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1、公司生產人員原材料現場質量考核獎懲制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1-0目 的1.1為了調動全體員工的積極性和創造性維護正常的生產和工作秩序提高工作效率強化團體紀律促使本公司管理工作暢通，特制定本制度。1-2質量是企業的生命。產品質量的優劣直接關系到企業的生存與發展。由此，質量管理成效如何尤為重要 上至高層領導下到普通工人人人都要重質暈、抓質暈、堅持出精品減少直至杜絕不合格品、廢品。2.0范圍2.1適應于公司內從事管理、生產的所有人員。3.0名詞定義：無4.0作業程序：4-1 原材料控制（含外協件）4-1-1 2、材料采購標伯技術要求由技術中心產品工程師根據產品要求制訂并發放至采購科和品管科；采購員須 按照技術中心制訂的采購標準選擇適宜的供應商采購原材料；品管科根據材料采購標準/技術要求制訂 檢驗計劃，實施檢驗；需采購材料無采購標準/技術要求或采購標準/技術要求不明確導致無法采購，每 次考核相應產品工程師50200元，如影響生產進度，考核相應產品工程師200500元；無采購標 準/技術要求而采購原材料者，懲次考核相應采購人員50200元；因采購原材料不合格影響生產者毎 次考核相應采購人員50200元，考核其直接主管100500元。4-1-2 原材料采購到廠后倉庫保管員清點到貨數量并塡寫入庫報檢單向來料檢3、驗員（外協、五金）報檢， 來料檢驗員根據入庫報檢單對來料進行檢驗/驗證，合格后出具檢驗報告并在入庫報檢單 上簽字，同時對相應材料進行標識；倉庫保管員根據經來料檢驗員簽字的檢驗報告和入庫報檢 單辦理入庫手續；如不合格材料需特采入庫須經品保部經理和技術中心主任簽字確認后方可放行 材料未經檢驗或不合格材料特采未經品保部經理和技術中心主任簽字確認而辦理入庫，考核相應采購 人員、倉庫保管員毎人50元，女味經檢驗的材料已投入使用，根據對公司造成的影響及損失酌情考核 50300元；對已檢驗合格入庫的材料發現批暈不合格或在生產使用過程中發現批暈不合格，對相應 檢驗員按造成損失情況酌情考核50200元。4-1-4、3 入庫原材料須標識清晰、完整（標識至少應包含：材料名稱、規格型號、數量、批號、供應商名稱、 生產/加工日期等）包裝完好檢驗狀態標識明確；入庫后的材料須定置定位擺放整齊，標識清晰、 完整，帳卡塡寫清晰完成且保持一致并執行先進先出；倉庫保管員在辦理入庫手續前須檢查材料標識 是否符合上述規定，對不符合上述規定的材料要求相關人員予以現場整改；否則，倉庫保管員可拒絕 辦理入庫手續；同時對不按上述要求執行的相關人員每次考核50元；對入庫后的材料未進行定置定 位擺放或擺放不整齊、無標識或標識不清晰、帳卡記錄不完整或不清晰每次考核倉庫保管員50200 元。4-1 -4 來料檢驗員接到報檢后，須按照檢驗標準對5、每種材斜進行抽樣檢查，記錄檢驗試驗結果并出具檢驗報告 同時對材料進行檢驗狀態標識對檢驗不合格的材料不合格品管理控制程序進行控制；需特采的材 料須經品保經理和技術中心主任簽字同意，并將特采意見附至檢驗報告；對出具虛假檢驗報告者每次考 核100元，同時考核其直接主管200500元。4-1-5 倉庫發往車間的材料須標識清晰、完整，包裝完好女口出現拆分包裝現象，倉庫保管員須對發至車間的 材料重建標識并簽字車間領料人員對無標識材料可要求倉庫保管員予以建立，否則可拒收材料；發至 車間的材料無標識，每次分別考核車間領料員和倉庫保管員50元，導致誤用造成質量損失的由車間領 料人員和倉庫保管員各承擔50%損失，6、同時考核每人100元，考核其直接主管200500元。4-2 過程控制4-2-1 產品工程師負責將客戶要求轉化為內部技術要求及工藝要求，同吋對客戶要求轉化的正確性及完整性 負責，對已轉量產的產品因工藝設計不合理或技術要求不明確而導致產品不合格或客戶索賠，對相關責 任人考核50200元，對其直接主管考核200500元。4-2-2 產品工程師負責現場作業指導及生產過程參數的確定，對已轉量產的產品現場無作業指導書及生產過程 參數，致使生產無法正常進行者，每次考核相關責任工程師50元：導致不合格品產生造成損失者每 次考核相關責任工程師50200元，同時考核其直接主管100300元。4-2-3 設備科負責7、設備有效性的管理，因設備不合格導致產品批量不合格，考核直接責任人50200元，考核 其直接主管100500元。4-3 檢驗管理4-3-1 無標識的材料、產品轉入本工廠，檢驗員須按不合格品進行處理并上報，隱瞞不報每次考核50元；4-3-2 在檢驗工作中不得出現批量錯檢、漏檢現象，每發現一次考核直接檢驗員20200元；4-3-3 檢驗員在工作中如發現難以解決的問題應及時向直接主管或部門主管匯報不能擅自做主影響工廠生 產，否則根據情節輕重，予以考核50100元。4-3-4 檢驗員檢驗出產品不合格后有權要求員工暫停生產，以控制不合格品繼續產生，同時立即通知班長并上 報工廠長和品管科，如不及時上報影響生8、產每次考核50元，對檢驗員發出停止生產要求而拒不執行者， 每次考核50元，同時考核其直接主管200元。4-3-5 負責保管好圖紙、相關技術文件、檢驗章、丟失圖紙、技術文件每張罰款50元，丟失檢驗章罰款20元。4-3-6 對檢驗任務應做到日清日結，當天工作如無故不完成每次考核責任人20元。4-3-7 對生產中由于檢驗因素造成的質量問題，視情節予以考核50200元。4-4 現場控制4-4-1 生產工藝和操作指導由產品工程師負責起草并發放至車間，設備的操作指導由設備部負責起草并發放至車 間，缺少相關指導一份考核責任人20元。4-4-2 操作員按生產計劃塡寫“流轉單”，流轉單塡寫應字跡清晰，內容正確完9、整，對不符合者每次考核20元。4-4-3 生產開始前操作工必須按要求對設備進行點檢確認設備完好后方可開始牛產，點檢表應塡寫完整，內容 正確、字跡清晰；如發現設備異常，須立即塡寫設備維修申請單上報工廠長/設備管理員同時在點檢點中 標注異常情況，未按要求進行點檢每次考核相應操作員20元，設備帶病作業每次考核50元記錄塡寫不符 合者每次考核10元。4-4-4 操作員生產過程中應嚴格按工藝要求和設備操作指導書進行生產并記錄過程、產品數據塡入相應記錄單， 不按工藝要求進行生產者每次考核50元，未按要求記錄過程、產品數據者，每次考核50元，記錄塡寫不 清晰，不完整每次考核20元。4-4-5 生產過程中操作10、員須對產品進行自檢并將檢驗數據塡入相應流轉單未按要求記錄過程數據者，每次考核 20元，生產過程中操作員須對發現的不合格品及時上報直接主管檢驗員進行登記、隔離、標識和處置、對 隱瞞不報者，每次考核20元，導致不合格品流入下道工序者，每次考核50100元。4-4-6 操作員生產過程中應按要求使用相關生產工裝器具、防護工具和帶有合格標識的材料，確保產品質暈不 按要求使用工裝器具和材料者每次考核20元，造成質量損失者酌情考核50200元，同時考核其直接主 管200元。4-4-7 車間檢驗員按要求對過程進行巡檢并記錄檢驗數據，未執行或未記錄檢驗數據者，每次考核20元；巡 檢發現不合格品，操作工應根據評審11、結果及時進行處理，發現以次充好，以廢充好現象，一次罰款50 元。4-4-8 對牛產完畢的半成品、成品，須經檢驗員抽檢，抽檢合格后檢驗員在流轉單上簽合格章，產品隨流轉單 一起轉入下個工序，未向檢驗員報檢而轉入下道工序，每次考核直接責任人50元，產品不合格需特者， 須經品保部經理和技術中心主任簽字確認，產品不合格未經特采而轉入下個工序者，考核相關操作人員 50100元，同時考核其直接主管100200元；對已檢驗合格的半成品在下個工序發現批量不合格， 經確認屬本工廠責任者，每次考核工廠檢驗員50100元，考核工廠長100200元。4-4-9 生產過程中操作員須保持材料或半成品標識清晰、完整檢驗試驗狀12、態明確確保不接受、不傳遞無標識 或狀態不明確的材料或半成品；對不按上述要求執行者每次考核50元。4-4-10 操作完畢后應對現場進行清理，確保現場整潔有充，設備完好：現場未用完的材料應及時放入相應的 庫位產成品用相應的周轉工具移入混煉膠貯存區進行停放并做好標識和防護流轉單交由倉庫保管 員整理存檔；現場雜亂、不整潔者，每次考核直接責任人20元，不按規定存放或標識材料/半成品者 每次考核直接責任人50元;丁廠 內設有倉庫的，倉庫保管員每次發出材料前需對材料建立完整的標識（材 料名稱、生產H期、檢驗狀態），否則可拒收，發至工廠的材料無標識，每次分別考核工廠領料員和倉庫 保管員50元，導致誤用造成質量13、損失的由工廠領料人和倉庫保管員各承擔50%損失，同時考核每人100 元，考核其直接主管200500元。4-4-11 工廠內的材料、半成品、成品要按規定進行存放擺放整齊，輕拿輕放，避免碰撞損傷表面，不按規定 存放者，考核相關責任人50元，同吋發現表面損傷的半成品、成品需由檢驗員登記返工后流入下道工序 或入丿牟，發現因過程防護不當導致產品缺陷者，每次考核相關責任人20元，因不按規定擺放用錯材料者 考核相關責任人50元。4-4-12 生產現場需保持整潔，有序；設備、工具、模具完好無損，擺放整齊，檔案完整；現場使用作業指導書、 工藝文件完整、有效；現場所用材料、半成品均需放入相應區域且區域標識顯著、清14、晰；定置定位管理 有效；發現一處不符合考核車間主任50元。4-4-13 操作員一個月內同一質量問題重復發生三次，其直接主管必須被考核考核金額為操作員累計被考核金 額的2倍。4-4-14 -當月工廠PPM値超過目標値，按超出率（每超出10%考核100元）對本工廠進行考核，計算方式：（當 月PPM値目標値/目標値陽00%），考核金 額最大不超逑000元。4-4-15 對于發現的質量問題吋要根據相關程療及作業標準做出及時處?I!，每延期一天對相關責任人考核50元。4-5 公司內部質量獎勵公司每月對員工質量狀況進行統計匯總分析，并根據質暈狀況進行獎勵。4-5-1 對員工在生產過程中發現材料或上道工序產15、品批暈不合格及時上報并隔離，從而避免本工序不合格品產 生的，每次給予獎勵50100元。4-5-2 對當月無不合格品產生的員工給予工廠內通報表揚并獎勵50元；季度內無不合格品產牛的員工給予公 司通報表揚并獎勵100元，半年內無不合格品產生的員工授予“質量標兵”證書并給予獎勵500元。4-5-3 對當月班組內無不合格品產生的班長予以獎勵200元；季度內無不合格品產生的班組給予公司通報表揚 并獎勵該班班長500元，半年內無不合格品產生的班組授予“優秀團隊”稱號并獎勵該班組1000元。4-5-4 對當月PPM値低于目標値15%且無批量質量事故發生的工廠獎勵工廠長100元，獎勵過程檢驗員50 元；連續316、個月PPM値低于目標値15%且無批量質量事故發生的工廠，獎勵工廠長300元，獎勵過程 檢驗員150元；連續半年PPM値低于目標値15%且無批量質量事故發生的工廠，授予該工廠“優秀團 隊”的稱號，并獎勵該工廠2000元，同時獎勵工廠長1000元。4-6 銷售部質量管理4-6-1 -銷售部各辦事處及業務員負責外部質量信息的收集、整理和反饋；業務員需及時了解我公司產品在客戶處 及客戶市場的使用情況和質量表現及時發現我公司產品在客戶處的異常和潛在的問題并在第一時間內 反饋至品保部，以便于我公司及時整改，避免質量損失的產牛。4-6-2 對于新開發產品，業務員應參與新產品發貨前評審工作，對在評審過程中發現17、的問題每提出一條經確認 屬實者，每條獎勵100元。4-6-3 對試裝過程中的新產品業務員在試裝過程應及吋準確詳細地記錄裝車情況，對裝車過程中發生的問題及時 處理并反饋至公司品保部和技術中心有效地避免客戶抱怨和索賠；反饋信息及時準確問題處理及時有 效，經驗證屬實者每條獎勵100元：因反饋不及時、信息不準，發現的問題處理不及時導致客戶投訴或 抱怨者，每次考核責任業務員200元。4-6-4 對評審后的新產品在試裝過程中未能及時發現問題，導致新產品暈產后岀現批暈問題，經確認屬實者考 核相關業務員500元。4-6-5 對已量產產品，業務員在客戶之前發現存在的潛在質量問題并實施控制，有效避免客戶投訴或索賠18、，經驗 證屬實者，每條獎勵100元。4-6-6 對我公司產品在客戶處發生的質量問題，業務員應于客戶發出當日或次日及時、準確地將信息書面反饋至 公司品保部信息內容應包含：產品名稱、品號、圖號、不合格現象描述（發生時間、地點、客戶、現象）、 不合格數量、涉及數量（客戶生產線、客戶庫存、辦事處庫存）、批次、生產日期、采取措施等；問題反饋 不及時每延期一天考核相關責任人100元；弄虛作假或信息不準確者每次考核200500元；舟施采 取不力或未采取措施導致客戶索賠者，每次視情節考核200500元。4-6-7 對于客戶索賠信息，業務員應于客戶索賠信息發出當FI予以調查處理并采取相應措施，以將損失降至最低， 并將信息在2 R內詳細準確地反饋至公司品保部，對反饋信息及吋或措施采取有效避免或減少客戶索賠 的毎次獎勵1001000元；如因反饋不及吋或措施不力，導致客戶索賠定案，考核相應業務員200500 元。5 -流程5-1 質量處罰流程品管科開據罰款單責任人確認主管領導確認-報車間統計-報財務扣款5-2 質量獎勵流程提出申請單位主管確認部門主管確認分管副總確認-報車間統計-報財務獎勵