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1、通信公司超級(jí)基站網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理規(guī)定編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目 錄第一章 概述3第二章 維護(hù)組織4第一節(jié) 維護(hù)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)4第二節(jié) 與其他網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)間的界面劃分5第三章 系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理6第四章 故障處理12第五章 質(zhì)量管理13附錄 故障處理流程15第一章 概述第一條 超級(jí)基站是根據(jù)地震、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、冰雪等自然災(zāi)害對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的影響，在現(xiàn)有基站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，針對(duì)性提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過現(xiàn)網(wǎng)改造方式，提高傳輸、電源、土建/鐵塔、工藝方面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)抗各類災(zāi)害損毀能力，做到關(guān)鍵時(shí)刻基站不退服。第二條 為了進(jìn)2、一步提高應(yīng)對(duì)重特大災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急通信保障能力，規(guī)范超級(jí)基站的維護(hù)管理工作，保障超級(jí)基站高效安全運(yùn)行和穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本管理規(guī)定。第三條 本管理規(guī)定適用于超級(jí)基站及其相關(guān)配套設(shè)備等。物理實(shí)體由以下設(shè)備構(gòu)成：基站子系統(tǒng)、傳輸子系統(tǒng)及電源、動(dòng)力配套設(shè)備等系統(tǒng)組成。第四條 本管理規(guī)定按照網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程框架編制，未詳盡描述部分參照網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程執(zhí)行。第五條 各級(jí)維護(hù)管理部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本管理規(guī)定。各省公司在本規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，編制實(shí)施細(xì)則，以確保超級(jí)基站安全、可靠、高效地運(yùn)行。第六條 本維護(hù)管理規(guī)定的解釋和修改權(quán)屬于通信有限公司網(wǎng)絡(luò)部。第二章 維護(hù)組織第一節(jié)3、 維護(hù)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第七條 超級(jí)基站的維護(hù)管理按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，在總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各省負(fù)責(zé)各自管轄范圍內(nèi)超級(jí)基站運(yùn)行維護(hù)的管理。第八條 總部網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)制定超級(jí)基站的維護(hù)管理規(guī)定。監(jiān)督各省公司落實(shí)維護(hù)管理規(guī)定的情況，對(duì)各省的維護(hù)工作給予指導(dǎo)。2. 負(fù)責(zé)超級(jí)基站網(wǎng)重大故障和重大安全事件的管理。3. 負(fù)責(zé)制定超級(jí)基站質(zhì)量考核指標(biāo)和考核辦法，定期分析、檢查超級(jí)基站的運(yùn)行質(zhì)量，組織考核評(píng)比。4. 負(fù)責(zé)制定超級(jí)基站的網(wǎng)絡(luò)組織、路由原則、局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置原則的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施方案。5. 負(fù)責(zé)監(jiān)視全網(wǎng)超級(jí)基站的運(yùn)行情況，并對(duì)各省重大故障的處理進(jìn)行督辦。6. 負(fù)責(zé)對(duì)超級(jí)基站衛(wèi)星系統(tǒng)中衛(wèi)星主4、站的維護(hù)和管理工作。7. 負(fù)責(zé)組織制定全網(wǎng)超級(jí)基站應(yīng)急通信保障原則，指導(dǎo)各省公司制定省內(nèi)超級(jí)基站的應(yīng)急方案。8. 為超級(jí)基站的設(shè)備維護(hù)和故障處理提供技術(shù)支援。9. 負(fù)責(zé)組織各級(jí)維護(hù)人員的技術(shù)交流與培訓(xùn)。第九條 各省公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門職責(zé)：1. 貫徹總部網(wǎng)絡(luò)部關(guān)于超級(jí)基站維護(hù)管理規(guī)定，根據(jù)本省實(shí)際情況制定維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則，建立質(zhì)量分析制度和質(zhì)量監(jiān)督體系。2. 落實(shí)總部制定的超級(jí)基站的質(zhì)量考核指標(biāo)和考核辦法，建立質(zhì)量分析制度和質(zhì)量監(jiān)督體系。3. 負(fù)責(zé)制定本省超級(jí)基站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、路由原則和省內(nèi)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施方案。4. 在總部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好本省超級(jí)基站的設(shè)備、軟件、局?jǐn)?shù)據(jù)、資源管理工作。5. 負(fù)責(zé)75、24小時(shí)集中監(jiān)控本省超級(jí)基站的運(yùn)行狀況。重大故障需向總部網(wǎng)絡(luò)部報(bào)告，并組織解決省內(nèi)超級(jí)基站運(yùn)行維護(hù)中的問題。6. 負(fù)責(zé)省內(nèi)超級(jí)基站應(yīng)急通信的管理工作，制定應(yīng)急通信預(yù)案并定期進(jìn)行演練，負(fù)責(zé)組織應(yīng)急通信保障工作。7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省內(nèi)超級(jí)基站的疑難故障處理，組織和開展省內(nèi)超級(jí)基站技術(shù)支援工作。8. 負(fù)責(zé)組織省內(nèi)各級(jí)維護(hù)人員的技術(shù)交流與培訓(xùn)。第十條 地市公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門職責(zé)：1. 貫徹省公司超級(jí)基站維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則，組織開展本地超級(jí)基站維護(hù)工作。2. 落實(shí)省公司制定的超級(jí)基站質(zhì)量考核指標(biāo)和考核辦法，定期分析本地超級(jí)基站的運(yùn)行質(zhì)量。3. 根據(jù)省公司相關(guān)要求，負(fù)責(zé)做好本地超級(jí)基站設(shè)備的維護(hù)作業(yè)、故障處理、軟6、件裝載、數(shù)據(jù)制作、資源調(diào)度等維護(hù)工作。重大故障及時(shí)向省公司報(bào)告，事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定防范措施。4. 負(fù)責(zé)制定本地超級(jí)基站應(yīng)急通信預(yù)案，準(zhǔn)備相應(yīng)應(yīng)急物資，定期進(jìn)行演練。5. 負(fù)責(zé)實(shí)施本地超級(jí)基站工程勘測(cè)、工程隨工、工程割接等工程建設(shè)任務(wù)，負(fù)責(zé)無線設(shè)備功能和各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的竣工驗(yàn)收。6. 負(fù)責(zé)本地超級(jí)基站維護(hù)人員的技術(shù)交流與培訓(xùn)。第二節(jié) 與其他網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)間的界面劃分第十一條 與衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的界面超級(jí)基站與衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)以基站衛(wèi)星天線為界面，基站衛(wèi)星天線以下設(shè)備（包括天線、基站）屬于超級(jí)基站范疇，基站衛(wèi)星天線以上設(shè)備屬于衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)設(shè)備范疇。第十二條 與BSC系統(tǒng)的界面超級(jí)基站屬于GSM無線網(wǎng)的一部分，以進(jìn)入BSC設(shè)7、備的第一個(gè)端子為界，第一個(gè)端子以內(nèi)的線路、端口和設(shè)備屬于超級(jí)基站設(shè)備范疇.端子以外部分屬于BSC系統(tǒng)范疇。第三章 系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理第十三條 維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的編制1. 各省公司應(yīng)按照總部網(wǎng)絡(luò)部要求進(jìn)行超級(jí)基站維護(hù)相關(guān)作業(yè)計(jì)劃的編制和實(shí)施。2. 各省參照本規(guī)定中的維護(hù)項(xiàng)目、周期和要求，在本省維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則中制定詳細(xì)的作業(yè)計(jì)劃。3. 各地市公司應(yīng)按照省公司維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則的要求進(jìn)行超級(jí)基站維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。第十四條 超級(jí)基站網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)測(cè)試項(xiàng)目和測(cè)試周期參考各分系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃表。測(cè)試項(xiàng)目可根據(jù)各省網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況自行補(bǔ)充，測(cè)試周期可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，但頻次不得低于表中所列。第十五條 基站8、子系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃包含：機(jī)房環(huán)境、機(jī)房照明、基站安全、基站主設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及要求、天饋線（含室外走線架）維護(hù)內(nèi)容及要求、鐵塔維護(hù)要求、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試內(nèi)容及要求等七大部分。序號(hào)作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃內(nèi)容周期1機(jī)房環(huán)境1. 清潔地面、墻壁、設(shè)備上的污物及灰塵一次，要求地面及窗臺(tái)必須用濕布抹洗。月22. 清潔線纜、走線架、機(jī)架、機(jī)柜、設(shè)備和用品，務(wù)必要掌握規(guī)范的方法，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，確保死角清潔不能遺漏。月33. 檢查機(jī)房墻壁、饋線孔、空調(diào)孔、門窗是否漏水或滲水，對(duì)于機(jī)房漏水或滲水應(yīng)立即修補(bǔ)，在下雨季節(jié)應(yīng)先采取應(yīng)急措施，保證設(shè)備不受影響；對(duì)于屬于安全或消防的故障，在故障未處理好前，應(yīng)留人值守機(jī)房，直到故障9、處理完畢。月4機(jī)房照明4. 檢查室內(nèi)照明、電源插座正常，燈管及插座無損壞，如有，應(yīng)立即更換并做好相關(guān)記錄。月5基站安全5. 檢查消防情況，滅火器是否過期，并對(duì)其有效期作記錄。對(duì)于即將過期消防設(shè)備應(yīng)及時(shí)通知公司，以便及時(shí)更換，消滅任何火災(zāi)隱患。月66. 檢查門窗、門鎖、空調(diào)室外機(jī)、鐵塔，如有破壞應(yīng)及時(shí)解決，做到防火、防盜，保證機(jī)房安全。對(duì)于屬于安全的故障，在故障未處理好前，應(yīng)留人值守機(jī)房，直到故障處理完畢。月77. 檢查機(jī)房的室外環(huán)境是否有其它物品阻礙或安全隱患存在，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)處理并通知公司，作好各項(xiàng)記錄。月88. 檢查機(jī)房溫、濕度是否正常，如異常應(yīng)立即采取措施處理。月99. 建立機(jī)房巡查檔案10、，每次清潔及檢查后，維護(hù)人員在基站出入表上記錄姓名、維護(hù)公司、電話號(hào)碼以及出入時(shí)間月10基站主設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及要求1. 基站設(shè)備是否正常運(yùn)行，設(shè)備供電是否正常，設(shè)備是否有告警（如主設(shè)備影響話務(wù)指標(biāo)告警，應(yīng)立即處理）。月112. 檢查各連線狀態(tài)：電源/信號(hào)/射頻/地線是否分開，機(jī)架內(nèi)各連線是否接觸良好并正確無誤。月123. 檢查各類標(biāo)簽是否正確（包括套線標(biāo)簽），是否脫落，發(fā)現(xiàn)問題立刻改正。月134. 基站基礎(chǔ)資料的收集。月145. 每月在基站的覆蓋范圍內(nèi)，用測(cè)試手機(jī)測(cè)試該站的每個(gè)小區(qū)，逐個(gè)檢查該基站每個(gè)小區(qū)的通話質(zhì)量。月156. 天饋線駐波比檢查每半年測(cè)量天饋線的駐波比，檢查是否符合要求(頻率測(cè)試11、VSWR1.4)，對(duì)不符合要求的天饋線進(jìn)行處理。年167. 基站載頻發(fā)射功率檢查每半年使用功率計(jì)測(cè)量基站載頻發(fā)射功率，基站BTS調(diào)整發(fā)射功率要求值要以工程竣工調(diào)試記錄為準(zhǔn)，若因網(wǎng)優(yōu)需要作過調(diào)整以調(diào)整記錄為準(zhǔn)，同時(shí)必須保證同一扇區(qū)間的載頻發(fā)射功率要求差距小于1W。MOTOROLA設(shè)備，每半年使用信號(hào)發(fā)生器測(cè)量基站載頻接收電平補(bǔ)償值，如發(fā)現(xiàn)某基站存在接收補(bǔ)償值等于8000，應(yīng)及時(shí)做相應(yīng)的處理。年17天饋線（含室外走線架）維護(hù)內(nèi)容及要求1. 檢查天饋線外觀，是否有破損或移位（被風(fēng)刮歪、刮倒等），支撐桿或橫桿，是否牢固，有無松動(dòng)、有無生銹、有無斷裂彎折，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)反饋。月182. 檢查避雷針狀態(tài),所12、有室外設(shè)施應(yīng)在其45度保護(hù)角內(nèi)。月193. 檢查室外走線架、走線梯、避雷針及鐵塔等是否牢固，及時(shí)修補(bǔ)（如緊固螺栓）并作好防銹處理。（鐵塔大修除外）月204. 檢查天面、饋線孔等防水情況，如有滲水應(yīng)及時(shí)處理。月215. 天饋線資料收集與核對(duì)。月226. 對(duì)天饋線進(jìn)行測(cè)試，用Sitemaster測(cè)量長(zhǎng)度特性、駐波比，并保存駐波比圖。年237. 測(cè)試天饋線的駐波比、方向、下傾角，作好記錄，并與上次測(cè)試作比較。周圍環(huán)境是否發(fā)生變化，輻射方向是否出現(xiàn)大型阻擋物等。年24網(wǎng)絡(luò)測(cè)試內(nèi)容及要求對(duì)于使用衛(wèi)星傳輸?shù)某?jí)基站，倒換到衛(wèi)星傳輸時(shí)，應(yīng)進(jìn)行CQT測(cè)試。呼叫次數(shù)及要求：定點(diǎn)CQT測(cè)試采用由兩組測(cè)試人員分別在13、兩個(gè)測(cè)試點(diǎn)互相撥打?qū)Ψ綔y(cè)試手機(jī)的方式進(jìn)行，由主叫方記錄。月第十六條 超級(jí)基站傳輸子系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃包括光纖傳輸維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)星通信網(wǎng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。1、光纖傳輸維護(hù)作業(yè)計(jì)劃包含：傳輸設(shè)備檢查、傳輸網(wǎng)管檢查、傳輸設(shè)備清潔、傳輸線路的檢查等四大部分。序號(hào)作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃內(nèi)容周期1傳輸設(shè)備檢查1. 檢查機(jī)柜指示燈，正常時(shí)機(jī)柜頂部各指示燈均不亮，當(dāng)出現(xiàn)急告時(shí)紅燈亮；當(dāng)出現(xiàn)非即告時(shí)，黃燈亮。周22. 檢查設(shè)備單板指示燈單板運(yùn)行正常時(shí)，ACT指示燈應(yīng)頻繁閃動(dòng)；若單盤處于備用狀態(tài)，該盤的ACT燈閃爍頻率低于主用盤，若單盤不上電，指示燈熄滅周33.檢查設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境，要求環(huán)境溫度5+40；相對(duì)濕度 85%14、周44、對(duì)設(shè)備公務(wù)電話進(jìn)行檢查，核實(shí)是否通暢周5傳輸網(wǎng)管檢查1. 檢查網(wǎng)管上超級(jí)基站拓?fù)鋱D，查看基站邏輯鏈接是否正常日62.檢查網(wǎng)管上超級(jí)基站的網(wǎng)元屬性、業(yè)務(wù)配置、時(shí)隙配置等數(shù)據(jù)是否符合實(shí)際。日73. 實(shí)時(shí)檢查網(wǎng)管上的超級(jí)基站的告警信息，并根據(jù)告警信息上報(bào)處理。日84. 檢查網(wǎng)管上的超級(jí)基站的性能數(shù)據(jù)，并根據(jù)性能數(shù)據(jù)提示，匯總成隱患報(bào)告提交。月、日10傳輸設(shè)備清潔1. 對(duì)傳輸設(shè)備、機(jī)柜表面、配線架進(jìn)行檢查和清潔，操作時(shí)需帶防靜電手套。月112. 清潔傳輸設(shè)備的過濾網(wǎng)，防止灰塵吸附。月123. 對(duì)設(shè)備的風(fēng)扇進(jìn)行檢查和清潔。月17傳輸線路的檢查1. 檢查ODF架、DDF架的接口是否松動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及15、時(shí)固定。月182. 檢查尾纖和法蘭頭是否松動(dòng)，保證尾纖的曲率半徑，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)固定。月193. 檢查超級(jí)基站室外架空、管道光纜是否有火、雷、水等隱患，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)回饋、整改月204.檢查超級(jí)基站是否有電、水、鼠患，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)回饋、整改。月215. 檢查超級(jí)基站室外是否有施工等影響光纜的人為因素。月2、衛(wèi)星通信網(wǎng)維護(hù)作業(yè)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃包括：衛(wèi)星地面站設(shè)備運(yùn)行環(huán)境檢查、設(shè)備安裝狀況檢查、傳播條件檢查、設(shè)備運(yùn)行情況檢查。序號(hào)作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃內(nèi)容周期1衛(wèi)星地面設(shè)備運(yùn)行環(huán)境檢查1. 地面站設(shè)備包括饋線、電源線、機(jī)架表面的清潔月23.檢查設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境，要求環(huán)境溫度5+40；相對(duì)濕度 85%月3衛(wèi)星空16、中傳播條件檢查檢查是否有無線電發(fā)射臺(tái)、變電站、電氣化鐵道以及具有電焊設(shè)備、X光設(shè)備等其他電氣干擾源附近傳輸月4檢查衛(wèi)星天線距35KV及以上的高壓電力線是否大于100m。月5設(shè)備安裝狀況檢查1. 檢查天饋線的固定是否牢靠月62. 檢天線是否防雷；月73. 檢查饋線的螺栓緊固程度、密封情況、接地情況是否合乎標(biāo)準(zhǔn)月8設(shè)備運(yùn)行情況檢查1.測(cè)試地面站工作頻率范圍月92. 測(cè)試衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器性能指數(shù)G/T值月103. 測(cè)試有效全向輻射功率（EIRP）及其穩(wěn)定度月114. 測(cè)試射頻能量的擴(kuò)散月125. 測(cè)試光傳輸自動(dòng)切換到衛(wèi)星傳輸?shù)某晒β拾肽甑谑邨l 超級(jí)基站配套設(shè)備維護(hù)作業(yè)計(jì)劃包含：資料及標(biāo)示、蓄電池、整流設(shè)17、備、UPS系統(tǒng)、高壓變配電設(shè)備、低壓配電設(shè)備、穩(wěn)壓器、固定發(fā)電機(jī)組、普通空調(diào)、監(jiān)控設(shè)備等。序號(hào)設(shè)備名稱維護(hù)檢測(cè)項(xiàng)目周期1資料及標(biāo)示1核對(duì)配套設(shè)備資源數(shù)據(jù)月22核對(duì)配套設(shè)備技術(shù)資料33檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)志是否齊全4蓄電池1.檢查連接處有無松動(dòng)、腐蝕現(xiàn)象。月52.檢查電池殼體有無滲漏和變形。63.檢查極柱、安全閥周圍是否有酸霧酸液逸出。74.測(cè)量各電池電導(dǎo)/內(nèi)阻和環(huán)境溫度。85.測(cè)量饋電母線、電纜及軟連接頭壓降。年96.全容量試驗(yàn)。2年10整流設(shè)備1.檢查開關(guān)電源模塊風(fēng)扇運(yùn)行是否正常月112.檢查系統(tǒng)防雷保護(hù)及保護(hù)接地123.檢查系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置季134.測(cè)量直流熔絲和節(jié)點(diǎn)溫升季145.檢查系統(tǒng)告警功能18、年156.試驗(yàn)系統(tǒng)軟啟動(dòng)性能16UPS系統(tǒng)1.檢查告警指示、顯示功能。月172.檢查繼電器、斷路器、風(fēng)扇是否正常。183.檢查防雷保護(hù)及保護(hù)接地。季194.檢查接線端子的接觸是否良好。205.檢查開關(guān)、接觸器件接觸是否良好。216.檢查自動(dòng)功能和三遙功能。227.檢查自動(dòng)旁路性能238.后備電池全容量放電試驗(yàn)。年24高壓變配電設(shè)備1.清潔機(jī)架。季252.堵塞進(jìn)水和小動(dòng)物的孔洞。263.檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)。274.檢查熔斷器接觸是否良好，溫升是否符合要求。年285.檢查接觸器、閘刀、負(fù)荷開關(guān)是否正常。296.測(cè)試布線和機(jī)盤的絕緣。307.檢查各接頭處有無氧化、螺絲有無松動(dòng)。318.清潔電纜溝和19、瓷瓶。329.調(diào)整繼電保護(hù)裝置。3310.檢測(cè)避雷器及接地引線。3411.檢驗(yàn)高壓防護(hù)用具。3512.檢查變壓器和電力電纜的絕緣。3613.校正儀表。3714.檢查主要元器件的耐壓。38低壓配電設(shè)備（含防雷、接地系統(tǒng)）1.檢查連接點(diǎn)、接觸器、開關(guān)接觸是否良好及溫升、壓降情況月392.檢查信號(hào)指示、告警是否正常。403.檢查系統(tǒng)防雷設(shè)施414.清潔設(shè)備。425.測(cè)量地線電阻（干季）年436.檢查各接頭處有無氧化、螺絲有無松動(dòng)。447.校正儀表。45穩(wěn)壓器1.檢查穩(wěn)壓器主觸點(diǎn)溫升季462.檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況473.檢查各電纜連接點(diǎn)溫升484.穩(wěn)壓器內(nèi)部清潔49固定發(fā)電機(jī)組1.空載試機(jī)35min。月520、02.對(duì)啟動(dòng)電池(開口式電池)添加蒸餾水并進(jìn)行充電，檢查充電電壓及電解液液位、比重。513、檢查機(jī)油、燃油、冷卻液液位524、檢查油機(jī)啟動(dòng)電池充電器運(yùn)行性能及啟動(dòng)電池狀況535、檢查油機(jī)控制器運(yùn)行性能546.帶載試機(jī)1530min季557.清潔設(shè)備年568.檢查啟動(dòng)、冷卻、潤(rùn)滑、燃油系統(tǒng)是否正常。579.校正儀表。58普通空調(diào)1.檢查清潔過濾網(wǎng)月592.進(jìn)出風(fēng)口溫度603.檢查來電自啟動(dòng)性能614.檢查室外機(jī)固定狀況，清潔室外冷凝器625.測(cè)試系統(tǒng)工作壓力 半年636.測(cè)試系統(tǒng)工作電流647.報(bào)警動(dòng)作65監(jiān)控系統(tǒng)1.檢查基站監(jiān)控系統(tǒng)各組件是否存在告警，各連接端口、線纜的連接、緊固和布線狀況月621、62.與監(jiān)控中心核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備呈現(xiàn)的告警、信息的準(zhǔn)確性673.現(xiàn)場(chǎng)采集設(shè)備的硬件性能測(cè)試年684.所有監(jiān)控信息采集與告警的準(zhǔn)確性核對(duì)第四章 故障處理第十八條 故障處理中的職責(zé)劃分：1. 總部負(fù)責(zé)重大故障管理，通報(bào)重大故障和全網(wǎng)性設(shè)備硬件或軟件版本缺陷問題。2. 省公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門負(fù)責(zé)超級(jí)基站故障的集中監(jiān)控，協(xié)調(diào)重大、疑難故障處理，對(duì)于重大故障和全網(wǎng)性設(shè)備硬件或軟件版本缺陷問題須向總部網(wǎng)絡(luò)部上報(bào)。3. 地市公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門負(fù)責(zé)超級(jí)基站故障的處理。第十九條 故障分類1. 業(yè)務(wù)故障：由于設(shè)備不能正常運(yùn)行、局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置錯(cuò)誤、人為差錯(cuò)等各種原因，造成超級(jí)基站某項(xiàng)或若干項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量下降甚至中斷。2. 設(shè)備故障：22、超級(jí)基站內(nèi)的各類設(shè)備由于各種原因不能正常運(yùn)行，對(duì)業(yè)務(wù)正常的運(yùn)行造成隱患，但尚未影響業(yè)務(wù)。3. 在業(yè)務(wù)故障和設(shè)備故障同時(shí)出現(xiàn)的情況下，定義為業(yè)務(wù)故障。第二十條 故障級(jí)別分為重大故障、嚴(yán)重故障和一般故障三類。第二十一條 超級(jí)基站重大故障1. 定義：由于各種原因造成任何一個(gè)超級(jí)基站的全部小區(qū)通信阻斷的故障即為重大故障。2. 上報(bào)要求：重大故障一經(jīng)確認(rèn)，故障發(fā)現(xiàn)省應(yīng)在60分鐘內(nèi)上報(bào)總部。第二十二條 超級(jí)基站嚴(yán)重故障1. 定義：由于各種原因造成超級(jí)基站單個(gè)小區(qū)阻斷、地面?zhèn)鬏旀溌纷钄嗷蛘呤须娭袛嘀贿_(dá)到24小時(shí)的故障即為嚴(yán)重故障。2. 除上述情況外，省公司可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)嚴(yán)重故障定義進(jìn)行補(bǔ)充。第二十三條23、 超級(jí)基站一般故障定義：除超級(jí)基站重大故障和嚴(yán)重故障外的其他故障為一般故障。第二十四條 故障處理流程見附錄一。第五章 質(zhì)量管理第二十五條 為完善對(duì)超級(jí)基站各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，應(yīng)建立各級(jí)檢查體系。做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，分工負(fù)責(zé)，層層到位，把好質(zhì)量關(guān)。1. 總部網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)組織建立超級(jí)基站質(zhì)量考核體系,負(fù)責(zé)定期匯總、分析全網(wǎng)各項(xiàng)指標(biāo)，監(jiān)督并指導(dǎo)各省超級(jí)基站分析工作。2. 各省網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門按照總部網(wǎng)絡(luò)部的要求，建立本省超級(jí)基站考核制度，負(fù)責(zé)定期匯總、分析本省超級(jí)基站各項(xiàng)指標(biāo)，組織優(yōu)化并上報(bào)總部網(wǎng)絡(luò)部。3. 地市公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門根據(jù)本省超級(jí)基站考核要求，分析、優(yōu)化本地超級(jí)基站各項(xiàng)指標(biāo)，提升本地超級(jí)基站24、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。第二十六條 超級(jí)基站運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)分為：1. 超級(jí)基站衛(wèi)星鏈路可用率衛(wèi)星鏈路可用率計(jì)算同傳輸電路可用率。該指標(biāo)月統(tǒng)計(jì)值要求在99.8以上。2. 超級(jí)基站光纜傳輸電路可用率（1）2M電路可用率2M電路可用率=1-(中斷的帶業(yè)務(wù)在用電路折合2M總數(shù)*不可用時(shí)長(zhǎng))（分鐘）/ 全部開通的帶業(yè)務(wù)在用電路折合成2M的總數(shù)*運(yùn)行總時(shí)長(zhǎng)（分鐘）2M電路可用率月統(tǒng)計(jì)值要求在99.99以上（2）2M電路平均不可用時(shí)長(zhǎng)2M電路平均不可用時(shí)長(zhǎng)（中斷的帶業(yè)務(wù)在用電路折合2M總數(shù)不可用時(shí)長(zhǎng)）（分鐘）/ 全部開通的帶業(yè)務(wù)在用電路折合成2M的總數(shù)取值點(diǎn)：全部在用電路總數(shù)（折合2M）：取當(dāng)月1日的數(shù)值運(yùn)行總時(shí)長(zhǎng)：月取全25、月總時(shí)長(zhǎng)（分鐘）不可用時(shí)長(zhǎng)：從電路不可用時(shí)起至電路恢復(fù)正常可用時(shí)止3. 超級(jí)基站傳輸切換成功率傳輸切換指的是從光傳輸自動(dòng)切換到衛(wèi)星線路。傳輸切換成功率=光傳輸自動(dòng)切換到衛(wèi)星線路成功次數(shù)/切換總次數(shù)超級(jí)基站傳輸切換成功率要求為1004. 超級(jí)基站完好率超級(jí)基站完好指的是設(shè)備能正常運(yùn)行，沒有局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置錯(cuò)誤、互聯(lián)互通故障、安全故障、人為差錯(cuò)等原因造成基站完全退出服務(wù)。（以信令鏈路是否正常為告警判斷為準(zhǔn)。）公式：超級(jí)基站完好率= 1-（超級(jí)基站退服時(shí)長(zhǎng)/（超級(jí)基站數(shù)量*日統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)）取值點(diǎn)：所有在運(yùn)營(yíng)的超級(jí)基站超級(jí)基站運(yùn)行總時(shí)長(zhǎng)：在運(yùn)營(yíng)的基站數(shù)量每天統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)（分鐘）基站退服總時(shí)長(zhǎng)：從基站RSL D-U起到基站RSL B-U結(jié)束每天統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)累加。超級(jí)基站完好率月統(tǒng)計(jì)值要求在99.9以上。5. 超級(jí)基站電源切換成功率 電源切換是指從市電中斷自動(dòng)切換到油機(jī)供電系統(tǒng)。電源切換成功率=市電中斷自動(dòng)切換到油機(jī)供電系統(tǒng)成功次數(shù)/切換總次數(shù)。超級(jí)基站電源切換成功率月統(tǒng)計(jì)值要求在95以上。第二十七條 對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)的考核評(píng)定以運(yùn)行維護(hù)考評(píng)體系的規(guī)定為準(zhǔn)。附錄 故障處理流程