機械公司治安部消防監控室及保安隊管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1096286
2024-09-07
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1、XXXX有限公司 XXXX管理制度機械公司治安部消防監控室及保安隊管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 消防監控室管理制度一、工作期間,應著裝規范整潔,佩戴上崗證,穿工作鞋;不允許戴戒指、項鏈等首飾,不允許留胡須,留長發、染發。二、工作期間,保持良好的辦公秩序,嚴禁會私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍;除應急情況以外,嚴禁使用外線電話,嚴禁長時間占用內線電話。三、工作期間,保持良好的辦公環境衛生,地面無果皮紙屑,辦公設施擺放到位,消防和監控設備保持干凈,無塵土。四、嚴格遵守單位和內部的各項規章制度,2、個人請假要書面寫明請假事由,經領導批準后才能休假。工作期間,應堅守崗位,嚴禁串崗、空崗、外出要向領導請假,未經領導的批準,不得私自離崗。五、工作期間,嚴禁讓與工作無關的人員進入監控室。如有特殊情況,需經領導批準。六、工作期間,提高警惕,時刻注意檢查、觀測設備的運轉情況,發現設備故障及時匯報領導。愛護設備,按程序操作,嚴禁違章和野蠻的操作。七、工作期間,嚴密監視設備運行情況,遇有報警要按報警規定程序迅速、準確處理,作好各種記錄,遇有重大情況要及時報告。工作期間,認真、如實的填寫各種紀錄,記錄應書寫規范,不漏項、漏登。 八、按時交接班,不遲到早退。交接班過程中當班組長要將值班情況詳細交接給接班組長3、并在工作紀錄上簽字,待人員到齊,交接工作無問題后方可下班。九、值班期間應精神飽滿,時刻提高警惕,嚴禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關的事情,工作中發現隱患應及時匯報帶班領導。十、工作期間,保持作風嚴謹,做到文明禮貌,尊重領導,團結同志,互助互敬。十一、按時參加監控例會,認真貫徹執行會議精神,認真學習消防法律法規,認真學習消防知識,熟練掌握消防設備的性能及操作規程,提高消防技能。十二、積極努力的完成領導伽置的各項工作任務,工作認真負責,不出差錯。十三、未經公安消防機構同意,不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統。治安部(晚間值班)工作管理制度一、工作期問,應保持工作作風嚴謹,做到文明禮貌、尊重領導4、團結同志、互敬互助。二、工作期問,要保持良好的辦公秩序,嚴禁在辦公室內辦私事、會私客、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書 籍;使用辦公電話要登記,嚴禁使用辦公電話聊天;個人的內務要整理干凈,物品不得隨意擺放。三、工作期間,遇有其它部門人員來辦事時,首先應當說“您好”等文明用語,并熱情接待,面帶笑容,工作態度嚴肅認真,積極主動,不得出現冷、橫、硬、推等不文明的現象。四、工作期問,對違紀人員進行處理時,態度應文明禮貌、嚴肅認真,向違紀人員講清楚違紀的內容,做到廉沽閂律、執法、不徇私情,客觀公證的處理問題。五、工作期間,必須保證通訊聯絡的暢通,接到傳呼要及時的回辦公室或回電話。六、工作期問,遇到營業5、員或顧客的報案,要迅速到達案發現場,了解案情,并及時向上級領導匯報情況。七、在寫工作日志、總結、報案記錄等法律文書時,應字跡工整艦范,不寫錯別字,內容要全面,不漏寫、漏登。八、工作期間,在單位內執行治安巡查或打擊現行犯罪時,應保持嚴謹的工作作風,不得穿奇裝異服進行工作、不得私自出商場,不得在商場內與員工聊天,不得在顧客休息椅上休息,不得從事與顧客無關的事情。治安部獎懲制度為了規范治安科的工作制度,嚴肅工作紀律,為商場內部營造良好的治安秩序,防止各種治安事件發生,特制定制度如下: 一、工作期間,應著裝規范,不準著奇裝異服,不許佩戴夸張性飾品,不許留長發、染發、蓄胡須,發現一次批評,第二次罰款506、元。二、保持良好的辦公秩序,嚴禁在辦公室內辦私事、會私客、嬉笑打鬧、吃零食、看閑雜書籍、吸煙、如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元;第三次罰款100元。三、保持良好的辦公環境,地面整潔、辦公用品擺放整齊、辦公設施擺放到位、個人內務整理到位,值班后辦公室所有衛生在次日上班前整理到位,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。四、使用辦公電話要登記,嚴禁公話私用,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元;第三次罰款100元。五、嚴格遵守勞動紀律,嚴禁遲到早退,每發現一次罰款20元。六、工作期間,未經允許嚴禁私自出商場,第一次罰款100元,第二次下崗。七、工作期間,嚴禁與營業員閑聊、在營業7、大廳內休,如有違反第一次罰款50元,第二次罰款100元。八、部室人員在值班期間,嚴禁喝酒、玩牌或從事與工作無關的事情,如有違反第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次下崗。 九、對勇于與犯罪分子作斗爭者并抓獲犯罪分子的,獎勵50元,有重大貢獻者獎勵200元。監控室警情處置安全管理制度一、值班人員在值班期間要精神飽滿,監守崗位,盡職盡責,不得無故脫崗。二、熟練掌握監控系統的操作規程和各項操作技能,嚴格按照規程進行操作,會發現和捕捉異常信息、會跟蹤觀察和鎖定目標。三、值班人員必須熟悉本轄區域內重點單位部位和重點監控內容,熟悉各監控點、監控時間段重點、監控的范圍和部位。四、值班人員必須按照每個監8、控點的動態時間要求操作監控器,確保每個監控點監控探頭在可視范圍內監控的范圍,部位等效果最好。五、必須密切注意監控范圍,易發案部位及重點部位動向情況,并迅速電話通知防損部。六、情況處置后由負責人向監控室反饋信息,由監控室值班員及時記錄在監控室交接班記錄本上,保存資料并存檔備案。保安隊工作管理制度一、商場外圍執勤保安員,應時刻牢記“顧客的滿意,我們的追求”的服務宗旨,樹立全心全意為商場和顧客的服務思想。 二、在外圍執勤過程中對顧客和員工的求助要熱情接待,面帶微笑,使用文明用語,耐心解答,積極主動的幫助顧客排憂解難,不準態度生硬或置之不理,不允許浣“不”字,令顧客不滿意。三、服從命令、聽從指揮、尊重9、領導、團結同志、時刻嚴格要求自己,注重自身外在形象。四、工作期間,著裝規范整沽,佩戴上崗證,不允許戴戒指、項鏈,腰間BP機、手機等,不允許留長發(帽墻下發常不超過2厘米)染發、蓄胡須、留長指甲,時刻注意警容風紀。五、上崗執勤時,站姿端正、警容嚴整、舉止雅觀、精神飽滿,認真負責,大膽管理;上下崗要做到隊列整齊,兩人成行,三人成伍,換崗時相互敬禮。六、工作期間,要峰守崗位,嚴格執行“五勤、七不準”的規定,不計較個人得失,勇于奉獻,做到領導在與不在一個樣。七、嚴禁酒后上崗,下班回家后應保證休息和充足的睡眠,以飽滿的精神和體力上崗執勤。八、室內衛生要勤打掃、勤整理,注意保持良好的辦公環境,不允許在室內10、亂放與辦公無關的物品,個人物品按規定存放在更衣柜墨。九、室內休息時,不準橫躺峰臥、敝衣露懷、趿拉鞋、吃零食、吸煙、嬉戲打鬧等不規范現象。保安隊獎懲制度一、 工作中不遵守勞動紀律遲到早退一小時扣除1分。 二、工作期間著裝不規范,佩戴首飾、留長發、染發、蓄胡須扣1分。三、工作期間會私客、辦私事、吃零食、聊天、嬉戲打鬧,個人內務整理不干凈、隨意堆放的,利用辦公電話聊天的扣2分。四、辦公室環境出現臟、亂、差,在辦公設施上亂寫亂畫,損壞設施的,辦公用品擺放雜亂的罰20元,損壞的設施照價賠償。五、書寫工作通知、總結、報案登記等法律文書字跡潦草、不規范的罰10元。六、不執行節約規定的,浪費辦公資源,長時間占11、用辦公電話聊天的罰20元。七、未經領導批準,擅自休似的罰50元。八、工作中,不尊重領導,不團結同志的罰10元。九、工作期間隨意在賣場內吸煙的罰50元。十、工作期問不使用文明用語、工作態度不嚴肅、冷漠甚至出現冷、硬、橫顧客和員工不滿意的罰50元。十一、工作期間作風散漫、紀律渙散罰20元。十二、工作期間出現脫崗、坐崗、睡覺、打牌、喝酒等嚴重違紀現象的罰款200元。并將視其違法情節作進一步的處理。十三、工作中徇私枉法,執行不嚴、違法不糾,為違紀人員說情,逃避處罰罰500元,并將視其違紀情節作進一步的處理。 保安隊上崗執勤管理制度一、上崗執勤認真負責,發現問題及時匯報,果斷處理,嚴禁脫崗、空崗、串崗、12、聚伙聊天。二、上崗期間嚴禁坐崗、靠崗、東搖西晃、影響形象,如有違反,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次扣除當月上浮工資的50。三、上崗期間嚴禁干私活、會私客、做與工作無關的事情如有違反,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次扣除當月上浮工資的50。四、上崗期問嚴禁睡覺、打牌、玩撲克、下棋等活動如有違反,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次扣除當月上浮工資的50。五、嚴禁工作中和上崗自仃飲酒如有違反,第一次罰款100元,第二次罰款200元,第三次扣除當月上浮工資的50。六、上下崗期間除緊急情況外嚴禁乘坐電梯上下樓,如有違反,第一次罰款50元,第二次罰款100元。七、在執勤13、中遇有火災和被盜現象發生應采取沉著冷靜的措施,遇有重大事件在報警的同時做好案件現場的保護工作,對玩忽職守,臨陣退縮者除扣發當月工資外,對情節嚴重者將追究其刑事責任。 八、閉店清場,認真檢查,不留死角,做好記錄,不要麻痹大意,玩忽職守,對違反者處以100元的罰款,造成嚴重后果,予以辭退,并追究其責任。九、上崗執勤要站姿規范,警容嚴整,舉止雅觀,如有違反,第一次罰款50元,第二次罰款l00元,第三次罰款200元。十、以各種方式偷拿、盜竊商品,處以5倍罰款以外,并予以辭退,后果嚴重的追究其刑事責任。十一、在執勤過程中,任何人不允許以各種理由參與打架斗毆,對違反者予以辭退。保安隊警容風紀管理制度一、按14、規定著裝,保持個人衛生整潔,若工作服和上崗證有明顯臟損的第一次罰款20元,第二次罰款50元。二、注意儀容儀表,不尉長發和奇異的發型,以及蓄胡須、留長指甲,第一次批評教育,自覺修剪整理并罰款20元,第二次罰款50元。三、不允許穿涼鞋、拖鞋、行鞋上崗,必須穿黑皮鞋,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。四、不準戴戒指、項鏈等飾品,上崗期間不允許佩戴呼機、手機、鑰匙串等第一次罰款20元,第二次罰款50元。五、上下班期間不允許穿短褲、背心或光背如有違反罰款50元。 六、著裝上崗不允許披衣、敞懷、兩手插兜,不允許挽袖子、挽褲腿,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。保安隊夜間清場安全檢查制度15、一、保安人員清場時應著裝規范、佩戴證章,聽從指揮及清場要求。二、清場過程中嚴格認真、不留死角,對營業廳內柜臺、小庫、試衣間、衛生問、辦公區等部位都要認真檢查:對鎖門情況、燈箱照明燈等電源關閉情況要逐一撿查,做好檢查記錄。三、清場過程中嚴格要求,不得隨意進入柜臺、展區或精品區動用商品,更不得偷拿商品。四、清場時不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聊天,應時刻提高警惕,發現異常情況及時匯報。五、清場過程中發現可疑人員要認真盤問,并將其帶至辦公室匯報領導,不得擅自處理。六、清場時遇有商場內裝修施工等情況應嚴格檢查審批手續,檢查施工人員的入場證件及證件有效期限,做到一人一證、人證相符,無證人員一律清理出場;同時對施工現場的安全用火、用電情況細心檢查,發現隱患立即制止。七、清場過程中,在保證責仟區域無異常情況后方可繼續清場檢查,如有問題立即匯報。八、清場過程中對各部門夜間值班人員嚴格檢查,做好檢查記錄,對無證人員要清場出場。- 11 -