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1、交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司貨運(yùn)崗位業(yè)務(wù)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 貨運(yùn)崗位業(yè)務(wù)管理制度匯編xx交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司1.0 貨物（危化貨物）儲(chǔ)運(yùn)工作管理制度1.1 總則公司全體倉(cāng)儲(chǔ)管理人員和作業(yè)人員要做到1、負(fù)責(zé)崗位工作流程的圓滿(mǎn)操作及日常管理。2、愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持高度的的責(zé)任心。3、遵紀(jì)守法，遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。4、盡職盡責(zé)，忠于職守，以完成任務(wù)為已任。5、聽(tīng)從安排，服從管理，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。6、不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，勝任本職工作。1.2.0 貨物儲(chǔ)運(yùn)管理2、制度貨物的倉(cāng)管運(yùn)輸是貨運(yùn)工作的重要組成部分，是規(guī)范崗位工作程序，形成倉(cāng)儲(chǔ)綜合管理的關(guān)健，嚴(yán)格落實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)在接站、裝卸、運(yùn)輸、入庫(kù)管理各環(huán)節(jié)的管理責(zé)任，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)貨物“零管理責(zé)任損耗”的要求是貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工作的必需，本著這一原則，特制定如下管理制度，以便有章可依，嚴(yán)格遵守。1.2.1 接站工作管理制度1、接站人員接到業(yè)務(wù)指令后，要迅速到位，辦好各項(xiàng)提貨手續(xù)，按要求組織卸裝，不準(zhǔn)私自挑選車(chē)皮、車(chē)輛。2、認(rèn)真檢查貨物的質(zhì)量和運(yùn)輸貨物過(guò)程中的有關(guān)商務(wù)差錯(cuò)并做好記錄，及時(shí)匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)處理。3、堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)崗位，做好查驗(yàn)裝車(chē)工作，隨時(shí)糾正裝卸人員的不良裝卸行為，處理現(xiàn)場(chǎng)貨物的差錯(cuò)、短少事故，對(duì)貨物安全轉(zhuǎn)運(yùn)至入庫(kù)負(fù)全3、責(zé)。4克己奉公，嚴(yán)以律已，負(fù)責(zé)接貨現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全工作，糾正現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的各種不良行為，做好現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作。5、裝車(chē)完畢后，要辦理好各項(xiàng)出站入庫(kù)手續(xù)，并會(huì)同運(yùn)輸、裝卸人員填好簽證，做好各種記錄，順利運(yùn)輸入庫(kù)。1.2.2 庫(kù)管工作管理制度1、庫(kù)管人員根據(jù)進(jìn)出貨通知和有關(guān)進(jìn)出貨憑證，做好接出貨手續(xù)辦理，安排運(yùn)輸車(chē)輛，組織裝卸人員做好準(zhǔn)備工作，并對(duì)進(jìn)出貨物的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行核查。2、按貨物品種數(shù)量分類(lèi)合理安排存放位置，指揮車(chē)輛和裝卸人員有序工作。在貨物合理占用倉(cāng)庫(kù)位置時(shí)，要做到分類(lèi)分垛儲(chǔ)存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛間距不小于一米，垛與墻間距不小于0.5米，垛與梁、柱的間距不小于0.3米，主要通道4、的寬度不小于2米。3、貨物存放應(yīng)嚴(yán)格按照安全、消防要求存放，對(duì)貨物的性質(zhì)要了如知掌，要認(rèn)真執(zhí)行安全管理制度和消防管理制度，做到貨物存放按要求，安全在前頭，布局合理，專(zhuān)貨專(zhuān)庫(kù)，分類(lèi)分庫(kù)，萬(wàn)無(wú)一失，要嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制的要求，專(zhuān)人專(zhuān)職，責(zé)任分明。4、對(duì)經(jīng)檢查批準(zhǔn)的庫(kù)房布局，貨物存放的分類(lèi)不得擅自改變，如需改變，應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)同意。5、露天存放貨物應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分堆、分組、分垛，并留出必要的防火間距，堆場(chǎng)的總儲(chǔ)量以及與建筑物等之間的防火距離，必須符合建筑設(shè)計(jì)防火的規(guī)定。6、桶裝液體不宜露天存放，如需露天存放時(shí)必須采取相應(yīng)措施。7、對(duì)貨物卸裝工作要認(rèn)真監(jiān)督、監(jiān)裝監(jiān)卸，并指揮裝卸人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求裝卸5、，督查按裝卸人員崗位責(zé)任制要求工作。對(duì)貨物卸裝過(guò)程中的各種情況及時(shí)進(jìn)行處理。1.2.3 裝卸工作管理制度1、裝卸工作是貨物位移的重要環(huán)節(jié)，必須按照要求保質(zhì)保量，規(guī)范操作，聽(tīng)從管理人員的指揮。2、嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)安全制度裝卸貨物，做好作業(yè)區(qū)內(nèi)的四防工作，配合工作人員對(duì)所裝卸貨物的安全質(zhì)量負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)禁野蠻裝卸，要根據(jù)貨物的性質(zhì)，分類(lèi)有序工作，嚴(yán)防貨物散亂，橫七八豎，長(zhǎng)寬顛倒，裝車(chē)偏重現(xiàn)象。4、貨物卸車(chē)落庫(kù)，落地要嚴(yán)格按照工作人員的指令，并按倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)則放置，按庫(kù)管貨物分類(lèi)分垛排列。5、裝卸班組之間要互相團(tuán)結(jié)，不得爭(zhēng)搶?zhuān)瑖?yán)禁向貨主或駕駛員索要財(cái)物，不準(zhǔn)刁難貨主和駕駛?cè)藛T，不準(zhǔn)發(fā)生爭(zhēng)斗現(xiàn)象。6、裝卸人員要6、配合工作人員對(duì)庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生，貨物的安全貨物差錯(cuò)，事故的處理負(fù)責(zé)。1.2.4 貨物運(yùn)輸管理制度1、調(diào)度室根據(jù)用車(chē)通知，及時(shí)編制計(jì)劃，按用車(chē)要求安排運(yùn)輸車(chē)輛，迅速趕到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到。2、調(diào)度人員應(yīng)嚴(yán)格檢查駕駛?cè)藛T駕駛證及車(chē)輛的機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、從業(yè)資格證、上崗證和保險(xiǎn)等證件是否齊全有效，要保證車(chē)輛使用的良好狀態(tài)。3、進(jìn)、出作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車(chē)輛必須安裝消防帽，隨車(chē)攜帶消防器材。4、作業(yè)過(guò)程中，駕駛員必須聽(tīng)從管理人員的指揮，配合裝卸人員安全作業(yè)，確保數(shù)字準(zhǔn)確、貨物完好。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，安全行車(chē)，做好防火、防盜、防濕、防丟失等安全防范工作，確保安全順利完成整個(gè)運(yùn)輸任務(wù)。6、運(yùn)輸任務(wù)完成后，駕駛?cè)?、員要及時(shí)將有關(guān)單據(jù)交回有關(guān)崗位，調(diào)度人員要做到檢查無(wú)誤。1.3.0 危險(xiǎn)化學(xué)品貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理制度1.3.1 危化品貨物運(yùn)輸人員管理制度1、從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛員應(yīng)按照營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員職業(yè)培訓(xùn)管理規(guī)定的要求，參加從業(yè)資格考試，取得營(yíng)業(yè)性道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證書(shū)。2從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)难b卸隊(duì)員、押運(yùn)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全技術(shù)，消防知識(shí)與技能、危險(xiǎn)貨物裝卸作業(yè)規(guī)程培訓(xùn)，經(jīng)交通行業(yè)主管部門(mén)考試合格，取得道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作證。3、要建立健全管理人員、專(zhuān)職安全員、駕駛員、押運(yùn)員等相關(guān)人員崗位職責(zé)，作業(yè)人員要持證上崗，管理人員要具有初級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)。4、要與從業(yè)人員簽訂合法有效合同和安全生8、產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立從業(yè)人員檔案：包括法人代表、管理人員、駕駛員、押運(yùn)員等各類(lèi)從業(yè)人員的檔案資料。5、要制訂培訓(xùn)教育計(jì)劃，加強(qiáng)日常教育和集中培訓(xùn)，詳細(xì)情況要記錄存檔。1.3.2 危化品貨物運(yùn)輸車(chē)輛管理制度1、車(chē)輛技術(shù)狀況必須符合機(jī)動(dòng)車(chē)安全運(yùn)行技術(shù)條件、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢測(cè)方法和汽車(chē)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則的要求，取得公安部門(mén)的合法有效證件，槽罐車(chē)應(yīng)滿(mǎn)足汽車(chē)運(yùn)輸液體危險(xiǎn)貨物常壓容器（罐體）通用技術(shù)條件的要求取得技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的檢測(cè)合格證明，方可辦理道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)手續(xù)。2、必須安裝GPS全球定位系統(tǒng)和行車(chē)記錄儀，配備必要的通訊設(shè)備，按照道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物車(chē)輛標(biāo)志的要求，懸掛危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸標(biāo)志。3、9、按照道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定的要求定期維護(hù)檢測(cè)，確保車(chē)輛技術(shù)裝況良好，按規(guī)定參加年度審驗(yàn)。4、建立一車(chē)一檔的車(chē)輛技術(shù)檔案，內(nèi)容包含：車(chē)輛行駛證、營(yíng)運(yùn)證、二級(jí)維護(hù)卡、車(chē)輛等級(jí)鑒定表，車(chē)輛檢測(cè)合格證明，車(chē)輛保險(xiǎn)單原件（復(fù)印件），罐體車(chē)輛還需有技術(shù)監(jiān)督部門(mén)出具的容器檢測(cè)證書(shū)和檢驗(yàn)合格證。2.0 儲(chǔ)運(yùn)（危化貨運(yùn)）單位人員崗位職責(zé)2.1.0 儲(chǔ)運(yùn)單位經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針和政策，執(zhí)行國(guó)家法令和公司規(guī)章制度，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。2、向總公司分管經(jīng)理負(fù)責(zé)，努力完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。3、堅(jiān)持原則，公正廉潔，確保總公司和本單位各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí)，是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。4、努力10、開(kāi)拓，善于經(jīng)營(yíng)，把握市場(chǎng)，勤于決策，以新的理念，擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)渠道，不斷使單位走向發(fā)展和提高效益。5、定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，研究經(jīng)營(yíng)工作中的重大問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整工作思路，密切協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的關(guān)系，外增知明度，內(nèi)添凝聚力。6、密切上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)的關(guān)系，爭(zhēng)取最大的支持和協(xié)助，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，謀取蓬勃向上的局面。7、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，提高收入，增加職工福利。8、認(rèn)真完成總公司交給的其他任務(wù)。2.2.0 儲(chǔ)運(yùn)單位副經(jīng)理崗位職責(zé)1、堅(jiān)持原則，清政廉潔，具有較強(qiáng)的責(zé)任和事業(yè)心，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，當(dāng)好經(jīng)理的助手。2、協(xié)助分公司經(jīng)理做好儲(chǔ)運(yùn)工作的日常管理工作，并11、對(duì)其負(fù)責(zé)。要具備一定的組織協(xié)調(diào)和經(jīng)營(yíng)管理能力。3、負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)的調(diào)查研究，協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的合作關(guān)系，不斷拓寬經(jīng)營(yíng)渠道。分管儲(chǔ)運(yùn)內(nèi)部各崗位的工作，做到責(zé)任明確，信息暢通。4、嚴(yán)格按管理制度和操作規(guī)程工作，加強(qiáng)內(nèi)部各崗位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，出現(xiàn)重大問(wèn)題須報(bào)請(qǐng)經(jīng)理決定。5、負(fù)責(zé)儲(chǔ)運(yùn)工作計(jì)劃的提出和制定，負(fù)責(zé)貨源開(kāi)發(fā)以及中、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的制定，密切與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作關(guān)系。6、召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議，隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)進(jìn)展信息，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告，并提出建議和措施。7、貫徹落實(shí)上級(jí)安全工作的方針政策和法律法規(guī)，積極組織職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。8、協(xié)調(diào)處理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的其他問(wèn)題，隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交12、辦的各項(xiàng)任務(wù)。2.3.0 倉(cāng)儲(chǔ)中心主任崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)貨物的接、運(yùn)、儲(chǔ)、轉(zhuǎn)、裝卸工作負(fù)全責(zé)，并對(duì)中心的行政、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行統(tǒng)一指揮。2、全面掌握倉(cāng)儲(chǔ)、接運(yùn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，掌握貨物出入庫(kù)數(shù)據(jù)，做到心中有數(shù)，合理調(diào)配。3、要深入實(shí)際，深入現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)處理和解決現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的各種情況，預(yù)防各種不利情況的發(fā)生，保證高質(zhì)量的完成任務(wù)。4、狠抓安全工作、質(zhì)量工作，并經(jīng)常組織員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。5、搞好基礎(chǔ)工作和經(jīng)濟(jì)核算，找問(wèn)題，想辦法，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷創(chuàng)新，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中采取各種有效措施。6、定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)和業(yè)務(wù)例會(huì)，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以保證工作順利13、運(yùn)轉(zhuǎn)。7、積極貫徹各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，定期向分管經(jīng)理匯報(bào)工作，完成交給的其他任務(wù)。2.4.0 調(diào)度科長(zhǎng)崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行貨物運(yùn)輸規(guī)章制度，執(zhí)行貨運(yùn)運(yùn)價(jià)政策和營(yíng)收方面的管理制度及各項(xiàng)安全規(guī)章制。2、掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)情況，深入調(diào)查掌握物流信息，正確預(yù)測(cè)運(yùn)輸市場(chǎng)形勢(shì)，大力組織貨源。3、制定和完善貨運(yùn)規(guī)章制度和工作計(jì)劃，總結(jié)貨運(yùn)工作，不斷提高運(yùn)輸效率，改進(jìn)調(diào)度工作，科學(xué)合理進(jìn)行運(yùn)力和運(yùn)量的平衡，合理安排運(yùn)輸任務(wù)。4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行的日常管理，強(qiáng)化源頭管理和過(guò)程控制，杜絕超載、私拉濫運(yùn)、私自變更運(yùn)輸計(jì)劃等行為。5、強(qiáng)化對(duì)特種車(chē)輛，危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛的綜合管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)運(yùn)輸規(guī)定。6、加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)從業(yè)人員，危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員的各種教育培訓(xùn)，增加其安全生產(chǎn)的責(zé)任感和危機(jī)感。7、積極負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。2.5.0 調(diào)度員崗位職責(zé)1、科學(xué)編制運(yùn)行計(jì)劃，充分發(fā)揮車(chē)輛效率，認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)輸政策，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)，認(rèn)真檢查車(chē)輛運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的完成情況。2、具體掌握線(xiàn)路、貨運(yùn)量、道路、橋涵、貨物性質(zhì)和車(chē)輛性能，保證供車(chē)及時(shí)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、負(fù)責(zé)簽發(fā)、回收審核、傳遞車(chē)輛運(yùn)輸單位以及各項(xiàng)原始記錄和管理工作，正確及時(shí)填報(bào)登記報(bào)表、臺(tái)帳。4、端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常深入物資單位，密切貨主關(guān)系，及時(shí)掌握貨源信息動(dòng)態(tài)。