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1、科技公司軟件項目開發管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 項目開發計劃 編制項目開發計劃的目的是用文件的形式，把對于在開發過程中各項工作的負責人員、開發進度、 所需經費預算、所需軟、硬件條件等問題作出的安排記載下來，以便根據本計劃開展和檢查本項目的開 發工作。編制內容要求如下：1引言11編寫目的 說明編寫這份項目開發計劃的目的，并指出預期的讀者。12背景說明：a待開發的軟件系統的名稱；b本項目的任務提出者、開發者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡；C該軟件系統同其他系統或其他機構的基本的相互來往關系。13定2、義 列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。14參考資料列出用得著的參考資料，如：a本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；b屬于本項目的其他已發表的文件；C本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發標準。 列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2項目概述 21 工作內容簡要地說明在本項目的開發中須進行的各項主要工作。22主要參加人員扼要說明參加本項目開發工作的主要人員的情況，包括他們的技術水平。23產品231程序列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關文件， 逐項說明3、其功能和能力。 232文件列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。 233服務列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規定開始日期、所提供支持 的級別和服務的期限。234非移交的產品 說明開發集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產品（文件甚至某些程序）。24驗收標準 對于上述這些應交出的產品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標準。25完成項目的員遲用限 26本計劃的批準者和批準日期 3實施計劃 31工作任務的分門與人員分工 對于項目開發中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現、測試直到維護，包括文件的編制、審批、打印、分發工作，用戶培訓工作，軟件安裝工作等，按層次4、進行分解，指明每項任務的負責人和參加人員。32 接口人員說明負責接口工作的人員及他們的職責，包括：a 負責本項目同用戶的接口人員；b負責本項目同本單位各管理機構，如合同計劃管理部門、財務部門、質量管理部門等的接口人員； c負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。 33進度 對于需求分析、設計、編碼實現、測試、移交、培訓和安裝等工作，給出每項工作任務的預。定開始日期、完成日期及所需資源，規定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件（即所謂里程碑）。 34預算 逐項列出本開發項目所需要的勞務（包括人員的數量和時間）以及經費的預算（包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備5、和專用設備的租金等）和來源。35關鍵問題逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目的影響。4支持條件說明為支持本項目的開發所需要的各種條件和設施。41計算機系統支持逐項列出開發中和運行時所需的計算機系統支持，包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯 （或 匯編）程序、操作系統、數據管理程序包、數據存儲能力和測試支持能力等，逐項給出有關到貨日期、 使用時間的要求。42需由用戶承擔的工作逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。43由外單位提供的條件 逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和6、提 供的時間。 5專題計劃要點說明本項目開發中需制訂的各個專題計劃（如分合同計劃、開發人員培訓計劃、測試計劃、安全保密 計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統安裝計劃等）的要點。 軟件需求說明書 軟件需求說明書的編制是為了使用戶和軟件開發者雙方對該軟件的初始規定有一個共同的理解， 使之成為整個開發工作的基礎。編制軟件需求說明書的內容要求如下：1引言11編寫目的說明編寫這份軟件需求說明書的目的，指出預期的讀者。12背景 說明： a待開發的軟件系統的名稱；b本項目的任務提出者、開發者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡；C該軟件系統同其他系統或其他機構的基本的相互來往關系。 137、定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。14參考資料 列出用得著的參考資料，如：a本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；b屬于本項目的其他已發表的文件；c本文件中各處引用的文件、資料、包括所要用到的軟件開發標準。 列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2任務概述 21目標 敘述該項軟件開發的意圖、應用目標、作用范圍以及其他應向讀者說明的有關該軟件開發的背景材料。解釋被開發軟件與其他有關軟件之間的關系。如果本軟件產品是一項獨立的軟件，而且全部內容自含，則說明這一點。如果所定義的產品是一個更大的系統的一個組成部分，則8、應說明本產品與該系統中其他各組成部分之間的關系，為此可使用一張方框圖來說明該系統的組成和本產品同其他各部分的聯系和接口。|22用戶的特點 列出本軟件的最終用戶的特點，充分說明操作人員、維護人員的教育水平和技術專長，以及本軟件的預期使甩頻度。這些是軟件設計工作的重要約束23假定和約束列出進行本軟件開發工作的假定和約束，例如經費限制、開發期限等。3需求規定 31對功能的規定用列表的方式（例如IPO表即輸入、處理、輸出表的形式），逐項定量和定性地敘述對軟件所提出的功能要求，說明輸入什么量、經怎樣的處理、得到什么輸出，說明軟件應支持的終端數和應支持的并行操作的用戶數。 32對性能的規定321精度 說明9、對該軟件的輸入、輸出數據精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。322時間特性要求 說明對于該軟件的時間特性要求，如對：a響應時間；b更新處理時間；c數據的轉換和傳送時間；d解題時間； 等的要求。323靈活性 說明對該軟件的靈活性的要求，即當需求發生某些變化時，該軟件對這些變化的適應能力，如：a操作方式上的變化；b運行環境的變化； c同其他軟件的接口的變化；d精度和有效時限的變化； e計劃的變化或改進。 對于為了提供這些靈活性而進行的專門設計的部分應該加以標明。33輸人輸出要求解釋各輸入輸出數據類型，并逐項說明其媒體、格式、數值范圍、精度等。對軟件的數據輸出及必須標明的控制輸出量進行解釋并舉例，10、包括對硬拷貝報告（正常結果輸出、狀態輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報告的描述。34數據管理能力要求 說明需要管理的文卷和記錄的個數、表和文卷的大小規模，要按可預見的增長對數據及其分量的存儲要求作出估算。 35故障處理要求列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產生的后果和對故障處理的要求。36其他專門要求如用戶單位對安全保密的要求，對使用方便的要求，對可維護性、可補充性、易讀性、可靠性、運行環境可轉換性的特殊要求等。 4運行環境規定 41設備 列出運行該軟件所需要的硬設備。說明其中的新型設備及其專門功能，包括：a處理器型號及內存容量；b外存容量、聯機或脫機、媒體及其存儲格式，設備的型號及數11、量；c輸入及輸出設備的型號和數量，聯機或脫機； d數據通信設備的型號和數量；e功能鍵及其他專用硬件42支持軟件 列出支持軟件,包括要用到的操作系統、編譯（或匯編）程序、測試支持軟件等。43 接口說明該軟件同其他軟件之間的接口、數據通信協議等。44控制 說明控制該軟件的運行的方法和控制信號，并說明這些控制信號的來源。 詳細設計說明書 1 引言 11編寫目的說明編寫這份詳細設計說明書的目的，指出預期的讀者。12背景 說明：a待開發軟件系統的名稱； b本項目的任務提出者、開發者、用戶和運行該程序系統的計算中心。 13定義 列出本文件中用到專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。14參考資料 列出有關12、的參考資料，如： a本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；b屬于本項目的其他已發表的文件；c本文件中各處引用到的文件資料，包括所要用到的軟件開發標準。 列出這些文件的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠取得這些文件的來源。2程序系統的結構用一系列圖表列出本程序系統內的每個程序（包括每個模塊和子程序）的名稱、標識符和它們之間 的層次結構關系。3程序1（標識符）設計說明 從本章開始，逐個地給出各個層次中的每個程序的設計考慮。以下給出的提綱是針對一般情況的。 對于一個具體的模塊，尤其是層次比較低的模塊或子程序，其很多條目的內容往往與它所隸屬的上一層 模塊的對應條目的內容相同，在這13、種情況下，只要簡單地說明這一點即可。 31程序描述 給出對該程序的簡要描述，主要說明安排設計本程序的目的意義，并且，還要說明本程序的特點（如 是常駐內存還是非常駐？是否子程序？是可重人的還是不可重人的？有無覆蓋要求？是順序處理還是并發 處理卜等）。32功能 說明該程序應具有的功能，可采用IPO圖（即輸入一處理一輸出圖）的形式。33性能說明對該程序的全部性能要求，包括對精度、靈活性和時間特性的要求。34輸人項 給出對每一個輸入項的特性，包括名稱、標識、數據的類型和格式、數據值的有效范圍、輸入的方式。 數量和頻度、輸入媒體、輸入數據的來源和安全保密條件等等。3 5輸出項 給出對每一個輸出項的特性，14、包括名稱、標識、數據的類型和格式，數據值的有效范圍，輸出的形式、 數量和頻度，輸出媒體、對輸出圖形及符號的說明、安全保密條件等等。36算法 詳細說明本程序所選用的算法，具體的計算公式和計算步驟。37流程邏輯 用圖表（例如流程圖、判定表等）輔以必要的說明來表示本程序的邏輯流程。38接口用圖的形式說明本程序所隸屬的上一層模塊及隸屬于本程序的下一層模塊、子程序，說明參數賦值和調用方式，說明與本程序相直接關聯的數據結構（數據庫、數據文卷）。 39存儲分配 根據需要，說明本程序的存儲分配。 310注釋設計 說明準備在本程序中安排的注釋，如：a 加在模塊首部的注釋；b加在各分枝點處的注釋； 對各變量的功能15、范圍、缺省條件等所加的注釋； d對使用的邏輯所加的注釋等等。 311限制條件 說明本程序運行中所受到的限制條件。312測試計劃 說明對本程序進行單體測試的計劃，包括對測試的技術要求、輸入數據、預期結果、進度安排、人員職責、設備條件驅動程序及樁模塊等的規定。313尚未解決的問題說明在本程序的設計中尚未解決而設計者認為在軟件完成之前應解決的問題。4程序2（標識符）設計說明用類似3的方式，說明第2個程序乃至第N個程序的設計考慮。 用戶手冊 1引言 11編寫目的說明編寫這份用戶手冊的目的，指出預期的讀者。 12背景說明：a這份用戶手冊所描述的軟件系統的名稱；b該軟件項目的任務提出者、開發者、用戶（或16、首批用戶）及安裝此軟件的計算中心。13定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。14參考資料 列出有用的參考資料，如：a項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；b屬于本項目的其他已發表文件； c本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發標準。 列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠取得這些文件資料的來源。2用途21功能結合本軟件的開發目的逐項地說明本軟件所具有各項功能以及它們的極限范圍。22性能221精度 逐項說明對各項輸入數據的精度要求和本軟件輸出數據達到的精度，包括傳輸中的精度要求。222時間特性 定量地說明本軟件的時間特性，如17、響應時間，更新處理時間，數據傳輸、轉換時間，計算時間等。 223靈活性 說明本軟件所具有的靈活性，即當用戶需求（如對操作方式、運行環境、結果精度、時間特性等的要求）有某些變化時，本軟件的適應能力。 2 3 安 全保密說明本軟件在安全、保密方面的設計考慮和實際達到的能力。3運行環境31 硬設備列出為運行本軟件所要求的硬設備的最小配置，如： a處理機的型號、內存容量; b所要求的外存儲器、媒體、記錄格式、設備的型號和臺數、聯機脫機；c IO設備（聯機脫機？）； d數據傳輸設備和轉換設備的型號、臺數。32支持軟件說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如：a操作系統的名稱、版本號；b程序語言的編譯匯編系統18、的名稱和版本號；c數據庫管理系統的名稱和版本號；d其他支持軟件。33數據結構 列出為支持本軟件的運行所需要的數據庫或數據文卷。4使用過程 在本章，首先用圖表的形式說明軟件的功能同系統的輸入源機構、輸出接收機構之間的關系。4 1安裝與初始化 一步一步地說明為使用本軟件而需進行的安裝與初始化過程，包括程序的存儲形式、安裝與初始化過程中的全部操作命令、系統對這些命令的反應與答復。表征安裝工作完成的測試實例等。如果有的話，還應說明安裝過程中所需用到的專用軟件。42輸入規定輸入數據和參量的準備要求。421輸入數據的現實背景說明輸入數據的現實背景，主要是a情況-例如人員變動、庫存缺貨；b情況出現的頻度-例19、如是周期性的、隨機的、一項操作狀態的函數c情況來源-一例如人事部門、倉庫管理部門；d輸入媒體-例如鍵盤、穿孔卡片、磁帶；e限制-出于安全、保密考慮而對訪問這些輸入數據所加的限制；f質量管理-例如對輸入數據合理性的檢驗以及當輸入數據有錯誤時應采取的措施，如建立出錯情況的記錄等；g支配-例如如何確定輸入數據是保留還是廢棄，是否要分配給其他的接受者等。422輸入格式 說明對初始輸入數據和參量的格式要求，包括語法規則和有關約定，如：a長度-一例如字符數行，字符數項；b格式基準-例如以左面的邊沿為基準；c標號-例如標記或標識符； d順序-例如各個數據項的次序及位置；e標點-例如用來表示行、數據組等的開始20、或結束而使用的空格、斜線、星號、字符組等。f詞匯表-給出允許使用的字符組合的列表，禁止使用的字符組合的列表等；g省略和重復-給出用來表示輸人元素可省略或重復的表示方式； h控制-給出用來表示輸入開始或結束的控制信息。 H423輸入舉例 為每個完整的輸入形式提供樣本，包括： a控制或首部-例如用來表示輸入的種類和類型的信息，標識符輸入日期，正文起點和對所用編碼的規定； b主體-輸入數據的主體，包括數據文卷的輸入表述部分；c尾部-用來表示輸入結束的控制信息，累計字符總數等； d省略-指出哪些輸入數據是可省略的；e重復-指出哪些輸入數據是重復的。43輸出 對每項輸出作出說明 431輸出數據的現實背景21、，說明輸出數據的現實背景，主要是：a使用-這些輸出數據是給誰的，用來干什么； b使用頻度-例如每周的、定期的或備查閱的；c媒體-打印、CRI顯示、磁帶、卡片、磁盤， d質量管理-一例如關于合理性檢驗、出錯糾正的規定；e支配-例如如何確定輸出數據是保留還是廢棄，是否要分配給其他接受者等。432輸出格式 給出對每一類輸出信息的解釋，主要是：a首部-如輸出數據的標識符，輸出日期和輸出編號；b主體-輸出信息的主體，包括分欄標題；c尾部-包括累計總數，結束標記。433輸出舉例 為每種輸出類型提供例子。對例子中的每一項，說明：a定義-每項輸出信息的意義和用途； b來源-是從特定的輸入中抽出、從數據庫文卷中22、取出、或從軟件的計算過程中得到c特性-輸出的值域、計量單位、在什么情況下可缺省等。44文卷查詢 這一條的編寫針對具有查詢能力的軟件，內容包括：同數據庫查詢有關的初始化、準備、及處理所需 要的詳細規定，說明查詢的能力、方式，所使用的命令和所要求的控制規定。 45出錯處理和恢復 列出由軟件產生的出錯編碼或條件以及應由用戶承擔的修改糾正工作。指出為了確保再啟動和恢 復的能力，用戶必須遵循的處理過程。46終端操作 當軟件是在多終端系統上工作時，應編寫本條，以說明終端的配置安排、連接步釋、數據和參數輸入 步驟以及控制規定說明通過終端操作進行查詢、檢索、修改數據文卷的能力、語言、過程以及輔助性程 序等。 23、數據要求說明書 1引言 11編寫目的說明編寫這份數據要求說明書的目的，指出預期的讀者。 12背景說明： a待開發軟件系統的名稱； b列出本項目的任務提出者、開發者、用戶以及將運行該項軟件的計算站（中心）或計算機網絡系統。 13定義 列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。14參考資料列出有關的參考資料，如：a本項目的經核準的計劃任務書或合同，上級機關的批文； b屬于本項目的其他已發表文件；c本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發標準。列出這些文件的標題、文件編號、發表日期和出版單位。說明能夠得到這些文件資料的來源。2數據的邏輯描述 對數據進行邏輯描述時可把數據分24、為動態數據和靜態數據。所謂靜態數據，指在運行過程中主要作 為參考的數據，它們在很長的一段時間內不會變化，一般不隨運行而改變。所謂動態數據包括所有在運 行中要發生變化的數據以及在運行中要輸入、輸出的數據。進行描述時應把各數據元素邏輯地分成若干 組，列如函數、源數據或對于其應用更為恰當的邏輯分組。給出每一數據元的名稱（包括縮寫和代碼）、定 義（或物理意義）度量單位、值域、格式和類型等有關信息。 21靜態數據列出所有作為控制或參考用的靜態數據元素。22動態輸人數據列出動態輸入數據元素（包括在常規運行中或聯機操作中要改變的數據）。23動態輸出數據 列出動態輸出數據元素（包括在常規運行中或聯機操作中要改25、變的數據）。24內部生成數據列出向用戶或開發單位中的維護調試人員提供的內部生成數據。 25數據約定說明對數據要求的制約。逐條列出對進一步擴充或使用方面的考慮而提出的對數據要求的限制（容 量、文卷、記錄和數據元的個數的最大值）。對于在設計和開發中確定是臨界性的限制更要明確指出。 3數據的采集31要求和范圍 按數據元的邏輯分組來說明數據采集的要求和范圍，指明數據的采集方法，說明數據采集工作的承擔者是用戶還是開發者。具體的內容包括：a輸入數據的來源，例如是單個操作員、數據輸入站，專業的數據輸入公司或它們的一個分組；b數據輸入（指把數據輸入處理系統內部）所用的媒體和硬設備。如果只有指定的輸入點的輸入才26、是合法的，則必須對此加以說明；c接受者說明輸出數據的接受者； d輸出數據的形式和設備列出輸出數據的形式和硬設備。無論接受者將接收到的數據是打印輸出，還是CRT上的一組字符、一幀圖形，或一聲警鈴，或向開關線圈提供的一個電脈沖，或常用介質如磁盤、磁帶、穿孔卡片等，均應具體說明；e數據值的范圍給出每一個數據元的合法值的范圍；f量綱給出數字的度量單位、增量的步長、零點的定標等。在數據是非數字量的情況下，要給出每一種合法值的形式和含意；g更新和處理的頻度給出預定的對輸入數據的更新和處理的頻度。如果數據的輸入是隨機的，應給出更新處理的頻度的平均值，或變化情況的某種其他度量。32輸人的承擔者 說明預定的對數27、據輸入工作的承擔者。如果輸入數據同某一接口軟件有關，還應說明該接口軟件的來源。 33預處理對數據的采集和預處理過程提出專門的規定，包括適合應用的數據格式、預定的數據通信媒體和對輸入的時間要求等。對于需經模擬轉換或數字轉換處理的數據量，要給出轉換方法和轉換因子等有關信息，以便軟件系統使用這些數據。34 影響 說明這些數據要求對于設備、軟件、用戶、開發單位所可能產生的影響，例如要求用戶單位增設某個機構等。 項目開發總結報告 I引言 11編寫目的 說明編寫這份項目開發總結報告的目的，指出預期的閱讀范圍。12背景 說明： a本項目的名稱和所開發出來的軟件系統的名稱；b此軟件的任務提出者、開發者、用戶及28、安裝此軟件的計算中心。I3定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。14參考資料 列出要用到的參考資料，如：a本項目的已核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；b屬于本項目的其他已發表的文件；c本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發標準。 列出這些文件的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2實際開發結果 21產品 說明最終制成的產品，包括：a程序系統中各個程序的名字，它們之間的層次關系，以千字節為單位的各個程序的程序量、存儲媒體的形式和數量；b程序系統共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區別；c每個文件的名稱； d所建立的29、每個數據庫。 如果開發中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。22主要功能和性能逐項列出本軟件產品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發計劃、功能需 求說明書的有關內容，說明原定的開發目標是達到了、未完全達到、或超過了。23基本流程 用圖給出本程序系統的實際的基本的處理流程。24進度列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。 25費用列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括： a工時，以人月為單位，并按不同級別統計；b計算機的使用時間，區別CPU時間及其他設備時間； c物料消耗、出差費等其他支出。 明確說明，經費是超出了、還是30、節余了，分析其主要原因。3開發工作評價 31對生產效率的評價給出實際生產效率，包括：a程序的平均生產效率，即每人月生產的行數；b文件的平均生產效率，即每人月生產的千字數； 并列出原訂計劃數作為對比。32對產品質量的評價 說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發生率，即每干條指令（或語句）中的錯誤指令數（或語句數）。如果開發中制訂過質量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。33對技術方法的評價給出對在開發中所使用的技術、方法、工具、手段的評價。 34出錯原因的分析 給出對于開發中出現的錯誤的原因分析。4經驗與教訓 列出從這項開發工作中所得到的最主要的經驗與教訓及對今后的項目開發工作的建議。