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1、房地產開發公司項目工程管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章總則一、為加強公司房地產開發項目工程全過程的管理，切實做好項目工程的“四控”（質量、進度、投資和安全控制）、“兩管”（合同和信息管理）、“一協調”（組織協調）工作，特制定本制度。二、本制度所述的項目工程管理是指公司開發的房地產項目從工程設計、報建、施工、驗收直至保修期維修等全過程的管理。三、工程管理部為公司工程管理的主要責任部門。第二章設計、施工、監理單位的確定根據公司制訂的項目開發計劃（或項目開發方案），工程管理部按公司相關制度或規定負責辦理有關2、項目工程設計、施工、監理等單位的比選、簽約過程的工作。一、設計單位的確定：1、根據政府規劃國土部門關于對開發項目規劃設計實行招投標的規定，結合公司項目發包管理制度的規定，由公司項目發包領導小組比選確定2-3家設計單位為意向設計單位(根據項目需要可以酌情增加設計單位)。工程管理部再依照公司有關設計意圖發出書面邀請函，邀請確定的意向設計單位參與開發項目規劃設計方案的設計；2、通過對開發項目規劃設計方案的比選，由董事長初審，股東最終確定開發項目的設計單位；3、根據公司合同管理制度的有關規定，由工程管理部代表公司與最終確定的設計單位辦理項目設計合同事宜。二、施工單位的確定：1、參照政府建設主管部門關于3、對工程項目施工實行招投標的規定，結合公司項目發包管理制度的有關規定和施工投標單位對項目方案優化情況，同時根據項目公司有關管理權限界定之規定先由項目公司評標小組比選，項目土建總包單位由董事長初審，股東最終確定，分包施工單位由董事長最終確定即可。2、根據公司合同管理制度的有關規定，由工程管理部代表公司與最終確定的施工單位辦理項目建設工程施工合同事宜。三、監理單位的確定：1、根據政府建設主管部門關于對工程項目建設監理實行招投標的規定，結合公司項目發包管理制度的規定，同時根據項目公司有關管理權限界定之規定由項目公司評標小組比選，再由董事長初審，股東最終確定項目工程監理單位。2、根據公司合同管理制度的有4、關規定和經股東最終確定審定的項目工程監理委托方式，工程管理部代表公司與最終確定的項目工程監理單位辦理項目工程建設監理合同事宜。四、在辦理與設計單位、施工單位、監理單位等外協服務單位簽訂合同過程中，工程管理部須根據公司對項目工程開工時機的把握和相關單位交換意見的反饋情況，提前做好溝通與協調工作。第三章項目工程設計管理一、申領項目規劃設計要點：1、根據上述意向設計單位提交的開發項目規劃設計方案，由營銷服務部和工程管理部分別于五個工作日內對其初審后報董事長審核，股東最終確認，并于三個工作日內對此作出審批意見。2、工程管理部將其中經股東審批同意的規劃設計方案圖報送政府規劃國土部門審查。二、項目設計委托5、書的編制與審批：1、根據政府規劃國土部門批準的項目規劃設計要點和經股東批準的開發項目可行性研究報告（由營銷服務部編制）的內容，由工程管理部經理組織編寫項目設計委托書初稿后分別送營銷服務部和財務部分別初審。2、項目設計委托書的內容應包括設計范圍、設計內容和設計要求等。其中，設計要求須明確項目限額、功能設置、平面布局、戶型面積、戶型比例、立面風格及其它要求等。3、營銷服務部和財務部分別于兩個工作日內對項目設計委托書初稿提出初審意見，返工程管理部于兩個工作日內修訂后報總經理、董事長審核，股東最終確認。4、工程管理部根據股東作出的審批意見于三個工作日內予以修正后提交給設計單位。5、對于規模較大的開發項6、目，經項目公司總經理同意，工程管理部可邀請有關專業人士對項目設計委托書提出專業咨詢意見。三、設計審查：設計審查分為開發項目規劃設計審查、方案設計審查、初步設計審查和施工圖設計審查。設計審查由總經理、董事長審核，股東最終確認，工程管理部為主要審核部門，監理單位、營銷服務部和財務部為參與審核部門。（一）規劃設計審查1、根據本章第一條第一款的規定，工程管理部須分別于七個工作日內對意向設計單位提交的開發項目規劃設計方案進行審查。2、審查時，須重點審查建筑紅線（退用地紅線）、建筑覆蓋率、建筑指總面積和容積率等項標是否滿足開發項目規劃設計要點的要求，整體方案是否符合公司設計委托意圖。3、工程管理部根據批準7、的審查意見，通知設計單位進行項目方案設計。（二）方案設計審查、設計單位提交開發項目方案設計圖后，由工程管理部、財務部、營銷服務部、監理單位于五個工作日內分別進行審查。而后，工程管理部于兩個工作日內將審查意見匯總形成方案設計審查意見書（如審查過程中出現反復，每次審查后均應形成方案設計審查意見書）報總經理、董事長及股東審批。、工程管理部將總經理、董事長及股東審批同意方案設計審查意見書的意見于三個工作日內提交給設計單位。、工程管理部視審查意見情況，如與設計單位提交的設計方案圖歧義較大時，必須要求設計單位重出設計方案圖。、經總經理、董事長及股東最終審批同意的方案設計圖，由工程管理部報送政府規劃國土部門8、消防管理、民防管理等部門審查。5、方案設計圖待政府規劃國土、消防管理、民防管理等職能部門分別審查后，由工程管理部將經總經理、董事長及股東審批同意的方案設計審查意見書和規劃國土、消防管理、民防管理等部門的審查意見一并提交給設計單位，并通知其進行項目工程初步設計。（三）初步設計審查1、設計單位提交項目工程初步設計圖后，由工程管理部、營銷服務部、監理單位和財務部分別于七個工作日內進行審查。審查要求為：1）各項經濟技術指標是否符合政府主管部門的有關規定；2）是否符合政府規劃國土部門方案設計審查意見書和消防管理部門建筑方案消防設計審查意見書及民防管理部門建筑方案民防設計審查意見書的要求；3）設計范圍是9、否與項目設計委托書一致，是否符合方案設計審查意見書要求，設計深度是否符合國家有關規定；4）主要功能設置方案、結構方案、設備安裝方案是否經過優化選擇；5）是否滿足物業管理功能設置的要求；6）設計圖內容是否存在筆誤、錯誤、疑義等。2、工程管理部根據各參與審查部門提供的書面反饋意見，于三個工作日內匯總整理成初步設計審查意見書報總經理、董事長及股東審批。3、工程管理部將總經理、董事長及股東審批同意的初步設計審查意見書于三個工作日內提交給設計單位。4、經總經理、董事長及股東最終審批同意的初步設計圖，由工程管理部報送政府規劃國土部門、消防管理、民防管理部門（必要時）等部門分別審查。5、工程管理部將我司審批10、同意的初步設計審查意見書及規劃國土部門審查意見、消防管理部門審查意見、民防管理部門審查意見（如有）等職能部門的意見一并提交給設計單位，并通知其進行項目工程施工圖設計。（四）xx設計審查1、設計單位提交項目工程施工圖后，由工程管理部、監理單位、財務部、營銷服務部于十個工作日內分別進行審查。審查要求為：1）設計范圍是否與項目設計委托書一致，設計深度是否符合國家、省、市有關設計與施工規范、規程、規定的要求，是否滿足施工要求；2）是否符合初步設計審查意見書和規劃國土部門、消防管理部門、民防管理部門對初步設計圖審查意見的要求；3）其它方面：（1）結構設計是否安全、合理、經濟與可實施；（2）設備選型是否具11、有良好的性能價格比；（3）主要飾面材料是否滿足公司設定的建筑風格及標準；（4）設計圖內容是否存在筆誤、錯誤、疑義等。2、工程管理部于五個工作日內將審查意見匯總整理成施工圖設計審查意見書報總經理、董事長及股東審批。3、工程管理部按總經理、董事長及股東批復意見辦理，如批復意見要求重新出施工圖時，必須盡快要求設計單位根據施工圖設計審查意見書重出施工圖。4、在設計單位送交施工圖予我司審查的同時，工程管理部須將施工圖報送政府規劃國土部門、消防管理部門、民防管理、專業審圖機構等部門審查。（五）在設計審查過程中，工程管理部須根據公司對項目工程開工時機的把握和設計審查中與設計單位交換意見的反復情況，積極做好與12、設計單位的溝通協調工作。（六）在各個設計審查階段中，如果相關部門因審核圖紙量大、問題較多，從而可能超出上述規定的審核時間時，相關部門須提前知會總經理和其它相關圖紙審查部門，以便工程管理部在不影響整個開發項目總體計劃的前提下，對圖紙審核工作的時間安排作出相應的調整。第四章設計交底和圖紙會審一、項目工程施工圖經總經理、董事長及股東最終審批通過后，工程管理部應要求設計單位提交一式八份施工圖紙給公司。工程行政文員將其中兩份存檔（工程管理部、財務部、營銷服務部均可借閱），同時下發施工單位五份、監理單位一份。二、項目工程開工前，工程管理部應主動要求施工單位、監理單位協助其到政府建設工程主管部門辦理工程施工13、報建手續，申領建設工程施工許可證。三、設計交底和圖紙會審由總監理工程師督促施工單位做好會議記錄（標準文本由施工單位提供）。會議記錄完后，須由施工單位將記錄稿提交給工程管理部和設計、監理、施工等單位代表共同簽字認可，并復印四份分別送上述與會單位加蓋公章后下發給工程有關各方。四、工程管理部經理和總監理工程師須督促設計單位根據圖紙會審記錄的答復情況出具相應的設計變更通知單。五、工程管理部經理和總監理工程師須督促施工單位技術負責人和監理人員分別將圖紙會審記錄中除須出具設計變更通知單外的圖紙修改內容及時反映到施工圖上，以便指導施工和繪制竣工圖紙。第五章施工組織設計和施工技術方案審查一、施工組織設計審查114、監理單位須要求施工單位于項目工程開工前提交施工組織設計（一式叁份）。施工組織設計分為項目工程施工組織總設計、單位工程施工組織設計和分部分項工程施工組織設計。1）施工單位將項目工程施工組織總設計提交監理單位后，由監理單位總監（或總監代表）于三個工作日內組織各專業工程師共同審查，并于審查后三個工作日內將審查意見匯總整理后報工程管理部審批，而后由工程管理部經理報工程副總經理及總經理審批。2）施工單位將單位工程施工組織設計和分部分項工程施工組織設計提交后，由監理單位總監（或總監代表）三個工作日內組織各專業工程師共同審查，并于審查后三個工作日內將審查意見匯總整理后報工程管理部審批，而后由工程管理部經理15、報工程副總經理及總經理審批。2、施工組織設計審查的內容包括：施工現場總平面布置、施工組織與施工流程、施工技術措施、施工機械和設備、項目組織架構、施工進度計劃及保證措施、工程質量和施工安全保證措施等。3、經工程管理部工程副總經理及總經理審批同意的施工組織總設計、單位工程施工組織設計和分部分項工程施工組織設計，由工程行政文員將其返回施工單位及監理單位，要求其在兩個工作日內按我司審查意見予以修訂并簽章確認后，再返回工程管理部，由工程行政文員將施工組織總設計報工程副總經理及總經理審定（蓋公司章）、將單位工程及分部分項工程施工組織設計報工程副總經理審定（蓋工程部章）。4、經審定同意的施工組織設計（指施工16、組織總設計及單位工程、分部分項工程施工組織設計），工程管理部留存一份，返回施工單位一份。同時，工程行政文員須將其復印二份，分送監理單位、財務部各一份。5、經審定同意的施工組織設計作為工程施工的指導性文件和工程結算的依據之一；如在施工中與實際采用的施工組織方案有較大出入或對結算價格有較大影響時，工程管理部經理須書面報工程副總經理同意，同時報總經理批示后轉財務部備查。6、如在施工過程中實際采用的施工組織方案與經審定同意的施工組織設計有較大出入并引起工程變更時，相關部門除按上款執行外，還應按公司工程變更及工程簽證管理制度執行。二、施工技術方案審查1、施工條件復雜或施工技術難度大或施工單位沒有施工經驗17、的工程項目，監理單位應要求施工單位提交施工技術方案（一式兩份），由監理單位總監（或總監代表）及時組織本單位各專業工程師從施工工藝和施工方法的可行性、施工平面布置和施工工序安排的合理性、施工安全措施的可靠性等三方面，對其審查意見匯總整理后報工程管理部審批，而后由工程管理部經理報工程副總經理及總經理審批。2、對工程項目關鍵部位或難以判斷實施效果的施工技術方案，在公司組織審查的基礎上，工程管理部在經申請并獲工程副總經理同意后可邀請有關專家對其進行技術論證。3、工程管理部經審批同意的施工技術方案，工程管理部留存一份，返回施工單位一份。同時，工程行政文員須將其復印二份，分送監理單位、財務部各一份。4、經18、審批同意的施工技術方案作為工程施工的指導性文件和工程結算的依據之一，如在施工過程中實際采用的施工技術方案或技術措施與經審批同意的施工技術方案有較大出入或對結算價格有較大影響時，工程管理部經理須書面報工程副總經理同意，同時報總經理批示后轉財務部備查。5、如在施工過程中實際采用的施工技術方案或技術措施與經審批同意的施工技術方案有較大出入并引起工程變更時，相關部門除按上款執行外，還應按公司工程變更及工程簽證管理制度執行。第六章項目工程管理一、涉及工程開工、暫停、復工、工期順延和設計變更、工程變更簽證、工程款支付、竣工結算等重要事項，結合相關權限，工程管理部門和財務部門以及總經室、股東等行使審核、批準19、和決斷權限，并在將要報批的相關制度和表格以及本合同中均有體現；項目監理機構則行使初審和執行職能。二、工程管理部成員須團結并配合好監理單位項目監理小組成員積極開展工作，同時按監理合同的約定認真履行各自工作職責。三、按監理合同的約定，征得工程管理部同意和批準，監理單位有權發布開工令、停工令和復工令，但應當事先向工程管理部報告。如在緊急情況下未能事先報告時，則應在24小時內向工程管理部作出書面報告。1、項目工程開工令發出的前提條件：1）按項目工程施工合同約定的施工條件（包括臨建設施搭設、場地三通一平等）已經得到滿足；2）根據有關法規，應向政府有關部門申辦的各項開工許可證明已經齊備；3）施工單位提交的20、開工申請報告已經監理單位和工程管理部審核并報總經理批準。2、總監理工程師在以下事項獲得工程管理部批準后，可簽發工程暫停令：1）建設單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工；2）為了保證工程質量而需要進行停工處理；3）施工出現了安全隱患，總監理工程師認為有必要停工以消除隱患；4）發生了必須暫時停止施工的緊急事件；5）承包人未經許可擅自施工，或拒絕項目監理機構管理。3、總監理工程師在以下事項獲得工程管理部批準后，并根據不同情況簽發復工令。1）由于建設單位原因，或其他非承包人原因導致工程暫停時，項目監理機構應如實記錄所發生的實際情況。總監理工程師應在施工暫停原因消失，具備復工條件時，在征得建設單位同意后21、及時簽署工程復工報審表，指令承包人繼續施工。2）由于承包人原因導致工程暫停，在具備恢復施工條件時，項目監理機構應審查承包人報送的復工申請及有關材料，在征得建設單位同意后由總監理工程師簽署工程復工報審表，指令承包人繼續施工。3）總監理工程師在簽發工程暫停令到簽發工程復工報審表之間的時間內，宜會同有關各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費用等有關的問題。總監理工程師在簽發工程暫停令到簽發工程復工報審表之間的時間內，宜會同有關各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費用等有關的問題。4、上述條件得到滿足后，工程管理部經理須與監理單位派駐現場的項目總監及時協商開工事宜。5、22、經請示公司工程副總經理或總經理同意并確定開工日期后，由工程管理部經理知會監理單位項目總監，并要求其按項目工程監理標準表格向施工單位發出項目工程開工令、工程暫停令和復工令。4、項目工程開工令、工程暫停令和復工令一式三份，工程管理部、施工單位、監理單位各留存一份。5、項目工程開工令、工程暫停令和復工令須作為項目工程正式開工和計算工期的依據，以便備查。四、施工過程中，項目監理成員及工程管理部相關專業工程師須認真執行各地市建設相關條例和項目工程施工、監理合同，重點抓好項目工程的質量控制、進度控制、安全文明施工和投資控制。（一）工程質量控制1、審查施工單位施工組織設計中工程質量保證體系的內容，并在工程施23、工中對照檢查、督促落實。2、鋼材、水泥、砌塊等主要建筑材料以及各種管材、設備進入施工場地時，必須查驗其出廠合格證、化驗單或準用證等質量證明文件。3、所有按有關規定要求必須送檢的材料，在其使用前需由已辦理見證卡的專業工程師或監理工程師與施工單位材料送檢員按規定共同到現場隨機取樣和見證送檢，經最終檢驗合格后方允許使用。否則，項目監理成員須填制不合格工程材料清退通知書（按監理公司提供的標準文本執行，以下簡稱材料清退通知書）勒令施工單位兩天內將不合格材料清出現場。清場后，工程管理部經理、監理單位總監及施工單位項目經理或現場負責人須共同在材料清退通知書上簽字確認。材料清退通知書一式三份，項目監理成員兩方24、各留存一份，送達施工單位一份。4、施工過程中，項目監理成員及工程管理部相關專業工程師應對各分部分項工程經常巡視檢查或測量，發現問題時應及時向施工單位簽發監理通知書或工程限期整改通知書（按監理公司提供的標準文本執行），要求其限時改正；發現重大問題時，工程管理部經理須立即報告工程副總經理及總經理。監理通知書或工程限期整改通知書一式三份，項目監理成員兩方各留存一份，送達施工單位一份。5、凡屬隱蔽工程，須要求施工單位提前12小時通知項目監理成員及工程管理部相關專業工程師（重要工序應通知質監站質檢人員、設計單位代表和工程副總經理參加）組織隱蔽驗收。1）項目監理成員及工程管理部專業工程師在收到施工單位驗收25、通知后，無正當理由又未按時驗收的情況下施工單位自行實施的工程隱蔽，其造成的后果由項目監理相關人員承擔責任；2）經驗收不合格的隱蔽工程，項目監理成員及工程管理部相關專業工程師須要求施工單位整改完成后再組織驗收，直至合格。否則，不允許其進入下一道工序施工。6、工程管理部相關專業工程師或監理工程師，如對已經使用的工程材料或已經隱蔽的工程質量有異疑，可要求施工單位現場取樣或將隱蔽的工程剝離裸露，以檢測或觀察、評定其質量情況。如確實存在質量問題，項目監理成員應按簽發監理通知書或工程限期整改通知書的辦法辦理（管理方式同上述），并要求施工單位更換合格工程材料或返工，工程管理部經理同時須將有關情況報告工程副總26、經理。7、工程質量事故的處理1）如施工中發生工程質量事故，監理單位總監應將事故狀況及時向工程管理部經理匯報。后者視事故嚴重程度決定是否口頭或書面向總經理匯報并決定是否指令監理單位向施工單位發出暫停施工令。2）監理單位總監應及時組織相關專業工程師分析研究，寫出調查報告（必要時可組織人員進入事故現場進一步調查取證），并會同工程管理部相關專業工程師、設計部門提出處理方案后向工程管理部經理匯報，再由工程管理部經理報工程副總經理及總經理審定后，返回施工單位執行。3）項目監理成員負責監督施工單位嚴格按照我司批復意見處理工程質量事故。4）事故處理完畢，監理工程師應及時組織驗收。驗收合格并經工程管理部經理和工27、程副總經理批準后，方允許施工單位進入下一道工序的施工。同時，工程管理部應組織編寫工程質量事故處理報告報總經理備案。（二）工程進度控制1、審查施工單位施工組織設計中工程進度保證措施的內容，并在工程施工中對照檢查、督促落實。2、每周工程例會上，監理單位總監要求施工單位提交上周施工任務完成情況和下周施工計劃。對計劃未完成部分，應分析原因，制定補救措施并跟蹤落實。3、每月末，由監理單位召集施工單位、工程管理部有關人員對工程月進度計劃執行情況進行小結，形成會議紀要。會后，由項目監理成員督促施工單位貫徹執行。4、非施工單位原因導致的工程進度滯后，經施工單位提出并獲監理單位和我司確認后，工程管理部經理應會同28、施工單位項目負責人對原施工計劃作相應調整，并報工程副總經理審核批準（影響總工期延長的調整須報總經理批準，并依據工程變更及工程簽證管理制度之相關內容執行）后，再由項目監理成員及工程管理部相關專業工程師督促施工單位按調整后的施工進度計劃執行。5、當實際進度滯后于計劃進度五天及五天以上時總監理工程師應及時報工程管理部，共同商定采取進一步措施。（三）工程投資控制由公司相關部門嚴格按照公司項目發包管理制度、合同管理制度、工程變更及工程簽證管理制度和工程預結算管理制度執行。控制項目總投資額度，做到不超額，不透支（減少或消除實施中的工程變更；認真審批工程簽證；防范工程索賠；嚴格按合同約定和實際進度支付工程款29、等）；在工程施工合同約定的工程價格范圍內，監理單位對設計變更、工程變更簽證、工期順延、工程進度款支付、預結算工程量、材料設備選型進行初審并簽暑意見。工程管理部保留對上述工作的最終批準權。第七章項目工程會議管理一、項目工程會議包括項目工程開工預備會議、項目工程例會以及其它各種專題會議。1、項目工程開工令發出之前，由工程管理部組織施工、項目監理人員和相關部門人員召開項目工程開工預備會議。會議重點明確工程參與各方溝通、協調方式，明確我司工程相關管理制度、規定和要求，宣布公司對有關人員的授權等。2、項目工程開工后，每周由監理單位項目總監組織施工單位（含總包及分包單位）、工程管理部有關人員（必要時可邀請30、公司相關部門人員和設計單位代表參加）于工地現場召開一次項目工程例會。會議主要協調各方關系，解決現場施工中出現的各種疑難問題。3、工程施工過程中，由監理單位總監組織工程有關各方召開項目工程專題會議，主要聽取工程進展情況，協調解決施工中出現的重大問題等。二、項目工程會議紀要由監理單位負責整理記錄，由監理單位文員交工程行政文員備案，于會后兩天內報工程管理部經理、工程副總經理審定后，返回監理單位文員簽收。第八章項目工程竣工驗收一、項目工程竣工驗收分為工程竣工初驗和工程竣工核驗。（一）工程竣工初驗1、監理單位總監須督促施工單位在完成設計圖紙和施工合同約定的全部工程項目并自檢合格后，提前五天向監理單位提交31、工程竣工初驗申請報告（報告應包括已完工程情況、技術檔案和施工管理資料情況、建筑設備安裝調試情況、工程質量評定情況等主要內容）。2、監理單位總監須在施工單位工程竣工初驗申請報告后兩個工作日內，根據該報告審簽工程初驗方案并報工程管理部經理、工程副總經理及總經理審批。3、按照工程副總經理及總經理于兩個工作日內批準同意的工程初驗方案，由監理單位總監組織本單位專業工程師和工程管理部并會同質監、設計、施工、物業管理等單位及公司相關部門的人員對申請初驗的工程項目予以檢查初驗，同時審驗施工單位提交的各類工程竣工資料。4、監理單位會同工程管理部組織召開工程竣工初步驗收會議，匯總并整理初驗中發現的各類問題，形成工32、程竣工初步驗收整改意見后，由監理單位總監下發給參與工程初驗的有關各方，同時項目監理成員督促相關施工單位按限期進行整改。5、施工單位按工程竣工初步驗收整改意見的內容整改完成后，由監理單位總監及時向工程管理部經理、工程副總經理報告。同時，由工程副總經理提請規劃、消防、環保、質監、城建檔案、燃氣、民防等有關部門對項目工程進行專項驗收。6、項目工程專項驗收中發現的問題，須由項目監理成員按專項驗收部門提出的意見下發專項工程驗收整改意見并督促相關施工單位進行整改。整改完成通過后取得的合格證明文件或準許使用文件，由監理單位總監督促各專項施工單位提交給監理單位，并報工程管理部。（二）工程竣工核驗1、工程管理部33、經理須督促施工單位在工程竣工初驗及專項驗收問題整改完畢后十天內，向我司提交工程竣工核驗申請報告（須經施工單位項目經理和技術負責人簽字并加蓋項目部章）。2、工程管理部經理須在施工單位提交工程竣工核驗申請報告后三個工作日內，根據該報告組織項目監理成員編制工程竣工核驗方案并報工程副總經理及總經理審批。3、按照工程副總經理及總經理批準同意的工程竣工核驗方案，由工程管理部經理及時組織工程管理部并會同質監、設計、監理、施工、物業管理等單位及公司相關部門的人員對申請竣工核驗的工程項目按政府主管部門的要求進行全面檢查驗收，同時核查施工單位提交的各類工程竣工資料的完整性與合法性。4、工程管理部經理組織召開工程竣34、工核驗會議，形成工程竣工核驗整改意見后，責成監理單位下發給相關施工方。5、工程管理部相關專業工程師及項目監理成員督促并跟蹤相關施工單位按工程竣工核驗整改意見限期整改。二、施工單位按工程竣工核驗整改意見的內容整改完成后，工程管理部經理應及時向工程副總經理及總經理報告，由工程管理部經理及時組織項目監理成員對整改結果予以終驗。終驗合格后，工程管理部須督促監理單位項目總監按政府建設主管部門的有關規定，會同工程管理部經理組織項目監理成員和施工單位對驗收工程項目作質量等級評定，并填報相關質量評定表格。三、項目工程終驗合格后，工程管理部須編制項目建筑工程竣工驗收報告（按政府建設主管部門標準文本執行），經我司35、設計、施工和監理等單位分別簽署驗收意見并加蓋各單位公章后，連同其它驗收資料按有關規定向政府建設主管部門申請備案。第九章竣工物業移交管理一、竣工物業由工程管理部經理組織工程管理部有關人員，按移交物業的不同專業或類別，分步向物業管理公司移交。1、分部分項工程移交，采取逐項檢查或測試的方式；2、設備移交，采取試運行的方式。二、竣工物業移交時，工程管理部須按我司與物業公司訂立的房地產開發及物業管理過程中地產公司與物業公司的責任界定的有關規定執行。第十章竣工資料移交管理一、工程施工過程中，工程行政文員須按公司行政管理制度文檔管理要求妥善保管由我司下發或由施工總包、分包單位提交的各類工程資料。二、工程竣36、工驗收后，根據政府建設檔案部門有關工程竣工驗收資料的存檔規定，工程行政文員須將相關工程資料提供給施工總包單位編制工程竣工驗收資料，并附上列明所提供工程資料的清單。三、工程管理部督促施工總包單位按規定時間向我司提交的工程竣工驗收資料須一式四套，并每套附有列明工程竣工驗收資料的清單。其中，一套送政府建設檔案部門，一套送政府規劃國土產權部門，一套存公司檔案室，一套移交給物業管理公司。四、工程管理部移交給公司檔案室和物業管理公司的工程竣工驗收資料，除施工總包單位和各專項分包單位以及監理單位提交的以外，還應包括由工程行政文員保存的政府建設檔案部門存檔規定以外的其它工程竣工驗收資料（特別是各專項驗收取得的37、合格證明文件或準許使用文件的原件）。移交時，工程管理部須按項目一次性地完整移交并附上列明工程竣工驗收資料的清單。其中，公司檔案室留存原件，物業管理公司留存復印件。五、工程竣工資料須包括工程竣工圖紙、工程竣工圖光盤、主體工程竣工驗收合格證書及其它各專項工程竣工驗收合格證書（或許可證、使用證）等。六、本章所述的工程資料或工程竣工資料在移交或接收時，經辦部門的經辦人員和負責人必須在移交資料的清單上簽名確認。第十一章保修期內工程質量缺陷的處理一、工程竣工驗收完畢，工程管理部須負責辦理我司與物業管理公司共同確定的工程保修期保修承諾書（一式三份）送交各施工單位，要求其法定代表人或原工程施工合同簽署人簽名、38、單位蓋章確認后返回三份，工程管理部留存一份，送監理單位和物業管理公司各一份。二、在工程保修期內發生業主或客戶對工程質量缺陷的投訴時，工程管理部和監理單位負責督導物業管理公司按施工單位確認的工程保修期保修承諾書中承諾的事項直接聯系相關施工單位前來維修。三、如原施工單位未能按工程保修期保修承諾書執行，由物業管理公司另請專業維修隊伍進行維修的，其發生的維修費用由物業管理公司向我司書面申請，經監理單位和工程管理部確認并報總經理批準后，由財務部從原施工單位工程質保金中扣除直接支付給專業維修隊伍。四、在工程保修期內，工程管理部須定期書面向物業管理公司咨詢業主或客戶對工程質量的投訴及維修情況。其中，工程竣工并交付使用后的前半年每月咨詢一次，半年后每季度咨詢一次。五、在工程保修期滿前一個月，工程管理部和監理單位須發函給物業管理公司，要求其將工程保修期內的物業維修情況、質量現狀及物業管理公司意見以書面形式反饋給我司，以便了解情況、總結經驗和結算工程尾款或工程質保金。第十二章附則一、本制度未曾提及的公司有關維修、改造、翻新等項目的工程管理也參照本制度相關規定執行。二、本制度經董事長及股東批準后生效，自公布之日起執行。三、本制度的修改、xx屬總經理室。