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1、物流公司安全主管崗位職責及工作任務作業指導書編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核: 批 準： 發 布： 二XX年X月 一、 基本信息職務名稱安全主管所屬部門安全部職務類別管理類崗位編制1人直屬上級安全經理直接下級倉庫巡查員、理賠文員職 等試用薪資（暫空）轉正薪資（暫空）晉升方向可替換崗位職務代碼編 制審 批執行日期二、 崗位目的（總體目標）：在安全經理的領導下，嚴格遵守公司的各項規章制度，協助部門內部各資源的管理，協助公司各項安全管理工作開展，事故處理預防，安全隱患防范，配合完成公司年度經營和管理指標。三、 工作關系內部關系：（見安全部組織架構及2、崗位職責）外部關系：序號單 位 （部 門）頻 繁 程 度（頻繁、經常、偶爾）1保險公司經常2汽車修理廠經常3安監局/街道辦/交防大隊/交警部門偶爾4客戶/供應商偶爾四、 職責與任務：職 責 一：依據部門月度工作計劃，制定本崗位月度工作計劃，并發送部門經理審核及部門其他人員，按照計劃內容完成月度工作。考核指標：計劃提交及時率、計劃完成率任務1根據部門月度工作計劃，制定本崗位月度工作計劃，計劃符合SMART原則（具體的、可衡量的、可達成的、現實的、有時限的），計劃符合部門月度管理指標及要求，按時完成計劃的制定，并以電子文件形式提交至安全經理，確保崗位月度計劃和目標得以明確執行過程1、根據部門經理發3、出的部門月度工作計劃和月度會議工作任務安排內容，結合本崗位日常工作任務，在每月1日前完成制定本崗位月度工作計劃；2、崗位月度工作計劃制定完成后，通過郵件發送給部門經理，由部門經理進行審核，確定后按照工作計劃進行落實。衡量標準時間：每月1日前質量：計劃提交及時率100%任務2向部門員工共享月度工作計劃，確保部門員工知曉月度計劃任務，并相互協助、監督執行過程工作計劃完成審核后一周內，通過郵件把崗位月度工作計劃共享至部門所有員工，要求相互協助及監督，完成月度工作計劃 衡量標準時間：計劃完成后一周內質量：計劃共享到每個員工任務4按照制定的各項計劃，組織下屬員工開展，落實計劃, 確保崗位計劃及時完成及監4、督各崗位人員能按照計劃開展各項工作執行過程1、工作任務落實到人，明確完成要求、目標及時限；2、設定跟進時間，監督員工計劃完成進度；3、當工作計劃執行遇到困難時，應及時給予指導意見，指導員工克服困難；4、計劃任務分派應堅持公平、公正的原則合理分配。衡量標準時間：按計劃時間內完成質量：計劃執行率達100%任務5回顧每月工作計劃的落實情況，如果計劃與實際情況發生偏差、矛盾，根據實際工作情況即時調整計劃, 確保完成或超越工作目標執行過程1、月度工作計劃完成期間，應持續進行回顧，當發現工作計劃與實際情況不符或矛盾時，及時作出調整，以確保工作計劃得以落實完成；2、每月5日前，依據客觀事實原則，對崗位月度工5、作計劃完成情況進行回顧，必須有數據支持；3、月度工作計劃回顧完成后，發送給部門經理進行審閱；衡量標準時間：每月5日前質量：及時完成工作計劃的回顧，回顧結果需形成書面記錄職 責 二：向部門員工宣導公司的各項規章制度并貫徹執行，監督員工行為規范及日常工作狀態。考核指標：違規次數任務1根據公司下發的各項規章制度，組織部門員工學習，并貫徹執行, 確保部門員工熟知公司各項規章制度，指引日常工作執行過程1、根據公司下發的各項規章制度，在制度下發的一周內，組織員工培訓學習，并貫徹執行；2、每季度組織部門員工對現有制度進行回顧學習，確保員工熟知制度內容；3、日常工作中監督員工落實各項規章制度要求，以制度文件指6、引日常工作的落實。衡量標準時間：在文件下發后的一周內完成宣導質量：宣導覆蓋率達100%，并做好記錄任務2定期對公司的各項規章制度的落實情況進行檢查, 確保部門各崗位人員作業行為符合既定的規章制度執行過程每季度對公司各項安全管理制度的落實情況進行檢查，針對未按要求落實的內容，提出整改意見，并明確跟進責任人和回顧確認時間。衡量標準時間：每季度檢查一次質量：各項規章制度檢查覆蓋率達100%任務3對員工日常行為規范及工作狀態進行管理，發現違規行為進行制止并指導糾正執行過程1、日常工作中對員工的工作狀態及是否存在違規行為進行監管；2、發現有違規行為必須立即制止，并告知錯誤所在；3、員工出現工作狀態不良時7、，應進行詳細了解原因，并作出有效的引導，提高員工工作積極性。衡量標準時間：每天質量：員工無違規行為職 責 三：在部門經理的指導下，協助公司的安全管理系統規劃和制度建設、部門內部的制度建設。考核指標：安全管理系統規劃的合理性和制度建設的可行性、有效性和執行率任務1定期對公司各項目車輛安全檢查情況進行檢查，確保各項目車檢工作符合車檢制度的相關規定執行過程1、車檢頻率（1）長途干線固定車輛車檢次數按運作趟次執行100%檢查（雙程車輛一個往返視為一個趟次）；（2）短途、收集固定車輛車檢次數每周一次；（3）臨時車輛車檢頻率執行100%檢查。2、車輛安全檢查項目內容及判定方法參照車檢制度內容實施；3、根據8、實際情況，現場或電話指導車檢員對車輛實際不符合情況進行判定及支持；4、每月對各項目車檢記錄進行檢查，監督車檢工作的落實及車檢記錄的真實性；5、每月東本項目、運輸部至少完成一次路檢，安全部必須到場參加對車輛進行抽查，客觀如實記錄路檢結果并監督項目車檢員跟進隱患內容的整改落實；6、車檢發現安全隱患，監督車檢員跟進完成整改。衡量標準時間：每月一次質量：各項目的車輛安全檢查覆蓋率應達到100%任務2定期對公司各項目駕駛員安全培訓情況進行檢查，確保各項目落實駕駛員安全培訓，并完成課堂考核執行過程1、每年12月份制定駕駛員年度安全培訓計劃，提交部門經理審核；2、根據年度駕駛員安全培訓計劃，制定月度培訓課件9、及考核試卷，每月7日前將課件及考核試卷發送至各辦事處落實培訓；3、跟進各辦事處月度駕駛員安全培訓的落實情況，總部的直接到場進行課程講解，各辦事處根據實際情況而定，原則上有各辦事處安全員進行培訓；4、完成培訓課程筆試考核，不及格的駕駛員必須重新學習及筆試；5、每月1日前匯總各項目安全培訓情況，提交人力資源部存檔。衡量標準時間：每月一次質量：駕駛員安全培訓覆蓋率100%，筆試考核必須合格，不合格須有補考記錄任務3編寫安全管理相關制度及修訂現有操作規范，確保安全管理相關制度規范符合公司當下的管理要求執行過程1、根據公司要求對安全管理相關制度進行編寫和修訂，自提出編寫或修改要求一個月內必須完成初稿，并10、提交質監部審核，根據質監部審核意見下發；2、安排對下發時間滿一周年或超過一周年的文件必須重新進行修訂審核，結合當前實際工作情況，對制度文件內容進行修訂，以符合當下實際工作管理要求。衡量標準時間：自提出編寫或修改一個月內完成初稿，根據質監部審核意見安排下發質量：按時間要求內完成初稿和下發，下發后一周內組織相關人員進行培訓學習職 責 四：在部門經理的指導下，跟進安全事故的處理及后續理賠，執行各項運作風險防范措施，降低事故風險。考核指標：事故跟進及時率任務1組織部門員工開展安全事故的處理、調查、問詢等工作，監督完成事故原因分析、整改方案上報、執行及后續的跟蹤，確保安全事故根源和途徑得到有效消除和規避11、執行過程1、事故的上報：各類事故（含交通事故、場內事故、倉庫內的貨損事故），首先第一時間上報至安全部。安全經理立即組織事故處理小組，對事故進行前期處理，并根據初步判斷迅速向公司總經辦報告。如初步判斷系大事故或特大事故，總經辦進入事故處理小組并向總經理報告。特殊或緊急情況下，也可由事故現場人員直接向總經辦領導報告；2、事故的現場處理：事故發生后，安全員必需第一時間了解現場人員是否有受傷，車輛及貨物是否有受損，根據事故現場所造成的損失情況，由安全員簽寫借支，按照財務部的規定向財務借款趕到現場處理；3、事故的分析：事故處理小組應對事故發生的原因，事故造成的損失和影響作細致、客觀、全面地分析，確定事故12、的程度和性質，明確當事人員和相關人員責任。向安全部經理提交事故分析報告，提出對事故的處理建議；4、事故的后續處理：在安全經理確認事故分析報告和處理建議后，由安全員對事故當事人進行詢問并收集事故資料及時上交保險公司進行索賠，并跟進賠款到公司賬內，及時消除事故造成的影響,在事故處理過程中產生的費用必需詳細記錄,并在3天內將借款沖賬。衡量標準時間：事故發生后一周內質量：第一時間做好事故的處理，一周內完成事故的調查、問詢等工作任務2跟進保險理賠案件的賠付情況，確保保險理賠款項及時到達公司賬戶，并確認費用是否異常執行過程1、交通事故理賠所需資料：（1）單方事故需駕駛員駕駛證、從業資格證、行駛證、保險單復13、印件、保險公司現場查勘人員開具的現場查勘筆錄原件、定損單、維修發票、如涉及舊件回收需舊件回收單、涉及物損需提交物損維修報價、發票；（2）雙方事故需我司駕駛員駕駛證、從業資格證、行駛證、保險單復印件、保險公司現場查勘人員開具的現場查勘筆錄原件、定損單、維修發票、交警部門開具的事故認定書原件，三者車駕駛證、行駛證、交強險保單復印件、定損單、如涉及舊件回收需舊件回收單、維修發票，損失過萬元需確認車輛是否已驗車；2、收齊所有資料后填寫保險索賠申請書，并加蓋公章后提交保險公司理賠，一般情況下低于20萬賠款15個工作日內理賠到賬，視具體情況而定。衡量標準時間：事故發生后15個工作日內質量：資料齊全提交保險14、公司15天內賠付職 責 五：協助部門經理完成對部門員工的培訓、考核和指導工作。考核指標：培訓和考核的覆蓋率任務1根據新員工崗前培訓管理辦法等培訓制度和辦法，組織部門人員對新入職員工進行崗前培訓，培訓需做好記錄，確保新員工了解公司各項規章制度及熟練掌握作業所需技能執行過程1、根據“先培訓，后上崗”的原則，新入職員工必須完成1-7天的崗前培訓；2、崗前培訓內容：部門架構職責、本崗位作業指導書等，包括制度文件培訓和實際操作培訓兩部分；3、完成崗位培訓內容后，必須對新員工進行筆試考核，根據考核結果調整培訓學習時間；4、整理崗前培訓包括培訓課程課件、課程計劃表、考核試卷等提交人事行政部進行本案存檔。衡量15、標準時間：新員工入職后一周內完成質量：培訓覆蓋率為100%任務2根據部門年度培訓計劃，組織開展員工在職培訓，培訓需做好記錄，確保在職員工獲得或提升必要的作業技能以滿足人員及業務發展需要執行過程每年1月份人事行政部發出培訓需求調查，根據部門員工提出的培訓需求，結合人事行政部培訓時間安排，組織員工參加培訓學習衡量標準時間：根據培訓計劃開展質量：培訓覆蓋率為100%職 責 六：在部門經理的指導下組織實施為其他部門人員提供安全培訓、制定安全應急預案，組織消防演練等的職責。考核指標：培訓及考核率、應急預案宣導、消防演練計劃完成率任務1根據公司要求對新入職員工進行消防安全培訓學習，給予制定課程培訓內容，并16、實施培訓，確保應培訓人員到位參加培訓，并進行相關考核，存檔培訓記錄執行過程1、根據消防安全相關知識結合公司實際情況，制定新員工消防安全培訓相關課件，并提交部門經理、質監部、人事行政部及總經辦進行審核，審核通過后按照課件內容實施培訓，課件內容不得隨意更改；2、每月10日前對新入職員工進行消防安全培訓學習，由人事行政部組織新入職員工，安全部安全巡查員到場講解課件內容實施培訓；3、對參加培訓的新員工進行閉卷筆試考核，不及格人員需重新參加培訓學習；4、由人事行政部進行培訓相關資料存檔。衡量標準時間：按照年度計劃實施質量：應參加人員培訓率100%，考核合格率100%任務2根據公司緊急事件安全應急預案，跟17、進各部門實施培訓學習，依據應急預案內容應對突發事件執行過程1、不定時安排公司員工根據應急預案內容進行實操培訓，按照應急預案流程，培養員工應對緊急突發事件的處理能力及安全意識；2、對培訓學習過程進行總結，指出不足。衡量標準時間：每季度一次質量：培訓學習率100%任務3組織公司員工進行消防演練，提高員工消防安全滅火自救能力及消防安全意識執行過程每年11月份協助組織全公司員工消防安全演習活動，包括演習方案制定、材料設施的準備、現場演習協助和活動總結，提高員工消防安全滅火自救能力和消防安全意識。1、編寫演習方案，部門經理審核通過后由人事行政部統一發出郵件通知全公司；2、確定演習關鍵人員職責，并要求簽字18、確認；3、準備相關演習器材、設備，開始演習，并由安全部主持全程演習活動開展；4、演習內容包括滅火器材使用、防火相關知識及火場逃生技巧等；5、演習結束由總經理對演習活動進行總結。衡量標準時間：每年11月份質量：應參加人員100%到場，完成現場消防器材操作練習職 責 七：協助部門經理處理好轄區相關政府職能部門的關系，全力配合相關部門做好安全消防宣傳和防范工作。考核指標：工作達成率任務1根據政府職能部門要求，配合對我司進行現場檢查、跟進隱患整改落實并按要求反饋給檢查部門執行過程1、針對政府部門到場地檢查進行接待，并引導政府部門工作人員到場地進行檢查；2、關于現場檢查發現的問題及時進行記錄和作出合理解19、釋；3、按照規定時間落實整改并回復相關檢查部門。衡量標準時間：以政府部門要求的時間為準質量：檢查完成率100%、隱患整改率100%任務2根據政府職能部門要求，參與相關安全會議，進行安全消防宣傳和防范工作執行過程1、按時參加政府職能部門召開的相關安全會議；2、及時向部門經理反饋會議內容，并協助安排落實。衡量標準時間：以政府部門要求的時間為準質量：工作達成率100%職 責 八：協助部門經理對部門員工進行教育、監督、檢查，并建立長效的管理機制，預防和制止“職務侵占”“違反公司制度”“收受賄賂”“徇私舞弊”的現象發生。考核指標：管理機制的有效性和執行率、員工違規次數任務1對部門員工日常工作實施監督、檢20、查，并建立長效的管理機制，宣導公司相關管理要求和制度規范，要求員工嚴格執行執行過程1、日常工作中通過對部門員工月度工作計劃完成情況的監督和檢查，了解員工的工作狀態和心理狀態；2、對公司員工日常管理相關要求和制度規范進行宣導，并在日常工作中監督員工按要求執行。衡量標準時間：每天質量：管理機制有效，執行率100%任務2對員工日常工作行為進行審查，預防和制止“職務侵占”“違反公司制度”“收受賄賂”“徇私舞弊”的現象發生執行過程對員工日常工作行為進行監督審查，預防和制止“職務侵占”、“違反公司制度”、“收受賄賂”、“徇私舞弊”的發生。衡量標準時間：每天質量：員工無違規現象發生職 責 九：完成崗位月度K21、PI考核，并負責對下屬員工的工作情況進行考核，指出不足并指導改正意見。考核指標：考核率、面談執行率任務1根據月度工作計劃內容完成情況，完成崗位的月度KPI考核內容，并及時提交部門經理審核確認執行過程每月5日前根據崗位月度工作計劃的完成情況，按照客觀、真實的原則，完成崗位的月度KPI考核，每項考核內容必須有真實的數據支持。衡量標準時間：每月5日前質量：KPI提交及時率100%任務2根據下屬員工每月KPI考核情況，實施面對面的績效面談，指出工作不足，并指導改正意見執行過程1、每月5日前對下屬員工提交的月度KPI考核結果進行確認，考核以客觀、真實為原則，必須有數據支持；2、下屬員工KPI績效考核完成22、后三天內，與員工進行一對一面對面績效面談，內容包括月度工作總結，指出工作不足并提出改進方案。衡量標準時間：KPI考核完成后三天內質量：面談執行率100%職 責 十：協助部門經理完成部門的日常管理，并完成部門經理下發的其他工作任務。考核指標：工作任務執行率任務1協助部門經理處理部門日常事務和工作的落實，并按時完成部門經理交代的其他工作任務執行過程協助完成部門日常事故處理和工作落實，完成部門經理交代的工作任務。衡量標準時間：以部門經理要求的時間為準質量：工作任務執行率100%五、 任職資格年齡、性別要求男，年齡25-45歲本崗位最合適專業安全管理相關專業本崗位可接受專業物流管理專業學歷、職稱要求大專及以上學歷外語語種和水平不限計算機應用水平熟練地操作辦公軟件工作經驗要求同行業中三年以上工作經驗；崗位能力要求1.熟悉物流企業各項危險源辨識、整改及預防措施2.分析和判斷能力，解決問題的能力3.協調組織能力、溝通能力其它要求（如身體條件、個性及崗位所需的知識）思維敏銳，行動迅速，性格堅毅，公正嚴謹，堅持原則，能承受工作壓力熟悉國家和各級政府對消防安全和車輛管理的相關政策、法律和法規本崗位提升培訓內容管理技能相關培訓高效溝通六、 工作時間每周工作5天，每天工作8小時七、 工作環境、處所一般在辦公室辦公，環境較安靜，無噪音污染、無工作安全隱患、無職業病危害八、 工作設備電腦及其它辦公設備