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1、公司工作流程項目管理規(guī)章制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 公司規(guī)章制度流程【篇一：公司規(guī)章制度工作流程的管理規(guī)定(方案)】公司規(guī)章制度、工作流程的管理規(guī)定（方案）第一章總則第一條目的：為完善公司經(jīng)營管理及內(nèi)部管理，強化公司企業(yè)文化、提升企業(yè)形象。推進公司規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行力，保證公司各項業(yè)務工作的順利開展，特制定本規(guī)定。第二條適用范圍：本規(guī)定適用于本公司所有部門。第三條規(guī)章制度、工作流程管控的組織管理1、董事長或（代理董事）是規(guī)章制度、工作流程的最終批準人，主要工作職責：（1）對公司各部門規(guī)章制度、工作流程2、制定、修訂、廢止的審批權(quán)；（2）對規(guī)章制度、工作流程管理中出現(xiàn)制度、流程爭議的最終裁定權(quán)。2、行政人事部是規(guī)章制度、工作流程管理的日常歸口管理部門，主要工作職責：（1）負責組織制訂、修訂各部門規(guī)章制度、工作流程管理相關(guān)實施細則；（2）對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程進行監(jiān)督與檢查，對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰；（3）根據(jù)反饋和要求，適時修訂、完善公司規(guī)章制度、工作流程。3、各部門是公司規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行者，主要工作職責：（1）負責本部門或崗位規(guī)章制度、工作流程的組織及實施管理；（2）負責建立健全與流程配套的表單、管理制度、規(guī)章等文件的擬訂、使用；（3）負責對規(guī)章制度3、工作流程進行落實、推行、反饋，并根據(jù)實際情況制訂改進計劃，對規(guī)章制度、工作流程的實施情況進行匯報；第二章規(guī)章制度、工作流程的制定、執(zhí)行、檢查、反饋、修訂第四條規(guī)章制度、工作流程的制定1、由相關(guān)部門根據(jù)工作實際需要擬定規(guī)章制度、工作流程草本，對新擬定的規(guī)章制度、工作流程的必要性和可操作性進行文字描述，并向行政人事部申請進入審批流程；2、行政人事部根據(jù)草本及文字描述召集涉及相關(guān)部門及人員開會討論，形成一致意見后，由本規(guī)章制度、工作流程制訂部門修正后報行政人事部審核；3、行政人事部按照公司管理規(guī)定上報董事長或（代理董事）審核批準實施。4、個人以及部門之間不得直接干預，各部門的工作流程和規(guī)章制度。（4、可提出意見或建議）5、部門對部門之間出現(xiàn)工作流程質(zhì)疑問題或建議，可通過文字報告形式，報送行政人事部。6、行政人事部可通過行政會議方式研討解決。最終裁定權(quán)(董事長或代理董事)（7）各部門匯報工作要嚴格遵守公司制度流程，不得越權(quán)、私定。第五條規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行規(guī)章制度、工作流程一經(jīng)頒布，全體員工必須嚴格貫徹執(zhí)行，不得違反，違者視情節(jié)給予批評教育或處分。對已確定的規(guī)章制度、工作流程，在沒有正式修訂前，任何人不得以任何借口搞“靈活變通”，不得借故不執(zhí)行。第六條、規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行情況檢查2、行政人事部不定期開展檢查工作，每季度抽查不少于一次，與相關(guān)部門負責人訪談了解，并做好檢查及訪談記錄。5、3、行政人事部會同各相關(guān)部門，對各部門的執(zhí)行情況進行集中檢查。4、各部門定期或不定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時形成文字性材料匯報行政人事部。第七條規(guī)章制度、工作流程的反饋各部門在月匯報中反饋，行政人事部檢查反饋情況，并于10個工作日內(nèi)擬定落實解決方案。第八條規(guī)章制度、工作流程的修訂1、年度修訂：原則上每年修訂一次，由行政人事部根據(jù)全年運行情況，提出修訂計劃，遞交行政會議批準實施。2、特殊修訂：根據(jù)公司需求緊急程度，適時修訂，由責任部門提出申請，行政人事部審議后遞交總經(jīng)理批準實施。第三章規(guī)章制度的學習及工作流程的培訓第九條規(guī)章制度的學習規(guī)章制度經(jīng)批準頒布后，各相關(guān)部門必須于1周內(nèi)組織本部門人員學習，6、新員工入職時由所在部門負責人對其進行規(guī)章制度學習，落實規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容，并做好學習記錄備行政人事部檢查。第十條工作流程的培訓1、流程培訓由各流程主題部門實施，要求每年年初集中培訓一次；新流程、修訂流程在實施前對相關(guān)部門和人員培訓一次；新員工入職時由所在部門負責人培訓一次。2、爭議的解決（1）、當各方對同一流程，出現(xiàn)不同意見，沒有達成一致，可在5個工作日內(nèi)提交公司行政會議仲裁。（2）、當違反流程規(guī)定，對公司下達糾正措施通知單，存在異議，可在2個工作日內(nèi)提交公司行政會議仲裁。第四章處罰第十一條未按規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行的，視情節(jié)輕重給予口頭批評、公開批評、警告處分，在按該部門相關(guān)制度進行扣罰之后，7、再處以100元以上（上不封頂）處罰；給公司造成損失的，須承擔主要責任。被處罰記錄記入個人檔案，并與公司年終個人及部門評優(yōu)掛鉤。第五章附則第十二條本制度從頒布之日生效，解釋權(quán)歸公司行政會議。【篇二：企業(yè)管理制度與流程】企業(yè)管理制度與流程在對流程的設計和再造過程中，很多工作人員可能不理解公司為何花如此大的力氣去把通俗易懂用文字表述的管理制度變成流程設計圖？也不免困惑為什么會有制度管理和流程管理兩種方式，二者之間的關(guān)系是什么，企業(yè)在運用流程管理時如何處理二者的關(guān)系呢？下面我來簡單的談一下自己對企業(yè)管理制度與流程的理解。運用流程管理的方法去改善企業(yè)管理制度，首先要弄清流程和制度的關(guān)系。應該說，制度和流8、程，是企業(yè)兩種不同管理文化的融合。二者之間既有區(qū)別，又有聯(lián)系，是對立統(tǒng)一的關(guān)系。一、區(qū)別（一）強調(diào)的重點不同制度往往強調(diào)“做了某一事情的后果的處理方法”，其內(nèi)容是一種獎懲的規(guī)定，彼此之間相對獨立；而流程則強調(diào)如何將輸入有效地轉(zhuǎn)化為輸出，強調(diào)“如何去把一件事情做得更好”。形象地說流程管理與制度管理，流程就像河流，流程管理就像河道梳理，而制度就是鞏固河道的堤壩。（二）管理思想的不同不同的企業(yè)適用于不同的管理模式，采用“制度導向”的管理還是“流程導向”的管理，取決于管理者的管理思想與管理方式。“制度導向”是采取“以堵治水”的辦法，簡單的說就是“假如你犯錯誤了，就按制度進行處罰”。“流程導向”更多的是9、一種“以導治水”，特點是以完成工作步驟、順序為核心，結(jié)合組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)及其他資源，站在公司的角度，來設定流程。業(yè)務流程是企業(yè)管理原則的很好載體，提倡以“對崗位職責盡本分”、“對上下游積極信任”的態(tài)度來有效運作。（三）局部觀念與全局觀念的不同從“流程”的定義中可以了解到“流程導向”是為實現(xiàn)某項功能的一個系統(tǒng)，系統(tǒng)可大可小，整個企業(yè)是一個系統(tǒng)，根據(jù)不同的分類原則內(nèi)部又可以分為若干個獨立系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間都會通過各流程系統(tǒng)之間的接口建立起緊密聯(lián)系，最終織成一個涵蓋全局的網(wǎng)絡系統(tǒng)。而“制度導向”更多的是針對局部出現(xiàn)執(zhí)行力問題而采取的獎懲措施，包括對執(zhí)行人主觀態(tài)度以及客觀過失造成損失的處理。（四）思維10、定勢的不同不同的管理文化導向表現(xiàn)不同的管理模式，“制度導向”的管理模式，管理者考慮的是“是不是某個方面該制定個制度？”而“流程導向”的管理模式，管理者更多的會從流程實際使用優(yōu)化的角度出發(fā)，把更多的精力花在“如何使流程標準更優(yōu)化”上，通過流程的優(yōu)化來改善員工的行動，取得最佳的工作效果。二、聯(lián)系盡管制度與流程在理念和思路上有根本性的差異，但二者又是同一個事物的兩個側(cè)面，相互之間又有密切的聯(lián)系：（一）制度是流程得以執(zhí)行的保證。制度是因流程而存在的，通過制度的執(zhí)行來推動流程的執(zhí)行；流程是建立在對功能團隊信任的基礎(chǔ)上而設計的，對于因個體原因而影響流程功能實現(xiàn)的現(xiàn)象，只有通過制度進行約束，才能得以制止，進11、而建立流程的威信。（二）制度的激勵作用可以促使流程改善。過去制度更多的是“處罰”的代名詞，實際上，制度中的獎勵要比懲罰更容易起作用。而且激勵因素往往會促使大家更多的主動關(guān)注流程，從而使流程得到優(yōu)化。（三）制度和流程需要工作思路和企業(yè)文化的共同融合。管理者要把流程管理應用到管理制度中。而流程管理與制度管理的融合，不僅僅需要用流程管理的方法和工具去理順企業(yè)的管理流程，更重要的是要在企業(yè)中形成“持續(xù)改進”的流程管理文化。綜上，制度和流程是規(guī)范企業(yè)管理的“雙刃劍”。在弄清了二者的關(guān)系與區(qū)別后，要不斷更新管理理念，把這兩種不同的管理文化有機地融合到一起，正確地設計科學合理的流程，用以規(guī)范配套的制度作保證12、，會使企業(yè)的管理上升到一個新的高度。【篇三：企業(yè)規(guī)章制度合法的流程及依據(jù)】關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度合法性的流程及依據(jù)1、企業(yè)可以依法制定規(guī)章制度。1.1、依據(jù)：中華人民共和國勞動法第四條：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務。1.2、依據(jù)：中華人民共和國勞動合同法第四條：用人單位應當依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，13、與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當?shù)模袡?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。2、怎樣制定有效性的規(guī)章制度（流程）2.1、依據(jù)：最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（法釋200114號）第十九條：用人單位根據(jù)勞動法第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。2.2、制定流程：2.3、有效性作用：可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。3、關(guān)于民主程序、公示3.1、如何走民主程序3.2、如何公示勞動規(guī)章制度應當以用人單位的正式文14、件形式向全體職工公布，從公布之日起才能在本單位生效。在公示的過程中，用人單位應該注意保存公示的證據(jù)，公證的方式一般有如下幾種：3.2.1、將規(guī)章作為勞動合同的附件，做到人手一冊，在勞動合同中專款約定“勞動者已經(jīng)詳細閱讀，并愿遵守用人單位的勞動規(guī)章制度”；3.2.2、將規(guī)章交由員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認。確認的方式有：在規(guī)章的尾頁簽名；另行制作表格進行登記；制作單頁的聲明或者保證。簽名的內(nèi)容應包括員工確認“已經(jīng)閱讀、明了”并且承諾“遵守”；3.2.3、在廠區(qū)公共區(qū)域?qū)⒁?guī)章內(nèi)容全文公告，并且將公告的現(xiàn)場以拍照、錄像等方式記錄備案；3.2.4、召開全體職工大會或者組織全體職工進行集中學習、培訓，讓員工在報到表上簽名。3.2.5、委托工會公示，并保留證據(jù)。