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1、公司全體員工安全作業(yè)行為觀察管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): xxxxxxxxx公司員工安全行為觀察管理制度1.目的 為強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)中的安全管理，有效控制工作過(guò)程安全風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)安全操作的有機(jī)結(jié)合，提高公司整體安全生產(chǎn)管理水平，特制訂本制度。2.適用范圍 本制度規(guī)定了行為觀察的策劃、執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析的管理要求，適用于本公司安全管理人員及全體員工。3.定義 3.1 員工安全行為觀察：是一種主動(dòng)辯識(shí)并消除不安全行為，預(yù)防事故發(fā)生的工作方法，它可以使安全工作細(xì)化到每一個(gè)工作行為，2、并了解每項(xiàng)工作程序是否真的被安全地執(zhí)行。通過(guò)有效地實(shí)施安全行為觀察，可以使作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范的作業(yè)行為的數(shù)量大大地降低，并因此使發(fā)生事故的機(jī)率隨之降低。 3.2 開(kāi)展行為觀察活動(dòng)的意義：?jiǎn)T工通過(guò)安全行為觀察，可以提高自己的安全觀察能力，通過(guò)確立危害/危險(xiǎn)行為與安全行為之間區(qū)別，更好地理解什么是需要堅(jiān)持的安全行為，什么行為是不規(guī)范的，從而增進(jìn)員工主動(dòng)應(yīng)對(duì)能力，糾正人的不安全行為、使員工的安全意識(shí)得到持續(xù)提升。 可以通過(guò)對(duì)觀察結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，比較準(zhǔn)確地掌握公司目前的安全生產(chǎn)狀況，了解哪些方面存在欠缺，為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。3.3 一般行為觀察：是指對(duì)一名正在工作的人員觀察30秒以上,以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在3、安全執(zhí)行，包括對(duì)員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察。 3.4 專項(xiàng)行為觀察：是根據(jù)行為觀察目的對(duì)工作中某一步驟或操作人員的某種行為進(jìn)行的觀察。4.職責(zé) 4.1 安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)涉及到人身安全的工作行為進(jìn)行觀察并策劃。 4.2 行政處負(fù)責(zé)對(duì)涉及到食品安全的工作行為進(jìn)行觀察。 4.3 行政處負(fù)責(zé)對(duì)員工文明禮儀方面的行為進(jìn)行觀察。 4.4 各分廠、處室負(fù)責(zé)依據(jù)各分廠、處室的要求對(duì)管轄范圍的員工安全行為進(jìn)行觀察。 4.5 公司安全員負(fù)責(zé)安全行為觀察工作的策劃和監(jiān)督實(shí)施，及對(duì)觀察結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 4.6 行政處副處長(zhǎng)負(fù)責(zé)食品安全方面行為觀察工作的策劃和監(jiān)督實(shí)施，及對(duì)觀察結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 4.7 分廠副4、廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)分廠行為觀察工作的策劃和監(jiān)督實(shí)施，及對(duì)觀察結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。5. 管理要求與方法 5.1 行為觀察的策劃 5.1.1 公司安全員應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn)、任務(wù)執(zhí)行人員的培訓(xùn)情況制訂安全行為觀察行動(dòng)計(jì)劃，制訂計(jì)劃應(yīng)基于以下目的并明確行為觀察類別、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行人等。 a.了解員工的工作習(xí)慣； b. 跟蹤員工的培訓(xùn)效果； c.收集員工的培訓(xùn)需求和合理化建議； d.發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致事故、傷害、損失和無(wú)效率的行為或有缺陷的操作方法。 各相關(guān)分廠、處室應(yīng)根據(jù)需進(jìn)行觀察的行為的特點(diǎn)和目的，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)開(kāi)展觀察。 5.2 行為觀察的工作程序 5.2.1 開(kāi)展安全開(kāi)為觀察的關(guān)鍵因素： （1）必須建立無(wú)5、指責(zé)文化； （2）領(lǐng)導(dǎo)必須親自參加； （3）需要設(shè)立目標(biāo)； （4）參與執(zhí)行安全行為觀察的人員必須經(jīng)過(guò)觀察操作方法的培訓(xùn)并熟悉安全行為觀察的方法和技巧。 （5）關(guān)鍵不僅在于觀察，更重要的是在觀察之后能夠有效的溝通，通過(guò)溝通加強(qiáng)和發(fā)揚(yáng)好的行為，認(rèn)識(shí)到不安全行為的潛在后果，并予以改進(jìn)。 5.2.2 工作步驟 通過(guò)開(kāi)展安全行為觀察活動(dòng)，增加員工實(shí)施關(guān)鍵的安全行為的頻次，支持安全生產(chǎn)管理體系的建設(shè)與實(shí)施。 工作準(zhǔn)備 （1）制訂工作計(jì)劃； （2）確定人員、區(qū)域； （3）動(dòng)員和宣傳； （4）制定觀察表格。 觀察 觀察員工作業(yè)，留意好的行為及不規(guī)范做法，填寫(xiě)記錄。 溝通 召開(kāi)溝通會(huì)/現(xiàn)場(chǎng)溝通，認(rèn)可好的做法，交6、流不安全行為的潛在后果。 分析與完善 （1）統(tǒng)計(jì)分析； （2）編制報(bào)表并反饋； （3）完善管理體系（制度、規(guī)程、規(guī)范等）。 各分廠、處室在有計(jì)劃開(kāi)展行為觀察時(shí)應(yīng)做到： a.觀察過(guò)程不影響正常作業(yè)； b.觀察過(guò)程發(fā)現(xiàn)明顯的可能導(dǎo)致事故、傷害、損失和無(wú)效的行為或方法及時(shí)進(jìn)行糾正，并將正確的行為或方法進(jìn)行演示、指導(dǎo)； c.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)與相關(guān)人員溝通，了解問(wèn)題的深層次原因； d. 填寫(xiě)安全行為觀察表，記錄觀察發(fā)現(xiàn)和了解的信息。 安全行為觀察以六步法為基礎(chǔ)，步驟包括： (1)、觀察：現(xiàn)場(chǎng)觀察員工的行為，決定如何接近員工，并安全的阻止不安全行為； (2)、表?yè)P(yáng)：對(duì)員工的安全行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)； (3)、討論：7、與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓勵(lì)員工討論更為安全的工作方式； (4)、溝通：就如何安全地工作與員工取得一致意見(jiàn)，并取得員工的承諾； (5)、啟發(fā)：引導(dǎo)員工討論工作地點(diǎn)的其他問(wèn)題； (6)、感謝：對(duì)員工的配合表示感謝。 安全行為觀察應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注可能引發(fā)傷害的行為，應(yīng)綜合參考以往的傷害調(diào)查、未遂事件調(diào)查以及安全行為觀察的結(jié)果。安全行為觀察內(nèi)容應(yīng)包括以下七個(gè)方面： (1)、員工的反應(yīng)：?jiǎn)T工在看到他們所在區(qū)域內(nèi)有觀察者時(shí)，有時(shí)會(huì)做出反應(yīng)，如改變身體姿勢(shì)、調(diào)整個(gè)人防護(hù)裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等。 (2)、員工的位置：?jiǎn)T工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率。 (38、)、個(gè)人防護(hù)裝備：?jiǎn)T工使用的個(gè)人防護(hù)裝備是否合適，是否正確使用，個(gè)人防護(hù)裝備是否處于良好狀態(tài)。 (4)、工具和設(shè)備：?jiǎn)T工使用的工具是否合適，是否正確，工具是否處于良好狀態(tài)，非標(biāo)工具是否獲得批準(zhǔn)。 (5)、程序：是否有操作程序，員工是否理解并遵守操作程序。 (6)、人體工效學(xué)：辦公室里作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原則。 (7)、整潔：作業(yè)場(chǎng)所是否整潔有序。 5.2.6 安全行為觀察的重點(diǎn)是觀察和討論員工在工作地點(diǎn)的行為及可能產(chǎn)生的后果。安全行為觀察既要識(shí)別不安全行為，也要識(shí)別安全行為。各級(jí)管理人員都應(yīng)開(kāi)展安全行為觀察，不得由下屬代替。各單位應(yīng)鼓勵(lì)全體員工在日常工作中依照本規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)安全行為觀9、察。 觀察到的所有不安全行為和狀態(tài)都應(yīng)立即采取行動(dòng)，否則，是對(duì)不安全行為和狀態(tài)的許可和默認(rèn)。 安全行為觀察不替代傳統(tǒng)安全檢查，其結(jié)果不作為處罰的依據(jù)，但以下兩神情況應(yīng)按處罰制度執(zhí)行: (1)、可能造成生產(chǎn)安全事故的不安全行為; (2)、違反公司安全管理制度的不安全行為。 專職安全人員應(yīng)定期、獨(dú)立地執(zhí)行日常安全行為觀察，其觀察結(jié)果應(yīng)與其他安全行為觀察人員的安全行為觀察結(jié)果進(jìn)行比較。 5.2.10 安全行為觀察的執(zhí)行人員應(yīng)以請(qǐng)教而非教導(dǎo)的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為，避免雙方觀點(diǎn)沖突，使員工接受安全的做法;應(yīng)說(shuō)服并盡可能與員工在安全上取得共識(shí)，而不是使員工迫于紀(jì)津的約束或領(lǐng)導(dǎo)的壓力做出10、承諾，避免員工被動(dòng)執(zhí)行;應(yīng)引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問(wèn)題，提高員工的安全意識(shí)和技能。 5.3 安全行為觀察的主要內(nèi)容： 1、“人”：精神狀態(tài)，疲勞程度；必知必會(huì)，是否熟悉規(guī)程指施，掌握本崗位操作技能，崗位操作程序和標(biāo)準(zhǔn)，；持證上崗情況等。 2、“機(jī)”：管轄范圍內(nèi)的機(jī)械、設(shè)備運(yùn)行正常、各種保護(hù)齊全有效、完好；各種安全設(shè)施齊全有效情況等。 3、“物”：材料碼放規(guī)范、符合要求，材料合格；工具符合標(biāo)準(zhǔn)、齊全；勞動(dòng)保護(hù)用具配備情況等。 4、“法”：三合一“手指口述”安全確認(rèn)、隱患排查、操作程序等管理方法、制度是否到位、有效、無(wú)漏洞情況等。 5、“環(huán)”：工作地點(diǎn)環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有隱患；操作崗位環(huán)境符合標(biāo)11、準(zhǔn)，沒(méi)有隱患；設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等。 6、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有隱患；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等情況。 7、生產(chǎn)處根據(jù)近期工作重點(diǎn)，有計(jì)劃組織安全員針對(duì)大型設(shè)備操作工、電氣維修工等工種，進(jìn)行跟蹤觀察。 8、員工上班前是否按時(shí)參加班前會(huì)，班前會(huì)有幾項(xiàng)議程是否重點(diǎn)有針對(duì)性的布置安全工作，有哪幾項(xiàng)，針對(duì)性如何。 9、到達(dá)工作地點(diǎn)，提高警覺(jué)，注意在進(jìn)入作業(yè)區(qū)時(shí)的任何不安全行為，觀察跟班人員是否提前到達(dá)作業(yè)區(qū)內(nèi)巡檢一遍，員工是否現(xiàn)場(chǎng)交接班、是否執(zhí)行手指口述進(jìn)行安全確認(rèn)。 10、現(xiàn)場(chǎng)觀察員工操作情況，對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不安全行為，違章行為立即提醒 、協(xié)助、糾錯(cuò)，對(duì)堅(jiān)持正規(guī)操作的職工給12、予稱贊表?yè)P(yáng)，與職工討論觀察到的不安全的工作方式，并提出操作規(guī)程的合理化建議。 5.4 安全信息搜集方式： 各觀察小組或觀察員要做到查、看、聽(tīng)、問(wèn)，綜合對(duì)重點(diǎn)崗立行為安全觀察，有的放矢做好觀察工作。 1、查：查閱有關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)表、記錄、管理制度、應(yīng)急程序、工作程序、組織機(jī)構(gòu)等資料。 2、看：現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行情況、標(biāo)志、規(guī)章制度、工具齊全情況、設(shè)備(設(shè)施）配備情況，檢查員工是否按安全標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行作業(yè)，物、法、環(huán)境、管理剛性執(zhí)行到位。 3、聽(tīng)：聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人介紹崗位描述行為規(guī)范，程序化操作，執(zhí)行到位情況以及改進(jìn)建議。 4、問(wèn)：與現(xiàn)場(chǎng)崗位員工或安全負(fù)責(zé)人談話，詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)管理和13、“必知必會(huì)”，員工的安全意識(shí)，員工的安全職責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)安全管理指施及應(yīng)急程序等內(nèi)容。職能部門負(fù)責(zé)對(duì)安全行為觀察工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并督促落實(shí)。 5.5 行為觀察信息溝通與統(tǒng)計(jì)分析 觀察人員在觀察活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)所收集的信息、記錄進(jìn)行匯總和分析，并按照人員行為、操作方法和對(duì)應(yīng)管理制度進(jìn)行分類匯總，以書(shū)面的形式向相關(guān)分廠、處室進(jìn)行反饋。 5.5.2 相關(guān)分廠、處室依據(jù)反饋的信息，對(duì)相關(guān)流程或制度提出改進(jìn)建議和措施，明確執(zhí)行措施的責(zé)任分廠、處室和完成時(shí)限。 5.6 觀察的回顧 安全生產(chǎn)辦公室每季度對(duì)負(fù)責(zé)的行為觀察的計(jì)劃和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督考核 5.7 附件 附件1行為安全觀察記錄 附件2行為安全觀察記錄14、 附件3安全行為觀察常用話題舉例 附件4有效開(kāi)展安全行為觀察的提示 xxxxxx安委辦 二一五年一月二十一日附件1行為安全觀察記錄觀察日期：觀察時(shí)段：觀察人：觀察區(qū)域/班組/作業(yè)：被觀察人數(shù)：觀察內(nèi)容觀察結(jié)果精神狀態(tài)是否良好；勞保品穿戴是否齊全正確；崗位操作是否規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；是否在沒(méi)有排除故障的情況做好防護(hù)或提出警告，在不安全的速度下操作，使用不安全的設(shè)備或不安全地使用設(shè)備，處于不安全的位置或不安全的操作姿勢(shì)，工作在運(yùn)行中或有危險(xiǎn)的設(shè)備上。管轄范圍內(nèi)的機(jī)械、設(shè)備運(yùn)行是否正常、各種保護(hù)是否齊全有效、完好；設(shè)備安全防護(hù)裝置是否齊全有效等。工具歸置是否符合標(biāo)準(zhǔn)、齊全；崗位操作記錄和隱患排查記錄、交接班記15、錄、班前會(huì)記錄、班組活動(dòng)記錄等是否齊全，記錄是否完整、正確有效。作業(yè)地點(diǎn)環(huán)境是否符合標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有隱患；設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；工作現(xiàn)場(chǎng)是否清潔；現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)示是否齊全。危險(xiǎn)作業(yè)是否執(zhí)行操作票制度；特種作業(yè)是否持證上崗； 是否按照規(guī)章制度執(zhí)行巡檢、檢修、監(jiān)督等作業(yè)要求。其他不安全情況，如公司管理制度缺陷，設(shè)備、工具、勞保用品等不能滿足工作需求等。您認(rèn)為問(wèn)題出在哪里？您的建議和措施是什么？整改行動(dòng)跟蹤結(jié)果：附件2 安全行為觀察常用話題舉例A1 觀察管理人員的常用話題舉例1、您的員工是否發(fā)現(xiàn)一些規(guī)章和程序難以遵守和執(zhí)行？為什么？2、您的員工了解您對(duì)他門的期望嗎？3、能告訴我您所轄區(qū)域有關(guān)安全方面有哪16、些投入嗎？4、近幾年，您發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域的安全狀況有什么變化嗎？5、您如何開(kāi)展安全培訓(xùn)？6、為實(shí)現(xiàn)無(wú)事故的目標(biāo)，您正在采取哪些行動(dòng)？7、近期您會(huì)著重關(guān)注哪方面的安全間題?(如:員工安全意識(shí)勞保著裝等)8、為什么您會(huì)關(guān)注這些問(wèn)題？您采用什么方法了解這些問(wèn)題？9、您認(rèn)為哪些區(qū)域、工作、行為或者哪件設(shè)備需要留意安全間題？為什么？10、您認(rèn)為您的員工最擔(dān)心哪些與安全有關(guān)的任務(wù)或者工作？為什么？11、員工為什么會(huì)違反規(guī)章制度或程序？12、員工是否受到過(guò)傷害？13、您如何評(píng)估員工的安全表現(xiàn)？14、您的員工在安全方面有哪些需求？15、您的上級(jí)對(duì)您在安全方面有哪些期望？您如何了解這些期望？16、您與您的上級(jí)討論安17、全問(wèn)題嗎？是定期還是不定期的？什么情況下討論？17、您的上級(jí)了解您團(tuán)隊(duì)的安全表現(xiàn)嗎？通過(guò)什么方式了解的？您了解您的上級(jí)對(duì)您(或團(tuán)隊(duì))的評(píng)價(jià)嗎？18、您的上級(jí)和您一起進(jìn)行觀察嗎？觀察的頻率如何？您從此行為中有何受益？19、您能使用處罰措施去糾正違規(guī)行為嗎？您普經(jīng)這樣做過(guò)嗎？何時(shí)？20、您進(jìn)行過(guò)工作前安全指導(dǎo)嗎？您都講了哪些內(nèi)容？您執(zhí)行檢查以確保規(guī)定的要求得到遵守嗎？A2 觀察普通員工的常用話題舉例1、您的崗工需要經(jīng)過(guò)哪些安全培訓(xùn)？您接受培訓(xùn)了嗎？2、您的工作區(qū)域內(nèi)有哪些重大危險(xiǎn)源？您的工作會(huì)涉及哪些風(fēng)險(xiǎn)？3、您安全工作中最擔(dān)心的是哪一部分？為什么？4、您了解您的主管對(duì)您在安全方面有哪些期望嗎？518、為什么會(huì)違反規(guī)章制度和程序?6、您是否發(fā)現(xiàn)一些規(guī)章和程序難以遵守和執(zhí)廳？為什么？7、您發(fā)現(xiàn)哪些工具或設(shè)備不易于使用，或者使用起來(lái)具有危險(xiǎn)性？為什么?8、您的主管經(jīng)常關(guān)注哪些安全問(wèn)題？采取什么手段？9、您認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際上是由誰(shuí)在負(fù)責(zé)推行和維持良好安全表現(xiàn)的？10、您什么對(duì)候接受過(guò)相應(yīng)的安全培訓(xùn)？培訓(xùn)的方式有哪些？您還需要哪些方面的培訓(xùn)？11、在您的工作中有沒(méi)有采用過(guò)違背安全做法的捷徑？您這樣做的原因是什么？12、您曾經(jīng)為安全指施、方法或者規(guī)章制度及程序的制定工作做過(guò)貢獻(xiàn)嗎？13、您針對(duì)安全問(wèn)題提出過(guò)合理化建議嗎？?jī)?nèi)容是什么？您的建議被采納了嗎？14、您如何評(píng)價(jià)您的主管組織的安全活動(dòng)？15、您喜歡19、哪些安全活動(dòng)？為什么？16、如果是您負(fù)責(zé)執(zhí)行該安全工作，您將做出哪些改變？怎樣改變？為什么？17、當(dāng)您碰到安全問(wèn)題對(duì)您向誰(shuí)求助？18、在您的工作區(qū)域內(nèi)，哪里最可能發(fā)生嚴(yán)重傷害事故？19、有關(guān)操作的哪些方面最易出現(xiàn)問(wèn)題？20、是否參加過(guò)安全會(huì)議？這些會(huì)議值得開(kāi)嗎？它們提出雙向溝通的機(jī)會(huì)嗎？附件3 有效開(kāi)展安全行為觀察的提示B1安全行為觀察技巧1、原則上，不應(yīng)當(dāng)著員工的面記錄觀察的結(jié)果。2、觀察時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注人的行為。3、安全行為觀察活動(dòng)不應(yīng)僅得出一份整改措施的清單。4、在開(kāi)始討論之前應(yīng)對(duì)員工的工作進(jìn)行觀察。5、應(yīng)充分與員工交流、溝通，用一定時(shí)間營(yíng)造輕松、愉決的氛圍，不能急于求成。6、在與員工交流20、時(shí)，應(yīng)采用請(qǐng)教或詢間的方式，目的是讓員工認(rèn)識(shí)到改善其安全表現(xiàn)的必要性。討論應(yīng)采用一定的技巧進(jìn)行引導(dǎo)，而不是采取強(qiáng)制、指教的方式。7、討論應(yīng)開(kāi)放、真誠(chéng)、直接，而不應(yīng)形成爭(zhēng)論或者對(duì)峙的場(chǎng)面。且須將討論活動(dòng)當(dāng)作一次相互之間的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。8、應(yīng)鼓勵(lì)員工對(duì)安全問(wèn)題提出改善建議，并書(shū)面記錄（記錄應(yīng)在與員工討論之后進(jìn)行且不應(yīng)當(dāng)著員工的面記錄)。此記錄可作為隱患整改的參考建議。9、對(duì)遵章守紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序等的員工行為應(yīng)鼓勵(lì)或提出表?yè)P(yáng)。10、應(yīng)對(duì)員工積極參與討論并提出改善建議的行為表示感謝。11、原則上不應(yīng)將觀察結(jié)果作為處罰員工的依據(jù)。12、不安全行為應(yīng)在安全行為觀察報(bào)告中進(jìn)行記錄，并且可以將其與在此期間所做21、的其他安全行為觀察報(bào)告一起進(jìn)行總結(jié)，從而為趨勢(shì)分析等提供幫助；這些總結(jié)報(bào)告可以在整個(gè)組織范圍內(nèi)使用，并為安全討論提供信息。此外，還應(yīng)在執(zhí)行安全行為觀察活動(dòng)的特定直線組織范圍內(nèi)發(fā)布有關(guān)發(fā)現(xiàn)。13、安全行為觀察是提升全業(yè)整體安全狀況的一種有效手段。管理層應(yīng)積極參與，主動(dòng)與員工交流安全問(wèn)題。安全行為觀察活動(dòng)也是提高員工士氣的一種有效手段。B2 安全行為觀察的誤區(qū)1、高級(jí)管理層幾乎不參與此項(xiàng)工作。2、沒(méi)有吸引員工參與。3、確保此安全行為觀察僅用于安全目的。不要將其與其他檢查工作合并到一起執(zhí)行。4、使用“警察抓小偷”的方法。5、沒(méi)有就結(jié)果與員工溝通。6、各級(jí)管理層之間缺乏討論。7、沒(méi)有對(duì)問(wèn)題糾正或者行為改變進(jìn)行后續(xù)跟蹤或者沒(méi)有參與記錄。8、將觀察結(jié)果用于處罰。9、是在討論具體問(wèn)題而非討論安全。