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1、公司內部員工業務素養及崗位技能管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 員工職業生涯培訓規定1. 目的為了使公司內部員工的業務素質和崗位技能滿足公司發展戰略和人力資源保障的需要，提升公司整體的績效及競爭力，公司對員工應進行有計劃、有系統的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，特制定本管理辦法。2. 范圍本規定適用于公司全體員工。3.原則31全員參與原則：職業生涯培訓是針對全體員工開展的培訓。32系統性原則：培訓內容的選擇是結合公司人力資源規劃設置的，是配合員工職業發展計劃的系統工程。33多樣化原則：開展員工培訓要充分2、考慮受訓對象的層次、類型、專業、經歷，考慮培訓內容和形式的多樣性。34效益性原則：員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓必須考慮產出和回報，以及有助于提升公司的整體績效。4.培訓對象、培訓師資與培訓組織者4.1培訓的對象為公司的全體管理人員、市場人員、技術人員。4.2公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。公司內部培訓師資：是指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。公司外部培訓師資：指公司外部具備專業資質的政府主管部門/公司可擔任特定內容講解的專業講師。4.3培訓組織的歸口管理由人力資源部主管培訓工作的人員負責。人力資源部主要負3、責培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。各部門第一負責人協助人力資源部進行培訓的實施、控制、評估、反饋和跟蹤。5.工作職責5.1人力資源部的職責：根據公司發展戰略和經營管理需要，制定有關培訓制度； 制定公司年度培訓計劃；組織實施中層及以上領導、職能部門一般管理人員以及新員工的集中培訓；舉辦全公司性質的專業知識、業務技能、素質提升等綜合性培訓；搜集、整理并向各部門推薦培訓資源；在業務上對各部門負責人提供指導。5.2部門負責人的職責：作好本部門員工培訓需求的調查、分析和匯總； 根據年度工作計劃和實際工作需求，于年初制定年度培訓需求計劃；負責本部門新入職員工的崗前專業培訓；協助人力資源4、部完成公司統一組織的各項培訓工作。6培訓形式6.1培訓形式分為公司內部培訓和外部培訓。公司內部培訓包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓及部門內部培訓。公司外部培訓主要是指公司為正常開展業務而對審核員資質維護、新專業資質申請等政府或主管部門指定地點、內容的培訓。7.培訓內容7.1公司內部培訓內容新員工入職培訓的內容分為通用培訓和專業性培訓。.1通用培訓內容主要包括：公司發展歷程及戰略規劃；公司主營業務和經營理念；公司組織結構和各項規章制度；人事相關政策與福利待遇以及職業發展教育等方面。.2專業性培訓內容主要包括員工崗位職責、所需專業知識和技能、崗位特征、工作流程、正確履行職責的有關注意事項5、等方面的培訓。崗位技能培訓是為了增強員工技能，提高工作質量和效率、適應公司業務開展需要而進行的有針對性的培訓。崗位技能培訓可分為管理技能培訓、專業技術技能培訓。.1管理技能培訓主要針對經營管理系列人員（主要內容包括如管理學、組織行為學、企業經營過程控制、領導科學與藝術、團隊建設等）。.2專業技術技能培訓主要針對市場系列、技術系列專業人員（主要內容包括如企業經營理念、項目管理、營銷實踐、溝通技巧等）。 轉崗培訓是指根據工作需要調整員工崗位時，按新崗位要求對其實施的崗位技能培訓。視同為新員工上崗前的崗位技能培訓，主要由轉崗部門對其實施培訓。7.1.4部門內部培訓是由各部門根據實際工作需要，對員工進6、行的不限范圍和時間，靈活實用的培訓。7.2公司外部培訓主要是指審核員為資質保持、資質升級必須在政府主管部門進行的專業領域的培訓。包括質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理這三個體系的注冊培訓，審核員資質保持的年度確認培訓、實習審核員轉正式審核員的面試培訓等內容。8.培訓組織與管理8.1新員工通用性培訓程序 新員工入職都要參加人力資源部組織的培訓，掌握熟悉公司的基本情況，適應公司的企業文化，盡快適應工作環境和團隊成員。新員工入職培訓一般安排在入職當日進行，并且培訓時間不少于2小時。人力資源部綜合評估新員工的培訓效果，并為新員工建立培訓檔案。未參加新員工入職培訓和部門崗前培訓的員工，不得進入7、崗位工作。8.2新員工專業性培訓程序人力資源部培訓結束后，帶新員工到入職崗位并給部門提交“部門崗位培訓通知單”。部門負責人根據崗位工作內容對新員工進行上崗前的相關業務知識培訓，包括崗位職責、崗位特征、工作技能等方面的培訓。崗前培訓時間不得少于2小時，在入職后的一周內進行培訓，并及時將培訓實施記錄返回給人力資源部。8.3崗位技能培訓組織程序每年6月和12月人力資源部分兩次搜集整理部門的半年度培訓需求申請表。部門根據工作實際需要，在培訓需求申請表中填寫培訓項目等需求內容。人力資源部根據部門培訓需求申請，結合公司經營重點，制定內部培訓計劃。人力資源部根據總經理審批的培訓計劃，協調相關部門和內/外部培8、訓師資，組織落實年度培訓計劃。8.4轉崗培訓組織程序人力資源部根據總經理批示，向轉崗員工接收部門提交“ 員工轉崗通知單”。 接受轉崗員工的部門負責人，在一周內對新員工實施崗前培訓，培訓時間不得少于2小時，并將培訓記錄返回人力資源部存檔。8.5部門內部培訓組織程序部門要在每年的6月份和12月份，將內部組織的培訓統計匯總后報給人力資源部，經公司領導審批后方可實施。部門定期將內部組織的培訓實施記錄報給人力資源部存檔備案。8.6 外部培訓組織程序參加外部培訓的審核員需持培訓通知單到審核部登記，審核部負責人根據公司相關規定提出意見報人力資源部。人力資源部根據公司相關規定對外培人員進行審核并提出意見報總經9、理終審。 董事會負責審批公司每年的外培名單和費用。9. 培訓效果評估9.1人力資源部和部門負責人共同進行外培的評估工作，判斷培訓是否取得預期效果。9.2受訓者寫出培訓小結，總結在知識、技能、專業方面的提高，與培訓成績一同納入人事培訓檔案。10.培訓考勤管理10.1員工培訓的出勤管理由人力資源部負責。10.2員工培訓期間不得隨意請假，確屬特殊情況不能參加者，應事前填寫員工請假單向總經理請假，報人力資源部備案。10.3員工上課期間遲到、早退依下列規定辦理：遲到、早退達三次者，按事假一天對待；遲到、早退達六次者，按曠工一天對待。10.4員工參加培訓必須在簽到表上簽名以示出勤，嚴禁其他學員代簽。經發現10、核實后，代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。10.5員工在職培訓嚴格執行公司考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人考核檔案，納入年終考核評獎。11.培訓檔案管理11.1人力資源部負責保管培訓紀錄，并對外部培訓記錄進行歸檔、備查。11.2員工培訓檔案包括：培訓目的、培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓效果評價等。11.2部門負責人保管本部門的培訓記錄，包括內培、外培等記錄。年底統計整理上報人力資源部。12.培訓費用及培訓協議12.1培訓預算培訓經費預算要按照公司培訓計劃的具體項目進行預算。部門負責人將年度培訓項目報人力資源部。人力資源部負責公司下年度培訓項目申報。財務部負責統一11、審核公司年度培訓項目的經費。總經理負責最后審核人力資源部上報的培訓計劃和財務部上報的培訓經費預算，并將培訓的年度預算納入公司年度經營計劃上報董事會批準。12.2經費使用人力資源部負責董事會批準的公司年度培訓經費使用和審核。部門負責人負責本部門培訓經費使用和把關。未經公司審核的培訓項目和計劃外的培訓費用，不得在培訓費用中列支。培訓經費不得超計劃支出，特殊情況需提交專項申請并報董事會審批。12.3外部培訓人員費用報銷標準見附件1。12.4培訓協議的簽訂員工參加外出培訓需要由人力資源部進行資格審查并報總經理審批。員工參加外訓必須簽訂員工培訓培養協議，承諾在本公司服務相應期限。見附件213.處罰：13.1未按本規定辦理培訓計劃、培訓審批、培訓實施，以致影響公司培訓工作的，給予以下處罰：給予員工所在部門負責人80元的工作過失處罰；給予人力資源部相關工作人員100元的工作過失處罰；給予人力資源部負責人50元監管不力的處罰；其它相關人員視情節嚴重程度給予20元-100元的工作過失處罰。員工違反其它規定或相關條款的，給予批評、通報批評和相應的處罰，如果兩次出現相同過失，將給予處罰標準二倍的處罰。14.本規定自董事長簽發之日起執行，總經理授權人力資源部解釋。15.培訓相關表格（略） 二XX年五月二十九日