地產(chǎn)集團(tuán)自持商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目全景計(jì)劃管理辦法.doc
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上傳人:職z****i
編號:1099737
2024-09-07
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1、地產(chǎn)集團(tuán)自持商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目全景計(jì)劃管理辦法編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 1、目的:1.1.推動集團(tuán)自持商業(yè)項(xiàng)目全景計(jì)劃的有效達(dá)成,提高項(xiàng)目運(yùn)營執(zhí)行能力;1.2.及時(shí)、準(zhǔn)確監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營進(jìn)程、暴露項(xiàng)目運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目按時(shí)開業(yè);1.3.實(shí)現(xiàn)商業(yè)開發(fā)過程中各職能工作有效搭接,避免碰、漏、缺。2、適用范圍:集團(tuán)范圍內(nèi)各地區(qū)公司自持商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。3、管理要求3.1編制范圍:根據(jù)開業(yè)時(shí)間不同,每期開業(yè)自持商業(yè)為一個(gè)編制單元,所有開過定位會的自持商業(yè)項(xiàng)目,均須在項(xiàng)目全景計(jì)劃系統(tǒng)中提交全景計(jì)劃。3.2計(jì)劃分級:2017版項(xiàng)目全景計(jì)2、劃分兩級管控:集團(tuán)級管控節(jié)點(diǎn)105個(gè),地區(qū)級公司管控節(jié)點(diǎn)133個(gè),總計(jì)238個(gè)節(jié)點(diǎn)。計(jì)劃模板詳見附件1。3.3計(jì)劃版本:啟動版全景計(jì)劃:由地區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目總監(jiān))編制,于通過定位會后10日內(nèi)完成審批。(注:項(xiàng)目門戶需首先建立)。基準(zhǔn)版全景計(jì)劃:由地區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目總監(jiān))編制,于通過第一階段項(xiàng)目啟動會后10日內(nèi)完成調(diào)整審批。調(diào)整版全景計(jì)劃:由地區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目總監(jiān))不定期回顧,若有任務(wù)嚴(yán)重延遲且影響后續(xù)任務(wù)達(dá)成時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交調(diào)整版全景計(jì)劃。當(dāng)集團(tuán)管控節(jié)點(diǎn)延遲超20天時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須同步提交項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和改進(jìn)方案。年中/終預(yù)算時(shí),如因集團(tuán)要求調(diào)整了運(yùn)營節(jié)奏,應(yīng)在年中/終預(yù)算會3、議紀(jì)要定稿后15天內(nèi)對全景計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并上線,此調(diào)整不計(jì)調(diào)整次數(shù)。單獨(dú)調(diào)整地區(qū)級節(jié)點(diǎn),且不影響集團(tuán)級達(dá)成,不計(jì)調(diào)整次數(shù)。3.4計(jì)劃反饋:任務(wù)責(zé)任人須在計(jì)劃系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行實(shí)際完成情況反饋,由于反饋不及時(shí)造成的任務(wù)延遲系統(tǒng)統(tǒng)一視為實(shí)際延遲。集團(tuán)不定期抽查反饋準(zhǔn)確性和及時(shí)性,若出現(xiàn)虛假反饋現(xiàn)象,給予通報(bào)批評。3.5責(zé)任人及流程計(jì)劃類別編制時(shí)點(diǎn)編制及調(diào)整申請人審核人批準(zhǔn)人抄送人啟動版全景計(jì)劃項(xiàng)目定位會成果完成審批后10日內(nèi)地區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人地區(qū)地產(chǎn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、地區(qū)地產(chǎn)總經(jīng)理、集團(tuán)片區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人(商業(yè)開發(fā))、集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)工程部職能負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商業(yè)研發(fā)中心片區(qū)負(fù)責(zé)人,集團(tuán)商業(yè)研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集4、團(tuán)成本管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)資管及創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)運(yùn)營及物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)招商中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)推廣中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)工程TDM中心負(fù)責(zé)人集團(tuán)運(yùn)營部職能負(fù)責(zé)人集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)部總經(jīng)理地區(qū)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),地區(qū)公司PMO團(tuán)隊(duì),集團(tuán)運(yùn)營部總經(jīng)理、集團(tuán)工程部職能負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)營銷中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)住宅研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)成本管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)工程管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)客戶中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心全體、集團(tuán)商業(yè)研發(fā)中心全體、集團(tuán)商運(yùn)資管及創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)運(yùn)營及物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)招商中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)5、推廣中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)工程TDM中心負(fù)責(zé)人基準(zhǔn)版全景計(jì)劃項(xiàng)目第一階段啟動會成果完成審批后10日內(nèi)地區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人涉及集團(tuán)管控節(jié)點(diǎn)調(diào)整地區(qū)地產(chǎn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、地區(qū)地產(chǎn)總經(jīng)理、集團(tuán)片區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人(商業(yè)開發(fā))、集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)工程部職能負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商業(yè)研發(fā)中心片區(qū)負(fù)責(zé)人,集團(tuán)商業(yè)研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)成本管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)資管及創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)運(yùn)營及物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)招商中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)推廣中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)工程TDM中心負(fù)責(zé)人集團(tuán)運(yùn)營部職能負(fù)責(zé)人集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)部總經(jīng)理同上不涉及集團(tuán)管控節(jié)點(diǎn)調(diào)整地區(qū)地產(chǎn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、集團(tuán)片區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人地區(qū)地產(chǎn)總經(jīng)理調(diào)整版全景計(jì)劃視6、情況地區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人涉及集團(tuán)管控節(jié)點(diǎn)調(diào)整地區(qū)地產(chǎn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、地區(qū)地產(chǎn)總經(jīng)理、集團(tuán)片區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人(商業(yè)開發(fā))、集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商業(yè)研發(fā)中心片區(qū)負(fù)責(zé)人,集團(tuán)商業(yè)研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)成本管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)工程部職能負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)資管及創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)運(yùn)營及物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)招商中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)推廣中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)商運(yùn)工程TDM中心負(fù)責(zé)人集團(tuán)運(yùn)營部職能負(fù)責(zé)人集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)部總經(jīng)理同上不涉及集團(tuán)管控節(jié)點(diǎn)調(diào)整地區(qū)地產(chǎn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、集團(tuán)片區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人(商業(yè)開發(fā))地區(qū)地產(chǎn)總經(jīng)理同上4、管理制度4.1預(yù)警與反饋機(jī)制集團(tuán)管控節(jié)點(diǎn)較最新版計(jì)劃延遲,分三級處理:反饋級別一級:預(yù)警二7、級:公告三級:專題會延遲程度延遲1天延遲10天延遲20天延遲大于20天處理措施系統(tǒng)通知地區(qū)地產(chǎn)總經(jīng)理、地區(qū)地產(chǎn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、對應(yīng)地區(qū)職能負(fù)責(zé)人、集團(tuán)片區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、地區(qū)商業(yè)總經(jīng)理除延遲1天需通知人員外,系統(tǒng)通知集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心負(fù)責(zé)人、對應(yīng)集團(tuán)職能中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)片區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、地區(qū)商業(yè)總經(jīng)理每月末發(fā)布集團(tuán)項(xiàng)目月度計(jì)劃公告,給予3星通報(bào)批評。集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心視情況組織集團(tuán)相關(guān)職能總經(jīng)理及中心負(fù)責(zé)人召開運(yùn)營專題會。4.2階段性成果管理和任務(wù)交付成果管理4.2.1. 階段性成果管理每個(gè)自持商業(yè)項(xiàng)目分期設(shè)5個(gè)階段性停止點(diǎn):(1)項(xiàng)目啟動會(第二階段)(2)中期運(yùn)營停止點(diǎn)(3)消防驗(yàn)收停止點(diǎn)(4)開業(yè)前檢8、查(5)組團(tuán)后評估上述任務(wù)進(jìn)行反饋時(shí),須同步提交階段性成果文件。提交要求及審批流程詳見2015版XX自持商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營停止點(diǎn)管理辦法。4.2.2.任務(wù)交付成果管理按照項(xiàng)目全景計(jì)劃模板,進(jìn)行任務(wù)反饋時(shí),按交付物要求須同步上傳交付成果(報(bào)建證照、點(diǎn)評紀(jì)要、現(xiàn)場實(shí)體照片、驗(yàn)收/竣工報(bào)告照片等)。4.3. 項(xiàng)目全景計(jì)劃期量管理自持商業(yè)期量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1, 該期量標(biāo)準(zhǔn)為集團(tuán)參考標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目全景計(jì)劃參照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃編制,若有較大幅度變化,須說明變化原因及應(yīng)對措施。其中五個(gè)運(yùn)營停止點(diǎn)時(shí)間,須嚴(yán)格按照XX自持商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營停止點(diǎn)管理辦法中規(guī)定時(shí)間編制。在全景計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)中,選擇了41個(gè)重要節(jié)點(diǎn)設(shè)定為期量管控節(jié)點(diǎn)(見9、附件),在二階段啟動會及調(diào)整計(jì)劃版本時(shí),如對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行期量向后調(diào)整,需要進(jìn)行專項(xiàng)說明,并需經(jīng)過集團(tuán)相關(guān)職能審核同意。對于開業(yè)前21個(gè)月(正負(fù)零)至開業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)期量設(shè)定,原則上不予向后調(diào)整。 4.4. 項(xiàng)目全景計(jì)劃“風(fēng)險(xiǎn)及關(guān)鍵事項(xiàng)”節(jié)點(diǎn)管理根據(jù)項(xiàng)目啟動會、停止點(diǎn)檢查、巡檢、專題會會議紀(jì)要等要求,集團(tuán)商業(yè)開發(fā)中心確定項(xiàng)目需要納入全景計(jì)劃跟蹤管理 的“風(fēng)險(xiǎn)及關(guān)鍵事項(xiàng)”節(jié)點(diǎn)名稱、計(jì)劃開始及完成時(shí)間,項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)在會議完成7天內(nèi)完成全景計(jì)劃系統(tǒng)“風(fēng)險(xiǎn)及關(guān)鍵事項(xiàng)”節(jié)點(diǎn)添加審批。管控級別分集團(tuán)級節(jié)點(diǎn)、地區(qū)級公司節(jié)點(diǎn)兩級管控。列入“風(fēng)險(xiǎn)及關(guān)鍵事項(xiàng)”的節(jié)點(diǎn),預(yù)警、反饋及考評方法和其他節(jié)點(diǎn)一致。5、考評與獎懲辦10、法5.1. 考評辦法 參照XX集團(tuán)項(xiàng)目全景計(jì)劃管理辦法(最新版),以公司為單位,銷售型業(yè)態(tài)項(xiàng)目與自持商業(yè)項(xiàng)目合并考評。5.2. 獎懲辦法5.2.1. 年度集團(tuán)+地區(qū)級節(jié)點(diǎn)累計(jì)得分,季度排名第一名、第二名、第三名的地區(qū)公司,分別給予、通報(bào)表揚(yáng);較上季度達(dá)成率排名提升3名及以上,給予通報(bào)表揚(yáng)。5.2.2 集團(tuán)管控節(jié)點(diǎn)較最新版計(jì)劃延遲20天以上,給予通報(bào)批評。5.2.3除啟動版、基準(zhǔn)版計(jì)劃以外,調(diào)整計(jì)劃次數(shù)達(dá)4次以后,每增加一次,罰;(年中/終預(yù)算時(shí),因集團(tuán)要求調(diào)整運(yùn)營節(jié)奏,不計(jì)調(diào)整次數(shù);單獨(dú)調(diào)整地區(qū)級節(jié)點(diǎn),且不影響集團(tuán)級達(dá)成,不計(jì)調(diào)整次數(shù)。)5.2.4.未按時(shí)在全景計(jì)劃系統(tǒng)內(nèi)提交計(jì)劃并完成審批的,給予通報(bào)批評。5.2.5. 在全景計(jì)劃系統(tǒng)內(nèi)虛假反饋的,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)給予通報(bào)批評,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評。6、責(zé)任部門:本辦法由集團(tuán)運(yùn)營部商業(yè)開發(fā)中心負(fù)責(zé)制定與解釋。7、生效日期:本辦法自發(fā)布日起生效。 集團(tuán)運(yùn)營部商業(yè)開發(fā)中心2017年01月
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