物流公司貨物驗收入庫儲存保管及出庫管理作業指導書.doc
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上傳人:職z****i
編號:1078180
2024-09-06
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1、物流公司貨物驗收、入庫、儲存、保管及出庫管理作業指導書編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 發 布: 二XX年X月1.0目的確保物流業務生產業務安全、快速、準確地進行,以提高經濟效益,不斷滿足客戶的需求。2.0適用范圍適用于倉儲管理部及各相關崗位人員必須遵守。3.0職責3.1由倉儲管理部相關人員編寫倉儲作業指導書。3.2由倉儲管理部經理負責對本部門的執行情況進行檢查,并參與評價,保存評價記錄。3.3由物流中心領導負責本單位的倉儲作業指導書進行審批。4.0工作過程描述工作過程簡圖貨物出庫貨物儲存、保管貨物驗收、入庫4.1貨物驗收、入庫作2、業貨物的入庫驗收指倉庫對入庫的貨物按照一定的程序和手續,嚴格核對憑證,進行數量和質量的檢驗工作。從作業過程來看,一般包括貨物接運,貨物驗收,辦理入庫手續。貨物驗收直接關系到供貨方、承運方與保管方的經濟責任和經濟利益。貨物一經驗收,其一切后果均由保管方負責,只有把好驗收關,將數量不符、規格有誤、質量不合格等情況作好詳細記錄,分清責任,據此向有關責任單位提出換貨、退貨或拒收,才能維護本單位的利益不受損失。因此,保管員要本著“準確、及時、認真”的要求對貨物進行驗收。承運單位送貨到庫(汽運到貨) 1.根據貨主到貨預報情況,提前規劃安排好貨物儲位。2.保管員檢查送貨人所持的運輸單是否正確齊全。經檢查無誤3、后,核對出貨單上的貨物品種、規格、數量是否與車上實物相符。檢查核對要項:查看運輸單據,確認貨物是由本單位接受。運輸單據齊全,單據的樣式、簽字、印證正確無誤。廂式貨車或集裝箱到貨,如出貨單上注明鉛封號,注意鉛封是否完好。貨物的品種、規格、數量與單據上的內容完全相符。貨物的外包裝完整無損,無水漬、污漬及箱體變形的情況。保證接受貨物的外包裝完全符合合同或協議的要求。3.核實無誤后,及時指揮叉車司機、理貨員、裝卸工將貨物卸于進貨暫存區。注意要項:在卸車入庫過程中,如發現貨物當中有外包裝破損或規格、數量上出現與出貨單上不相符的貨物,除了要送貨人當場確認外,還要及時通知貨主確定是否接受。若貨主同意接受,貨4、主應以傳真或其它書面形式加以確認,若當時做不到,事后應及時補辦。同時必須讓送貨人當場出具書面證明,并簽字或蓋章加以確認。保管員要把這些貨物與合格品分開存放,并作好有關記錄。4.依照與貨主達成的服務協議要求,對于需要開箱抽檢的貨物,按協議規定的抽檢比例進行開箱抽檢,出現問題及時與貨主取得聯系。5.貨物卸車、驗收完畢。保管員與送貨人員共同確認數量及驗收情況,并在出貨單上簽上實際驗收情況,包括實際接受的貨物規格、數量、包裝情況等內容。其中,實際驗收數量必須用大寫數字。形如,壹、貳、同時,在出貨單上簽字并蓋收訖章,注明日期、時間。對于一式多聯的出貨單應該復寫,即保證各聯出貨單上所簽字樣完全相同。并留存5、相應幾聯的出貨單。6.保管員指揮叉車司機、理貨員、裝卸工將貨物由進貨暫存區搬運至儲存區相應儲位。到供貨單位提貨倉庫按合同或協議到供貨單位自行提貨時,應同貨物的初步驗收相結合。1.保管員向提貨人介紹貨物驗收的有關要求和注意事項,包括貨物的外觀檢驗、清點數量、核對規格等事宜。必要時,保管員或檢查人員可同往提貨。2.貨物提運到庫后,保管員根據司機所帶的隨車明細表檢查貨物規格、數量及外觀質量。確認無誤后,指揮叉車司機、理貨員、裝卸工卸車入庫。登記貨卡、賬冊、傳遞單據1.貨物驗收入庫后,保管員應及時登帳、建卡。如果需要我單位入庫驗收單,保管員還應填寫入庫單。2.建卡。貨卡是一種實物標簽,上面標明貨物名稱6、型號、規格、商品代碼、憑證號、入庫時間、數量、經手人等內容。貨卡一般放在上架貨物的下方或堆垛貨物的正面。每次收發貨物時,保管員都應填寫貨卡。3.登帳。保管員應根據實際驗收情況和有關正式憑證建立貨物保管明細臺帳。建帳內容包括貨主名稱、貨物品名、型號、規格、商品代碼、儲位、數量、憑證號、入庫時間、車號等。它是貨物賬目管理的關鍵,是企業對帳的基礎。汽運到貨的,保管員可以按規格分庫房建立流水賬,根據實際情況可按月或季度轉接,并將上月或上季度的賬冊存檔;4.單據。應返給料帳統計科的單據應及時傳遞料帳統計科,最晚不得超過當班下班前1小時(收貨作業超過下班時間的,單據最遲于次日上班后0.5小時內傳遞料帳處7、)。并作好單據傳遞記錄,包括時間、單號、接受人簽字等內容。屬于保管員自己保存的單據憑證,應分類放入檔案袋內集中保存,并按月把單據憑證裝訂成冊存檔。賬冊、貨卡的填寫要項:賬冊和卡片一律用藍、黑墨水或碳素筆書寫。字體要端正,不得越格、潦草。帳、卡不得涂改、污損、挖補、刮擦。如確系填寫錯誤需要改正時,應在需要更正的原文上劃兩條橫線,將更正內容寫在其上方,并簽字或蓋章,注明修改日期。4.2貨物儲存、保管在貨物入庫之前,保管員要根據貨物的性質、體積、堆碼極限對庫房進行合理規劃。確保儲位的合理使用。按功能別將整個庫區劃分為良品區、不良品區(包括零散區)、暫存區、加工區等,明牌標示,專區專用,確保貨品的有效8、堆置及處理。新進品項存放于各個儲位后應隨即設立貨物卡片。對入庫之同類產品按生產日期、規格分批存放,以儲位號和貨物卡片加以區分、識別。貨物碼垛時要預留的通道和墻距、垛距、頂距、柱距、燈距(簡稱“五距”)。通道必須滿足人力或機力的作業要求,一般寬度不得小于2米;墻距指垛與墻之間的距離,寬度不得小于0.5米;垛距是垛與垛之間的距離,一般在0.5米左右;柱距指貨垛與庫房內立柱之間的距離,一般在0.3米左右;頂距指貨垛與屋頂或屋架下弦拉梁的距離,不得小于0.5米;燈距指貨垛與照明設備之間的距離,一般不得小于0.5米。貨物堆碼要求:穩固,貨垛要不偏不斜,不倒不歪。定量:每行每層數量力求成整數,不具備整數堆9、碼條件的貨物,其垛層要明顯,以便于清點數目、發貨和盤點。整齊:貨垛排列要整齊有序,嚴格按照規定的垛型標準堆碼。橫豎均成行、成列,做到整潔、美觀。節?。汗澥}位,節省人力機力,提高倉庫面積的利用率。貨物出貨在滿足客戶訂單的前提下嚴格遵循先進先出、易壞先出之原則。 保管員須定期檢查庫存貨品的先進先出情況,主管人員可隨時進行進行抽查和監督。溫濕度。若合同中約定的儲存貨物對溫濕度要求較為嚴格,應根據貨物對溫濕度的要求,對庫房內溫濕度進行監測和控制。溫濕度的監測:在庫房內的中部懸掛一個“溫濕度計”,懸掛高度離地面約1.5米。指定專人每天按時觀測和記錄。觀測時間一般為上午、下午各一次。記錄內容:溫度和相對10、濕度。溫濕度的控制:將庫房、貨架或貨物盡可能嚴密地密封起來,以防止和減少外界空氣不良影響。溫濕度的調節。當庫房內溫濕度不適宜貨物儲存時,要及時采取有效措施調節庫內溫濕度。(A)通風。通過庫房內外空氣的交換,達到調節庫內溫濕度的目的。該方法經濟、簡便、收效較快,對降溫、降潮、提溫都有一定的效果,并可排除庫內的污濁空氣。一般可分為自然通風和機械通風,或者兩者結合使用。自然通風。根據貨物的溫濕度要求,在合適的氣候條件下,通過開啟庫房門窗,讓庫內外空氣自然交換,以達到調節溫濕度的目的。在進行自然通風時,須不斷觀察通風效果,若通風效果不利于庫內外溫濕度要求,或庫外氣候發生了變化,不利于通風時,應該迅速關11、閉門窗,停止通風,以維持通風效果。機械通風。利用排風扇或吹風機等通風機械強迫庫內外空氣發生流動和置換的方法。(B)除濕。利用物理或化學方法將庫內潮濕空氣中的部分水汽除去,以降低空氣濕度的一種有效方法。利用除濕機等裝置除濕。根據庫房的面積和當地的氣候,確定除濕機的功率和數量。一般將除濕機放置在庫房中部。吸濕劑。常用的吸濕劑有:生石灰、氯化鈣、硅膠、干木炭等。一般將其擺放在垛底和庫房沿墻四周。經過一段時間吸濕潮解后,應及時處理或更換。(C)溫度調節。若自然條件下的溫度不能滿足貨物儲存要求時,要根據要求用制冷機或暖氣等設施調節庫房內溫度,保證滿足貨物儲存要求。保管員每日打掃庫房衛生,保持內地面清潔,12、無雜物。庫存貨物外箱上無塵土。作業完畢之后,注意關好窗戶,鎖好庫房門。對于容易發生霉變貨物,要每天巡查一次,做好檢查記錄。檢查內容:查碼垛牢固、包裝滲漏、有無異味等。發現霉變貨物及時通知貨主,并將霉變貨物單獨碼放。在雨季,保管員要注意檢查庫房防汛及漏雨情況,并及時向領導匯報有關情況。4.3貨物出庫作業出貨作業重要性及要求:1.貨物出庫直接與貨物使用單位和運輸部門發生聯系,出庫的快慢、好壞是衡量服務質量的一個重要標志,是對保管業務的一次綜合指標的檢驗,也直接關系到單位的經濟效益。2.貨物出庫必須按照相關合同或協議的規定進行,貨物出庫必須及時準確,嚴格審核,認真點交,謹防差錯,讓用戶滿意;密切注意13、貨物的保管期限,認真執行“先進先出,推陳儲新”的原則。自提出貨流程自提出貨是指貨主客戶或貨主指定承運單位到我公司倉庫來提貨的情況。1.驗單貨物出庫時必須憑貨主開出的提貨單發放。提貨單是保管員發貨和銷帳的依據。在發貨前,保管員必須認真審核單據的提貨單位、開票日期、提貨期限、名稱、規格、數量、貨主印章、開單人的簽字或印章等內容。查看單據要一項不漏,要能鑒別單據的真偽,謹防假冒復制涂改,重點要查看規格、數量、印簽、制票人的筆跡。認真核對貨物提單上的各項內容是否與所存貨物相符。若提貨單上有錯開、涂改、超過提貨期限或貨主印章不全等情況,應及時與貨主聯系,并拒絕發貨。如有特殊情況,經貨主傳真確認并由本部門14、領導簽字,可先發貨后補辦正式手續。2.備貨裝車提貨單經檢查無誤后,保管員應立即組織理貨員、叉車司機等人員發貨,并讓提貨人在提貨單上簽上車號、姓名。發貨時,保管員必須嚴格按照提貨單上要求的規格和數量發貨,確保發貨準確無誤。并及時在貨物卡片上登記。發貨完畢,經與提貨人對點實發數量,共同確認后,保管員在提貨單上簽上實發數量、姓名和日期,加蓋發貨專用章。注意實發數量必須大寫。形如,壹、貳、對一式多聯的提貨單應該復寫,即保證各聯簽字完全相同。根據要求留存相應幾聯的提貨單。3.開出門證提貨人持經保管員簽字蓋章的提貨單到運營部開出門證,憑出門正至門衛換證方可離去。4.單據及帳務處理保管員據提貨單登記貨物保管15、明細臺帳,登帳后將提貨單傳遞至料帳組登錄料帳系統。注意:登帳及傳遞單據不得超過當班下班前1小時(出貨作業超過下班時間的,單據最遲于次日上班后0.5小時內傳遞料帳組)。并作好單據傳遞記錄,包括時間、單號、接受人簽字等內容。屬于保管員自己保存的單據憑證,應分類放入檔案袋內集中保存,并按月把單據憑證裝訂成冊存檔。賬冊、貨卡的填寫要項:賬冊和卡片一律用藍、黑墨水或碳素筆書寫。字體要端正,不得越格、潦草。帳、卡不得涂改、污損、挖補、刮擦。如確系填寫錯誤需要改正時,應在需要更正的原文上劃兩條橫線,將更正內容寫在其上方,并簽字或蓋章,注明修改日期。配送出貨流程配送出貨是指貨主委托我公司進行貨物的運輸配送,由16、我公司車輛或簽約外租車隊至我公司倉庫提貨的情況。1.出貨單據的傳遞依與貨主物流服務協議約定的形式,獲取出貨單據。我公司到貨主指定地點領取出貨單據貨主將出貨單據送至我公司系統聯網,貨主通過網絡傳輸出貨資料,由我公司打印出貨單據2.配送車輛、路線安排獲取出貨單據后,配送組調度人員根據貨主客戶所在區域、配送數量、品項、體積、重量、車輛裝載量,以及貨主配送特殊要求,安排自有車及外租車車次、行車路線計劃。制作配送計劃表、車輛積載統計表,注明車載量、配送點數,以利每日每月核對及計算費用。3.揀貨出貨配送計劃表、出貨單據交保管組組長,由其安排保管員提前依車次別進行揀貨備貨。提貨車輛就位后,保管員與提貨人對點貨物,并指揮理貨員按照送貨次序裝車(后送先裝)。