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1、 廁所保潔作業(yè)規(guī)程1.0 目的和范圍 確保園區(qū)公共區(qū)域范圍內(nèi)所有廁所設(shè)施完好，干凈整潔，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。2.0 職責(zé) 2.2 樓層保潔工負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)程。2.2 保潔領(lǐng)班和主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的安排、檢查與督導(dǎo)。3.0 作業(yè)規(guī)程3.1 男廁所便池作業(yè)規(guī)程3.1.1清潔便池，應(yīng)使用專(zhuān)用抹布，金屬棉恭桶刷、百潔布、鑷子、1:50全能清潔消毒液。3.1.2先放水進(jìn)行沖洗，沖洗時(shí)檢查便池是否堵塞，按扭處是否漏水，再將清潔消毒液滴入便池，用恭桶刷上下來(lái)回刷洗，同時(shí)將斗中磁蓋翻轉(zhuǎn)刷洗后，用鑷子夾住百潔布將積水斗刷洗干凈，然后用抹布擦去水跡，同時(shí)將不銹鋼按扭用干布擦拭干凈。要求清潔便池每天不少于5-6次，使2、便池磁面光亮，無(wú)污漬、無(wú)黃斑、無(wú)毛發(fā)，斗中磁蓋無(wú)痰跡。3.2 坐便器作業(yè)規(guī)程3.2.1清潔坐便器，應(yīng)使用專(zhuān)用抹布，金屬棉恭桶刷、1:50全能清潔消毒液。3.2.2先進(jìn)行沖洗，同時(shí)檢查恭桶是否堵塞，水箱是否漏水，然后沿沖水槽坐便器四周磁面用清潔消毒液噴擦，沖洗干凈，再有里往外將恭桶蓋、坐架、四周磁面用抹布擦干凈。坐架規(guī)范擺放，按扭用干布擦拭干凈。要求往返廁所擦拭一次，坐便器周邊磁面及凹凸處無(wú)塵跡，坐便器內(nèi)潔白無(wú)污垢，坐架光滑，無(wú)污跡、毛發(fā)。按扭光亮無(wú)印跡。3.3 污紙箱/卷紙架/煙灰盒/掛衣鉤作業(yè)規(guī)程3.3.1清潔污紙箱、卷紙架、煙灰盒、掛衣鉤，應(yīng)使用百潔布、干濕抹布、清潔劑等專(zhuān)用工具。3.3.3、2往返廁所巡視，發(fā)現(xiàn)污跡及時(shí)清潔。污紙箱內(nèi)滿(mǎn)三分之二及時(shí)清理，更換紙袋時(shí)，用百潔布、清潔劑噴擦污紙箱內(nèi)外，用抹布擦拭干凈后套袋使用，使污紙箱內(nèi)外干凈，無(wú)異味。3.3.3做到卷紙用完及時(shí)添加，確保紙架干凈，光亮無(wú)手印，無(wú)空缺。3.3.4檢查煙灰盒是否有煙灰雜物，清理后用干布擦拭干凈，確保盒內(nèi)無(wú)塵跡，不銹鋼光亮。3.3.5檢查掛衣鉤是否完好、遺缺，如有遺缺及時(shí)報(bào)修。要求清潔無(wú)塵。3.4 鏡子/臺(tái)面四周/面池/皂盒/烘手器/燈開(kāi)關(guān)作業(yè)規(guī)程3.4.1鏡子清潔用濕毛巾、刮水器等工具，面盆臺(tái)面四周、皂盒、烘手器、燈開(kāi)關(guān)用百潔布、干抹布、清潔消毒劑等工具。3.4.2鏡子用濕抹布自上而下抹擦一遍，去除臟跡后，4、用刮水器刮去水跡，做到往返廁所清潔一次，使鏡面光亮，無(wú)跡。3.4.3清潔面盆時(shí)，檢查下水道是否暢通，面塞是否干凈，再滴入少量清潔消毒劑，用金屬棉面盆刷刷洗一遍，然后用清水沖洗干凈。做到往返廁所保潔一次，使之無(wú)印跡、無(wú)污垢。3.4.4不銹鋼龍頭用清潔劑、面盆刷擦拭后，用干布擦凈，使龍頭光亮、無(wú)斑點(diǎn)。3.4.5臺(tái)面四周的水跡，用抹布及時(shí)抹凈，勤巡視，確保無(wú)水跡。3.4.6洗手液每天早晨添加一次，皂盒用百潔布、清潔劑噴擦后用抹布擦凈。要求皂盒一天至少保潔一次。3.4.7檢查烘手器是否完好正常，清潔烘手器、燈開(kāi)關(guān)要用百潔布、清潔劑進(jìn)行噴擦，然后用抹布擦拭干凈。要求每天保潔1-2次，做到無(wú)塵、無(wú)斑跡。35、.5 廁所瓷磚/隔斷門(mén)工作規(guī)程3.5.1瓷磚、隔斷門(mén)清潔，使用清潔劑、百潔布、抹布、噴壺等工具。3.5.2廁所瓷磚、隔斷門(mén)用清潔劑、百潔布噴擦，然后在水桶內(nèi)放溫水，絞干毛巾，從上至下擦拭一遍。每周保潔一次，要求光亮、無(wú)污跡，橫檔無(wú)積灰。日常保潔時(shí)，特別要注意便池、污紙箱、烘手器、皂盒等周遍容易臟的部位，發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理。3.6 廁所地面/頂部風(fēng)口/門(mén)/閉門(mén)器作業(yè)規(guī)程3.6.1廁所地面、頂部風(fēng)口、門(mén)、閉門(mén)器清潔應(yīng)使用掃帚、畚箕、拖把、干濕布等工具。3.6.2廁所地面清潔，用掃帚從里到外掃去紙屑，再用絞干的拖把拖凈地面，不留死角。往返廁所檢查一次，做到無(wú)雜物、無(wú)毛發(fā)、無(wú)水跡，干凈清潔。3.6.3頂部風(fēng)6、口、門(mén)、閉門(mén)器每天用干濕布擦拭干凈。頂部風(fēng)口視清潔程度，確保無(wú)塵。3.7 作業(yè)記錄3.7.1將樓層男女廁所作業(yè)內(nèi)容按表式要求記錄在樓層保潔記錄表中，車(chē)庫(kù)男女廁所作業(yè)內(nèi)容按表式要求記錄在車(chē)庫(kù)保潔記錄表中。4.0 相關(guān)文件和記錄4.1 樓層保潔記錄表樓層保潔1.0 目的和范圍確保大樓園區(qū)樓層公共區(qū)域范圍內(nèi)清潔干凈，為業(yè)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。2.0 職責(zé)2.2 樓層日班保潔員工負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)程。2.2 保潔領(lǐng)班和主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的安排、檢查與督導(dǎo)。3.0 作業(yè)規(guī)程3.1 樓層前后消防廳/消防栓、箱/鋁合金出風(fēng)口/電器箱/門(mén)及閉門(mén)器作業(yè)規(guī)程。3.1.1清潔樓層前后消防廳、消防栓、箱、鋁合金出風(fēng)7、口、電器箱、門(mén)及閉門(mén)器應(yīng)使用干濕抹布等工具。3.1.2清潔樓層前后消防廳、消防栓、箱先掃去地面雜物后用絞干的拖把，從里到外拖一遍，清潔消防栓、箱時(shí)，要配合安保部檢查消防器材是否遺缺，擺放是否規(guī)范，消防栓門(mén)橡皮條等是否脫落，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)修，同時(shí)每天對(duì)消防栓箱表面擦拭一遍，每周定期里外保潔一次。3.1.3樓層樓梯所有木制門(mén)應(yīng)用微干的抹布去除塵跡。每扇消防門(mén)的“推”、“拉”標(biāo)志，每天用干布擦拭，發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)去除，確保光亮。3.1.4鋁合金出風(fēng)口、電器箱、閉門(mén)器每天用干抹布擦拭一遍即可，要求干凈無(wú)塵。3.2 樓層樓梯/不銹鋼扶手、欄桿/墻面作業(yè)規(guī)程3.2.1樓層樓梯、不銹鋼扶手、欄桿、墻面清潔應(yīng)使用8、掃帚、畚箕、拖把、干抹布、雞毛撣、百潔布、去污粉等工具。3.2.2清潔樓層樓梯先用掃帚、畚箕掃去垃圾，然后用絞干的拖把從上往下拖，每拖一個(gè)樓層拖把應(yīng)清洗一次。要求干凈，無(wú)各種污跡。樓梯邊角無(wú)積灰。3.2.3清潔樓梯不銹鋼扶手、欄桿，每天用干抹布擦拭，要求潔凈、光亮，無(wú)積灰。3.2.4墻面清潔用雞毛撣撣去浮灰，要求墻面潔白無(wú)蜘蛛網(wǎng)。墻面撣灰（視清潔程度）一般每三個(gè)月清潔一次。3.3 樓層走道/煙筒/白石作業(yè)規(guī)程3.3.1樓層走道、煙筒、白石使用塵推、百潔布、清潔劑、抹布等工具。3.3.2清潔樓層走道應(yīng)先清除走道內(nèi)雜物，然后用干凈塵推來(lái)回按順序去除浮灰（包括大理石地面）。3.3.3在推塵時(shí)，應(yīng)注意9、地面上的污漬，推塵完畢及時(shí)用百潔布及濕抹布擦去。油漆類(lèi)污跡可用少許香蕉水輕輕擦拭，局部補(bǔ)點(diǎn)面蠟，保持地面光亮。往返樓層走道巡視，除去臟物，使地面保持干凈、光亮、無(wú)污跡。3.3.4塵推用后及時(shí)抖去塵物，禁止在過(guò)道內(nèi)抖塵，抖塵應(yīng)在清潔間操作，抖下的塵物應(yīng)及時(shí)掃清，并保持塵推干凈，以備下次使用。3.3.5煙筒內(nèi)外每天用溫水沖洗，清潔劑抹擦，用干布擦拭干凈。往返樓層要及時(shí)檢查，隨時(shí)保持煙筒表面的清潔。要求內(nèi)外無(wú)污漬、無(wú)異味，煙蒂不超過(guò)3個(gè)。白石見(jiàn)臟即沖洗，定期用消毒水浸泡、漂白，使之清潔白凈。3.4 樓層電梯門(mén)/警鈴/電梯按扭/司牌、字牌作業(yè)規(guī)程3.4.1清潔樓層電梯門(mén)、警鈴、按扭、司牌、字牌使用干濕10、抹布、角布等工具。3.4.2清潔電梯門(mén)，每天從上到下按順序用角布擦去浮灰。3.4.3警鈴、電梯按扭、司牌、字牌每天用干抹布擦拭。要求警鈴無(wú)塵、按扭無(wú)印跡、司牌、字牌光亮無(wú)印跡。3.5 樓層生活垃圾處理作業(yè)規(guī)程3.5.1處理生活垃圾應(yīng)使用垃圾推車(chē)等工具。3.5.每天下午13：30把垃圾整理裝袋，收集在消防電梯廳，然后依次一包包放進(jìn)消防電梯內(nèi)，運(yùn)至垃圾推車(chē)，送至垃圾房。在收運(yùn)過(guò)程中，要注意滴漏在外面的污水，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)清除，運(yùn)完垃圾后，推車(chē)做好保潔。樓層生活垃圾下班前再進(jìn)行一次清理，垃圾處理時(shí)要求地面干凈，電梯廳、橋廂內(nèi)無(wú)異味，垃圾桶內(nèi)外干凈、無(wú)污跡。3.6 清潔間水斗/不銹鋼龍頭作業(yè)規(guī)程3.6.11、1清潔水斗、不銹鋼龍頭應(yīng)使用清潔消毒劑、百潔布、干濕抹布等工具。3.6.2清潔水斗、不銹鋼龍頭時(shí)，用清潔消毒劑擦洗水斗周邊污漬，然后用清水沖洗，要求干凈、無(wú)污垢。不銹鋼龍頭污跡用面池刷去除，然后用干布擦拭干凈，使龍頭光亮、無(wú)污跡。清潔間水斗、不銹鋼龍頭每天上下午至少各清潔一次。3.7 物品/保潔工具擺放作業(yè)規(guī)程3.7.1掃帚、畚箕、塵推、泵浦、拖把等工具用后擺放整齊。拖把須擰干，不可讓水滴在地面上，塵推應(yīng)抖凈，倒豎在墻邊。3.7.2清潔間要求不能亂堆雜物（包括業(yè)戶(hù)寄放），及時(shí)清除雜物，所有保潔工具使用后應(yīng)沖洗干凈。3.8 清潔間瓷磚墻面/地面作業(yè)規(guī)程3.8.1清潔間瓷磚墻面、地面保潔應(yīng)使用清潔12、劑、百潔布、掃帚、畚箕、拖把等工 具。3.8.2清潔間瓷磚用溫水加少許清潔劑，從上而下用百潔布噴擦，然后用毛巾擦拭干凈。每周?chē)姴烈淮危勾纱u光滑潔凈。3.8.3地面保潔時(shí)，用掃帚將垃圾掃凈后，用拖把拖干凈。地面視情況每天至少保潔2-3次，見(jiàn)臟就拖，做到干凈、無(wú)污跡。3.9 作業(yè)記錄3.9.1將樓層作業(yè)內(nèi)容按表式要求記錄在樓層保潔記錄表中。4.0 相關(guān)文件和記錄4.1樓層保潔記錄表 外圍保潔1.0 目的和范圍確保園區(qū)公共區(qū)域外環(huán)境所有場(chǎng)地，設(shè)施清潔干凈，保持良好的物業(yè)環(huán)境。2.0 職責(zé)2.2 外圍保潔工負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)程。2.2 保潔領(lǐng)班和主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的安排、檢查與督導(dǎo)。3.0 作業(yè)規(guī)程3.113、 外圍道路/草坪燈作業(yè)規(guī)程3.1.1 外圍道路、草坪燈使用掃帚、畚箕、水桶、抹布等工具。3.1.2 清掃外圍，每天8：30前先用掃帚、畚箕沿外圍四周仔細(xì)檢查清掃一遍， 然后每隔一小時(shí)巡視檢查，領(lǐng)班在巡檢質(zhì)量時(shí)，要配合清潔確保干凈，做 到地面及花壇內(nèi)無(wú)煙蒂、紙屑及落葉。大堂門(mén)外通道若發(fā)現(xiàn)油污要及時(shí)清 除，以免污染車(chē)道。3.1.3清潔草坪燈時(shí)，用濕毛巾從上至下擦去浮灰。注意：在擦?xí)r，對(duì)松動(dòng)的圓燈要擰緊，同時(shí)對(duì)損壞的燈要及時(shí)報(bào)修。草坪燈每天清潔一次，做到干凈， 無(wú)明顯積灰。3.2大堂周邊玻璃作業(yè)規(guī)程3.3.1清潔大堂周邊玻璃，使用涂水器、刮水器、中性清潔劑等工具。3.3.2大堂周邊玻璃清潔時(shí)，在水桶14、內(nèi)放少許中性清潔劑，涂水器浸濕并抹去水 份，然后涂抹玻璃，用刮水器依次刮凈水跡。3.3.3玻璃清潔完畢，在檢查一下玻璃邊沿是否留下水痕，用抹布擦拭，一周覆 蓋一次，確保廣場(chǎng)周邊美觀明凈。3.4各類(lèi)指示牌/百葉窗/大理石圓柱作業(yè)規(guī)程3.4.1各類(lèi)指示牌、百葉窗、大理石圓柱使用水桶、干濕抹布、硬塑掃帚等工具。3.4.2清潔外圍各類(lèi)指示牌，用干凈的干抹布進(jìn)行擦拭，對(duì)斑跡、污跡可先用濕布擦拭，再用干布擦干。每天清潔一次，做到干凈無(wú)污跡，無(wú)明顯積灰。3.4.3外圍百葉窗可先用毛刷或硬掃帚刷去灰塵，后用濕布擦拭一遍。要求每天 清潔一次確保無(wú)塵積。3.4.4外圍大理石圓柱體（2米以下）每天用干抹布從上至下擦15、一遍。要求干凈、 光亮。3.5外圍花壇綠蝴蝶大理石墻面.3.5.1外圍花壇綠蝴蝶大理石墻面、天棚玻璃使用水桶、抹布、升降機(jī)、涂水器、 刮水器清潔劑等工具。3.5.2清潔大理石墻面，溫水加少許清潔劑，用絞干的抹布沿著花壇邊沿依次抹凈，每逢雨天，雨停后用抹布擦去沾在大理石上面的污水跡。每周至少擦拭二次，使之潔凈、光亮。3.5.3清潔天棚玻璃借用升降機(jī)登上天棚，水桶內(nèi)放少許清潔劑，涂水器浸濕并抹去水份，然后，涂抹玻璃用刮水器刮凈，每刮一次用干布抹去橡皮條上的水漬，以免滴漏，玻璃清潔完畢再用抹布擦拭邊沿，把能清潔到的地方都擦一遍，如遇下雨，雨后須把積水刮去。3.6將作業(yè)內(nèi)容按表式要求記錄在外圍保潔工作16、記錄表中。4.0相關(guān)文件和記錄4.1外圍保潔記錄表QR/JZ04-05-01(B/0)4.2定期保潔記錄表QR/JZ04-07-01(B/0)綜合定期保潔作業(yè)規(guī)程1.0 目的和范圍 確保公共區(qū)域范圍內(nèi)所有設(shè)施完好，干凈清潔，保持良好的清潔衛(wèi)生環(huán)境。2.0 職責(zé)2.2 機(jī)動(dòng)保潔負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)程。2.2 保潔領(lǐng)班和主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的安排、檢查與督導(dǎo)。3.0作業(yè)規(guī)程3.1 地板起蠟打蠟/清洗打蠟作業(yè)規(guī)程3.1.1 地板起蠟打蠟/清洗打蠟、使用蠟拖、底蠟、面蠟、起蠟水、清潔劑、水桶、拖把、刷片、擦地機(jī)、鏟刀、吸水機(jī)等工具。3.1.2 地板起蠟，用1:201:30比例的起蠟水，用蠟拖拖一遍，過(guò)半小時(shí)用擦17、地機(jī)（用黑色刷片）開(kāi)始清洗。特別臟處，要注意來(lái)回用力多擦幾次，直至完全清除。若有斑跡，可用鏟刀鏟除。邊清洗邊用吸水機(jī)吸去臟水，然后用拖把拖凈地面。3.1.3 地板打蠟，應(yīng)待地板干透后，用蠟拖先上底蠟，手勢(shì)要均勻，等第一遍干后再上第二遍。底蠟結(jié)束后，上兩遍面蠟。要注意上蠟時(shí)蠟拖要一排排依次拖拉，不能漏行,蠟水厚薄要均勻。地板起蠟打蠟一年進(jìn)行二次。要求地板無(wú)黃斑無(wú)積垢，清潔干凈，地板光亮，無(wú)明顯蠟粒。3.1.4 清洗地板，用紅刷片或舊黑刷片，擦地機(jī)水箱內(nèi)加入全能清潔劑，比例為1:30溶劑，對(duì)地板進(jìn)行清洗。特別臟的地方，則來(lái)回多擦幾次，并用吸水器吸去水分，用溫水拖兩遍，待干。3.1.5 地板打蠟，每18、一公尺地板上均勻地倒上些面蠟，然后用蠟拖慢慢地來(lái)回拖拉，不要漏行，蠟水拖拉要均勻，按一公尺一公尺進(jìn)行上蠟，待蠟干后，再上第二遍蠟。地板清洗打蠟每三個(gè)月覆蓋一次，要求清潔干凈，打蠟均勻，不漏行，不起粒，地板光亮。3.2 各類(lèi)地毯清洗作業(yè)規(guī)程3.2.1 清洗地毯,使用地毯機(jī)、地毯粉、種類(lèi)清潔劑、拖線(xiàn)盤(pán)、接線(xiàn)板等工具。3.2.2 清洗地毯前，先進(jìn)行小面積清洗，將地毯上的油、污跡先用種類(lèi)清潔劑 或地毯粉刷洗，刷洗時(shí)可適當(dāng)用些溫水過(guò)洗。3.2.3 配比例為1:50的清潔劑，用地毯清洗機(jī)清潔，由里往外，等一遍完后，用清水清洗一遍，以保證地毯清潔干凈，無(wú)污跡。清洗地毯視工作及客戶(hù)需要進(jìn)行操作。3.3 大堂樓19、層客梯廳新亞米黃大理石地墻面清洗/拋光作業(yè)規(guī)程3.3.1 大堂樓層客梯廳新亞米黃大理石地墻面清洗、拋光，使用擦地機(jī)、刷片、清潔劑、吸水機(jī)、拋光機(jī)、伸縮桿、收縮夾、抹布等工具。3.3.2 大堂客梯廳新亞米黃大理石地面清洗時(shí)，用禁示牌將要作業(yè)的地段封好，用清潔劑1:50或相關(guān)清潔劑溶入擦地機(jī)箱內(nèi)，然后開(kāi)始清洗，要求邊清洗邊吸去臟水。3.3.3 在水桶內(nèi)放一些溫水，用絞干的拖把拖兩遍，待干透后再?lài)娚媳ｐB(yǎng)劑，用拋光機(jī)拋光，最后用干凈的、上過(guò)除塵劑的塵推推一遍。大理石清洗拋光每月兩次。要求地坪光亮、無(wú)塵。3.3.4 清潔大理石墻面時(shí)，在水桶內(nèi)放溫水，加少許清潔劑用伸縮桿、收縮夾夾住絞干的毛巾，把大理石墻20、面從上而下依次擦拭干凈。要求潔凈無(wú)灰。3.4 設(shè)備層及平臺(tái)清潔作業(yè)規(guī)程：3.4.1 設(shè)備層及平臺(tái)使用汽車(chē)刷、毛刷、拖把、水桶、掃帚、畚箕、垃圾袋、抹布等工具.3.4.2 設(shè)備層、管道用汽車(chē)刷撣去灰塵后用干凈的抹布擦一遍，風(fēng)箱表面用布擦拭一遍去除灰塵，然后地坪用絞干的拖把拖清，不留死角。設(shè)備層每天巡視保潔，管道兩月覆蓋一次。要求地坪管道、風(fēng)管干凈無(wú)明顯積灰，四周墻面無(wú)塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。3.4.3 首先將平臺(tái)設(shè)備中的積塵用刷子刷掉，然后再用掃帚把平臺(tái)地坪雜物掃去，放在垃圾袋中，用絞干的拖把從里到外拖一遍。每周清潔一次，要求地面無(wú)積灰，無(wú)雜物。3.5 電梯轎廂/門(mén)/槽擦拭、上油3.5.1 電梯轎廂、門(mén)、21、槽擦拭、上油使用抹布、清潔劑、不銹鋼油等工具。3.5.2 電梯轎廂、門(mén)、上油先抹去浮灰，將角布疊成方快，噴上不銹鋼油，從上而下擦拭，擦拭時(shí)注意油不能太多，且要按不銹鋼線(xiàn)路“接龍”式地來(lái)回擦，不要漏擦，上油要均勻，切忌打圈式的擦法，電梯轎廂門(mén)上油，每?jī)芍芤淮危蠊饬翢o(wú)塵。3.5.3 電梯槽擦拭，先吸取槽內(nèi)塵土，水桶放清潔劑用鋼絲球擦拭電梯槽檔，同時(shí)用布及時(shí)擦拭干凈，待干后用油布抹點(diǎn)鋼油。電梯槽擦拭每?jī)芍芤淮巍?.6 安全指示燈/頂燈/礦棉板作業(yè)規(guī)程3.6.1 安全指示燈、頂燈、礦棉板作業(yè)，使用鋁合金梯子、清潔劑、抹布、硬塑掃帚等工具。3.6.2 樓層安全指示燈、頂燈借用鋁合金梯子，依次將指示燈22、灰塵抹干凈。頂燈用干抹布噴少許清潔劑沿?zé)粽忠桓褚桓癫潦谩Ｃ吭录颈嵰淮危蟾蓛簟o(wú)塵。3.6.3 礦棉板應(yīng)注意是否有黃斑或破損現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)修。清潔礦棉板用干凈的硬掃帚，撣灰時(shí)要注意力度及噴淋頭，撣完后再用塵推推凈地面。撣灰半年進(jìn)行一次。要求礦棉板無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)污漬、無(wú)積灰、地面干凈。3.7 車(chē)庫(kù)管道/風(fēng)管/日光燈/2米以上各類(lèi)示牌/車(chē)庫(kù)頂面電纜槽作業(yè)規(guī)程3.7.1 車(chē)庫(kù)管道、風(fēng)管、日光燈、2米以上各類(lèi)示牌、車(chē)庫(kù)頂面電纜槽使用鋁金梯子、毛刷、汽車(chē)刷、干濕抹布、水桶等工具。3.7.2 管道、風(fēng)管清潔，借用鋁合金梯子，用汽車(chē)刷刷去上面的灰塵，然后用絞干的毛巾，依次擦拭。清潔時(shí)注意要勤搓毛巾，同23、時(shí)毛巾要疊成方塊，正確使用，這樣才能擦拭面廣，又不容易沾污已擦凈的管子。3.7.3 日光燈管擦試時(shí)，首先要注意安全，燈管用毛刷刷去積灰，燈框刷去灰塵后，用絞干的抹布再擦一遍。3.7.4 2米以上各類(lèi)示牌用絞干的抹布擦拭，抹布要勤搓。管道、風(fēng)管、日光燈兩月覆蓋一次、2米以上各類(lèi)示牌每月清潔兩次。要求管道、風(fēng)管、框架無(wú)明顯積灰。頂燈明亮，各類(lèi)示牌無(wú)灰、無(wú)斑跡。3.7.5 車(chē)庫(kù)頂面電纜槽擦拭，借用鋁合金梯子桶內(nèi)裝水，抹布反復(fù)搓洗后，依次擦干凈。每月清潔一次。要求清潔干凈，無(wú)明顯積灰。3.8 外圍照明燈/探頭作業(yè)規(guī)程3.8.1 照明燈、探頭清潔，使用鋁合金梯子、噴壺、清潔劑、干濕抹布等工具。3.8.224、 照明燈清潔，兩人配合，一人扶梯、一人登上梯子。噴壺內(nèi)配好1：50中性清潔劑，先用毛刷輕輕刷去燈面灰塵，然后用噴壺對(duì)不銹鋼管子從上至下噴擦，用干布擦拭干凈。（雨停后，要及時(shí)擦去雨水。以免生銹。）3.8.3 探頭清潔使用上述同樣方法，清潔探頭時(shí)，特別要注意探頭鏡面，鏡面必須用軟布擦拭。照明燈、探頭清潔每周二次（下雨例外），照明燈要求無(wú)積灰，燈管無(wú)銹、光滑，探頭無(wú)塵，鏡面無(wú)印跡。3.9 外圍2米以上玻璃/百葉窗/大理石圓柱作業(yè)規(guī)程3.9.1 外圍2米以上玻璃、百葉窗、大理石圓柱使用清潔劑、抹布、伸縮桿、收縮夾、涂水器、刮水器、鋁合金梯子、硬塑掃帚等工具。3.9.2 清潔外圍2米以上玻璃，水桶內(nèi)放少25、許清潔劑，用伸縮桿、涂水器浸濕抹去水份，然后涂抹玻璃用刮水器刮凈，每刮一次，用干抹布抹去橡皮條 上的水跡，以免滴漏。要求潔凈、明亮。3.9.3 清潔外圍2米以上百葉窗，借用梯子用硬塑掃帚掃去灰塵，再用絞干的抹布擦試一遍，干凈無(wú)積塵。3.9.4 清潔外圍2米以上大理石圓柱，用伸縮桿、收縮夾夾住絞干的毛巾從上而下擦拭一遍，要求干凈、光亮。3.10 大堂大理石鏡面保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程3.10.1 大堂大理石鏡面保養(yǎng)，使用云石堅(jiān)固劑、粉劑、加重鏡面機(jī)。3.10.2 大堂鏡面保養(yǎng)，宜在晚間進(jìn)行，以免客戶(hù)走動(dòng)，影響保養(yǎng)效果。3.10.3 鏡面保養(yǎng)前，先用塵推做一遍清潔工作，有臟跡的地方清潔干凈。3.10.4 鏡面26、保養(yǎng)按大理石塊磨，不能操之過(guò)急；堅(jiān)固劑、粉劑調(diào)和要均勻，一般在做完4塊時(shí)再反復(fù)磨幾次，以大理石表面粘感、光滑、亮為標(biāo)準(zhǔn)。3.11 作業(yè)記錄3.11.1 將作業(yè)記錄按表式要求記錄在定期保潔記錄中。4.0 相關(guān)文件和記錄4.1 定期保潔記錄表QR/JZ04-07-01(B/0) 4.2 外圍保潔記錄表QR/JZ04-05-01(B/0)4.3樓層保潔記錄表QR/JZ04-03-01(B/0)綠化養(yǎng)護(hù)1.0 目的確保花草樹(shù)木的繁茂，造型優(yōu)美，為業(yè)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、優(yōu)美的生態(tài)小區(qū)。2.0 適用范圍 適用本園區(qū)所有綠化（地）的養(yǎng)護(hù)工作。3.0 職責(zé)3.1 自管綠化（地）由綠化工負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。 3.27、2 保潔領(lǐng)班對(duì)上述工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.0 作業(yè)規(guī)程4.1 高羊茅草（草坪）的養(yǎng)護(hù)4.1.1 為禾本科多年生疏生性?xún)?yōu)良品種。分布蘇聯(lián)等國(guó)及我國(guó)新疆北部的地區(qū)。 須根粗而稠密，株高5060厘米，喜溫暖濕潤(rùn)氣候、耐寒冷，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)施肥和軋剪。夏季干旱季節(jié)應(yīng)勤澆水。4.1.2 草坪內(nèi)雜草要時(shí)常巡查拔除，并清除草地中磚頭、紙屑等雜物。做到每平方米不得有多余5棵高度超過(guò)8厘米的雜草。4.1.3每年要做好草坪修邊工作，每月一般軋剪23次，特殊情況一周軋剪一 次。春、夏季草皮不長(zhǎng)于15厘米，冬、春季不長(zhǎng)于10厘米。4.1.4 春季加土滾壓，修補(bǔ)因踐踏 產(chǎn)生的空缺，草坪與其它植物一樣必須施肥， 保持草坪的28、青翠茂盛。4.2 喬木類(lèi)的養(yǎng)護(hù)4.2.1香樟（樟科）常綠闊葉喬木，喜溫暖濕潤(rùn)型氣候，能耐寒不耐陰，對(duì)土壤要求不高。病蟲(chóng)害多發(fā)于810月份，常見(jiàn)蟲(chóng)害有剌蛾、卷葉蛾等，可定 期噴施80敵敵畏乳劑1.50002.000倍液，或90晶體敵百蟲(chóng)1.0001.200倍液防治，生長(zhǎng)期內(nèi)注意施肥澆水，冬春季進(jìn)行修剪一次，保持樹(shù)的形態(tài)。4.2.2 桂花為常綠闊葉喬木，是喜光品種。養(yǎng)護(hù)時(shí)，要做好冬施基肥、夏施追肥工作。注意土壤的酸堿度，適時(shí)給足水份，有利開(kāi)花，嚴(yán)禁折枝，以防樹(shù)勢(shì)衰敗，四周要保持清潔，防治各種病蟲(chóng)害。4.2.3 羅漢松常綠喬木，喜溫暖、濕潤(rùn)，要求排水良好及肥沃的沙質(zhì)壤土，夏季高溫要給足水份，要防治多29、種病蟲(chóng)害，氣溫低于5OC時(shí)，要控制好水量，要注意排水，適時(shí)補(bǔ)充肥料，去除枯枝。4.2.4 櫻花（薔薇科），落葉喬木，喜排水良好的肥沃土壤，不耐鹽堿土，喜陽(yáng)光充足、空氣濕度大的環(huán)境條件，栽培管理簡(jiǎn)便，只須保持土壤濕潤(rùn)，少修剪，采用自然式樹(shù)型較好，及時(shí)防治病蟲(chóng)，噴射500倍亞胺硫磷治解殼蟲(chóng)，2.5003.000倍樂(lè)果治紅蜘蛛，600800倍敵百蟲(chóng)治皮蟲(chóng)等，盡量避免使用敵敵畏，以免引起落葉（花期45月）。4.2.5 棕櫚（棕櫚科），常見(jiàn)喬木（花期45月），棕櫚是棕櫚科中最耐寒的植物，在溫暖、濕潤(rùn)的氣候條件下生長(zhǎng)良好，有較強(qiáng)的耐陰能力，喜排水良好、濕潤(rùn)肥沃之中性、石灰性或微酸性的粘質(zhì)土壤，耐輕堿土、抗30、二氧化硫、吸收有害氣體能力。常見(jiàn)病有腐爛病，生長(zhǎng)期應(yīng)注意生長(zhǎng)環(huán)境適時(shí)松土、剝棕，剝棕過(guò)早、過(guò)遲或過(guò)多都易感病（分春冬兩季進(jìn)行剝棕）。4.2.6 廣玉蘭（木蘭科），常綠喬木，花白色（花期67月），廣玉蘭喜光，也耐半陰、高溫，但耐寒性不強(qiáng)，喜溫暖、濕潤(rùn)氣候，及肥沃濕潤(rùn)而排水良好之砂質(zhì)土壤，在干燥、積水和堿性土地上生長(zhǎng)不良，無(wú)嚴(yán)重病蟲(chóng)害，主要定期對(duì)其根部松土、施肥、除草，其長(zhǎng)勢(shì)更加健壯，盡量避免修剪。4.2.7 銀杏（亦名白果、公孫樹(shù)、鴨掌樹(shù)等），銀杏科，屬落葉大喬木，耐寒、喜光、根深、萌蘼力強(qiáng)。喜生于溫涼、濕潤(rùn)、土壤深厚、土質(zhì)肥沃、排水良好的砂質(zhì)土壤。酸性、中性、鈣質(zhì)土壤（PH4.58）都能適應(yīng)，31、抗干旱較強(qiáng)，但不耐水澇，對(duì)大氣污染有一定抗性。每年春季發(fā)芽前及秋后落葉后各施肥一次，以保持生長(zhǎng)健壯。4.2.8 垂柳，楊柳科，落葉喬木，長(zhǎng)江流域各省栽培。喜光、耐水濕及輕度鹽堿，又較耐寒，根系發(fā)達(dá)，適應(yīng)性強(qiáng)，生長(zhǎng)快，適生于濕潤(rùn)地方或石灰性土壤。4.3 灌木類(lèi)的養(yǎng)護(hù)4.3.1 杜鵑花為落葉或半常綠灌木，性喜涼爽濕潤(rùn)氣候，忌暴曬、水淹和濃肥。要掌握各季的水肥管理，要及時(shí)防治各種病蟲(chóng)害。4.3.2 臘梅（臘梅科），落葉灌木，暖地帶半常綠，花期11月下旬3月，性喜陽(yáng)光，亦略耐陰，有一定抗寒能力，怕風(fēng)、耐寒力強(qiáng)，忌水濕、喜肥，宜深厚而排水良好的輕土壤，土壤酸性以近中性及微酸性者較好，堿土中生長(zhǎng)欠佳，營(yíng)養(yǎng)32、太好有“貪青”現(xiàn)象。管理方面，每冬或早春開(kāi)花修剪后，要施一次肥，雨季注意排水，干旱時(shí)適當(dāng)澆水。常見(jiàn)蟲(chóng)害為食葉類(lèi)害蟲(chóng)，注意防治。 4.4 藤本花卉的養(yǎng)護(hù)4.4.1 爬山虎（亦名爬墻虎），葡萄科，為落葉木本爬藤植物，耐寒、耐旱，對(duì)土壤適應(yīng)性強(qiáng)，陽(yáng)處、陰處都能適應(yīng)，在陰濕、肥沃的土壤中生長(zhǎng)最佳。適于配植宅院墻壁、圍墻、庭園人口處，對(duì)二氧化硫等有害氣體有較強(qiáng)抗性。九、十月份偶有天蛾類(lèi)害蟲(chóng)蠶食葉片，注意防治。4.4.2 常春藤為常綠木質(zhì)藤本花卉，耐蔭，對(duì)土壤和水份要求不嚴(yán)，適時(shí)施些含氮、磷、鉀的薄肥，可使藤壯葉茂，殘枝、枯葉要及時(shí)剪掉，保持其優(yōu)美的姿態(tài)。4.5 溫室暖房花木的養(yǎng)護(hù)4.5.1溫室暖房由兩間33、16平方米鋼結(jié)構(gòu)中空玻璃溫室組成。內(nèi)部設(shè)置有上下噴 淋設(shè)備、照明系統(tǒng)、地下加熱設(shè)備等，栽植各種南方植物40余種。4.5.2每周由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行二次養(yǎng)護(hù)，夏秋兩季增加至三次。養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括：澆水、噴淋、修剪、清除雜草、病蟲(chóng)害防治、施肥。4.5.3室內(nèi)溫度控制在1030度攝氏度，相對(duì)濕度控制在50%-70%，白天光照控制在50000勒克司左右。4.5.4在植物生長(zhǎng)期每月施緩顆粒肥一次，滿(mǎn)足植物生長(zhǎng)要求。在冬季極端低溫情況下，個(gè)別植物要針對(duì)其生長(zhǎng)習(xí)性，分別做好保溫措施。4.5.4為保持植物生長(zhǎng)良好，視季節(jié)可適時(shí)加裝排風(fēng)設(shè)備，保持室內(nèi)空氣流通，避免滋生霉菌病毒；在冬季適時(shí)增加加溫設(shè)備，確保植物生長(zhǎng)所需溫度34、。 4.6 殺蟲(chóng)4.6.1 提倡生化物防治、人工防治，使用農(nóng)藥必須以不傷害居民的健康為前提， 盡量使用高效低毒農(nóng)藥。4.6.2 在使用農(nóng)藥時(shí)，必須在晴朗無(wú)風(fēng)的天氣一次性完成，噴藥后4小時(shí)內(nèi)下雨的，要待天晴后重噴。4.6.3 使用農(nóng)藥時(shí)，必須戴好口罩、手套、穿長(zhǎng)袖衣褲，完工后換衣褲，用肥皂洗手。4.6.4 使用小型噴霧器或手動(dòng)噴霧器噴灑，避免藥液擴(kuò)散，影響居民健康。46.5用完的藥劑瓶及時(shí)投入有毒有害垃圾箱內(nèi)4.6.5 以上工作每次完成后由實(shí)施人填寫(xiě)綠化養(yǎng)護(hù)記錄表。4.7 綠化（地）養(yǎng)護(hù)工作的檢查4.7.1 綠化（地）養(yǎng)護(hù)工作的日檢與清潔衛(wèi)生日檢同時(shí)進(jìn)行，由保潔領(lǐng)班將檢 查結(jié)果記錄于每日檢查表相應(yīng)欄目中。