總經辦文員工作職責網絡管理作業指導書.doc
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上傳人:職z****i
編號:1077601
2024-09-06
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1、總經辦文員工作職責、網絡管理 作業指導書編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 發 布: 二XX年X月 總經辦作業指導書 第一章總則 第一條目的和依據 為使公司總經辦文員的日常工作更加規范化、具體化,具有工作指導意見,特制訂本辦法。 第二條文員的工作職責 (一)行政工作 1、做好公司各類文字材料的打印、復印、自檢校對及掃描工作; 2、做好外來文件的接收、登記、傳遞、保管及文書檔案的管理工作; 3、負責公司話費的繳費、報銷工作; 4、協助完成公司重要會議的會務工作; 5、負責公司日常會議通知工作; 6、負責外來單位文書的收發、歸檔工作; 2、7、負責公司行政文書的管理,做好文件的收發登記、傳遞、催辦、歸 檔工作; 8、負責公司圖書保管借閱工作; 9、負責公司印章、公司資質、公司榮譽等的申辦、保管、使用登記工 作; 10、協助完成公司相關的涉外業務; (二)人資工作 11、協助公司的人員招聘,完成人員配置工作; 12、負責公司日常人事業務辦理工作,包括入職、離職、異動、請假等 相關手續; 13、協助完成員工試用期滿考核評定工作; 14、負責員工檔案的建立、歸檔工作; 15、負責員工花名冊的編制、更新、歸檔等工作; 16、協助完成員工勞動合同簽訂、續簽等工作; 17、負責員工勞動合同的保管、臺帳建立等相關工作; 18、協助完成員工外部3、職稱評定工作; 19、協助完成員工特種作業證書的申報、辦理工作; 20、協助完成員工體檢工作; (三)電腦網絡管理 21、協助完成公司網頁日常維護(人事招聘模塊)工作; 22、協助完成公司外部網絡資源日常維護(人事招聘模塊)工作; 23、協助完成公司外部郵箱的日常管理工作,做好重要郵件的轉遞、存檔工作; 24、負責公司電腦登記工作; (四)辦公用品領用工作 25、負責辦公用品的保管、領用登記、庫存出入量控制工作; (五)其它工作 26、做好各項工作的臺帳登記、統計工作; 27、負責領導交辦的其它事宜。 第二章附則 第三條本辦法與國家法規不適宜的條款和未盡事宜,以國家法規為準。 第四條本規定的責4、任部門為財務部。 本規定經2012年9月22日總經理審核批準生效執行。 第三章細則 第五條文件打印、復印及收發 2.1.1文件的打印;根據領導的安排,及時完成各種文字材料的打印(通知、報告、各類表格等),并報送領導審核; 2.1.2文件的復印;根據相關部門送來的文件原稿進行逐份復印,并整理裝訂。 2.1.3文件的收發;文件的收發分為行政文件類的收發和體系文件的收發; 行政文件類的發放按照指示做好文件資料發文登記表,填寫文件名、份數、收文單位及在原件或者復印件前打“”后,發送到相關責任人,并確認相關責任人在“簽收人”“收文時間”欄內已簽字并填寫時間。當次文件下發完成后,在文件資料發文登記表編號欄5、內按順序進行“編號”,“編號”規則按“年-月-當年流水號”編寫。最后整理存檔備查。 體系文件類的發放按照指示做好文件領用、回收登記表,填寫序號、文件編號、文件名稱、版本、控制號、領用部門(如果是部門員工,則填寫領用部門+員工姓名)后,發送到相關責任人,并確認相關責任人在“領用人”“領用日期”欄內已簽字并填寫時間。當次文件下發完成后,在文件領用、回收登記表編號欄內按順序進行“編號”,“編號”規則按“年-月-當年流水號”編寫。最后整理存檔備查。 體系文件類的回收,由于員工離職、工作崗位變動等原因需要回收文件時,在原下發簽字的文件領用、回收登記表上由回收人填寫“回收日期”、“回收人簽字”,并將回收文6、件存檔。 2.1.4外來文件資料的收發;根據控股公司、各級單位來文等進行收文登記,并且最遲不超過2個工作日送往公司領導和相關部門傳閱,不拖、不壓。 2.2辦公用品的采購、入庫、發放及盤庫 2.2.1辦公用品的采購;根據部門需要及庫存量采購辦公用品,寫好采購計劃,然后交由領導查閱、審核通過后方可進行采購。 2.2.2采購入庫程序;每次采購的辦公用品,根據到貨實物與采購清單(有銷售方提供)核對,做到無差異,并對所到貨實物進行檢查驗收,主要檢查外觀是否完好,數量、品名是否一致。如有誤差且不能入庫,并退與供貨商。 2.2.3辦公用品的發放;公司的辦公用品統一由總經辦發放。總經辦建立辦公用品領用臺賬,按7、需求發放,且及時做好領用登記,包括領用部門、領用數量、領用人以及領用日期。以便進行盤庫工作。 2.2.4辦公用品的盤庫;根據庫存臺賬表(包括品名、型號及單價),次月2號前進行盤庫,庫存臺賬表與領用臺賬核對,做到無偏差。如發現短缺的用品應及時寫入采購計劃中。對常用的辦公用品要擬定最低庫存量,以防止常用辦公用品短缺,影響員工的正常工作。 2.3公司資質、印章的管理 2.3.1公司資質的管理; 一般資質(如榮譽證書、資格證等)借閱,務必做好借閱登記。 重要資質(如營業執照)必須經總經理、主管副總審批、本人簽字后方可借閱。公司所有的資質證明應嚴格保管,務必做好借閱登記。 2.3.2公司公章的管理;公司8、所有的公章應嚴格保管,公司公章必須做好加蓋借閱用途登記,并由總經理或主管副總審批、簽字后方可使用,如借公章外出,一定要做好借用登記及審批通過后才能借出。(同2.3.1) 2.4其它日常事務 2.4.1協調領導做好辦公室的其它日常事務。 2.4.2負責訪客來訪接待工作。 首先應先將訪客邀請至接待室休息,根據情況給予基本服務(如沏茶)。 問清對方的單位信息及事由等,告之客人稍等片刻,去請示相關領導。 然后聯系相關領導,告之來防止的相關事由,經相關領導同意后會見來訪者。根據需要做好服務工作。 若相關領導不同意接見,則由接待人員謝絕來訪人員。 所有工作應做到文明禮貌用語、微笑服務及服務周到。 2.4.3主動協調、高效服務,力求做到讓領導滿意、客人滿意,盡好地維護公司“窗口”的形象。 2.4.4配合相關部門組織員工培訓或開會等,應做好會務工作。