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1、家政服務中心保潔部崗位職責、工作流程及標準作業指導書編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核: 批 準： 發 布： 二XX年X月1.0目的保持保潔部所轄公共部位、公共場地的整潔，給工作人員提供一個優雅、舒適、文明的工作和生活環境。2.0適用范圍xx家政服務中心xx保潔部所轄范圍的保潔工作3.0保潔員崗位職責3.1遵守公司制定的各項規章制度，統一著裝、佩帶工作證上崗，樹立良好形象。3.2服從領導，保質保量地完成本人所負責區域內的衛生清潔工作。3.3遵守勞動紀律，堅守工作崗位，按照保潔標準搞好區內衛生。3.4負責樓內垃圾桶內垃圾的清運，保證垃圾不外溢。樓2、內、外垃圾箱擺放整齊，表面保持干凈，將垃圾分類放置。3.5按季節提醒主管部門對蚊、蠅、蟲進行消、殺。3.6在清潔衛生時發現水、電、暖故障應及時通知維修人員或與熱線電話聯系。3.7發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。40制度4.1保潔制度4.11遵守通聯物業公司的各項規章制度，一切行動聽指揮。4.12上班不得串崗、脫崗，不做與工作無關的事宜。4.13愛護公共設施和物品。不能私拿公物，不得私自處理廢品。有意損壞或丟失衛生工具者，照價賠償。4.14使用符合環保要求的保潔物品。4.15對所轄區域認真清潔，不留死角。垃圾箱（桶）要分類標識，確保垃圾分類投放。每月按工作標準和考核標準進行檢查、考核、評比3、。4.2 垃圾分類的管理規定4.2.1嚴格執行國家的環境保護法和地方環境保護法規。4.2.2保潔人員做好垃圾分類的宣傳工作，引導、指導業主（使用人）將垃圾分類放置。4.2.3垃圾箱要分類標識，標識要明顯，以利于存放不同類型的垃圾。4.2.4垃圾要分類管理，正確投放，防止污染和二次污染。餐余廢棄物（別名：有機垃圾、廚余垃圾、濕垃圾、不可回收垃圾）放在黑色標識的垃圾桶內；可再生廢棄物（別名：無機垃圾、可回收垃圾、干垃圾）放在綠色標識的垃圾桶內；危險廢棄物（別名：有害垃圾）放在紅色標識的垃圾桶內。4.2.5發現任何破壞環境衛生或故意損壞的行為，必須及時加以阻止，必要時向有關部門匯報。4.2.6費舊電4、池集中放入專用的收集桶中，由公司辦公室聯系，指定專業部門收集。4.3垃圾分類要求序號垃圾分類名稱投放要求備 注1餐余廢棄物瓜果皮投入標識為黑色的垃圾桶內蔬菜皮剩飯菜變質食品口香糖殘余物等2可再生廢棄物廢紙投入標識為綠色的垃圾桶內廢塑料廢金屬廢橡膠廢玻璃廢織物等3危險廢棄物廢電池投入標識為紅色的垃圾桶內廢熒光燈管水銀溫度計廢油漆桶過期藥品等4費舊電池投入專用的收集桶內5.0工作流程 5.1保潔業務流程圖簽到 穿工作服、佩帶工作證 準備保潔用品、保潔工具 巡查：上班第3小時至下班 清潔：上班后第1小時內樓內清潔倒垃圾 垃圾清運 清潔：上班后第2小時內樓外清潔6.0標準6.1辦公大樓保潔工作標準 （5、四大家辦公樓，政務中心，檔案館） 序號檢查區域要 求保潔標準備注1準備情況按公司規定，統一制服，佩帶工作證著裝整潔，工作證照片朝外清潔工具準備齊全.不耽誤工作2地面混凝土用笤帚、拖把清理無灰塵，污物，口香糖殘余物，積水等，保持地面干凈一日兩次，每月冼地機光潔一次。（注：樓道，大廳每4小時巡回保潔2-3次，保持無煙頭、污漬。保潔時發現有垃圾或污漬的要及時清潔干凈）水磨石用笤帚、塵推/拖把清理、定時打蠟無灰塵，污物，污跡，口香糖殘余物，保持地面潔凈瓷 磚用笤帚、塵推/拖把清理、定時打蠟同上花崗石用笤帚、塵推/拖把清理、定時打蠟同上木地板用吸塵器、塵推清理、定時打蠟同上地 毯用吸塵器清理無灰塵，污物6、，污跡，口香糖殘余物，保持地面整潔3內墻面一 般（涂料.油漆、乳膠漆、壁紙、軟包墻面等）用笤帚、雞毛撣子、吸塵器、干、濕布清理無灰塵、污跡，無亂貼、亂抹現象.并保持墻體質地并不被損壞一日一次瓷 磚干、濕布擦抹，無灰塵、污跡，無亂貼、亂抹現象，保持墻體潔凈一日一次，定時打蠟大理石同上同上定時打蠟木 質同上無灰塵.污跡，無亂貼、亂抹現象，并保持墻體質地并不被損壞一日一次4頂棚一 般（涂料.油漆、乳膠漆、壁紙、軟包墻面等）用笤帚、雞毛撣子.干、濕布清理無灰塵、污跡.無亂貼、亂抹現象，并保持頂棚質地并不被損壞一日一次鋁合金干、濕布擦抹無灰塵、污跡，無亂貼、亂抹現象，保持頂棚潔凈一日一次PVC干、濕布擦7、抹同上同上礦棉板/硅鈣板用笤帚、雞毛撣子清理無灰塵、污跡，無亂貼、亂抹現象，保持頂棚干凈同上木 質雞毛撣子清理干、濕布擦抹無灰塵、污跡.無亂貼、亂抹現象，并保持頂棚質地并不被損壞同上5樓梯間樓梯及休息平臺同地面要求同地面標準同上扶手、欄桿用干、濕布擦抹無灰塵、無污跡，保持干凈同上電梯轎廂內、外用抹布浸不銹鋼清潔專用油.干布擦抹無灰塵、無污跡，保持潔凈、光亮同上4盥洗室、衛生間洗手臺、水龍頭、皂液盒、手紙盒干、濕布擦抹無灰塵，污跡，潔凈、明亮，無銹跡同上便器、洗手盆、拖布池干、濕布擦抹，刷子清理洗手盆、水池、大便盆無堵塞.無尿垢、無污水.表面潔凈、明亮紙 簍垃圾及時收集無垃圾外溢5其他花 卉用笤8、帚、拖把，雞毛撣子清理。隨時清掃，使枝葉上無蛛網，周圍地面無泥跡與落葉。同上開關、插座、配電箱等用干布擦抹開關、插座、配電箱等無灰塵、無污跡煙灰桶、煙灰缸、痰桶及時清理桶體干凈，桶內無垃圾外溢門窗、玻璃及拉手、五金件干、濕布擦抹潔凈，明亮，無銹跡，無污跡同上標志牌等干、濕布擦抹潔凈，明亮，無污跡家 具干、濕布擦抹無灰塵，無污跡同上垃圾桶/箱及時收集、清理桶體干凈，無垃圾外溢同上 6.2樓外（辦公大樓、機關食堂、政務中心）、停車場保潔工作標準 檢查區域要 求保潔標準備注1地面混凝土用笤帚、拖把清理無灰塵，污物，口香糖殘余物，積水等，保持地面干凈、無積水一日一次，隨時清理雜物水磨石用笤帚、塵推/拖9、把清理、定時打蠟無灰塵，污物，污跡，口香糖殘余物，保持地面潔凈、無積水瓷 磚用笤帚、拖把清理同上2排水溝 一 般用笤帚、拖把清理無垃圾、干凈通暢一日一次，隨時清理雜物，每月全面清理一次3綠化帶一 般用笤帚、鐵鉗清理無灰塵、污跡.無亂貼、亂抹現象，并保持頂棚質地并不被損壞一日一次4其他垃圾桶路燈、宣傳欄、停車護欄、等雞毛撣子、干、濕布清理無灰塵，污物，污跡一日一次6.3人民廣場及遷河公園保潔工作標準 檢查區域要 求保潔標準備注1園內所有走道及瓷磚地面用笤帚清理無灰塵，污物，口香糖殘余物，積水、落葉等，保持地面干凈一日一次，隨時清掃2石凳、石桌、旗臺干、濕布擦抹潔凈，無污跡一日一次，隨時清理3垃圾10、桶干、濕布擦抹潔凈，無污跡每日清掃一次隨、時清理4梅花河、梅花河石橋抄網、笤帚、毛刷、抹布清理石橋無青苔、河無漂浮物一周一次5各類標識牌、宣傳欄、燈痤干、濕布擦抹無灰塵，污物一一日一次，隨時清理6.4老政府大院保潔工作標準大門、球場、休閑林及所有車道，每日清掃一次，其佘巡掃，使地面無垃圾無蛛網，墻面干凈。6.5其他臨時性工作 大會議室保潔工作標準 每月大清潔一次，地面潔凈無棄物，座椅光潔無積塵，墻角無蛛網，玻璃光亮無印跡，主席臺上桌椅保持潔凈無積塵，地毯無污跡，無廢物。如有會議時及時清掃抹擦干凈。6.2保潔工作考核標準 序號標 準 內 容規定分值評 分 細 則得分1按規定著裝，佩戴明顯標志，工11、作規范，文明用語。8符合8分，有一項不符合要求扣2分2保潔人員應按規定上、下班，有事向管理處主任請假。執行物業公司出勤考核細則。3保潔人員要認真工作，熱情服務。14出現被服務單位有理由投訴扣14分4花卉應按要求澆水，擦葉、擦盆，發現病蟲害要及時匯報，院落、綠地無雜物。5符合5分，每發現一項不符合扣1分5地面、頂棚、門窗、玻璃、窗臺、樓梯、電梯、警示牌、衛生間隔板要潔靜明亮，無污漬，無灰塵。35符合35分，每發現一處不符合扣3分6樓梯、扶手及電源開關、插座、配電箱、消防箱等箱體、無污漬，無灰塵。8符合8分，每發現一處不符合扣1分7墻壁、墻角無蜘蛛網，無灰塵；墻壁無亂貼、亂畫現象。2符合2分，每發12、現一處不符合扣1分8洗手盆、水池、大便盆、小便盆、洗手臺、水龍頭、無堵塞，潔凈光亮，無銹跡、無臭味20符合20分，每發現一處不符合扣2分序號標 準 內 容規定分值評 分 細 則得分9清理垃圾、煙灰桶、煙灰缸、痰桶5符合5分，每發現一處不符合扣1分10愛護公共財產，對領用的物品要本著節約的精神，嚴格控制成本。3符合3分， 領用物品過多，浪費過大扣3分注：保潔人員考核標準，按照百分制考核標準考核。7.0保潔員崗位安排 序號人數范圍11辦公樓一樓、大廳及門前綠化帶，停車道、停車坪（抱括水溝）21辦公樓二、三、四樓31辦公樓五、六、七、八及樓頂，辦公樓前后大停車坪。41政務中心大樓及外面停車坪（包括食13、堂前停車坪）51遷河公園及人民廣場61老政府80保潔員作業操作規程81清潔工具的使用及衛生要求：、排拖：用于大廳大理石地面，使用時先用水40%排拖進行清潔，再用含水10%排拖進行光亮處理。大廳地面每小時清潔一次。衛生要求：地面光亮無污漬及水痕。、圓拖：用于廁所地面。先用含水50%進行地面及蹬位。再采用含水量15%進行清潔。每6小時清潔一次，衛生要求：無污漬、水痕、地面干爽。、塑料掃帚：用于掃除垃圾。、地毯刷：醮清水清楚地毯中不易清除的污漬。、玻璃刷：分硬性和軟性，硬性蘸水拉刷玻璃，軟性進行除塵和清潔。如大廳大門玻璃及電梯間玻璃。使用范圍還包括大理石后墻面清潔。要求：每6小時進行清洗一次。、塑料14、桶：盛掃帚等潔具及裝清水。、抹布：清洗木制品灰塵，如樓梯及墻面裝飾、辦公桌椅等，含水量不超過15%，保證木制品保持本色，不霉變。、擦布：用于擦拭玻璃、電腦顯示屏、電視機。不含水。、洗衣粉：用于洗滌抹布、擦布、拖帚。、潔廁王、去污劑：用于陶瓷馬桶便槽的潔凈。要求:每1小時巡視一次，每6小時清潔一次，達到保持陶瓷品的光亮本色、無污漬。、洗手液及廁用衛生紙：客用物品，每小時巡視，需保證需求。 廁紙裝于專用不銹鋼盒中，需保證能夠拉動，外露不超過5cm ，呈三角形，輪廓清楚。當紙盒中廁紙只剩1/3時，必須多備一卷于廁位中。、不銹鋼的清潔要求：包含公司水牌、洗手臺水龍頭、門把手、洗手液盒、廁紙盒等。衛生要15、求：不銹鋼擦拭須統一方向，或自上而下或自下而上。先用含水20%抹布，再用干擦布清潔，達到光亮，紋路統一，無水跡和手印，水龍頭擦拭完后用手肘進行關閉。82保潔操作規程：、 水磨石、花崗石地面清潔保養操作規程.1、 每日采用掃把或吸塵地報將地面的垃圾、泥沙先從邊角后按順序從左至右清掃，目視干凈。.2、 采用普通清潔劑調配清水1：40倍，用地拖先從邊角后按順序從左至右拖抹，目視干凈、無污漬。.3、 每4小時巡回保潔2-3次，保持無煙頭、污漬。（注：保潔時發現有垃圾或污漬的要及時清潔干凈）.4、 如是大堂地面采用補蠟，先將蠟水裝入噴壺噴少量在地面上，然后用機械拋光吸塵，每日1-2次、保持地面目視光亮。16、.5、 樓層公共部分地面每周清潔時，先將蠟水裝入噴壺噴少量在地面上，然后用機械拋光吸塵1次，保持地面目視光亮。（如有特殊情況例外）.6、 如是大堂地面每半個月清潔時，采用洗地機及起漬劑調配清水1：4-8倍，先用地拖將清潔劑均勻拖抹在地面上保持約5分鐘，然后用洗地機打磨至干凈。再用地拖拖抹干凈，并用蠟拖拖上底蠟一遍、面蠟12遍，保證上蠟均勻光亮。.7、 如是樓層公共部分地面每月清潔時，采用洗地機及起漬劑調配清水1：20-30倍，先用地拖將清潔劑均勻拖抹在地面保持約5分鐘，然后用洗地機打磨至干凈。再用地拖拖抹干凈，并用蠟拖拖上底蠟一遍、面蠟1-2遍，保證上蠟均勻，目視光亮。、 膠地面清潔保養操作規17、程.1、 每日采用掃把及吸塵地拖將地面先從邊角后按順序從左至右清掃干凈，保持無泥沙、煙頭，目視干凈。.2、 采用普通清潔劑調配清水1：40倍，先從邊角后按順序從左至右拖抹，目視干凈。.3、 每4小時巡回保潔2-3次并保持無煙頭，污漬等。（注：保潔時發現有垃圾或污漬的要及時清潔干凈）.4、 每日采用拋光機拋光時，先將蠟水裝進噴壺噴少量在地面上，然后再進行拋光吸塵1-2次，保持地面目視光亮。.5、 每月清潔時，采用洗地機及起漬劑調配清水1：4-8倍，先用地拖將起漬劑均勻拖抹在地面上，保持約5分鐘，然后用洗針孔機打磨至干凈。再用地拖拖抹干凈，用蠟拖拖上底蠟一遍、面蠟1-2遍，保證上蠟均勻，目視光亮。18、 木地板地面清潔保養操作規程.1、 每日采用14寸吸塵地拖將地面先從邊角后按順序從左至右清掃，目視干凈。.2、 每日采用全能清潔劑調配清水1：4-8倍，用毛巾泡濕擰干后夾在夾頭上，擦抹地面上的污漬、灰塵，目視干凈。.3、 每4小時巡回保潔2-3次，并保持地面干凈光亮。（注：保潔時發現有不干凈時要及時清潔）.4、 每半個月清潔時，用全能清潔劑按項目1清潔程序清潔干凈后，用專用海綿推把將晶亮地板蠟噴少量在推把上，然后先邊角后按順序從左至右將蠟抹在地面，保持目視光亮。、 拋光磚、瓷磚地面清潔保養操作規程.1、 每日采用掃把或吸塵地拖先從邊角后按順序從左至右清掃地面，目視干凈。.2、 每日采用普通清19、潔劑調配清水1：40倍，用地拖先從邊角后按順序從左至右拖抹地面，目視干凈。.3、 每4小時巡回保潔2-3次，并保持地面干凈光亮。（注：保潔時發現有不干凈時要及時清潔）.4、 每月清潔時采用洗地機及全能清潔劑調配清水1：20-30倍，先用地拖將清潔劑均勻拖抹在地面上保持約5分鐘，然后用洗地機打磨至干凈，再用地拖拖抹干凈。、 瓷磚、花崗石、云石墻身清潔保養操作規程.1、 每周采用普通清潔劑調配清水1：40倍，先用百潔布泡濕清潔劑后，在墻身從上至下用手打磨清洗1-2次，然后用毛巾擦抹干，目視干凈。.2、 每日巡回保潔，保持干凈無污漬。（注：保潔時發現有不干凈的要及時清潔）.3、 每月清潔時采用起漬劑20、調配清水1：4-8倍，用百潔布泡濕清潔劑后，在墻上從上至下用手打磨清洗1-2次，然后用毛巾抹干，目視干凈。、 公共部分涂料墻身、石棉天花清潔保養操作規程.1、 每周用雞毛掃及伸縮棍清掃墻身、開花頂在表面灰塵、蜘蛛網2-4次，并達至目視干凈。.2、 每月公共部分空調風口，采用全能清潔劑調配清水1：15-30倍，用毛巾泡濕清潔劑后擰干，擦抹風口污漬1-2次，并達到目視干凈無污漬。、 衛生間清潔保養操作規程.1、 每日上班先各尿槽、廁盆先沖清水減少臭味，然后清倒垃圾籮的垃圾并收集送往收集點，更換干凈垃圾袋2-3次。.2、 每日采用全能清潔消毒劑調配清水1：30倍，先用毛巾泡濕擰干后，從上至下擦抹墻身21、，然后擦抹間隔墻身、尿槽、廁位瓷面1-2次，再更換另一個干凈毛巾擦抹洗手盆、門框及門的正反面，目視干凈。.3、 每日用玻璃清潔劑調配清水1：40倍，先用毛球泡濕清潔劑涂在玻璃下，然后用玻璃水刮從上至下刮干凈水份，再用干毛巾擦抹干凈邊角，目視光亮。.4、 每日一次施放香球或噴空氣清新劑2-4次，并保持空氣清新。.5、 每4小時巡回保潔4-6次，并在通風正常情況下無明顯臭味。（注：保潔時發現有不干凈的要及時清潔）.6、 如天花是鋁合金時，每周采用靜電不銹鋼油裝入噴過噴少量在毛巾上，站在鋁梯上擦抹天花灰塵、污漬，目視干凈。.、 消防門、柱、天花頂管道清潔保養操作規程.1、 每周一次用普通清潔劑調配清22、水1：40倍，用毛巾泡濕清潔劑后擰干，擦抹門框、四周及門的正反面，目視干凈。.2、 每月一次用普通清潔劑調配清水1：20倍，用毛巾泡濕清潔劑擰干后擦抹消防管道，目視干凈。（注：清潔天花需用鋁梯配合)、 自動扶手梯清潔保養操作規程.1、 每日一次用全能清潔消毒劑調配清水1：20-30倍，用毛巾泡濕清潔劑后在扶手兩頭按住，由扶手帶自動轉動毛巾至干凈。.2、 每日一次用玻璃清潔劑調配清水1：50倍，先用毛球泡濕清潔劑后，在玻璃兩面涂抹均勻清潔劑，后用玻璃水刮從上至下刮干凈水份，保持無水積、光亮。.3、 每日一次用防靜電不銹鋼油噴少量在毛巾上，夾在預先準備好的伸縮棍的夾頭上，跟著電梯由上至下的轉動擦抹23、不銹鋼板表面至均勻，然后換上干凈毛巾將擦上的不銹鋼油擦抹干凈，目視光亮。.4、 每日一次用吸塵機在往上的扶手電梯的上一層臺階、往下的扶手電梯的下層一臺階，開動自動電梯進行吸塵至干凈。如有煙頭、垃圾等需采用地刷清潔出來至干凈。.5、 每4小時巡回保潔2-3次，發現有不干凈的部位及時清潔，保持無手印、灰塵。.、貨梯及客梯的清潔保養操作規程.1、每日一次用玻璃噴劑噴少量在毛巾上，然后擦抹轎箱頂玻璃鏡、轎箱墻身玻璃鏡至干凈光亮。.2、每日一次用靜電不銹鋼油噴少量在毛巾上，從上至下擦抹不銹鋼表面、轎箱內、梯門至均勻，然后換用一塊干凈毛巾按順序從內至外擦抹干凈至光亮。.3、在4小時內，在頂一層或負一層無人24、時，對電梯轎箱內進行時間約為三分鐘的保潔共6-8次，發現有不干凈的部位及時進行清潔。.4、每周一次對各層電梯門槽進行徹底清理槽內的灰塵、泥沙等雜物，保證電梯正常動作。、不銹鋼及鋁合金制品清潔保養操作規程1、 每日一次采用靜電不銹鋼油噴少量在毛巾上，均勻擦抹在不銹鋼或鋁合金上，再用干凈毛巾將擦抹上的不銹鋼油擦抹干凈至光亮。2、 每日4小時內巡回保潔1-2次，發現有手印時用干凈毛巾擦干凈，保持光亮。8.2.12、外墻、幕墻玻璃清潔操作規程.1、 采用毛球泡濕清水（人坐在吊板上手能達到的范圍內）在玻璃表面均勻涂抹，然后用刀片割干凈玻璃表面膠漬、小泥塊等雜物至干凈，否則使用玻璃水刮時會損壞膠條。.2、25、 采用玻璃清潔劑調配清水1：15-20倍，用毛球泡濕均勻涂抹在（人坐在吊板上手能達到的范圍內）在玻璃表面，然后用16寸玻璃水刮從上至下從左至右的順序刮干凈涂在玻璃表面的清潔劑，再用干凈毛巾從上膠邊角至左右膠邊角擦干凈余留的水漬至光亮。、外墻馬賽克、條磚清洗操作規程.1、 采用鏟刀將外墻上水泥塊、油漆等先鏟除干凈。.2、 采用清潔劑調配清水1：15倍，用10*10公分的方塊黑墊泡濕清潔劑（人坐在吊板上手能達到的范圍內）均勻涂抹在外墻表面，然后用黑墊用力擦抹污漬至干凈，再用預先接好的水管沖洗干凈留在墻上的余留物至潔白。、外墻鋁板清潔保養操作規程.1、 采用天那水噴在毛巾上，然后擦去鋁板表面有膠積的26、部份。（人坐在吊板上手能達至的范圍內進行工作）。.2、 采用全能清潔劑調配清水1：15-20倍，用毛球泡濕涂在鋁板表面擦干凈污漬，用預先接好的水管沖洗余留物，然后用玻璃水刮從上至下從左至右刮干鋁板表面的水份，再用干凈毛巾疊成多層方塊擦抹至干凈。、地毯清潔及保潔操作規程.1、 每日辦公室地毯保養：用吸塵機先把辦公室臺底、座位、邊角的地毯從內至外先吸干凈，然后按順序把中間從內至外吸干凈。.2、 公共地方的地毯保養：用吸塵機把周圍邊角先吸干凈后把通道順著中間從內至外吸干凈。.3、 如發現地毯上面出現有油漬、污漬及茶漬時，可用手刷及除污漬來進行手工清刷至干凈，然后 用干凈毛巾把清洗過的污漬水份吸干。.27、4、 季度清洗地毯保養，清洗時準備好毛巾及地毯高泡清潔劑，把地毯高泡清潔劑調配清水按1：20倍調配好，然后倒在地毯機盛裝清潔劑的容器內，從邊角至中間進行清洗。再用吸水機將清洗過的地毯從邊角至中間把污水吸干，看不見水積。、大樓外廣場綠化帶清潔保養規程.1、 每日一次先將大樓設定在廣場的垃圾桶內的垃圾清倒并集中運至指定的垃圾點，然后將各垃圾桶更換上新的垃圾袋。.2、 每日一次地面用竹長街掃把按順序清掃，至目視干凈。.3、 每日一次用鐵鉗拾綠化帶內的果皮、紙屑、煙頭等垃圾，至目視干凈。.4、 每日在4小時內巡回保潔4-5次，保持無紙屑、果皮、煙頭。（注：保潔時發現有不干凈的要及時清潔）.5、 每月一28、次采用洗衣粉調配清水1：20-40倍灑在地面上，用竹掃把及高壓水管清掃沖洗至干凈。7、垃圾桶、煙灰桶清潔保養操作規程7.1、 先把垃圾桶、煙灰盅內裝有垃圾的垃圾袋取出，換上干凈的垃圾袋，將垃圾清倒至指定的收集點。7.2、 清潔所有煙灰桶、煙灰盅上面蓋內的污水等雜物，用清潔劑清洗干凈，用干毛巾抹干放好。7.3、 每周所有的垃圾桶、煙灰盅，采用強力去污劑進行大清洗1-2次，抹干水漬。部分不銹鋼煙灰盅抹上不銹鋼，然后用干凈毛巾把表面油漬抹干，至光亮。7.4、 在四小時內巡回對所有的煙灰桶、煙灰盅的水及煙頭、雜物清倒1-3次，并保持干凈。8、寫字樓內保養操作規程8.1、 各辦公室室內清潔保養：先清倒各29、辦公室內的垃圾桶、臺面煙灰盅，然后把煙灰盅清洗干凈，用干凈毛巾抹干煙灰盅水漬放回原位，將垃圾桶每個都換上干凈的垃圾袋，擺放整齊，并把垃圾送到指定的收集點。8.2、 用膠掃把膠垃圾斗對每間辦公室，進行由內至外清掃垃圾、灰塵、雜物，至干凈。8.3、 用全能清潔劑調配清水按1：40倍，用毛巾放在配好的清潔劑內泡濕并擰干，疊成多層方塊毛巾擦抹各辦公臺、茶幾、窗臺、沙發等家具至干凈。8.4、 所有辦公設備、電腦臺、文件柜、沙發、茶幾、電話、窗臺、門鎖、消防設備從上至下清抹干凈，然后把所有文件擺放原位。8.5、 在四小時內巡回保養1-2次。（注：保養時出現有不干凈的要及時清潔干凈）8.6、 辦公室地面清潔：如是地磚采用全能清潔劑調配清水按1：30倍的清潔劑倒在清水桶內，然后用干凈地拖泡濕擰干，從辦公室臺底座位及邊角部分從左至右從內至外拖抹干凈；如地毯地面清潔按地毯保養操作規程進行。