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1、企業(yè)車間經(jīng)營生產(chǎn)作業(yè)指導管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 文件名車間整體管理制度文件編號QWJ-108版本B版制定部門生產(chǎn)部制定日期XX.3.28頁次修訂頁文 件 變 更 履 歷 表Document Amendment版序Version發(fā)行日期Issue Date變更章節(jié)Modify變更內(nèi)容Description制定者WriterA版11.24全文新制定B版8全文修改績效考核制度、增加交接班管理制度注意：Caution：(1) 本檔之有效性，除新發(fā)行之檔外，必須有變更依據(jù)且須蓋發(fā)行單位之文件管制章。The a2、mended document validation will be followed by the valid modification and publish Dept. Stamp.(2) 變更（新）檔發(fā)行時，必須將本頁連同相關變更頁次同時發(fā)放。This cover page should be attached to the modified or new release document.(3) 本分文件之最新版序，以各內(nèi)頁之最新版序為準。The newest version of the document should be revised and consistent on al3、l pages.發(fā)行單位管制章Publish Dept. Stamp窗體編號：QS-QPJ001-009-A 保存年限：五年1. 目的：為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進本公司的發(fā)展，結合本公司的實際情況特制訂本制度。2. 范圍：適用于本公司生產(chǎn)部全體員工。3. 定義：無4. 權責：4.1 生產(chǎn)部負責制定、修改。4.2 人資行政部、制程部需配合各項事宜，生產(chǎn)部負責執(zhí)行與實施。5. 生產(chǎn)作業(yè)管理內(nèi)容5.1 新員工及離職員工的相關規(guī)定 新員工經(jīng)崗前培訓并考核合格后，到人資行政部領取工作服，之后到車間，由車間安排鞋柜、衣柜，后按班次到崗工作。 員工離職前需將無塵服、無4、塵鞋、衣柜、鞋柜鑰匙交到生產(chǎn)助工處，工作服及宿舍鑰匙交人資行政部后按離職流程辦理離職手續(xù)。5.2 工作時間內(nèi)所有員工倡導普通話，在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區(qū)分或歧視對待。5.3 生產(chǎn)部員工著裝及形象要求：不允許穿拖鞋上下班，夏天不允許穿裙子。不允許發(fā)色及發(fā)型過于另類生產(chǎn)部全體員工須按要求刷卡后進入生產(chǎn)車間，出入無塵室的人員需執(zhí)行無塵室管理規(guī)定。5.4 每天正常上班時間以公司考勤制度進行，以班表規(guī)定運作，如生產(chǎn)需要額外加班時，必須提前填寫加班人員申請表，報部門批準并送人事部門作考勤依據(jù)。5.5 按時上、下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗）；不遲到，不早退，不曠工（如遇緊急生產(chǎn)任務，上5、下班時間按照車間安排執(zhí)行）；請假需按請假流程執(zhí)行；違者按員工手冊及本文件第六章車間績效考核管理制度處理。5.6 工作時間內(nèi)，除管理人員因工作需要在車間走動外，其他人員不得離開工作崗位竄崗（注：竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），若因事需離開工作崗位須向課長申請獲批后方能離崗；需上廁所或喝水必須告知同崗位其他人員，不能影響生產(chǎn)。5.7 上班后如有私事要求離崗者，工作日必須經(jīng)由課長以上批準,非工作日須向課長申請，經(jīng)批準方可離崗。員工不能上班必須提前通知課長知曉,課長發(fā)現(xiàn)員工未到崗必須主動聯(lián)絡了解為何不能上班,15分鐘內(nèi)聯(lián)絡3次聯(lián)絡不上立即通知副理。5.8 員工在車間內(nèi)遇上公司客人或公6、司高層領導參觀巡察時，課長以上管理人員應起立適當問候或有必要時需陪同巡查，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。集體進入車間時要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。5.9 禁止在非規(guī)定時間內(nèi)吸煙、聊天、嬉戲打鬧，私自離崗，脫崗等行為（脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事），吸煙要按規(guī)定時間到車間指定地點吸煙，吸煙時間為白班09:0009:20;15:00 15:20，晚班21：0021:20；03:0003:20（以上抽煙時間為每次10分鐘為限，以不影響生產(chǎn)為原則）和各個人用餐時間，違者依工作手冊及本文件第六章車間績效管理制度處理。5.10 班長及以下作業(yè)員不允許把手機帶入車間，不允許現(xiàn)場玩手機及7、游戲娛樂工具，違者依工作手冊及本文件第六章車間績效管理制度處理。5.11 作業(yè)時間謝絕探訪及撥打私人電話聊天。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍及擅自動用機臺，由此而造成的事故將追究相關責任人員的責任。5.12 未經(jīng)允許，車間員工不可進入相關辦公室,未經(jīng)許可不得拍照或攝影。5.13 任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味的物品等危險品及與生產(chǎn)無關之物品進入車間；私人用品放在操作臺及流水線上，違者按車間績效管理制度處理。5.14 生產(chǎn)部課長嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務，并保證質(zhì)量。5.15 作業(yè)人員在生產(chǎn)時8、如遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,應立即報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損的失，追究車間各級負責人責任。5.16 課長負責周一、周三、周五09:00前盤點好線上物料，并將需領物料報于助工開具領料單，待上級領導批準后，到倉庫領料，必須確保產(chǎn)線物料正常使用。5.17 生產(chǎn)過程中各作業(yè)員需將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標識，不得混料，管理人員監(jiān)督確認。產(chǎn)品標識必須與實物一致，如有異常及時反饋。5.18 員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、品質(zhì)管控計劃表、制令流程單進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或作業(yè)方法。因此原因造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題的將追究相關責任人員的責任。5.19 9、生產(chǎn)流程經(jīng)確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤，應立即停止并通知有關負責人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。5.20 在工作時間內(nèi)，員工必須服從生產(chǎn)管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、儀表儀器、電腦等工具。對閑置生產(chǎn)用具應送到指定的區(qū)域放置，否則以違規(guī)論處。5.21 生產(chǎn)作業(yè)員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務；因工作需要臨時抽調(diào)，服從課長及以上主管安排，協(xié)助工作并服從用人部門的管理，對不服從安排將依績效管理制度處理。5.22 生產(chǎn)員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規(guī)定，確保生產(chǎn)安全。5.23 員工有責任維護工作之環(huán)境10、衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的物品必須撿起。5.24 操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產(chǎn)物料須以明確的標識區(qū)分放置。5.25 下班時應清理自己的工作臺面。當日值日生打掃場地和設備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關閉。做好相關交接手續(xù)。若因此原因發(fā)生意外事故，將追究責任人員的責任。5.26 加強現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各班值日人員運出車間；各班垃圾由各班清理干凈并放入對應的垃圾桶。 以上3條具體請參按車間現(xiàn)場711、S管理制度執(zhí)行。5.27 不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠，若有此行為且經(jīng)查實者，將按公司管理制度處理。5.28 對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他人財產(chǎn)）者，不論價值多少一律交公司人資行政部處理。5.29異常通報流程:生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)異常的，請按異常通報流程及時上報上級領導或當站工程師。5.30 其他部門如有外來施工人員進入車間，需提前通知本部門相關領導，以安排人員協(xié)助工作并保持現(xiàn)場衛(wèi)生。5.31 各員工要注意節(jié)能降耗，做到隨手關燈。5.32 所有員工作業(yè)中必須佩戴對應的防護用品，如防護面具，耐酸手套等。5.33 員工站別認證5.33.1新人須在50天內(nèi)學會當站作業(yè)內(nèi)容，并參加認證測驗12、，通過認證后方可正式錄用。5.33.2若未能通過，由副理評核意見，試用期延期一個月，于第三月月底參加補考，若補考仍然不能通過，則做辭退處理。5.33.3通過認證測驗的，可依【站別認證制度】次月獲得相應站別津貼。5.34所有員工上班禁止佩戴貴重物品（如首飾、較多現(xiàn)金等），如有遺失自行負責。5.35工作及生活垃圾要丟入垃圾桶，不能到處亂丟，影響生活及工作環(huán)境。5.36禁止隨地吐痰，養(yǎng)成好的生活習慣。6. 車間績效管理制度6.1考核目的：6.1.1為員工的績效工資發(fā)放及薪資調(diào)整提供依據(jù)。6.1.2激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。6.1.3為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和13、離職提供決策依據(jù)。6.1.4通過考核使員工了解企業(yè)對自己工作的評價及期望，明確工作方向、改進工作不足、提升工作績效。 6.2考核原則6.2.1以客觀、公平、公開、公正為核心考核理念。6.2.2以員工工作表現(xiàn)和員工實際工作完成情況以及生產(chǎn)紀律遵守情況為基本依據(jù)。6.3績效考核對象包括車間所有作業(yè)員。6.4績效考核成員及考核規(guī)則6.4.1績效考核人員。績效考核人為各班課長與班長（員工的直接上級）負責為員工評分，其他人員分別為各站工程師、部門主管、處長參與并監(jiān)督考核。6.4.2績效考核人應熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正地完成考核工作。6.4.3班長根據(jù)14、個人當班表現(xiàn)依據(jù)考核細則對當班負責區(qū)域員工進行考核評分，并與下班前報給課長，課長負責記錄及考核補充調(diào)整，考核人員根據(jù)考核細則加減分，但務必嚴格執(zhí)行考核標準，做到公平公正、獎罰分明6.4.4不同崗位績效系數(shù)規(guī)定（系數(shù)=當月總金額/當月總系數(shù)）課 長：1.5（試用期 1.5*0.8=1.20）班 長：1.4（試用期 1.4*0.8=1.12）副班長：1.3（試用期 1.3*0.8=1.04）作業(yè)員：1.0（試用期 第一個月0.4；第二個月0.6）6.4.5月績效考核規(guī)定根據(jù)作業(yè)員每月累計得分總和作為當月績效工資發(fā)放依據(jù)，分為以下5個級別：A級：121130分 1.3B級：111120分 1.2C級15、：101110分 1.1D級：91100分 1.0E級：8190分 0.9F級：7180分 0.8G級：6170分 0.7H級：60分以下 06.4.5.1績效考核細則如下表富晶鉆（江蘇）生產(chǎn)部績效考核細則項目序號考核內(nèi)容加減分數(shù)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范1設備異常及時處理或向上反映減少不必要的損失 +1分/次2服從工作安排，工作中積極主動，不推托責任+2分/次3發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報避免危險發(fā)生+5分/次4提出合理化建議并被采納實施+5分/次5工作中不細心產(chǎn)生人為次品、破片-1分/片6當班工作時坐在工作臺上-1分/次7當班期間嘻戲打鬧、在車間跑動-2分/次8工作期間串崗，影響他人工作-2分/次9生產(chǎn)記錄16、表單未及時填寫或是填寫錯誤-2分/次10生產(chǎn)異常未及時上報-2分/次11車間門沒有關閉-2分/次12人為因素導致產(chǎn)量不足-3分/次13人為因素導致混料-3分/次14未確認機臺狀況即作業(yè)-3分/次15未清楚交接事物或交接班-3分/次16未經(jīng)允許收取超出規(guī)格的晶片-5分/次17不能團結同事，發(fā)生爭執(zhí)-5分/次18工作態(tài)度懶散，主動性差，不服從工作安排-5分/次19未按照SOP作業(yè)-5分/次20操作員私自更改設備參數(shù)或者私自更改藥劑比例-10分/次21其它未盡事項酌情處理+10 -10分/次紀律及出勤1加班+1分/h2病假-0.5分/h3無故未參加公司教育培訓-1分/次4事假-1分/h5遲到及早退-17、2分/次6在產(chǎn)線吃東西、喝水-2分/次7工作中私自脫崗-3分/次8非休息時間休息-3分/次9在公司規(guī)定吸煙時間外吸煙或在吸煙區(qū)外吸煙-3分/次10當班期間睡覺-10分/次11當班期間玩手機及其他娛樂工具-5分/次12喝酒上崗（立即安排離崗,廠內(nèi)休息或安排回家,不得酒駕，且按事假處理）-5分/次13無故曠工-25分/次14其它未盡事項酌情處理+10 -10分/次7S現(xiàn)場及安全管理1爭得部門頒布的7S流動紅旗（當站每人）+50元/當站人2舊手套、口罩放置未分類-2分/次3衛(wèi)生未按要求打掃或者打掃不徹底-3分/次4未區(qū)分物品類別混亂擺放-3分/次5工具.產(chǎn)品未擺放在指定區(qū)域并擺放整齊-3分/次6與作18、業(yè)無關的物品未擺放在指定區(qū)域-3分/次7當班期間不按規(guī)范穿戴-3分/次8生產(chǎn)中缺少安全意識-5分/次9員工未穿戴工衣工帽及防護用具作業(yè)-5分/次10人為損壞產(chǎn)線上標示.工具.產(chǎn)品-5分/次11隨意拋棄垃圾，隨地吐痰-10分/次12其它未盡事項酌情處理+10 -10分/次6.4.5.2生產(chǎn)獎金規(guī)定生 產(chǎn) 績 效 規(guī) 定評分方式以各站完成百分比總和做為績效排名依據(jù),生產(chǎn)獎金,增減如下.項次第一名第二名第三名3班皆完成生產(chǎn)績效10%5%0%2班皆完成生產(chǎn)績效7%3%-7%1班完成生產(chǎn)績效7%-3%-7%3班皆未完成生產(chǎn)績效0%-5%-10%良率/MO件數(shù)處長審核增減5%6.4.6特殊違紀現(xiàn)象：6.419、.6.1曠工一次扣除績效工資30%，兩次60%，三次交人事處理。6.4.6.2當班睡覺扣除10分考核分，并填寫保證書，留廠查看三個月，如有再犯，直接交人事處理。6.4.6.3其他故意違紀現(xiàn)象給予扣除5分或者根據(jù)具體情況的嚴重性給予相對應的處罰。6.4.7涉及安全誠信方面行為給予勸退處理，具體規(guī)定如下：6.4.7.1違背SOP導致錯誤操作設備發(fā)生人身安全行為；6.4.7.2打架斗毆導致他人人身安全的行為；6.4.8違背誠信原則的行為給予勸退處理，具體規(guī)定如下：6.4.8.1可以隱藏生產(chǎn)過程事實來回避責任的行為；6.4.8.2刻意篡改工單及記錄表單來逃避責任的行為；6.4.8.3刻意隱瞞已經(jīng)發(fā)生的20、質(zhì)量及生產(chǎn)事故來逃避責任的行為；6.4.9不能滿足生產(chǎn)質(zhì)量要求的行為給予勸退，具體如下：6.4.9.1一個月內(nèi)兩次違背SOP要求造成批次質(zhì)量事故的；6.4.9.2一年內(nèi)三次違背SOP要求造成批次質(zhì)量事故的；6.5.0刻意損害公司利益的行為給予勸退，具體如下：6.5.0.1故意破壞公司固定資產(chǎn)的行為；6.5.0.2偷盜公司財務的行為；6.5.0.3散布不利于公司團隊團結謠言的行為；6.5.0.4刻意聚集員工鬧事甚至罷工的行為； 6.6考核時間安排考核時間為每月1日31日進行，月考核結果生產(chǎn)部次月5號提交給人事部7.交接班管理制度7.1目的：為規(guī)范生產(chǎn)車間交接班管理，保證班次之間正常交接，使產(chǎn)線有21、序穩(wěn)定運行，結合車間實際運行情況制定此管理制度。7.2范圍:本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)車間各崗位。7.3. 內(nèi)容：7.3.1接班準備工作7.3.1.1 接班人員必須提前10分鐘進入車間，做好上班準備后在參加班前會，班前會時間為上班前5分鐘（不能準時參加班前會一律按遲到處理，列入績效考核），具體時間如下：白班：班前會時間07:25，工作時間07:3019:30晚班：班前會時間19:25，工作時間19:3007:307.3.1.2 班前會主持人為當班課長（如課長有事指定班長負責召開），要求如下7.3.1.3首先根據(jù)排班清點人員是否到齊，如有異常按異常聯(lián)絡圖執(zhí)行并反饋。要求作業(yè)員需穿戴好防護、勞保用品，22、精神飽滿（要注意有沒有休息不足及酒后上班的情況）。 7.3.1.4班前會內(nèi)容 7.3.1.4.1 安全宣導（包含上下班交通安全、生產(chǎn)安全等）.2 上一班次生產(chǎn)總結，異常情況分析（含生產(chǎn)、紀律、工藝、設備），在本班需要引起重視的環(huán)節(jié)特別提醒。7.3.1.4.3 本班生產(chǎn)需注意事項（生產(chǎn)任務、生產(chǎn)紀律、人員協(xié)調(diào)等） 班前會結束后回各自崗位接班，接班注意事項如下查看交接班記錄本，生產(chǎn)方面有無異常及遺留問題及需注意的事項等，如有不明白之處當面溝通。生產(chǎn)主、輔料是否充足，規(guī)格是否異常，有無實驗物料等。生產(chǎn)主料（晶片）數(shù)量是否與報表一致。表格填寫是否完整（含生產(chǎn)報表、設備點檢表等）設備運行情況是否正常，如23、有異常當面與交班人員溝通。現(xiàn)場7S是否符合要求（物品擺放、垃圾清理等）以上事項如有不清或不符的可以拒絕接班，直至交班人員處理到符合要求方可接班，如有爭議要冷靜商討，不允許吵鬧，如不能協(xié)商則上報至各站班長處，有班長負責協(xié)商解決，如問題仍未解決，按以上聯(lián)絡逐級上報，直至問題解決（流程為：OP班長課長生產(chǎn)主管處長）。如無任何異議，正常接班。7.3.2交班準備工作交班作業(yè)員在交班前不得擅自更改任何作業(yè)條件（含工藝參數(shù)及設備參數(shù)），工藝指標必須要在控制范圍內(nèi)，如有異常需與接班人員解釋清楚，避免發(fā)生任何異常。交班人員要在交接班前檢查設備是否運行正常，無損壞及異常情況。當班人員必須在交班記錄本上填好當班發(fā)生24、的生產(chǎn)信息，生產(chǎn)報表、工單、設備點檢表等必須填寫完整（要求字跡清晰公正、信息完整）。必須將工具、儀表、輔料等生產(chǎn)相關物品按要求擺放整齊。生產(chǎn)現(xiàn)場7S必須按要求做好（整齊、整潔、干凈）。做好相關生產(chǎn)的準備工作（具體見接班要求），為下班生產(chǎn)創(chuàng)造良好、正常條件。如以上部分不到位，接班作業(yè)員有權拒接接班，直至處理正常方可交接班。交接班相關要求交班對象分別課長對課長、班長對班長、OP對OP對接交班交接班記錄需詳細記錄當班的生產(chǎn)情況（含生產(chǎn)、設備、工藝等異常），已備查或供下班參考。交班人員要詳細介紹本班的生產(chǎn)情況，解釋記錄中的主要事情、異常情況、注意事項等，回答接班人員提出的相關問題。生產(chǎn)輔料由課長負責統(tǒng)計產(chǎn)線物料需求，交由助工開領料單領料，要注意不允許過多或錯誤的領取物料，并有效的管控以減少不必要的浪費。各種表格的填寫要求完整、及時、準確。交班人員在接班人員未到或者沒有交接清楚的情況下不允許離開。交班各項內(nèi)容經(jīng)確定后由交接班的班長和崗位負責人簽名，以示確認和負責。交接班記錄以及各種報表可有部門領導及相關部門人員查看和監(jiān)督，如有異常及時反饋并處理。對違反交接班制度的按相關部門相關規(guī)定處理，并列入考核。正常交接班后，接班后崗位的一切情況由接班人負責。8.參考文件：8.1員工手冊8.2站別認證制度8.3車間現(xiàn)場7S管理制度56