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1、水電發(fā)展公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng)維護(hù)及保密管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目 次前言1I1 范圍12 規(guī)范性引用文件13總則.14第一條 病毒防護(hù).15第二條 硬件保護(hù)及保養(yǎng).26第三條 數(shù)據(jù)和文件安全.37第四條 網(wǎng)絡(luò)安全.38第五條 安全要求.49第六條 獎(jiǎng)懲措施.510第七條 管理.511第八條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù).612第九條 其本維護(hù).613第十條 系統(tǒng)保密制度. .814第十一條 用戶的職責(zé)和義務(wù).915第十二條 落實(shí)安全責(zé)任. .9前 言為進(jìn)一步加強(qiáng)本站人才隊(duì)伍建設(shè)，提高電站員工的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能水平，提2、升運(yùn)行員工綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)崗位全能化，根據(jù)中國(guó)大唐集團(tuán)公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合本站實(shí)際情況，制定本制度。本標(biāo)準(zhǔn)由貴州xx水電發(fā)展公司安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理制度1范圍本辦法適用于xx電站全體員工。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3總 則網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理制度關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、為規(guī)范本站員工網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理制度關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)工作、提高員3、工素質(zhì)、不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力、結(jié)合我站實(shí)際情況、特制訂本管理制度。第一條：病毒防護(hù)1長(zhǎng)基本要求 （1）公司所有計(jì)算機(jī)應(yīng)按規(guī)定安裝與工作相關(guān)的軟件。所有計(jì)算機(jī)均不得安裝游戲軟件。（2）在從軟件、光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)復(fù)制數(shù)據(jù)之前必須先用殺毒軟件進(jìn)行查殺，確保無(wú)毒后使用。（3）任何人不得向他人提供含有計(jì)算機(jī)病毒的文件、軟件、媒體。任何人在復(fù)制文件前均應(yīng)先行殺毒。（4）使用人在離開(kāi)或下班前應(yīng)必須先退出系統(tǒng)在關(guān)機(jī)（電腦及辦公電子備）（5）在服務(wù)器和客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測(cè)程序和防病毒軟件，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)及時(shí)下載防病毒疫苗，用戶應(yīng)及時(shí)下載疫苗并檢測(cè)、殺毒。 違反規(guī)定的用戶將被終止上網(wǎng)權(quán)利。 2監(jiān)管措4、施（1）由公司管理部負(fù)責(zé)所有計(jì)算機(jī)的病毒檢測(cè)和清查工作。（2）工作時(shí)間內(nèi)只能查看與工作相關(guān)的內(nèi)容，不得查看新聞或其他信息與工作無(wú)關(guān)的信息。（3）由管理部負(fù)責(zé)對(duì)防病毒措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。第二條：硬件保護(hù)及保養(yǎng)1.要求（1）任何人不得隨意拆卸所使用的微機(jī)或相關(guān)的電腦設(shè)備。（2）在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。（3）員工對(duì)自己所使用的電腦負(fù)有日常清潔維護(hù)的負(fù)責(zé)，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范操作電腦，定期進(jìn)行維護(hù)清潔，保持所用電腦及外設(shè)始終處于整潔和良好的態(tài)度。2監(jiān)管措施管理部負(fù)責(zé)制定檢查計(jì)劃，據(jù)其對(duì)公司所有電腦進(jìn)行定期和不定期地檢查，并將檢查結(jié)果如實(shí)檢查備案。第三條：數(shù)據(jù)和文件安全1、公司5、網(wǎng)絡(luò)、電腦上的所有文件、數(shù)據(jù)為公司所有，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得隨意拷貝、打印、傳播。2、不得隨意刪除他人文件、系統(tǒng)文件等。3、不得使用黑客程序竊取公司的文件和數(shù)據(jù)等。4、不得私自將私人電腦、硬盤(pán)、軟件等存儲(chǔ)介質(zhì)接入公司網(wǎng)絡(luò)拷貝的文件、數(shù)據(jù)。5、系統(tǒng)管理員應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施備份計(jì)劃，對(duì)于重要數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)施災(zāi)難預(yù)防備份。第四條：網(wǎng)絡(luò)安全1、不得向外界透入公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，組網(wǎng)技術(shù)、軟硬件技術(shù)參數(shù)、ip地址等。2、不得隨意共享自己的文件、硬盤(pán)、U盤(pán)等。3、不得使用黑客程序破壞公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。4、不得向外部人員透入公司的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和密碼等信息。5、不得惡意傳播病毒和黑客程序等破壞性、災(zāi)難性程序。第五條：安全要求1、6、所有用戶必須遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得從事非法事項(xiàng)，一旦出現(xiàn)違法情況，由上網(wǎng)者自行負(fù)責(zé)。2、不得上網(wǎng)玩游戲、聊天于公司無(wú)關(guān)的操作。3、不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。4、不得下載跟工作無(wú)關(guān)的軟件、文章。5、上網(wǎng)時(shí)必須將殺毒軟件的實(shí)時(shí)檢測(cè)功能打開(kāi)。6、接到可疑郵件時(shí)不要隨意打開(kāi)，以免感染病毒。7、上班時(shí)間不得瀏覽跟工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。8、不要傳播從網(wǎng)絡(luò)上下載下來(lái)的文件、軟件。第六條：獎(jiǎng)懲措施1、凡發(fā)現(xiàn)以下情況，將根據(jù)實(shí)際情況，追究責(zé)任。（1）電腦感染病毒。（2）私自安裝使用未經(jīng)許可得軟件（含游戲）。（3）離開(kāi)電腦但未退出系統(tǒng)和機(jī)關(guān)。（5）沒(méi)有及時(shí)檢查或清潔電腦及相關(guān)外設(shè)。（6）沒(méi)有對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份7、。（7）私自拆卸所使用的電腦或外設(shè)。2、對(duì)以上情況，管理部將酌情對(duì)責(zé)任人給予相應(yīng)處分。第七條：管理（1）管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化的安全運(yùn)行，服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份，對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理，各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。 （2）管理人員執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。（3）員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度，遵守企業(yè)保密制度。 （4）系統(tǒng)管理員的密碼必須由信息管理部門(mén)相關(guān)人員掌握。 （5）公司內(nèi)部不允許自己私自攜帶電腦筆記本手機(jī)上網(wǎng)設(shè)備。 （6）自動(dòng)或手工備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)故障時(shí)能夠準(zhǔn)確恢復(fù)。 （7）各部門(mén)應(yīng)定時(shí)對(duì)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 第8、八條：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)1、系統(tǒng)管理員每月定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、服務(wù)器進(jìn)行日常巡視。 2、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象信息管理部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實(shí)將異常現(xiàn)象記錄及備案。 3、定時(shí)對(duì)相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 4、定時(shí)維護(hù)及時(shí)組織清理郵箱，保證服務(wù)器有充足空間，系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。 第九條 其本維護(hù)1、服務(wù)器，監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況，如有安全問(wèn)題，及時(shí)處理。 2、制定服務(wù)器的防病毒措施，及時(shí)下載最新的防病毒疫苗防止服務(wù)器受病毒的侵害。 3、按照辦公室下達(dá)的新員工姓名、分配部門(mén)、人員編號(hào)為新的計(jì)算機(jī)用戶分配計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼9、。 4、使用網(wǎng)絡(luò)管理人員完成安裝調(diào)試客戶端，用戶輸入財(cái)務(wù)主管與網(wǎng)絡(luò)管理員分配的帳號(hào)密碼登陸。其中如無(wú)法完成設(shè)置，可由網(wǎng)絡(luò)管理人員協(xié)助完成設(shè)置。 5、帳號(hào)注銷(xiāo)：?jiǎn)T工離職應(yīng)將本人所使用的計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼、郵箱、軟件信息以書(shū)面形式記錄，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員核實(shí)并將該記錄登記備案。網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)離職人員中的公司資料信息備份以及拿到辦公室的員工離職通知單，方可對(duì)該離職人員所用的帳號(hào)信息刪除。 6、根據(jù)用戶需要為其配置接入權(quán)限，一般員工只有接入局域網(wǎng)權(quán)限，如有工作需要要接入可向所在部門(mén)主管提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后通知網(wǎng)絡(luò)管理員提供服務(wù)。 7、網(wǎng)絡(luò)用戶不得隨意移動(dòng)信息點(diǎn)接線。因調(diào)整確需移動(dòng)或增加信息10、點(diǎn)時(shí)，應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理人員統(tǒng)一調(diào)整，并及時(shí)修改“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖”。 8、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶傳播、復(fù)制、制造計(jì)算機(jī)病毒或采用黑客技術(shù)而致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓?jiān)斐芍卮髶p失的情況，將給予嚴(yán)肅處理。 9、軟件維護(hù) （1）用戶向網(wǎng)絡(luò)管理人員提交軟件維護(hù)請(qǐng)求。接到請(qǐng)求的信息管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，并填寫(xiě)維護(hù)記錄。 （2）對(duì)于較復(fù)雜的軟硬件問(wèn)題，處理人應(yīng)及時(shí)與管理員溝通，管理員組織研究解決方案，及時(shí)處理問(wèn)題。 （3）應(yīng)記錄處理問(wèn)題的方案及結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)管理員定期組織交流，總結(jié)匯總各種軟件的問(wèn)題，以便改進(jìn)軟件，積累經(jīng)驗(yàn)，提高處理問(wèn)題的技術(shù)水平。 第十條 系統(tǒng)保密制度1、網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)和義務(wù)。 2、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)設(shè)11、立，具有系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶應(yīng)對(duì)所管理系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé)。 3、網(wǎng)絡(luò)管理員不得泄露其他用戶的用戶名及密碼，不得為員工檢索其他人員信息和企業(yè)保密信息。 4、因工作需要，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)管理員可以為用戶檢索、打印企業(yè)信息，但應(yīng)妥善保管打印件，并對(duì)作廢內(nèi)容及時(shí)銷(xiāo)毀。 5、網(wǎng)絡(luò)管理員不得隨意修改合法用戶的身份，確因工作需要應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。 6、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)遵守保密制度，不泄漏企業(yè)信息。 第十一條 用戶的職責(zé)和義務(wù)1、用戶有權(quán)以自己合法的身份使用應(yīng)用系統(tǒng)。用戶不得盜用其他人的身份登陸網(wǎng)絡(luò)或進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)，確因工作需要需征得本人的同意。 2、用戶應(yīng)保管好自己的密碼，并建議更換密碼，以保證數(shù)據(jù)安全。 第12、十二條 重大操作事項(xiàng)審批制度1、涉及到服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全的操作，任何人不得私自更改運(yùn)行系統(tǒng)的相關(guān)配置。 2、部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員及專家討論操作的必要性和可行性，制定安全措施和操作步驟。 3、經(jīng)批準(zhǔn)的重大操作需做充分的實(shí)驗(yàn)和準(zhǔn)備，并驗(yàn)證其可行和安全后，由兩人以上或管理部領(lǐng)導(dǎo)同意后共同操作。 4、對(duì)管理軟件的重大操作和維護(hù)應(yīng)執(zhí)行重大操作審批制度，不允許對(duì)運(yùn)行的軟件進(jìn)行直接調(diào)試和試 5、在重大操作實(shí)施之前，應(yīng)做好系統(tǒng)的備份。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄操作過(guò)程，以保證實(shí)施過(guò)程發(fā)生意外時(shí)能將系統(tǒng)恢復(fù)到實(shí)施前的運(yùn)行狀況。 第十二條 落實(shí)安全責(zé)任1、對(duì)于新上崗信息管理人員，應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)管理制度、操作規(guī)程，落實(shí)安全職責(zé)。 2、對(duì)于發(fā)生的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障，應(yīng)按向相關(guān)部門(mén)保修，質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。