旅游公司游樂園兒童娛樂設施事故應急救援預案.doc
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上傳人:職z****i
編號:1081646
2024-09-06
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1、旅游公司游樂園兒童娛樂設施事故應急救援預案編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 兒童娛樂設施事故應急救援預案為確保游樂園安全運行以及游樂設施出現設備突發事件時,能夠在景區統一領導和統籌有序的指揮下,調配公司的人力物力資源,使各崗位人員能夠各司其職、各負其責,采取有效的應急處理和救援,最低限度地減少經濟損失及社會不良影響,保障乘客和作業人員的人身財產安全,特制定本應急救援預案(以下簡稱預案)。一、應急救援原則:游樂園游樂設施應急救援工作堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預防為主”的方針;貫徹爭分奪秒,重視撫慰,2、恢復運轉,應急優先,人工救援輔佐的原則;應急救援除了要保障乘客的安全,加強作業人員的自身安全防護,防止次生事故的發生,職責明確、規范有序、反應靈敏、科學應對、運轉高效。二、危險目標和可能故障概述1、根據游樂設施的特點,其危險目標和可能故障主要體現在四大方面,即外部環境因素(包括自然災害、人為破壞)、機械故障、電氣故障和管理操作失誤。上述因素輕則會導致游客刮傷、碰傷、撞傷、摔傷;重則可能發生吊具墜落,造成人員傷亡。2、為了從管理上盡量避免故障因素激化事故,我們應加強管理人員、操作人員的技術培訓和安全教育;認真做好日常檢查、月檢、年檢和日常維護,配備足夠的備件備品及作業工具。三、應急救援組織機構13、成立應急救援指揮部。指揮部由總指揮長指揮,由專職或兼職安全管理員負責應急救援指揮部的日常工作及應急救護工作。指揮部下設應急救援組和后勤組。應急救援組由應急小組、設備搶修組和營救組組成;后勤組由安全保衛組、醫療救援組、后勤保障組組成。2、救援組名單:總指揮: XX設備搶修組成員營救組成員后勤組成員副總指揮: 安全管理組長: 安全管理副組長:3、職責:全面負責應急救援工作;組織制定和修改預案;負責根據情況決定啟動救援預案;負責對外聯絡、對內協調;必要時請求社會救援力量;根據實際情況及時向上級政府和有關部門匯報事故及應急救援的開展情況,組織配合上級相關部門事故調查處理工作。4、救援組工作紀律:(14、)、參加現場應急救援的人員必須嚴格按預案進行,未經總指揮或專職安全管理員的批準,不得擅自改變原預案。(2)、 事故報告:事故發生后應立即按規定要求上報,任何部門和個人不得遲報或瞞報,否則視情節給予處分。(3)、各部門必須嚴格按照預案實施,凡接到應急救援方案啟動命令通知后,行動遲緩,畏縮不前,措施不力,致使事故蔓延擴大的,要追究有關單位部門及個人的行政責任。造成嚴重后果的,移交司法機關追究其刑事責任。任何部門和個人都有參加重大安全事故搶險救援的義務和責任。在搶險救援過程中,總指揮長有緊急調用物資、設備、人員和場地的權利,任何部門和個人不得阻攔或拒絕。四、應急救援響應1、 預案啟動:當游樂設施發生5、緊急情況或故障、事故停車,經專職安全管理員或現場人員排查分析確認需要應急救援后,應立即啟用預案。啟動工作程序:現場作業人員發現游樂設施出現緊急情況或事件、故障后,立即向應急救援指揮部、專職安全管理員匯報情況應急救援指揮部根據情況,作出方案,實施救援,并報告總指揮長;重大救援工作方案應送總指揮長審定實施方案(應急方案或救援方案)。2、情況上報:重大的設施故障且實施的救援工作,應向當地政府或上級質量技術監督部門報告;發生人員傷亡,應按國家有關規定及時上報。3、社會救援(對于超大型設備及大型活動)應急救援指揮部根據現場情況,當依靠自身應急救援能力無法在短時間內完成應急救援時,應立即報告當地政府,請求6、啟動當地政府應急預案,由當地政府依據有關規定動員、調動、征用有關人員、物資、設備、器材、以及占用場地,實施社會救援。五、應急救援方案1、應急方案:全力搶修;盡快恢復游樂設施運轉及輔助功能;使乘員安全地降至地面。2、游樂設施在強風、大雨、雷電等時,應立即停止運營。在運行中由設備自身引起的一般機械故障、設備的電氣故障以及停電時,原則上可通過設備本身設計的安全設施將座艙上乘客疏導至安全點。如未能及時疏導,應由應急設備小組進行搶修。3、 由于管理和操作的失誤,造成乘客受傷的,應急人員應立即停止設備的運行,疏導乘客,并立即啟動意外傷害緊急處理措施進行處理。4、 電氣設備及游樂設備等處發生火災時,現場人員7、應先期處理,緊急疏散現場游客及閑雜人員,采取切斷電源或火源等方法,將損失降低到最低限度,用消防設施滅火。火情較大時,應立即報119并報告指揮部。5、 已有傷亡人員的處置:一般性傷者應立即處理,對傷重者,應立即對其采取針對性的救治,直至就近就好的醫院。6、當發生了嚴重的設備故障及自然災害,使系統無法在短時間內正常啟動,乘客長時間吊掛在半空中時,才實施救援方案(僅對超大型設備)。7、應急救援方案是在設備和人員處理危險狀態下實施的緊急應對措施時制定的方案,必須考慮到各類事故發生的可能性,對每個可能性均應作出應急的救護的方法措施。編制方案時,應包括以下內容:1)一般電氣故障及服務問題處理程序;2)應急8、救援組織;3)可能出現的事故類型和處理措施;4)工作要求及注意事項。六、后期處理1、 善后處理做好對被救人員的安撫工作,做好對傷亡人員家屬安撫、撫恤、理賠、社會救助、保險等工作。全面檢查游樂設備,消除所有事故隱患后才能重新投入使用;特殊情況下,還應由相關部門檢驗合格后方可重新投入使用;對嚴重損壞、無維修價值的,應當予以報廢。對使用的救援設備進行全面細致的檢查和保養,并存放在相應的位置,如有必要,應及時更換。2、事故處理重大事故按國家規定成立事故調查組。一般性機械及電氣故障應分析總結,避免再次發生。事故調查組應按照國家有關規定對事故產生的原因展開全面細致的調查。事故調查組應嚴肅認真、力求客觀、尊9、重事實,查明事故發生的原因,查明事故所造成的經濟損失和人員傷亡情況。相關部門依據安全生產法和特種設備安全監察條例及相關法規規定,在規定時限內對有關責任人作出處理決定。出具調查報告。報告內容包括:事故發生單位(或業主)名稱、聯系人、聯系電話;發生地點及時間(年月日時);設備名稱和事故類別;人員傷亡、經濟損失以及事故概況。3、 應急救援總結及情況報告(1)應急救援總結應急救援結束后,應急救援指揮部根據應急救援活動及事故處理情況,適時組織參加單位及相關單位進行分析總結,將事故情況客觀總結,提出改進工作的建議。(2) 情況報告應急救援結束后,應急救援指揮部應將救援情況、事故處理情況、善后情況、總結等上10、報有關上級單位,并向有關單位進行通報。同時,為了更好地總結經驗,讓更多的游樂園接受教訓,事件和事故應報地方安全監督監察部門。七、保障措施1、應急響應通訊保障(1) 各部門負責人以上管理人員應保證通訊的暢通,原則上應全天開通手機;重點保證專職安全管理員和應急救援指揮部負責人通訊的暢通。(建立聯絡表)(2)公司員工的電話更改號碼應及時報告,辦公室和各部門應該存檔最新的通訊聯絡方法。2、應急救援裝備保障(1)救護設備要與該游樂園具體的游樂設施救援相適應,只準營救或救援演練時使用,不得挪作它用。(2) 救護設備必須安全、牢固、可靠。(3) 救護設備應安排責任心強、接受過相應的職業培訓、熟悉與之相關的法11、規的專人負責保管。(4) 救護設備存放地點應通風良好、防雨、防霉、防鼠,方便應急時快捷有效拿取;放置方式正確,繩索、保險索等繞盤有序。(5) 定期檢查救援設備完好情況,檢驗其安全性能,損壞或質量過期應立即報廢,及時更換、添置。(6) 應備有常用救治藥物。3、人力資源和培訓(1)管理人員、操作人員和維修人員應按國家相關規定持證上崗。(2) 作業人員定期學習事故案例以及其他單位的經驗,吸取教訓,提升能力。(3) 人員調動時,對應急救援崗位應及時進行更換補充;工作人員輪休期間,保證在崗應急救援力量;每天應有每個崗位每個設備的應急救援名單。(4) 應急救援的各崗位人員,應組織定期參加培訓和技術指導,必12、要時請專家進行救援技術培訓,使救援人員能熟練掌握救援的各種技能。4、預案演習及管理(1) 加強對工作人員預防、避險、避災、自救、互救等安全知識的教育培訓,每月組織一次預案的學習。(2)預案演習應制度化、規范化,游樂園每年至少進行一次總體演習,每臺設備每年至少進行2次應急演習。演習結束后要備案記錄,對演習的組織機構、反應能力、反應時間、救援效能進行評估、總結,并提出改進意見。演習時應注意參演人員的安全。(3) 學習借鑒其他游樂園先進經驗,提升自己的應急救援能力。(4) 預案根據實際需要和法律、法規修改情況,遵照特種設備安全監察部門及當地政府對此項工作的新要求和演習評估總結意見,對預案進行改進和完13、善。正常情況下,每年演習后進行一次評審,根據本單位實際情況并參考其他游樂園的經驗教訓,進行修訂和完善。5、監督檢查依據特種設備安全監察條例和其他法律、法規的規定,接受相關上級部門對本預案的制定、完善、演練進行和檢查。八、游樂設施危險目標和可能故障 (可根據游樂設施情況分解、細化) 故障類別序 號 可能故障 可能導致的結果 輕 備注 重 備注 外部環境因素1 雷電 影響運行 停運 2 地沉 影響運行 停運 3 樹干折枝 阻礙線路,需搶修 4 電網停電 停機 優先疏散游客 5 火災 停機 優先疏散游客 機械故障 1 軸承卡、損壞 處理后可運轉 停運 2 液壓閥損壞 處理后可運轉 停運 3 輪軸斷裂14、 4 變速箱、齒輪盤卡死 處理后可運轉 停運 電氣故障 1 電氣元件損壞 換件后可運行 2 電氣遭雷擊 換件后可運行 停運 3 電機故障 處理后可運行 停運 5 行程開關失效處理后可運行 6 接地不達標,電器柜帶電 管理因素或操作失誤 1 站臺防滑措施不到位 乘客受傷 2 站臺與游客安全距離不足 乘客受傷 死亡 3 照明電壓高或者高度較低 乘客碰到觸電 死亡 4 沒有對乘客的安全裝置確認 乘客受傷 死亡 5 四周沒有設置安全欄桿 乘客進入設備區受傷 九、游樂園游樂設施一覽表 序號 設備名稱 安裝地點 應急人員 聯系方法 1 旋轉飛椅娛樂園南國興2 宇宙飛車娛樂園南國興3 神州飛碟娛樂園楊宏4 15、海盜船娛樂園閆建立5 豪華轉馬娛樂園閆建立6 十、游客發生意外受傷緊急救護處理措施1、當頭部頸部和四肢的外傷出血時:立即用手指壓迫出血上部(近心端)用力壓向骨方,以達到止血的目的。當前臂或小腿出血時,可在肘窩內放一毛巾,衣服等物品達到止血目的。及時送醫生處(或請醫生到現場)作進一步診斷、治療。2、中暑:首先將中暑游客(抬)到陰涼通風的地方平臥(頭部不要墊高)解開衣領,同時用冷毛巾敷在頭部并擦身(有條件用風扇進行降溫)。及時請醫生診斷是否送醫院救治。3、顱腦外傷:當發生現游客腦損傷后,應立即呼喚以識別患者有無知覺。現場采取平臥,使頭部和身體同時側轉,防止嘔吐物造成窒息,保持氣道通暢,如耳鼻有液體16、流出來時,不要用棉花堵塞,只可輕輕拭去,搶時間會同醫生送醫院治療。4、骨折:(1)肢體骨折可將受傷者的傷肢同健肢一并綁起來,避免骨折部位移動,以減少患者傷痛,防止傷勢惡化,立即送醫生處治療。(2)開放性骨折,伴有大出血者立即請醫生到現場作止血、固定等急救工作。(3)頸部損傷、腰椎損傷。應將傷者平臥在硬地上,用衣服(或其它軟性材料)扎成團放置在頭部兩側使之固定頸部(腰椎損傷者固定腰椎軀干及兩下肢),立即請醫生并向醫生說明傷的部位,以便醫生準備相關器具進行現場急救,送醫院治療。5、溺水(1)盡快將溺水者從水中救出來,除去其口、鼻內污物,迅速將其俯臥于救護者屈曲的膝上,頭倒懸,倒出呼吸道和胃內的水; (2)水排出后馬上仰臥進行口對口的人工呼吸,如心跳停止,應同時進行胸外心臟按壓;至少連續15分鐘不可間斷;(3)在現場搶救同時,快速請醫生帶好相關器具到現場作理一步。 XX旅游有限公司