jù)樣本姓名：xx年齡：55歲會員號：性別：男身體狀況：良好消費累計金額：3998元會員記錄：2017年8月29日加入xx社群，繳納會費3998元2018年1月8日，參加自選麗星郵輪 操作人：楊萌2018年3月24日，參加自費俄羅斯長線游，消費3998元8、。操作 人：身份證號：手機號：居住城市：74%多為”初老族“目前xx社群會員中 74%為50歲-65歲，剛 退休的“初老族”。其中女性會員占74%53%消費能力強會員大部分為文化知識 水平較高的中產(chǎn)階級，據(jù)目前會員統(tǒng)計資料顯示月收入超過4000元的會 員比例超過53%出游頻率高2017年會員調(diào)查顯示，每 年出游次數(shù)在3次以上的會 員達(dá)39%，人均旅游消費金額在2000-5000元。信賴度高在會員日活動中，會員儲值消費轉(zhuǎn)化率最高可達(dá) 到70%。70%39%xx社群會員數(shù)據(jù)總結(jié),xx社群收入模型P A RT05會員是xx社群收入實現(xiàn)的基礎(chǔ)。預(yù)計在2022年xx社群實現(xiàn)會員15萬名，在湖北中老年群體的滲透比例為 1.22%。xx社群會員發(fā)展及滲透率2018年會員權(quán)益價格3998元。二次旅游消費轉(zhuǎn)化比例40%，平均消費金額3000元。2019年在xx社群針對會員引入醫(yī)、食、康、養(yǎng)服務(wù)，轉(zhuǎn)化比例10%。2022年營收在6.18億，利潤總額1.24億元。xx社群收入結(jié)構(gòu)及利潤測算讓湖北旅游+大健康xx社群，成為一個老年人安心、子女放心、集社交、旅游、醫(yī)食康養(yǎng)的服務(wù)平臺。因 為 專 注 ，所 以 專 業(yè)因 為 專 業(yè) ，所 以 卓 越2 0 年 只 做 一 件 事 。THANKS感 謝 您 的 聆 聽