市場保安人員工作職責及獎罰管理制度.docx
下載文檔
上傳人:職z****i
編號:1100959
2024-09-07
5頁
18.73KB
1、市場保安人員工作職責及獎罰管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 市場保安人員工作制度為了明確保安人員的責任,特制定以下管理規定:一、基本要求:1,自覺遵守白斑夜班時間安排,不得擅自離崗,脫崗。2,確保市場全天保安工作,不得玩忽職守。3,確保市場各類設施完好無損不丟失(包括辦公室設施,路邊廣告牌匾,路燈,綠化設施及其他建筑設施)。在施工期,要按時收回所有施工設備及各種勞動工具并負責看管。4確保綠化帶按時澆水及管理工作。5,保安人員除了確保保安共工作外,要注意個人衛生及言行標準。6,上班時,要統一著裝,穿制服,戴大檐2、帽。下班時脫卸制服,外出時不得穿著制服。外出時,如有穿著制服打架鬧事現象,一切后果自負,市場領導不承擔任何責任。7,保安人員,上班時必須帶齊工作裝備,確保對講機處于良好工作狀態。二、白班巡查崗位崗位職責標準和內容1、巡查范圍:整個市場的商鋪、通道、停車場(含人行道停車場)、停車棚、新舊住宅樓、辦公大樓。2、在巡查范圍內輪回巡查,檢查市場內、過道內的商品擺放、車輛秩序、商戶經營情況。3、巡查過程中須細心觀察、保持警惕,發現可疑人員要密切關注,必要時上前盤問;如發現其他市場人員散發傳單、宣傳拉客,要及時向經理、班長匯報,并將其趕出市場。4、巡查過程中須注意觀察有無消防隱患或其他重大險情,一旦發現苗3、頭及時處理,并向上級主管匯報。5、每日檢查消防器材,水暖電等物業設施、設備的完好情況,如有問題及時和設備管理員聯系,即使維修。6、負責為顧客進行商品導購;受理顧客對商戶的投訴,并協助解決。7、負責協調商戶與商戶之間、商戶與顧客之間發生的爭吵、打架等問題。8、嚴禁汽車進入市場通道,嚴禁貨運三輪車進入市場通道招攬生意、停滯休息,巡查中發現后須及時清理,并給予司機警告或相應處罰;如貨運非機動車進入通道裝卸貨物,不得占堵通道且須及時裝卸、及時離開。9、商戶的貨物應放在黃線內,線外禁止堆放商品,巡查管理員應主動將黃線的物品重新予以整理放好,并對商戶進行教育。10、嚴禁用公共水源沖洗車輛,嚴禁非市場人員使4、用公共水源,巡查管理員發現后須及時制止,如發現空放水龍頭須立即關閉。11、全力協助財務人員進行市場各項費用的收取。三、夜班巡查崗崗位職責標準和內容1、交接班:下一班接班的市場管理員須提前15分鐘到崗,并會同上一班人員對市場全面巡視一遍,發現問題及時指出,上一班巡查管理員應告知存在問題并做好雙方交班記錄,劃清責任。2、巡查公司、商戶的門窗是否完好,電源、電燈是否關閉,是否有險情苗頭,一旦發現及時解決,并及時告知班長、商戶。3、每半小時須將巡查范圍內的所有地點巡查一遍、尤其要注意關鍵地點、地段的巡查。4、要對夜間21:00以后進入建材城的非公司人員、車輛進行姓名、時間、證件、及原因的登記,必要時可5、對其進行檢查;如有商戶的貨物進出須對商戶和貨物進行檢查,商戶必須簽名認可后方可放行,無主貨物不得運出市場。5、夜間外單位車輛無合理原因不得進入,一律在門外泊車;如為商戶運貨的車輛須有商戶證明和班長同意方可過夜泊車,按10元/夜收費。6、對晚上21:00以后滯留在市場商戶,無正當理由,市場管理元勸其離開市場。四,市場保安人員崗位管理獎懲條例1、玩忽職守、知情不報,給公司造成重大損失者,罰款2000-10000元,停止工作并接受法律部門的審查。2、不服從分配、頂撞領導、工作責任心不強、勞動紀律散漫、座崗、聊崗、串崗者,發現一次罰款10元,睡崗一次罰款50元,醉崗一次罰款100元,并且停止工作。3、打架鬧事、酗酒、聚眾賭博,發現一次罰款200元。4、凡市場區域內發生盜竊事件,市場管理人員當場抓獲者,公司視其情節,給予獎勵100-1000元。5、凡在市場區域內公司或商戶店鋪被盜,市場管理員沒有及時發現,造成損失者,一次罰款500元,造成重大損失者,對責任人處以2000-10000元罰款,并停止工作,接受法律部門的處理。6、發生火災等突發事件時,能及時解決,避免事態擴大,沒有造成重大損失的,給予100-500元的獎勵。7、商戶貨物應放在黃線內,線外禁止對方物品,凡檢查超出黃線者,一次扣市場管理員5元。