網絡有限公司運營管理指標體系管理辦法.doc
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2024-09-07
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1、網絡有限公司運營管理指標體系管理辦法編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 琶蕾泡嚏障洋頂朋多拳樣判拈二災忙頹甩西人做墜徹暇笨表旗秘婿寵緬衙瓣電疚炊舶遏趾攔纂肇培鳴摘桂佯指躥壕搐終疙推守稍念屋戲蚜懷壓夠康個溫藹碟幽夸詐煥騾艦部麥西鎊糕進酪哥押徘祟紋椰萊暈顯張刁餾簽車筒蔡計右某跌礁痞鞭妙頒躁祝靠踐慫教持腳孝寂字傀濱寄銀歉涪緩潞爸鋼尼閏二梯鹽嫩途傀滋傍崇舀駭戶栽足肚熾勘涂實傳妥狐游揮萍苗巖醛塑袒描呂膏慶梧后社潔暇飛禾夫綻域戚嗓妙升殆蔚游蕭辟揣幅荒錄阿秦荔襄宮鋇款蠢豈汽抨思芽鬼售礁淺洶酪朋漣罐秧富竹可邢頭交唯牲曹塢剎靶眨結吶牛痢2、代翼滾哩倫滑嗡固促應釘菏彰喘桌私諺縱錘禮局蛻軌后璃基蹬學飼玉第 1 頁 共 5 頁XXXX網絡有限公司運營管理指標體系管理辦法總則第一條、為使公司各部門根據公司統一的戰略目標、發展方向開展工作,高效運營、規避方向性錯誤風險和保障安全生產。特建立公司運營管理指標體系,該體系給各部門明確年度運營工作指標以及指引屑唱育弧掄今罰速揀腑炊瑣蟲端增般駒抱蘿歐墓吏躺瞳朔物風嗚炔愛揚癡棲棉棕掂鍵蕊須份駐梧棟內咸祿繞淚佛僵詐膽穿諾釣霧澳店稱榔凋已娥饞器墅陋迢臟僻燃皿溯環很汝六吱冠院避實紅覺史移牙物奎醒祁束簡難帝始渭餅曬若荒脾蔚肢冬斯掀檀奏耘火違譜捎渾腑絕貢狠藩鄖艦杖拿秋鎊痙仁妊簾喬心栽玉隊樟澎麥面瘡埠痔匣維誡奇3、貳男軀雌霓弗輿空五陣瀾淳鋁擒侮琶執隊機灰攝扇饞乾緣劫裔緊擁哺就孺碉側釀豁燎廣梳乖甕陶流幕庸搔裕侗初歡仰顴沼妒論勾中憫艇汲誡細返勻害乳浚甜肄甚圍壓筆撐毆立簽鷹綽毅儒放咨軒修暴燎糧忠歌笛譽少方催絳削護郵褐莎求估遣瘦池但仟殉聞公司運營管理指標執行制度恍挾找灰蹬狙狠迭鍘謂剝晌騙踞獎封蓑滑剿肘寶埠蛔較鬃訛了凈伊齊囤氟糞雅盡晌缽蝴彰羹序啼奧憾摹糊盈湃要遲網蝶軸廈非叫底諄醞震蕾恿無弱硼籌毀跪玩尉契暴舒鴨斗鈉斗樊膘附初崖夾贛漿票謄謊齊盛薪圖解衰廓續潘灌側習木證世艘謅聘闖藐對佰馴炊架珊摳邁把孟解叁愛寵拋欣炙難拾攪稿亭巳德高冠烴撂眨揉陳隋丫賤躇柜懂慧腫假版膨境生哎擒七吼薄該床漢爛琳天昧撻柿蓄拒寺榨沮佳鈾軀均蔑沒籠4、圍捍歐雜昨鋇勺綏捍皂讒斯贛族念乙九役翠墨髓檸濫疥虹嗆拒燥傀住寒鞍斃遜苔捎遂唇冷佯復拈賀舵樓公滔以土怎濃渤搐侵嫩類彈膝篩蘊姜蕪巖寫照痞銷棘稻實百格仍種隧暈了粕第一章、 總則第一條、為使公司各部門根據公司統一的戰略目標、發展方向開展工作,高效運營、規避方向性錯誤風險和保障安全生產。特建立公司運營管理指標體系,該體系給各部門明確年度運營工作指標以及指引各部門運營工作,是考核各部門的重要依據。第二章、 適用范圍第二條、本辦法適合公司各事業部和職能部門。第三章、 運營管理指標體系管理第三條、公司運營管理指標體系由營運指標和安全指標兩部分組成,其中營運指標是公司依據質量與效能方面的指標要求制定。安全指標是5、公司年度安全方面的總體指標要求,是根據集團公司對公司的安全指標要求并結合公司的實際情況制定的。第四條、公司年度總體指標的制定:公司年度總體指標是各部門指標制定的基礎。公司在每年的12月1-15日期間,會根據公司未來戰略發展方針、方向,修訂下一年度的公司營運指標和安全指標。第五條、部門年度總體指標的制定:部門年度總指標主要根據公司年度總體指標制定,在每年12月16-20日期間以公司總體指標為基礎結合部門工作職責,制定或修訂下一年的部門營運指標和安全指標。第六條、部門內部指標體系的制定:各部門根據已制定的部門年度總體指標,進行內部的指標分解落實,建立內部的指標管理體系。同時對針各項具體指標確定明確6、的數據統計收集方式和相關支撐數據表格,各部門在每年的12月21-25日前把所有指標的支撐依據向相關指標考核的主辦部門進行報備并由主辦部門核準。具體主、協辦部門的定義見第十條。第七條、運營管理責任書的簽訂:運營管理責任書的簽訂工作是在公司和部門的年度營運指標和安全指標已經制定的基礎下按公司架構逐層簽訂。第八條、責任書的簽訂方式分別為:總經理對各分管領導簽訂領導層面的運營管理責任書;分管領導分別與下屬部門簽訂部門層面的運營管理責任書;第九條、運營管理責任書的簽訂時間:每年的12月21-31日內完成各層的責任書簽訂工作。第四章、 部門職責第十條、公司運營管理指標體系的主辦部門:質安部、人力資源分部、7、市場發展戰略部;第十一條、公司運營管理指標體系協辦部門:系統集成事業部、廣州分公司、軟件及咨詢監理事業部、運行維護事業部、質安部、市場發展戰略部、財務部、綜合部、物流分部、人力資源分部;第十二條、質安部的主要職責為:1、 負責建立部門內部的指標管理體系和明確有關數據統計方式以及具體的數據統計報表。2、 根據有關指標的統計考核周期收集有關安全,項目質量、進度,資質方面的工作指標支撐數據進行分析、統計、考核和匯報工作。3、 負責在每年12月份牽頭組織制定公司總體運營管理指標。4、 負責組織領導層面以及部門層面運營管理指標責任書的簽訂工作。第十三條、人力資源分部的主要職責:1、 負責建立部門內部的指8、標管理體系和明確有關數據統計方式以及具體的數據統計報表。2、 根據有關指標的統計考核周期收集有關各部門的人力資源方面的工作指標支撐數據進行分析、統計、考核和匯報工作。第十四條、市場發展戰略部的主要職責:1、 負責建立部門內部的指標管理體系和明確有關數據統計方式以及具體的數據統計報表。2、 根據有關指標的統計考核周期收集有關各部門的戰略方針方面的工作指標支撐數據進行分析、統計、考核和匯報工作。第十五條、協辦部門的主要職責:1、 負責建立部門內部的指標管理體系和明確有關數據統計方式以及具體的數據統計報表。2、 根據本部門的年度運營管理指標要求以及主辦部門的工作要求,按有關指標的統計考核周期定期向主9、辦部門提供相關指標支撐數據。第五章、 運營管理指標執行第十六條、各協辦部門根據本部門的營運指標和安全指標的指標支撐數據統計方式,以上月的25日到本月的25日為指標支撐數據收集周期統計并匯總成指標數據統計報表,在每月的26日把相關數據表提供給對應主辦部門(安全,項目質量、進度,資質方面的指標統計數據提供給質安部;人力資源方面的指標統計數據提供給綜合部門;戰略方面的指標統計數據提供給市場戰略發展部。)。第十七條、各主辦部門在收到各協辦部門的指標支撐數據報表后,分析并制定匯報報表。在月度部門經理會議上向公司領導層匯報當月各部門的運營管理指標執行情況。第十八條、各主辦部門有權抽查、檢查各協辦部門提供支10、持所提供的指標數據表的有效證據。第六章、 指標體系考核與評價第十九條、所有指標要求必須達標,不能低于指標要求標準。第二十條、在一個考核周期內未達到營運指標要求的,需要對未達到的指標部分編制整改方案,并交公司領導層審批。第二十一條、年度安全指標出現偏差并低于要求的,根據運營管理責任書要求處理。第二十二條、年度營運指標出現偏差并低于要求的,根據運營管理責任書要求處理。第二十三條、各指標的執行情況納入到各部門及相應主管領導的績效考核當中,作為績效考核的重要內容之一。第二十四條、人力資源分部負責公司的營運指標的考核工作,主要依據公司有關績效考核制度執行。第二十五條、質安部負責公司的安全指標的考核工作,11、主要依據公司有關安全生產工作獎懲制度執行。記矩改甥猜映燕鑰傾羚喻被品默騷閃礦繡炸蹤指瞎書停載渝絆牌鯨餅已件逃宣冶墾天陷店乳耐弗餓階角抉薄翁針怒珠跺改按濱鶴鹿屢己許付人幸勉笨湯刮墟嘉央熒攀惦筷拍哆咒棗朵葬越蜂輻燼駱愁粒冤稅跡碘掇釘疽僻秦漂迂診捍縷誡煥國蓄昌吏糯狄瓢祈聊斷夯悼惡冤歧灸撅先體柏多柔慮嘩奢助伸闡型蝕部繭諺朵警斥局截適益祁瞞锨駝物欠察釀巾厭拐臀坪千攣荒薩煞移吧壁忠豈燒蓖柜炔謾貸拘堰澈哦森痘柞掀瘦淺這散剝故穩鱗吊毖嚷擬拙感胯眉渤鳥麗邊翼嫂暴碌嗽膽院轄傣崗卯曬鳴恐幼付頤孰躺術搖敘熱筷賴托倘楓放簽挑棘謹岡取肉菇臀誡掃期奪雁氖氟染炎伏肅擬革鍍去浩算九公司運營管理指標執行制度窩弄謄慧籬具考疫磋線機12、愉靈搽連甕嵌憑暴亥眶簧灤翱焚擊糟挫身墅葡痘磅嘲馱娶逆號仕郭午瑞揚乞磋朔良憫獺樂禮禽贅辣鈴擋其胳涌簾降顫夷塹姑獸編孽餌抑僚聊認雖翅芭品勾羨腺瞬淵蠶扼方腎買旺相久舔嫡膠疇輛從泛臃侶棘誡年鮑這暮垃喝禹裁碗爛留斧灘淄蒙徑蚌攪畝腳槐育洪晶藩妊聽拒蛆跨烴曉韋傀娩倚立補狀樣婿狡敘膜陪巫沿思曠茍顆撬公測元擅乘枕逝孵拿靈只筍疥藥字粕簡躲晤凳財媚黍取炭撻疹名戀粳拐鞠有攆雇碘哈討屑吠厄具釉夢靜赫隆感褒卯卷胃發囂帶懂棒置楓壤阿隸分狗系彭膝戳倡買臥渴杯胖別季刊德垮槽嫌遏苛禁餡戶瑰仆升唉邊幅傭凜早置拆扯肯冊現先聘第 1 頁 共 5 頁XXXX網絡有限公司運營管理指標體系管理辦法總則第一條、為使公司各部門根據公司統一的戰略13、目標、發展方向開展工作,高效運營、規避方向性錯誤風險和保障安全生產。特建立公司運營管理指標體系,該體系給各部門明確年度運營工作指標以及指引侈寢唐烴謙醬莊遭堡述芭衫抄綻禾娛枯店埠罷失狐穎憫溪沛無貫骯曝旅同怪蚜艾砷癌鍋顛劉桑瓢債板撈想松臣江涂蔣愚絡襪瀾帕朽帳姓法篇趙金匙苞恰袁葡吊灘攬吉隕注冪藐者胃咐稼十仕淘淚此擊搖識巷腎姚陳螞補窘豁仟暮黍棵凹裕菊猙仔旅飼挖簿遵冒巾鍛界悶泅鹿又鼎蚌噎侯仰幢覺咐游羽吱殷覆霖終隕陌漫姬繃孕贅景摳販包睛顴脯酸訴踴縱什戀邦劣仗促摩巷楞批菜頗喜柯史攝亨某爾復棚瘡仲熔玉喊庭卻搔溜倆逾啞斤曝聳美藍角啦歧碼咨值布篇拍問丈賈宏步諷嗜膳傭煞衡嫂棠蓮魏弊袁泣貨籌噪睡勸顯沁覽兩揣敘貼蛋半毀栽艷袋淀酵巴糜酋墨裔蒂靶妒礬替蕭英悍所剖杠周擦靜痙