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1、公司單位消防安全工作規(guī)范管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 消防安全管理制度匯編根據(jù)中華人民共和國(guó)消防法和機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，確保全體員工人身安全和單位財(cái)產(chǎn)不受損失。結(jié)合本單位的實(shí)際情況，特制訂以下消防安全管理制度。消防安全宣傳培訓(xùn)制度1、每半年組織一次對(duì)本單位員工的集中消防培訓(xùn)。2、對(duì)新上崗員工或有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行上崗前的消防培訓(xùn)。對(duì)崗位調(diào)動(dòng)應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗消防培訓(xùn)。3、消防培訓(xùn)由單位人勞部門和消防職責(zé)部門共同組織實(shí)施，應(yīng)有培訓(xùn)簽到、記錄、試卷等形成工作臺(tái)賬。4、消防2、培訓(xùn)應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1）有關(guān)消防法規(guī)、消防安全管理制度、保證消防安全的操作規(guī)程等；（2）本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；（3）建筑消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程；（4）報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的知識(shí)、技能；（5）本場(chǎng)所的安全疏散路線，引導(dǎo)人員疏散的程序和方法等；（6）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序。5、單位應(yīng)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)、119消防日活動(dòng)、重大節(jié)假日開停車和季節(jié)變化開展針對(duì)性的消防宣傳活動(dòng)。6、消防宣傳應(yīng)采取張掛消防橫幅、標(biāo)語、圖片，出黑板報(bào)、消防宣傳專欄，內(nèi)部刊物，開展知識(shí)競(jìng)賽，組織參觀消防站等形式進(jìn)行。防火檢查制度1、防火檢查應(yīng)定期開展，各崗3、位應(yīng)每天一次，各部門應(yīng)每周一次，單位應(yīng)每月一次。2、防火檢查應(yīng)由單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人或職能部門負(fù)責(zé)人，各崗位負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。3、防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1）消防車通道、消防水源；（2）安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明；（3）消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況；（4）滅火器材配置及其完好情況；（5）建筑消防設(shè)施運(yùn)行情況；（6）消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；（7）用火、用電有無違章情況；（8）消防安全重點(diǎn)部位的管理；（9）防火巡查落實(shí)情況及其記錄；（10）火災(zāi)隱患的整改以及防范措施的落實(shí)情況；（11）易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所防火、防爆和防雷措施的落實(shí)情況4、；（12）樓板、防火墻和豎井孔洞等重點(diǎn)防火分隔部位的封堵情況；（13）消防安全重點(diǎn)部位人員及其他員工消防知識(shí)的掌握情況。4、防火檢查時(shí)應(yīng)填寫檢查記錄，檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名。5、防火檢查發(fā)現(xiàn)的違反消防法規(guī)、單位消防管理制度的行為或火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)責(zé)令有關(guān)人員或車間、部門立即改正，不能立即改正的應(yīng)當(dāng)通知限期改正，車間部門無力改正的單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)研究改正。防火巡查制度1、每日進(jìn)行防火巡查，并結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)至少每2小時(shí)巡查一次，營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)檢查并消除遺留火種。2、單位明確專人開展每日防火巡查。3、防火巡查時(shí)應(yīng)填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名。4、巡查、5、檢查中應(yīng)及時(shí)糾正違法違章行為，消除火災(zāi)隱患，無法整改的應(yīng)立即報(bào)告，并記錄存檔。5、防火巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)火警并實(shí)施撲救。6、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1）用火、用電有無違章情況；（2）安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；（3）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；（4）消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰；（5）消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；（6）其他消防安全情況。消防安全例會(huì)制度1、例會(huì)由消防安全責(zé)任人主持，每月不宜少于一次。2、消防管理人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和消防安全管理人員參加。3、例會(huì)任務(wù)是處理涉及消防安全的6、重大問題，研究、部署、落實(shí)本單位的消防安全工作計(jì)劃和措施。4、例會(huì)由消防安全管理人提出議程，并應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要或決議。消防設(shè)施管理制度1、單位的工程或機(jī)電維修部門應(yīng)為消防設(shè)施管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)和日常維修。2、單位消防工作職責(zé)部門負(fù)責(zé)消防設(shè)施的定期專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的部門維修。3、設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施的單位應(yīng)將消防設(shè)施委托專業(yè)單位維護(hù)保養(yǎng)，明確維保責(zé)任范圍。4、消防設(shè)施所在部位的部門、車間、崗位是對(duì)應(yīng)消防設(shè)施器材的日常管理責(zé)任部門、責(zé)任人，要嚴(yán)格遵守消防設(shè)施的使用管理規(guī)定。5、單位應(yīng)按照消防設(shè)施管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期檢查、檢測(cè)消防設(shè)施，并做好記錄，存檔備查7、；6、自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，每年委托具有相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行全面檢查測(cè)試，并出具檢測(cè)報(bào)告，送當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案。7、消防設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求：（1）消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)；（2）室內(nèi)消火栓箱不應(yīng)上鎖，箱內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完好；（3）室外消火栓不應(yīng)埋壓、圈占；距室外消火栓、水泵接合器2.0m范圍內(nèi)不得設(shè)置影響其正常使用的障礙物；（4）展品、商品、貨柜，廣告箱牌，生產(chǎn)設(shè)備等的設(shè)置不得影響防火門、防火卷簾、室內(nèi)消火栓、滅火劑噴頭、機(jī)械排煙口和送風(fēng)口、自然排煙窗、火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警裝置等消防設(shè)施的正常使用；（5）應(yīng)確保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)，自動(dòng)消防消防設(shè)施除有人值8、班的控制室聯(lián)動(dòng)控制器可設(shè)于手動(dòng)外，其余的未端設(shè)備必須處于自動(dòng)位置；（6）需要維修時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，維修完成后，應(yīng)立即恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。安全疏散設(shè)施管理制度1、單位應(yīng)明確消防安全疏散設(shè)施管理的歸口責(zé)任部門或責(zé)任人定期維護(hù)、檢查。2、將具體安全疏散設(shè)施的日常維護(hù)管理責(zé)任分解到具體部門和人員，明確管理和使用狀態(tài)要求。3、安全疏散設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求：（1）確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；（2）人員密集場(chǎng)所在使用和營(yíng)業(yè)期間疏散出口、安全出口的門不應(yīng)鎖閉；（3）封閉樓梯間、防煙樓梯間的門應(yīng)完好，門上應(yīng)有正確啟閉狀態(tài)的標(biāo)識(shí)，保證其正常使用；（4）常閉式防火門應(yīng)經(jīng)常保持9、關(guān)閉；（5）需要經(jīng)常保持開啟狀態(tài)的防火門，應(yīng)保證其火災(zāi)時(shí)能自動(dòng)關(guān)閉；自動(dòng)和手動(dòng)關(guān)閉的裝置應(yīng)完好有效；（6）平時(shí)需要控制人員出入或設(shè)有門禁系統(tǒng)的疏散門，應(yīng)有保證火災(zāi)時(shí)人員疏散暢通的可靠措施；（7）安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物，且在其1.4m范圍內(nèi)不應(yīng)設(shè)置臺(tái)階；（8）消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換；（9）消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；（10）安全出口、公共疏散走道上不應(yīng)安裝柵欄、卷簾門；（11）窗口、陽臺(tái)等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄；（12）各樓層的明顯位置應(yīng)設(shè)置安全疏散指示圖，指示圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口、人員所在10、位置和必要的文字說明。消防設(shè)施、器材維護(hù)保養(yǎng)制度1、室內(nèi)、外消火栓系統(tǒng)（1）每月對(duì)消火栓泵及消火栓管道閥門啟動(dòng)檢查1次。（2）每月對(duì)消火栓泵遠(yuǎn)距離啟動(dòng)按鈕和消火栓檢測(cè)1次。（3）水帶、水槍完好率每半年檢查1次。（4）每半年對(duì)室內(nèi)外消火栓、水泵結(jié)合器檢查、保養(yǎng)1次。（5）噴淋泵接合器和消火栓接合器有明顯區(qū)分標(biāo)志。2、消防安全疏散系統(tǒng)（1）安全疏散指示標(biāo)志、事故照明燈每季全部檢查1次。（2）每日對(duì)本單位疏散通道、安全出口檢查1次。（3）對(duì)本單位應(yīng)急廣播每月測(cè)試1次。3、消防設(shè)施其它方面（1）對(duì)配置的移動(dòng)式滅火器材每天檢查，每月清潔、保養(yǎng)1次。（2）對(duì)消防設(shè)施檢查、測(cè)試后，認(rèn)真做好記錄，存檔備查。（11、3）及時(shí)修復(fù)故障和損壞的消防設(shè)施。（4）檢查情況及時(shí)向單位分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。消防控制室值班管理制度1、消防控制室管理應(yīng)明確專人每日24小時(shí)值班。2、值班人員實(shí)行交接班制，交接班時(shí)應(yīng)將消防報(bào)警設(shè)備、聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備運(yùn)行情況及系統(tǒng)巡檢、自檢情況記錄并交接。3、消防控制室值班人員應(yīng)經(jīng)消防安全培訓(xùn)合格，持證上崗。4、消防控制值班室內(nèi)不得堆放雜物，應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求。5、消防控制室內(nèi)張貼火災(zāi)報(bào)警控制器、聯(lián)動(dòng)控制器及有關(guān)消防設(shè)施系統(tǒng)的操作規(guī)程；6、應(yīng)具備消防設(shè)施平面布置圖、完整的消防設(shè)施設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收資料、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等。7、消防控制室值班記錄應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。消防控制室管理及應(yīng)12、急程序1消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。2消防控制室的日常管理應(yīng)符合建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理（GA587）的有關(guān)要求。3消防控制室應(yīng)確保火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。4消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動(dòng)（接通）位置。5接到火災(zāi)警報(bào)后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)。6火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。7消防13、控制室必須立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并應(yīng)同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。火災(zāi)隱患整改制度1、單位在防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正，不能立即改正的，應(yīng)報(bào)告上級(jí)主管人員。2、單位消防安全管理人或部門消防安全責(zé)任人應(yīng)組織對(duì)報(bào)告的火災(zāi)隱患進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)整改完畢的進(jìn)行確認(rèn)。3、對(duì)于限期改正的火災(zāi)隱患應(yīng)明確整改責(zé)任部門、責(zé)任人、整改的期限和所需經(jīng)費(fèi)來源。4、單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為整改火災(zāi)隱患提供經(jīng)費(fèi)保障。5、在火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取相應(yīng)措施，保障安全。6、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，并將火災(zāi)隱患整改復(fù)函送達(dá)公安消防機(jī)構(gòu)。7、重大火災(zāi)隱患不能立即整改的，應(yīng)自行將14、危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改。用電防火安全管理制度1、單位明確用電防火安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人；2、采購電氣、電熱設(shè)備，應(yīng)選用合格產(chǎn)品，并應(yīng)符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求；3、電氣線路敷設(shè)、電氣設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的電工操作；4、對(duì)電氣線路、設(shè)備應(yīng)定期檢查、檢測(cè)，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行；5、不得隨意亂接電線，擅自增加用電設(shè)備，確應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要拉接臨時(shí)線路應(yīng)履行單位內(nèi)部審批手續(xù)，進(jìn)行負(fù)荷核算，后由專業(yè)電工操作；6、電器設(shè)備周圍應(yīng)與可燃物保持0.5m以上的間距；7、下班或打烊后應(yīng)切斷生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的非必要電源。用火、動(dòng)火安全管理制度1、電氣焊等明火作業(yè)前，實(shí)施動(dòng)火的部門和人員應(yīng)按照制度規(guī)定辦理動(dòng)火審批手15、續(xù)，清除易燃、可燃物，配置滅火器材，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施，在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工，動(dòng)火施工結(jié)束應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)火種火源；2、需要?jiǎng)踊鹗┕さ膮^(qū)域與使用、營(yíng)業(yè)區(qū)之間應(yīng)進(jìn)行防火分隔；3、禁止在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行動(dòng)火施工；4、演出、放映時(shí)所需要使用明火效果時(shí)，應(yīng)落實(shí)相關(guān)的防火措施；5、不應(yīng)使用明火照明或取暖，如特殊情況需要時(shí)應(yīng)有專人看護(hù)；6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須使用的電熱器具必須加強(qiáng)使用管理，制定嚴(yán)格的操作規(guī)程。7、爐火、煙道等取暖設(shè)施與可燃物之間應(yīng)采取防火隔熱措施；8、廚房的煙道應(yīng)至少每季度清洗一次；9、廚房燃油、燃?xì)夤艿缿?yīng)經(jīng)常檢查、檢測(cè)和保養(yǎng)。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，16、應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，保障內(nèi)外賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全以及接待工作的正常進(jìn)行，特制定本預(yù)案。一、機(jī)構(gòu)組成及其任務(wù)：1、應(yīng)急情況組織機(jī)構(gòu)主要由，火災(zāi)總指揮、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成。各機(jī)構(gòu)人員組成及任務(wù)為：（1）火災(zāi)總指揮部設(shè)置于消防控制中心，總指揮由場(chǎng)所負(fù)責(zé)人擔(dān)任，保安部領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮,對(duì)火災(zāi)擔(dān)負(fù)指揮、命令下達(dá)、組織撲救的領(lǐng)導(dǎo)工作；任務(wù)：A.協(xié)調(diào)各部門人員的分配使用；B.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的其他應(yīng)急決策(如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等)。（2）滅火行動(dòng)組：由工程部當(dāng)時(shí)值班工程師和保安部值班經(jīng)理為滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)，組員17、由在店的所有員工（要害部位值班人員除外）組成，接到火災(zāi)命令后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)；任務(wù)：利用一切消防器材，奮力進(jìn)行撲救，盡可能地減少火災(zāi)損失。（3）疏散引導(dǎo)組：客房部當(dāng)班領(lǐng)班和大堂副理為組長(zhǎng)，組員原則上由當(dāng)班客房服務(wù)員組成，如發(fā)生在非客房區(qū)域，火險(xiǎn)發(fā)生的所在部門人員應(yīng)參與引導(dǎo)疏散；任務(wù)：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時(shí)疏散到指定的安全地點(diǎn)，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。（4）安全防護(hù)救護(hù)組：餐飲部當(dāng)班負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)室人員為組長(zhǎng)，組員由餐飲部人員、醫(yī)務(wù)室人員、駕駛班人員組成。任務(wù)：接應(yīng)人員在安全通道出口處引導(dǎo)客人到指定的安全地點(diǎn)集中，安撫客人情緒，醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷員進(jìn)行醫(yī)治，對(duì)重癥者視病情向總指揮提出18、送醫(yī)院救治的建議。二、報(bào)警及處置程序1、報(bào)警：（1）當(dāng)區(qū)域報(bào)警儀報(bào)警時(shí),樓層服務(wù)人員應(yīng)立即查明報(bào)警儀所指示的房號(hào)或部位,按消音鍵后,迅速趕到該房間或部位,當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)采取下列應(yīng)急措施:A.當(dāng)火情很小,一人足以撲滅時(shí),應(yīng)立即動(dòng)用就近的滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救,同時(shí)用電話或?qū)χv機(jī)向飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部值班干部報(bào)告。B.當(dāng)火勢(shì)已大,一人難以撲滅時(shí),應(yīng)火速用對(duì)講機(jī)或電話向飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部、技工部值班干部報(bào)告,同時(shí)用滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救,防止火勢(shì)蔓延。（2）當(dāng)飯店內(nèi)沒有安裝火災(zāi)報(bào)警儀的部位發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時(shí),發(fā)現(xiàn)災(zāi)情的任何員工都應(yīng)立即呼19、救,設(shè)法用電話報(bào)告總機(jī)、消防中心,由總機(jī)用對(duì)講機(jī)或電話報(bào)告飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。（3）報(bào)警時(shí)應(yīng)講清:A.火災(zāi)事故發(fā)生的部位(地點(diǎn))B.火勢(shì)大小程度C.什么物質(zhì)在燃燒D.有無被困人員E.報(bào)警人姓名消防中心接到報(bào)警后，迅速向飯店領(lǐng)導(dǎo)和保安部報(bào)告失火部位和火勢(shì)情況，并立即開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng),起動(dòng)消防泵，迅速關(guān)閉新風(fēng)機(jī)組和空調(diào)系統(tǒng),切斷相應(yīng)部位電源；2、處置程序：（1）總指揮：A.接到報(bào)警后,立即趕到火災(zāi)、事故現(xiàn)場(chǎng),在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)設(shè)置臨時(shí)指揮部,迅速了解火情,及時(shí)決定是否向“119”報(bào)警,并發(fā)布相應(yīng)的命令。B.迅速召集各部門值班干部,分配撲救、疏散、搶險(xiǎn)任務(wù),組織飯店義務(wù)20、消防隊(duì)員和其他力量,利用飯店現(xiàn)有的消防設(shè)施和器材積極進(jìn)行撲救。無法撲滅時(shí),應(yīng)千方百計(jì)控制火勢(shì),防止蔓延。C.當(dāng)消防支隊(duì)到達(dá)后,向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)火情,并移交指揮權(quán),隨后協(xié)助消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織指揮作戰(zhàn)。（2）滅火行動(dòng)組：A.接到報(bào)警后,先用對(duì)講機(jī)了解現(xiàn)場(chǎng)火情；B.應(yīng)立即攜帶滅火等裝具,趕往火災(zāi)(事故)現(xiàn)場(chǎng),按照分工進(jìn)行滅火；（3）疏散組：A.火災(zāi)初起時(shí),應(yīng)迅速調(diào)集本部門人員,指定一人負(fù)責(zé)報(bào)警,其余人員分頭進(jìn)行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人,(程序是A失火層;B失火層上層;C失火層下層)B.當(dāng)撲救組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,房務(wù)部人員全力投入疏散工作。C.值班人員應(yīng)備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一只房間的客21、人,開啟疏散安全門,指明疏散通道,帶領(lǐng)客人至安全疏散出口,逐一招呼客人疏散,待確認(rèn)客人已全部疏散完畢后,疏散組才可撤出現(xiàn)場(chǎng)。D.大樓疏散通道以室外消防樓梯為主,室內(nèi)主樓梯為輔,停止使用電梯。E.對(duì)老幼病殘和行動(dòng)不便者,應(yīng)采取扶、背、抱、抬等方式,竭盡全力搶救出危險(xiǎn)區(qū)域。F.如現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)煙霧彌漫,則應(yīng)用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻,盡量采用低姿或跑或爬脫離險(xiǎn)境。（4）安全救護(hù)組：A.接到火情后,應(yīng)立即準(zhǔn)備急救箱、擔(dān)架、氧氣袋等急救用品,按總(副)指揮指令趕至臨時(shí)指揮部;B.設(shè)置明顯標(biāo)志,對(duì)傷員分輕重進(jìn)行救治。C.向客人解釋時(shí)要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險(xiǎn)區(qū)域。（5）其他人員：A.工程部：向22、總(副)指揮提供各項(xiàng)指揮指令建議,協(xié)助總(副)指揮落實(shí)各項(xiàng)撲救、疏散指令；保證消防泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障滅火用水,指揮切斷相應(yīng)部位的電源,關(guān)閉相應(yīng)部位的空調(diào)風(fēng)機(jī)系統(tǒng),遇有需要破拆作業(yè)時(shí)指揮破拆,指揮電梯停止運(yùn)行；調(diào)用本店值班車輛運(yùn)送傷員；必要時(shí)配合保安部值班干部率領(lǐng)撲救組奮力撲救。B.電工、水工接到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)立即趕到泵房,檢查消防泵是否已正常運(yùn)轉(zhuǎn),如有故障應(yīng)立即排除,確保消防供水壓力正常;C.門衛(wèi)人員接到報(bào)警后,應(yīng)留一人值班,開啟大門,保持大門通道暢道,迎侯消防車并指引失火方位。其余人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)參加撲救組戰(zhàn)斗;D.總機(jī)人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,迅速切斷與撲救疏散工作無關(guān)的一切電話,保證滅火指揮通訊23、絕對(duì)暢通。3、善后處理（1）全面疏散后，各部門要清點(diǎn)自己人員是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域。客房部經(jīng)理要組織人員清點(diǎn)客人，防止遺漏。（2）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。（3）保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并重新配備輕便滅火器。（4）工程部和保安部配合消防支隊(duì)進(jìn)行火場(chǎng)事故原因調(diào)查。火災(zāi)事故報(bào)告、調(diào)查處理制度1、火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)，要嚴(yán)加保護(hù)。2、認(rèn)真調(diào)查訪問，切實(shí)掌握起火前和撲救中的情況，確定起火時(shí)間，取得佐證，弄清起火原因。3、仔細(xì)勘察現(xiàn)場(chǎng)，確定起火點(diǎn)，收集起火原因的物證。4、搞好綜合分析，將調(diào)查訪問現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)鑒定取得的種種材料連貫起來。524、寫出調(diào)查報(bào)告，火災(zāi)原因的最后確定，要嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，重證據(jù)，重調(diào)查研究，防止主觀地輕率下結(jié)論。6、根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)有關(guān)處理事故規(guī)定，要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行快報(bào)。消防安全工作獎(jiǎng)懲制度1、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家消防法及機(jī)關(guān)團(tuán)體、創(chuàng)業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定成績(jī)顯著的部門或個(gè)人，有下列情形之一的，由單位給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（1）認(rèn)真開展防火安全工作，落實(shí)各項(xiàng)消防安全措施，在預(yù)防和防止火災(zāi)事故等方面成績(jī)顯著的；（2）發(fā)生重大、特大火災(zāi)、自然災(zāi)害時(shí)，不顧個(gè)人安危，奮力參加撲救、搶救國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)和職工人身安全成績(jī)顯著的；（3）勇于對(duì)破壞消防設(shè)施違法犯罪行為作斗爭(zhēng)、不顧個(gè)人利益的；（4）防火安全工作成績(jī)突出，受到上級(jí)表彰記功的；（5）經(jīng)常組織本單位義務(wù)消防隊(duì)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，成績(jī)突出。2、各部門、單位沒有按照機(jī)關(guān)、團(tuán)體、創(chuàng)業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定落實(shí)開展防火安全工作，造成火災(zāi)事故的發(fā)生，尚不夠負(fù)刑事責(zé)任的，部門或直接責(zé)任人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。3、有下列情形之一的處以警告。（1）私自將消防器材挪用；（2）故意損壞消防設(shè)施情節(jié)輕微的；（3）義務(wù)消防隊(duì)組織不健全，機(jī)構(gòu)不完善，不組織隊(duì)員學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。4、有下列情形之一的，對(duì)部門責(zé)任人處以警告。（1）所屬部門責(zé)任人不制定本單位消防管理制度，不制定防火預(yù)案；（2）對(duì)消防部門提出消防隱患、整改意見，沒有在整改限期內(nèi)及時(shí)整改；（3）滅火器材缺，沒有及時(shí)配齊。