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1、燃?xì)馍a(chǎn)公司HSE作業(yè)停復(fù)氣管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目 錄1.目的12.適用范圍13.計(jì)劃內(nèi)停復(fù)氣分級(jí)14. 停復(fù)氣作業(yè)工作職責(zé)25.計(jì)劃內(nèi)停復(fù)氣流程46.停氣操作67.復(fù)氣操作68.資料存檔79.計(jì)劃外停復(fù)氣710.制度更新及培訓(xùn)711. 處罰812.附件812.1 附件一、停氣及恢復(fù)供氣記錄冊(cè)812.2 附件二、填寫(xiě)停氣及回復(fù)供氣記錄冊(cè)的簡(jiǎn)介1112.3 附件三：停復(fù)氣、延緩復(fù)氣短信模版1312.4 附件四：小區(qū)停氣、復(fù)氣通知模版1312.5附件：延遲復(fù)氣通知模版151.目的為了確保停復(fù)氣工作的2、順利進(jìn)行，明確職責(zé)分工，確保安全、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除工作中的隱患，規(guī)范停復(fù)氣作業(yè)程序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于所有計(jì)劃內(nèi)的停復(fù)氣作業(yè)。計(jì)劃外停復(fù)氣作業(yè)屬事故搶險(xiǎn)，按公司MYGH HSE YA09管網(wǎng)運(yùn)行緊急預(yù)案執(zhí)行。3.計(jì)劃內(nèi)停復(fù)氣分級(jí)停復(fù)氣作業(yè)應(yīng)預(yù)先做好優(yōu)化管理，除搶險(xiǎn)作業(yè)以外，原則上將一周以內(nèi)的停復(fù)氣作業(yè)工程集中在一天內(nèi)進(jìn)行。在時(shí)間選擇上要避開(kāi)民用氣高峰期。1級(jí)（停氣范圍：民用戶500戶)l 停復(fù)氣作業(yè)發(fā)起部門(mén)應(yīng)至少提前3天向管網(wǎng)運(yùn)行部發(fā)出停氣申請(qǐng)；l 停復(fù)氣發(fā)起部門(mén)應(yīng)將停復(fù)氣作業(yè)計(jì)劃提前3天電郵告知分管副總；l 管網(wǎng)運(yùn)行部編制停氣作業(yè)方案并報(bào)送管網(wǎng)運(yùn)行部經(jīng)理和分管副總批準(zhǔn)；l 3、管網(wǎng)運(yùn)行部經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)及時(shí)審批停氣作業(yè)方案；l 停氣作業(yè)方案批準(zhǔn)后，管網(wǎng)運(yùn)行部應(yīng)提前48小時(shí)通知客戶服務(wù)部、工商管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、客戶及熱線中心、傳訊部等相關(guān)部門(mén)和人員；l 傳訊部、客戶服務(wù)部、工商管理部、傳訊部至少提前48小時(shí)向停氣客戶進(jìn)行告知；l 停復(fù)氣作業(yè)部門(mén)經(jīng)理作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，必須到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)停復(fù)氣作業(yè)工作。2級(jí)（停氣范圍：500民用戶1500戶）l 停復(fù)氣作業(yè)發(fā)起部門(mén)應(yīng)至少提前3天向管網(wǎng)運(yùn)行部發(fā)出停氣申請(qǐng)；l 停復(fù)氣發(fā)起部門(mén)應(yīng)將停復(fù)氣作業(yè)計(jì)劃提前3天電郵告知分管副總；l 管網(wǎng)運(yùn)行部編制停氣作業(yè)方案并報(bào)送管網(wǎng)運(yùn)行部經(jīng)理、分管副總批準(zhǔn)；l 停氣作業(yè)方案須報(bào)送工程總監(jiān)審核；l 工程總4、監(jiān)、管網(wǎng)運(yùn)行部經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)及時(shí)審批停氣作業(yè)方案；l 停氣作業(yè)方案批準(zhǔn)后，管網(wǎng)運(yùn)行部應(yīng)提前48小時(shí)通知客戶服務(wù)部、工商管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、客戶及熱線中心、傳訊部等相關(guān)部門(mén)和人員；l 傳訊部、客戶服務(wù)部、工商管理部、傳訊部至少提前48小時(shí)向停氣客戶進(jìn)行告知；l 分管副總或工程總監(jiān)作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，必須到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)停復(fù)氣作業(yè)工作；l 風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)停復(fù)氣作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。3級(jí)（停氣范圍：1500戶以上）l 停復(fù)氣作業(yè)發(fā)起部門(mén)應(yīng)至少提前3天向管網(wǎng)運(yùn)行部發(fā)出停氣申請(qǐng)；l 停復(fù)氣發(fā)起部門(mén)應(yīng)將停復(fù)氣作業(yè)計(jì)劃提前3天電郵告知總經(jīng)理；l 停氣作業(yè)方案須報(bào)送分管副總或工程總監(jiān)審核；l 停氣作業(yè)方案經(jīng)分管副總或工程5、總監(jiān)審核后報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)；l 停氣作業(yè)方案批準(zhǔn)后，管網(wǎng)運(yùn)行部應(yīng)提前48天通知客戶服務(wù)部、工商管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、客戶及熱線中心、傳訊部等相關(guān)部門(mén)和人員；l 傳訊部、客戶服務(wù)部、工商管理部、傳訊部至少提前48小時(shí)向停氣客戶進(jìn)行告知；l 分管副總、工程總監(jiān)、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人和停復(fù)氣作業(yè)部門(mén)經(jīng)理必須到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查停復(fù)氣作業(yè)工作；l 總經(jīng)理（或其署理人）作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，必須到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督停復(fù)氣作業(yè)工作。4. 停復(fù)氣作業(yè)工作職責(zé)4.1總經(jīng)理職責(zé)l 審定、批準(zhǔn)達(dá)到3級(jí)的停復(fù)氣作業(yè)方案l 對(duì)達(dá)到3級(jí)停復(fù)氣作業(yè)的工程作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。當(dāng)總經(jīng)理因故不能對(duì)達(dá)到3級(jí)的停復(fù)氣作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，副總6、經(jīng)理（客戶）應(yīng)作為署理人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。4.2分管副總職責(zé)l 審定、批準(zhǔn)達(dá)到2級(jí)的停復(fù)氣作業(yè)方案l 對(duì)達(dá)到2級(jí)停復(fù)氣作業(yè)的工程作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。4.2工程總監(jiān)職責(zé)l 審核2級(jí)及以上的停復(fù)氣作業(yè)方案，并對(duì)方案進(jìn)行修訂；l 對(duì)2級(jí)及以上停復(fù)氣作業(yè)施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并監(jiān)督檢查。4.3管網(wǎng)運(yùn)行部職責(zé)l 審查工程施工方案；l 根據(jù)施工方案優(yōu)化停復(fù)氣作業(yè)時(shí)間；l 提前協(xié)調(diào)通知各相關(guān)部門(mén)，做好停復(fù)氣工作準(zhǔn)備；l 編制停氣作業(yè)方案并根據(jù)停復(fù)氣級(jí)別報(bào)批；l 指定1級(jí)停復(fù)氣作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人并安排停復(fù)氣作業(yè)人員；l 指定安全員對(duì)操作閥門(mén)進(jìn)行職守，未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意不得亂動(dòng)l 部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行7、檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)和處理作業(yè)中的各種問(wèn)題；l 達(dá)到2級(jí)的停復(fù)氣作業(yè)應(yīng)作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。4.4客戶服務(wù)部職責(zé)l 接到停氣通知后，安排人員前往停氣區(qū)域村社及小區(qū)公告欄、出入口等人員密集場(chǎng)所張貼停復(fù)氣通知并積極對(duì)用戶進(jìn)行口頭告知；l 及時(shí)向傳訊部提供停氣影響區(qū)域客戶名單；l 張貼的停復(fù)氣通知應(yīng)照相存檔、備查；l 維修人員應(yīng)保持電話暢通，接收客戶咨詢并耐心解釋停復(fù)氣情況。l 停氣作業(yè)開(kāi)始后維修人員應(yīng)到停氣區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)待命，準(zhǔn)備恢復(fù)供氣。l 通氣作業(yè)時(shí)協(xié)助管網(wǎng)運(yùn)行部對(duì)吊壓不成功的立管進(jìn)行入戶檢查。4.5傳訊部職責(zé)l 停氣前通過(guò)城市信息網(wǎng)站等平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行告知；l 復(fù)氣前通過(guò)城市信息網(wǎng)站等平臺(tái)對(duì)用8、戶進(jìn)行告知；l 對(duì)媒體做好宣傳解釋工作。4.6工程部職責(zé)l 由工程部發(fā)起的停復(fù)氣申請(qǐng)和施工方案須經(jīng)管網(wǎng)部審批。l 停氣前做好施工準(zhǔn)備工作，冷管、新管道碰口應(yīng)在碰口前做打壓保壓測(cè)試；l 施工過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范執(zhí)行。l 為確保作業(yè)順利完成，應(yīng)準(zhǔn)備有備用施工作業(yè)措施。4.7工商管理部職責(zé)l 對(duì)停氣區(qū)域內(nèi)工業(yè)用戶應(yīng)百分之百通知；l 對(duì)停氣區(qū)域內(nèi)大型商業(yè)用戶（管網(wǎng)部停復(fù)氣方案中所列名單）百分之百通知；小型商業(yè)用戶由傳訊部短信告知。l 所有通知應(yīng)提前對(duì)用戶進(jìn)行告知并做好宣傳解釋工作。4.8風(fēng)險(xiǎn)管理部職責(zé)l 審定所有停復(fù)氣作業(yè)方案，并對(duì)方案進(jìn)行修訂；l 對(duì)2級(jí)及以上停復(fù)氣作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.99、生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)l 做好氣源的調(diào)度工作；l 隨時(shí)觀察壓力變化，為停復(fù)氣作業(yè)提供參考；l 給用戶做好宣傳解釋工作。4.10客戶及熱線中心l 通過(guò)熱線及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)授權(quán)的停復(fù)氣消息及時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行告知。l 停復(fù)氣前通過(guò)短信平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行告知；l 給用戶做好宣傳解釋工作。5.計(jì)劃內(nèi)停復(fù)氣流程1-3級(jí)提前2天；客服部提前48小時(shí)張貼停氣通知傳訊部提前48小時(shí)發(fā)送停氣短信工商管理部提前48小時(shí)通知工業(yè)及大型商業(yè)用戶生產(chǎn)技術(shù)部供氣調(diào)度熱線中心對(duì)客戶做好解釋和消息傳遞工作停復(fù)氣作業(yè)發(fā)起部門(mén)提出停氣申請(qǐng)1-3級(jí)提前3天；管網(wǎng)部編制停氣方案管網(wǎng)運(yùn)行部經(jīng)理審批風(fēng)險(xiǎn)管理部審批民用戶500戶工程總監(jiān)審批500民用戶15010、0戶分管副總審批民用戶1500戶總經(jīng)理審批管網(wǎng)部發(fā)出停氣通知停氣施工1級(jí)：部門(mén)經(jīng)理到場(chǎng)指揮2級(jí)：分管副總或工程總監(jiān)到場(chǎng)指揮3級(jí)：總經(jīng)理到場(chǎng)指揮復(fù)氣調(diào)壓恢復(fù)供氣6.停氣操作1) 施工方案環(huán)節(jié)：由施工隊(duì)出施工方案。2) 審查施工方案環(huán)節(jié)：由管網(wǎng)運(yùn)行部進(jìn)行施工方案審查，審查未通過(guò)退回施工隊(duì)修改。3) 作業(yè)方案環(huán)節(jié)：管網(wǎng)運(yùn)行部根據(jù)停氣級(jí)別定作業(yè)方案向工程總監(jiān)、風(fēng)險(xiǎn)管理部、總經(jīng)理報(bào)批，同時(shí)向客戶服務(wù)部、調(diào)度中心、熱線中心和工商管理部發(fā)停氣通知，如需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)則提前向風(fēng)險(xiǎn)管理部申請(qǐng)動(dòng)火許可證。4) 客服部須派人張貼停氣通知，傳訊部向用戶發(fā)送停氣通知短信，工商管理部通知相關(guān)工商用戶。5) 現(xiàn)場(chǎng)查看環(huán)節(jié)：管網(wǎng)11、部負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查施工作業(yè)準(zhǔn)備情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并提出整改意見(jiàn)。新管道碰口應(yīng)在停氣前3天內(nèi)做一次保壓實(shí)驗(yàn)。6) 作業(yè)施工環(huán)節(jié)：由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指定專人進(jìn)行放散，在放散點(diǎn)放置作業(yè)施工牌，放散完成后應(yīng)堅(jiān)守崗位不得擅離職守。7) 調(diào)度中心做好停氣后的供氣調(diào)度工作。7.復(fù)氣操作作業(yè)施工完成后由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通知部門(mén)工作人員進(jìn)行復(fù)氣準(zhǔn)備：1) 管網(wǎng)運(yùn)行部負(fù)責(zé)調(diào)壓箱調(diào)壓、氣密測(cè)試，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)壓箱后的立管戶內(nèi)氣密檢查。2) 管網(wǎng)部巡線員對(duì)調(diào)壓柜帶立管進(jìn)行保壓測(cè)試；在無(wú)降壓情況下，穩(wěn)壓觀測(cè)1分鐘以上；3) 管網(wǎng)運(yùn)行部對(duì)某樓棟或區(qū)域保壓不合格時(shí)，由客戶服務(wù)部工作人員進(jìn)入戶內(nèi)查找問(wèn)題立管。12、4) 找到問(wèn)題立管后，對(duì)立管所帶每戶進(jìn)行檢查直至找到問(wèn)題原因。5) 找到漏點(diǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行維修，若需施工隊(duì)維修，立刻通知管網(wǎng)運(yùn)行部或工程部；6) 通氣后客戶服務(wù)部在終端用戶吊壓測(cè)試；7) 由管網(wǎng)部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)停復(fù)氣工作做整體記錄，以備查驗(yàn)。8) 恢復(fù)供氣后，由客服部通知用戶，并通知傳訊部、工商管理部及客戶熱線中心。接客服部通知后，傳訊部發(fā)送復(fù)氣通知短信，工商管理部通知相關(guān)工商用戶。8.資料存檔 每次作業(yè)完成后，將記錄的工作單和照片交給部門(mén)文員； 部門(mén)文員對(duì)照片進(jìn)行命名編輯后存檔； 部門(mén)文員對(duì)填寫(xiě)的工作單每月匯總并裝訂后存檔。9.計(jì)劃外停復(fù)氣因停氣施工作業(yè)超時(shí)，導(dǎo)致停復(fù)氣作業(yè)無(wú)法按時(shí)完成或突發(fā)事件13、需要緊急停復(fù)氣作業(yè)時(shí)，由管網(wǎng)運(yùn)行部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人根據(jù)停氣級(jí)別和影響范圍大小立刻通知相應(yīng)部門(mén)進(jìn)入事故搶險(xiǎn)流程。配合緊急搶險(xiǎn)的部門(mén)立刻組織人員趕赴作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，具體操作流程按MYGH HSE YA09管網(wǎng)運(yùn)行緊急預(yù)案執(zhí)行。10.制度更新及培訓(xùn)由管網(wǎng)運(yùn)行部組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管副總組織每年至少對(duì)本制度進(jìn)行檢討更新一次，更新后的制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)。各停復(fù)氣相關(guān)部門(mén)應(yīng)至少每年對(duì)本制度進(jìn)行一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。11. 處罰1未按本制度進(jìn)行部門(mén)間提前告知的直接責(zé)任人罰款500元，直接責(zé)任人部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款1000元,扣部門(mén)當(dāng)月績(jī)效30%。2. 未及時(shí)對(duì)停復(fù)氣方案審批的直接責(zé)任人罰款500元。3. 未按本制度提前對(duì)停氣客戶14、進(jìn)行告知的直接責(zé)任人罰款500元，直接責(zé)任人部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款1000元,扣部門(mén)當(dāng)月績(jī)效50%。4計(jì)劃外停氣未按規(guī)定執(zhí)行管網(wǎng)運(yùn)行緊急預(yù)案直接責(zé)任人罰款500元，直接責(zé)任人部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款1000元,扣部門(mén)當(dāng)月績(jī)效50%。12.附件12.1 附件一、停氣及恢復(fù)供氣記錄冊(cè)燃?xì)夤こ叹幪?hào)：xx/xxx停氣及恢復(fù)供氣記錄冊(cè)（供氣管道操作用）第1部分工程項(xiàng)目 由技術(shù)員填寫(xiě)工程資料工程名稱/工程編號(hào)施工單位名稱技術(shù)員名稱(手機(jī)號(hào)碼： )承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人名稱 (手機(jī)號(hào)碼： )現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人名稱 (手機(jī)號(hào)碼： )施工日期施工地點(diǎn)工程簡(jiǎn)述及可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)：(停氣或恢復(fù)供氣前，必須先獲現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員簽名批準(zhǔn)。)停氣停氣日期及時(shí)間15、停氣方法關(guān)閉調(diào)壓器/關(guān)閉閥門(mén)/放散/其它：_受影響客戶數(shù)目民用戶：非民用戶：停氣前請(qǐng)?zhí)钌?P)已完成不適用*1.有發(fā)出的工作單。002.有獲審批安全施工方案。(本記錄冊(cè)不能代替安全施工方案。)003.1、2、3級(jí)已預(yù)先48小時(shí)，張貼停氣通告。004.3級(jí)預(yù)先通知小區(qū)管理負(fù)責(zé)人。005.已預(yù)先通知燃?xì)夤鞠嚓P(guān)部門(mén) (調(diào)度中心、工程部、客服部、熱線等)。006.7.準(zhǔn)備及檢查工程所需的工具、物料、通訊設(shè)施及個(gè)人防護(hù)設(shè)備。確保相關(guān)工作人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考試合格，并持證上崗。00008.確保相關(guān)工地范圍內(nèi)沒(méi)有煙火或明火。00備注：第2部分批準(zhǔn)停氣 由燃?xì)夤颈O(jiān)督人填寫(xiě) 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)停氣。備注：現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人16、簽名：日期及時(shí)間：第3部分施工 由技術(shù)員填寫(xiě) 請(qǐng)?zhí)钌?P)已完成不適用*1.通知公司相關(guān)部門(mén)及小區(qū)管理負(fù)責(zé)人有關(guān)停氣事宜。002.關(guān)閉閥門(mén)停氣時(shí)，已進(jìn)行內(nèi)漏性試驗(yàn)。003.己采取正確的堵管操作程序。004.重要閥門(mén)應(yīng)作掛牌或條封，以免誤開(kāi)或誤關(guān)。005.確保相關(guān)工地范圍內(nèi)沒(méi)有煙火或明火。006.嚴(yán)格依照施工方案及規(guī)范施工。007.承包商負(fù)責(zé)人應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。008.9.10.11.所有材料必須合適。(由燃?xì)夤竟?yīng)或認(rèn)可使用。)燃?xì)夤芙雍铣绦蛘_。所有接駁口已試漏并合格。進(jìn)入密閉場(chǎng)地前，必須先作氣體測(cè)試和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。0000000012. .燃?xì)夤こ坦ば蚪咏瓿蓵r(shí)，通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員到場(chǎng)監(jiān)察氣密測(cè)試17、工序。0000013.14.15.供氣壓力測(cè)試合格。已采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施以減低放散工程可能引發(fā)之潛伏危險(xiǎn)。完成氣密測(cè)試后及內(nèi)漏性測(cè)試等工序，進(jìn)行正確的驅(qū)氣/通氣點(diǎn)火工序。000技術(shù)員備注：技術(shù)員簽名：日期：第4部分監(jiān)督施工(承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須監(jiān)管其技術(shù)員，確保燃?xì)獍踩凸こ藤|(zhì)量。) 由承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人填寫(xiě) 承包商負(fù)責(zé)人備注：承包商負(fù)責(zé)人簽名：日期：第5部分批準(zhǔn)恢復(fù)供氣( 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須到場(chǎng)監(jiān)察以下三項(xiàng)工序，確保燃?xì)獍踩?由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人填寫(xiě) 供氣1. 通氣前立管氣密性測(cè)試合格0不適用* 02. 置換工序已完成0不適用* 03. 氣體濃度測(cè)試合格0不適用* 0恢復(fù)供氣日期及時(shí)間備注：現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人批18、準(zhǔn)恢復(fù)供氣。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽名：(若以上測(cè)試不合格，嚴(yán)禁回復(fù)供氣。)第6部分主要善后工作 由技術(shù)員/ 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人/ 承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)恢復(fù)供氣后請(qǐng)?zhí)钌?P)已完成不適用*001.通知相關(guān)部門(mén) (調(diào)度中心、工程部、客服部、熱線等)。2.通知小區(qū)管理負(fù)責(zé)人。003.清除停氣通告，通知客戶恢復(fù)供氣及張貼已恢愎供氣通知。004.向無(wú)人戶發(fā)“無(wú)人在戶通知單”。005.清理施工現(xiàn)場(chǎng)。00備注:技術(shù)員/ 承包商負(fù)責(zé)人簽名：日期: 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽名：*凡P不適用，必須填備注欄日期: 12.2 附件二、填寫(xiě)停氣及回復(fù)供氣記錄冊(cè)的簡(jiǎn)介1. 適用單位公司。2. 應(yīng)用范圍各涉及地下燃?xì)夤芫W(wǎng)、立管停氣及復(fù)氣操作的燃?xì)夤こ獭?9、3. 定義技術(shù)員:接受過(guò)相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，具資質(zhì)的人員。承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:由承包商委派，到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其技術(shù)員進(jìn)行燃?xì)夤こ獭１O(jiān)督人須具相關(guān)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)。如燃?xì)夤こ逃扇細(xì)夤竟蛦T進(jìn)行施工，則可不需要承包商現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:由委派，代表公司到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督燃?xì)夤こ痰氖┕ぁＫ?fù)責(zé)批準(zhǔn)承包商進(jìn)行停氣和恢復(fù)供氣。負(fù)責(zé)人須具相關(guān)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)。4. 停氣施工當(dāng)日程序簡(jiǎn)述(以承包商施工為例)1. 承包商技術(shù)員先做好所有施工前準(zhǔn)備工作，并填妥記錄冊(cè)表格第1部分。2. 由燃?xì)夤粳F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人檢查現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作。同意施工后，簽署表格第2部分，批準(zhǔn)停氣。3. 承包商技術(shù)員按認(rèn)可工序進(jìn)行燃?xì)夤こ蹋⑻钔妆砀竦?部分20、。4. 承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工，確保施工安全和質(zhì)量，并簽署表格第4部分。5. 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通氣前的氣密性測(cè)試、驅(qū)氣和氣體濃度測(cè)試等工序。合格后，填妥及簽署表格第5部分，批準(zhǔn)承包商技術(shù)員回復(fù)供氣。如現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)或懷疑存在安全或施工質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)拒絕批準(zhǔn)供氣，及要求承包商作修正直至問(wèn)題獲解決為止。6. 供氣后，技術(shù)員或承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人須完成表格第6部分的工作，并在表格第6部分簽署確認(rèn)。本部分的工作可由承包商或人員進(jìn)行，應(yīng)與承包商預(yù)先商議好。但是，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須作最后監(jiān)督/檢查，確保工作完成。7. 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)表格第6部分上的工作己妥善完成，簽署表格第6部分；并負(fù)責(zé)安排把整份表格21、與相關(guān)施工資料妥善存檔，方便日后查閱。8. 相關(guān)部門(mén)人員將對(duì)上述工作作檢查及審核。簡(jiǎn)表部分內(nèi)容填寫(xiě)人()燃?xì)夤臼┕こ邪淌┕さ?部分工程項(xiàng)目技術(shù)員承包商技術(shù)員第2部分批準(zhǔn)停氣現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員第3部分施工技術(shù)員承包商技術(shù)員第4部分監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人第5部分批準(zhǔn)回復(fù)供氣現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員第6部分主要善后工作相關(guān)工作人員及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員12.3 附件三：停復(fù)氣、延緩復(fù)氣短信模版因發(fā)展新用戶（或因燃?xì)夤艿罊z修），燃?xì)鈱⒂赬年X月X日00：0000：00時(shí)對(duì)XXX、XXX、XXX停氣。請(qǐng)以上范圍用戶作好生產(chǎn)生活安排，停氣期間請(qǐng)關(guān)閉閥門(mén)，注意安全。對(duì)給您造成的不便敬請(qǐng)諒解！24小時(shí)客服電話延緩復(fù)氣22、短信模版XXX、XXX、XXX燃?xì)庥脩簦細(xì)庖蚬こ淌┕み€未完畢，恢復(fù)供氣時(shí)間推遲為 年 月 日 時(shí) 分，敬請(qǐng)客戶關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)、保持通風(fēng)、注意安全，因延遲供氣給您的生活帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！請(qǐng)互相轉(zhuǎn)告。24小時(shí)客服電話。12.4 附件四：小區(qū)停氣、復(fù)氣通知模版停 氣 通 知 天然氣用戶：我公司對(duì) 實(shí)施整改，需對(duì)您處樓棟臨時(shí)停氣，停氣時(shí)間 年 月 日 時(shí) 分至 年 月 日 時(shí) 分恢復(fù)供氣，敬請(qǐng)客戶關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)、保持通風(fēng)、注意安全，如因停氣給您的生活帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解，請(qǐng)互相轉(zhuǎn)告。（如遇特殊原因，另行通知）謝謝您的合作。 年 月 日公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線： 為了您的安全，請(qǐng)?jiān)谕馄陂g關(guān)閉好燃?xì)忾y門(mén)，23、在接到復(fù)氣通知前，千萬(wàn)不要擅自打開(kāi)閥門(mén)使用天然氣！復(fù) 氣 通 知 天然氣用戶：我公司 年 月 日 時(shí) 分 對(duì) 施工整改完畢，現(xiàn)恢復(fù)供氣，敬請(qǐng)客戶打開(kāi)門(mén)窗進(jìn)行通風(fēng)，檢查燃?xì)忾y門(mén)是否關(guān)閉，有無(wú)異味，如發(fā)現(xiàn)有異味，因剛通氣，管道內(nèi)可能剩余空氣，請(qǐng)多點(diǎn)幾次排空，排氣過(guò)程千萬(wàn)不要離開(kāi)！若仍無(wú)法點(diǎn)火，請(qǐng)致電24小時(shí)熱線電話。（如遇特殊原因，另行通知） 年 月 日 謝謝您的合作公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：12.5附件：延遲復(fù)氣通知模版延 遲 復(fù) 氣 通 知 天然氣用戶：我公司因 ，恢復(fù)供氣時(shí)間推遲為 年 月 日 時(shí) 分，敬請(qǐng)客戶關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)、保持通風(fēng)、注意安全，因延遲供氣給您的生活帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解，請(qǐng)互相轉(zhuǎn)告。謝謝您的合作。 年 月 日公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線： 為了您的安全，請(qǐng)?jiān)谘舆t供氣期間關(guān)閉好燃?xì)忾y門(mén)，在接到復(fù)氣通知前，千萬(wàn)不要擅自打開(kāi)閥門(mén)使用天然氣！