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1、 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 第 1 頁，共 4 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) http:/ 經(jīng)紀(jì)人日常工作 一、 經(jīng)紀(jì)人日常基本工作內(nèi)容： * 幫客戶中介房屋買賣或租賃及成交后之后續(xù)流程服務(wù) * 可分為開發(fā)（D）,議價（E） ，銷售(S)三大工作項目 * 與客戶接觸的方式有面訪、電話、派報、敲客等 * 每天下班前要填寫日報表作好明日計劃安排及今日工作內(nèi)容與成果記載 二、 經(jīng)紀(jì)人全部業(yè)務(wù)工作狀況： 作業(yè)流程：尋找房源（出售）簽定居間合同聯(lián)絡(luò)買方看屋 帶看買方1、不喜歡再轉(zhuǎn)介紹 2、喜歡洽談收意向（堅持清楚全面）簽約（辦理過戶流程后，交屋） 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管2、理人！ 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 第 2 頁，共 4 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) http:/ 商圈概念介紹 * 每家中介店頭所特定經(jīng)營服務(wù)的區(qū)域（樓盤）簡稱為商圈 * 如何作商圈精耕 * 商圈精耕的重要性 開發(fā)概念及方式簡介 * 尋找出想出售房子的客戶與之聯(lián)絡(luò)面訪后簽立出售居間合同， 來委托公司和經(jīng)紀(jì)人幫他出 售此房屋。 * 何謂房源線 * 開發(fā)方式有：派報、敲客、上網(wǎng)、同行開發(fā)、物業(yè)（保安）報紙稿，客戶介紹（買賣方） 等 * 何謂庫存從進公司開始所簽的所有委托 * 何謂主力案（A）商圈以內(nèi)的主力樓盤的主力房型 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 第 3 頁，共3、 4 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) http:/ 回報議價概念介紹 * 填寫回報管制表 * 為何要作回報：建立辛苦度、信任感為議價作準(zhǔn)備 * 回報量：A 案每周至少 2 次，B 案每周至少 1 次，C 案每十天至少 1 次 * 回報方法：不定時，不定點，內(nèi)容要有變化 * 何謂議價 * 回報與議價關(guān)系 * 議價重要性 銷售概念介紹 * 何為銷售 * 銷售應(yīng)注意事項：了解客戶需求，案源了解，事前卡位，促銷，填 寫帶看確認(rèn)書，教育 客戶意向和 1的中介服務(wù)費等 客戶維系與管理 * 賣方：募集表及回報管制表分類 * 買方作需求分類 * 成交客戶：填寫成交回報管制表 * 老客戶：寄生日卡，賀年卡等（作成檔案保持聯(lián)絡(luò)） 結(jié)論：開發(fā) A 案，議價 A 案，銷售 A 案，帶看 A 案產(chǎn)生大量業(yè)績 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！ 第 4 頁，共 4 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) http