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1、公司員工作業獎懲規范管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: *有限責任公司員工獎懲制度一、總則第一條 目的為了加強企業管理，教育員工遵守國家法規和政令，遵守社會公德、職業道德以及公司各項規章制度，維護正常工作程序，根據公司法、勞動法等國家有關法律法規和公司章程等本公司的規章制度制定本制度。第二條 原則（一）公開、公平、公正原則。（二）有章可依、有章必依、違章必罰的原則。（三）賞罰有度原則。有獎有懲，獎懲嚴明，賞罰有度。（四）教育為主，懲罰為輔的原則。第三條 適用范圍本制度適用于公司總部及各下屬單位全體員工。第四條 2、執行與監督本制度由綜合事務部負責貫徹并監督實施情況。原則上應有員工直接上級負責其所屬員工的獎懲管理，特殊情況上報部門負責人或總經理，給予相應獎罰。獎罰負責人初評員工直接上級申訴員工如對獎罰結果持有異議，可以向直接上級進行申訴，如未得到妥善處理，可采取書面形式向綜合事務部申訴，綜合事務部應根據具體情況作出相應獎懲。核定者綜合事務部第五條 獎懲分類（一）公司對員工的獎勵分為“獎金”、“書面嘉獎”、“記功”、 “晉級”、“升職”。（二）公司對員工的處罰分為“罰款”、“書面警告”、“記過”、 “降級”、“降職”、“辭退”。（三）公司對表現杰出或工作有顯著成績的員工酌情給予授發獎金、書面嘉獎、記功、晉級3、升職等榮譽，并在公告欄公告。（四）公司對工作欠佳或行為不當的員工酌情給予罰款、書面警告、記過、降級、降職、辭退等處罰，并在公告欄公告。二、獎懲權限第六條 綜合事務部的職責公司綜合事務部負責制定并完善公司員工獎懲管理規定及實施細則；提供員工獎懲的操作原則；負責公司員工獎懲管理工作的具體策劃與推動；對各單位員工獎懲管理工作進行日常的指導、服務、監督與檢查；對員工獎懲決定給予備案；接受員工對于獎懲決定的申訴，并給予合理解決。第七條 獎懲權限及職責（一）員工的直接上級負責做出對員工進行獎罰的基本決定。（二）各級管理者負責權限：總經理負責公司部門正職的獎懲決定和對公司總部人員重大獎懲決定的審批；各部門4、正職負責本部門副職的獎懲決定和部門人員重大獎懲決定的審批；各部門副職負責部門員工的獎懲決定；班組長負責下屬的獎懲決定或申報。職務分類說明崗位獎懲權限經營管理類高層決策總經理部門部長、副部長的獎懲；公司總部員工記功、記過、升降級、升降職、辭退等獎懲決定的審批。運營管理 餐飲部經理、接待部經理、超市經理運營副經理、日常運營經理的獎懲；部門員工記功、記過、升降級、升降職、辭退等獎懲決定的審批。日常運營食堂經理、酒店經理、超市店長部門副經理及部門員工的獎懲。輔助管理類管理部門部長財務部部長、綜合事務部部長、物流部部長部門副部長和部門員工的獎懲的監管。部門副部長、副經理財務部副部長、綜合事務部副部長、物5、流部副部長、食堂副經理、前廳副經理經理、后堂副經理、客房副經理部門員工的獎懲。生產類班組長廚師長、主副食班長、初加工班長下屬人員的獎懲決定和申報。服務類領班餐廳領班、客房領班、超市服務員領班下屬人員的獎懲決定和申報。三、獎勵細則第八條 員工有下列情形之一者，給予相應獎金獎勵：（一）工作積極、忠于職守、遵紀守法、模范遵守公司各項規章制度和政策者。（二）月度、年度績效考核成績優異者。（三）辦理重要業務成績特優或有特殊成績者。（四）執行臨時緊急任務能依限完成者。（五）在合理節省公司原材料、能源和資金方面用積極貢獻者。（六）領導有方，使業務工作拓展有相當成效者。（七）享受書面嘉獎、記功獎勵者。（八）其6、他可以給予獎金獎勵的情形。（九）獎金發放金額：獎金等級獎勵項目獎金金額（元）備注一等獎各項貢獻特別突出者；第七項的情形給予500元獎勵獎金額可根據具體情況適當予以調整，總體本著公開、公平、公正原則和獎勵優秀者的原則。二等獎3、4、5、6項目規定的情形給予200元獎勵三等獎1、2項目規定的情形給予100元獎勵第九條 員工有下列情形之一者，給予書面嘉獎獎勵：（一）積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。（二）對主辦業務有重大革新，提出具體方案，經實行確有成效者。（三）研究改善生產設備，有特殊功效者。（四）維護公司規章制度，對于各種違紀行為敢于制止、批評、揭發者。（五）維護公司利益和榮譽7、，保護公共財產，在防止事故發生和挽回經濟損失方面有功者。（六）對社會做出貢獻者。（七）享受記功獎勵者。（八）其他可以給予書面嘉獎的情形。第十條 員工有下列情形之一者，給予記功獎勵：（一）超額完成公司利潤計劃指標，經濟效益顯著者。（二）積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本有效者。（三）對于舞弊或危害公司權益的事情，能事先揭發、制止，防止重大損失者。（四）維護公司利益和榮譽，適時消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴重損害者。（五）對社會做出突出貢獻者。（五）其他可以給予記功獎勵的情形。第十一條 員工有下列情形之一者，給予晉級獎勵：（一）一年內累計三次記功（自第一次記功日算起），但無記過（含8、）以上處罰者。（二）在當年工作中（自然年份計算）給公司帶來重大利潤者。（三）維護公司利益和榮譽，使公司免受重大損失者。（四）其他可以給予晉級獎勵的情形。第十二條 員工有下列情形之一者，給予升職獎勵：（一）在完善管理體制、拓展經營渠道、改善經營管理等方面提出合理化建議，經采納出現積極效果，且本人具有較強管理能力者。（二）在經營管理中，以自己的能力顯著提高公司利潤或挽回重大經濟損失，且本人非事故直接負責人者。（三）其他可以給予升級獎勵的情形。四、處罰細則第十三條 員工有下列情形之一者，給予罰款處罰：（一）在休假期滿未在第一時間向有關負責人銷假者。（二）遲到早退者和曠工者。（三）特殊崗位人員未按規定9、著裝或佩戴胸牌者。（四）工作期間不按規定進行整理、整頓、清理、清掃責任區域者。（五）工作期間吃東西、喧嘩、打鬧、聊天、戴耳塞者。（六）未經同意在工作期間處理私人事務者。（七）因工作疏忽，導致工作質量不合格者。（八）所保管的公司財務缺失、損壞者。（九）損壞公司公共財物者。（十）其他可以給予罰款處罰的情形。（十一）罰款處罰金額：罰款項目罰款金額（元）備注7、8、9項目規定的情形按相應損失賠償金額可根據具體情況適當予以調整，總體本著公開、公平、公正原則和處罰不當行為的原則3、4、5、6項目規定的情形每次罰款100元1、2項目規定的情形按考勤制度規定執行第十四條 員工有下列情形之一者，給予書面警告處罰10、：（一）因過失導致工作失誤，造成一定影響者。（二）無合理理由不服從上級合理指揮者；（三）蓄意破壞公司財物者。（四）對公司或上級有期限的指令任務，無正當理由為按期完成者。（五）未經倉管人員同意，擅自進入倉儲區域者。（六）一個月內遲到早退達三次或出現曠工情況者。（七）檢查或值班人員未按規定執行勤務者。（八）出現屬罰款處罰情形經處理再犯者。（九）其他可以給予書面警告處罰的情形。第十五條 員工有下列情形之一者，給予記過處罰：（一）因玩忽職守造成公司輕微損失者。（二）工作期間擅自離崗或串崗影響工作者。（三）未經允許，擅自盜打電話者。（四）對他人惡意攻擊，但為造成較大傷害者。（五）一個月內累計曠工三次或遲11、到早退達五次者。（六）瞞報資料或事故，未造成重大損失者。（七）因工作過失導致顧客投訴，給公司造成一定影響者。（八）對事故負有操作或監管責任者。（九）出現屬于書面警告處罰情形經處理再犯者。（十）其他可以給予記過處罰的情形。第十六條 員工有下列情形之一者，給予降級處罰：（一）管理人員因督導不利，在經營和管理上造成不良后果者。（二）員工宣揚自身不良情緒，經警告不悔改者。（三）工作不能勝任者。（四）其他可以給予降級處罰的情形。第十七條 員工有下列情形之一者，給予降職處罰：（一）因工作過失導致顧客投訴，情節嚴重者。（二）濫用職權，導致公司蒙受嚴重損失者。（三）工作不能勝任者且不積極進取者。（四）對重大事12、故負有主要責任者。（五）不服從公司合理工作調動或無理取鬧者。（六）其他可以給予降職處罰的情形。第十八條 員工有下列情形之一者，給予辭退處罰：（一）在公司內酗酒、滋事、聚眾賭博者。（二）聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者。（三）蓄意違反安全規定，對他人造成傷害者。（四）嚴重違法公司操作規定，造成重大事故者。（五）應聘時虛報資料或瞞報個人信息，給公司帶來損失者。（六）擅自挪用公司資金者。（七）工作期間與顧客發生重大沖突，損害公司形象者。（八）填寫公司文件時，虛報資料、蓄意瞞報、篡改記錄或偽造單據者。（九）連續曠工三天或一年內累計曠工七天者。（十）盜竊公司或他人財務者。（十一）利用公司名義招搖撞騙，對公司造13、成不利影響者。（十二）利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。（十三）擅自翻閱、抄錄或復印公司機密資料或他人信函、文件者。（十四）蔑視公司規章制度，宣揚自身不良情緒并造成負面影響者。（十五）一年內累計三次記過處分者。（十六）降級、降職后仍不能勝任工作或出現不當行為者。（十七）在任何場所做出對公司聲譽、利益不利的言行者。（十八）惡意頂撞上司、侮辱謾罵他人者。（十九）經公檢法部門予以拘留、勞教、判刑處理者。（二十）虛報事假、病假情節嚴重者。（二十一）其他可以給予辭退處罰的情形。五、獎懲執行程序第十九條 獎勵程序（一）對平時工作成績突出或表現杰出的員工尤其直接上級或部門經理作出相關獎勵決定。（二）特殊14、情況或重大貢獻者有部門負責人上報公司，總經理審批，給予員工相應的獎勵。（三）對員工的獎勵結果由其直接上級填寫獎勵記錄表，交綜合事務部備案。第二十條 處罰程序（一）員工一旦被發現有違紀行為，首先由直接上級就違紀行為與員工交談，調查情況，或進行批評教育。（二）若違紀行為確屬應給予處罰的情況，且員工無合理解釋，則視情節嚴重情況做出相應處罰決定。（三）由直接上級填寫違紀處罰通知單，并上報部門經理或綜合事務部。（四）特殊情況或重大違紀事件由部門經理或總經理審批。（五）記過、降級、降職和辭退處罰由綜合事務部下發處罰通知單，一式兩份，交由違紀員工簽字后，一份員工留存，一份由綜合事務部備案。第二十一條 領導責15、任員工被處罰時，根據其上級領導責任的大小，必要時追究其領導責任，給予連帶責任懲罰。第二十二條 申訴程序（一）員工若對處罰結果存在異議，可不在違紀處罰通知單上簽字，并在一周內向間接上級或綜合事務部提出書面申訴。（二）綜合事務部或員工間接上級應盡快調查情況，查清事實，在員工提出申訴一周內作出合理的相應處罰決定或撤銷處罰，并由調查人填寫調查報告提交綜合事務部備案。（三）員工在調查期間應積極配合調查人工作，維護自身權益的同時遵守申訴程序和紀律，服從其后做出的相應決定。第二十四條 獎懲結果的運用（一）員工獎懲情況計入績效考評，作為績效工資發放的依據。（二）員工獎懲情況在公告欄予以公示，以起到激勵和告誡員16、工的作用。（三）員工的獎懲結果將記入員工手冊，作為員工在公司期間的表現記錄。（四）對員工做出的重大獎勵或處罰結果將記入員工檔案。（五）員工獎懲結果將作為員工升降職和辭退的依據。第二十五條 附則（一）本制度未盡事宜參照勞動合同法相關規定執行。（二）各獨立經營單位可在公司獎懲制度框架下根據各自經營特點具體執行，有較大分歧的報公司綜合事務部審批，經批準后生效。（二）本制度解釋權歸屬于濟南山達餐飲有限公司。第二十六條 附件（一）獎懲公告（二）員工獎懲記錄表（三）違紀處罰通知單（五）辭退通知單獎懲公告各 部 室 組單 位職 務姓 名獎 懲 事 由獎 懲 辦 法備 注 上述各項希即知照行。 濟南山大餐飲有限公司 年 月 日 員工獎懲記錄表 年度 ： 頁次：部門姓 名獎 懲 事 項 及 文 號統 計罰款書面警告記過職務變動記功獎金書面嘉獎記功職位變動違紀處罰通知單文號： 日期： 年 月 日員工姓名部門職務直接上級違紀事由處罰意見依據濟南山達餐飲有限公司獎懲制度決定給予 處罰，自 年 月 日起生效。員工簽字備注對處罰若有異議，可暫不簽字，并于一周內向部門負責人或綜合事務部提出書面申訴。辭退通知單_:由于你違反公司_的相關規定，現公司決定對你做出辭退處罰。請在收到該通知單后做好相應工作交接，并到綜合事務部辦理相關離職手續。 *有限公司 年 月 日