午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、物業管理服務公司大廈電梯應急事件處理預案編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XX大廈電梯應急事件處理預案1目的 使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保XX大廈內的公共人員及財產的安全。2范圍2.1適用于各部門。3事件處理組織機構、職責分工3.1工程部為處理此類事件的責任部門。3.2安保部、客服部、綜合部協助工程部進行事件的緊急處理。4特殊崗位要求4.1工程部值班人員應掌握電梯應急處理規范和盤車操作。4.2常備電梯故障緊急求助電話。4.3工程部、電梯維護保養公2、司和中控值班人員必須接受電梯應急事件處理預案的培訓。4.4工程部應做好電梯關鍵部件的日常儲備工作。5事件級別的分類5.1電梯因故障發生門打不開、夾人、關人、停梯、滑梯、蹾底、沖頂等事件時，按第6項故障應急事件處理程序處理。5.2 乘坐電梯人員不慎將物品掉入電梯井道內時，按第7項特殊應急事件程序處理。6電梯故障應急事件的處理程序6.1物業管理服務人員發現或收到電梯運行中出現停電、滑梯、困人等緊急事件的情況或接到求助報警時，立即通知中控室人員，消防中控室人員通知工程部、電梯維保人員，安保部和客服部救援被困乘客，客服部負責做好全程記錄。6.2中控室（或電梯）值班人員通過電梯對講與被困人員取得聯系，要3、求被困人員保持鎮靜，勿驚慌，靜心等待求援人員的援救。（規范用語：請您不要驚慌，我們正在設法解救您，請您配合我們的搶修工作，不要扒門、踹門或打開安全窗，這樣做會給您帶來危險。）6.3安保部負責維護現場秩序，及時勸阻、疏散圍觀人員，禁止無關人員接近事故現場，給解救工作創造良好外部環境。6.4客服部、安保部共同積極疏導人員乘坐其他電梯或走步行梯。6.5工程部電梯技工（需有專業技術證書）解救被困乘客：6.5.1電梯技工根據層顯、PC顯示或打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。6.5.2如確認轎廂停于距廳門0.5米位置時，電梯技工應切斷電梯電源開關，用專用廳門鑰匙開啟廳門，在轎頂用人力開啟轎廂門，將被困人員救出4、轎廂。6.5.3如能確認轎廂停于距廳門超0.5米位置時，電梯技工采取切斷電源，拆除曳引機尾軸罩蓋，安上旋柄座專用旋柄。6.5.4盤車人員必須2人操作，輕輕點動撬開制動器，利用轎廂自重向正方向移動，根據觀察鋼絲繩平層線位置,直至接近廳門0.5米位置時，確認剎車制動無誤，取出盤車工具。（本大廈電梯盤車需電梯維護保養公司人員操作，工程部人員輔助。）6.5.5電梯技工用專用廳門鑰匙開啟廳門，在轎廂頂用人力開啟轎廂門，將被困人員救出轎廂。6.6工程部無能力解除故障，或又不能在短時間內排除故障時，需通知電梯維護保養公司派專人救援，三菱電梯公司電話：86043030。若電梯內有孕婦或健康情況惡劣的乘客，應向5、醫院及公安部門求助，撥打120或110等待救援。 6.7打開電梯門前，為避免出現擁擠或混亂，應進行疏導，如“請注意，電梯門馬上就要打開。為保證您的安全，請靠后站，不要擁擠，有序走出電梯，我們將在電梯門口接應您。”6.8被困乘客安全走出電梯轎廂時，客服部接應人員應對乘客表示歉意，如“對不起，讓您受驚了。”由于電梯故障致使電梯困人的，說“十分抱歉，這是我們工作的失誤，我們會認真查找故障原因。”6.9救援人員應關注被困乘客的身體情況，如“您現在身體感覺如何？”或“您有什么需要幫助的嗎？”6.10如有受傷人員應立即撥打120請求救護，在救護車到來前，不要輕易移動傷者，以免傷情擴大或惡化。6.11客服部6、對被困乘客姓名、聯系方式等進行登記，以便開展回訪工作。若乘客提出投訴，客服部人員要認真接待，并按照投訴處理規范進行處理。6.12客服部對現場拍照取證并做好保護現場，綜合部及時通知保險公司。6.13事后，工程部做好相關記錄，認真分析事故原因，并制定預防糾正措施。工程部及時填寫事故報告報總經理。7.電梯特殊應急事件程序7.1工程部接到乘客物品不慎掉入電梯井道通知后，需安排電梯技工處理。7.1.1電梯技工要了解乘客所掉入物品的具體情況、從何樓層掉入。7.1.2先查找電梯井道底坑，物品是否在底坑內；如不在底坑內，按物品墜落的樓層，在轎廂頂打到檢修，逐層尋找查看物品是否掛在下層井道門上。7.1.3物品取7、出后，由客服部或安保部做好登記交給乘客。7.2工程部運行人員在夜間值班期間接到通知后，不得私自操作電梯。7.2.1運行人員了解乘客得到掉入井道物品的迫切情況，如不急需可通知乘客待第二天電梯技工到位后來取物品。7.2.2乘客急需掉入井道內的物品，運行人員需立即匯報給部門經理，部門經理安排電梯技工趕到現場按7.1項內容處理。8善后處理8.1如條件允許，總經理（副總經理）應到場主持善后工作的有關事宜。8.2客服部應及時對被困乘客進行回訪工作，并做記錄。8.3綜合部向保險公司提供索賠材料及損失情況。8.4相關部門協助保險公司現場取證。8.5由總經理統一行使對外發布消息權。9根據自身的實際情況，制定相關文件為實施本預案的支持文件。9.1支持文件目錄：9.1.1電梯的基礎資料、以及分布、使用情況記錄9.1.2電梯故障緊急求助電話.9.1.3基本救護常識9.1.4工程部對電梯維護保養公司的監督與管理辦法9.1.5電梯關鍵部件的日常儲備與管理辦法9.1.6電梯維護保養公司的服務工作內容.