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信息公司宣傳管理制度渠道危機處理25頁
信息公司宣傳管理制度渠道危機處理25頁.doc
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信息IT
上傳人:職z****i 編號:1101002 2024-09-07 24頁 62.54KB

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1、信息公司宣傳管理制度(渠道、危機處理)編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一條為了進一步加強和規范公司的宣傳工作,維護宣傳工作的嚴肅性和權威性,增強宣傳工作時效性、針對性、規范性,及時準確、有效地宣傳報道公司貫徹落實黨和國家方針、政策及推進公司長足健康發展,特制定本辦法。第二條宣傳工作宗旨:展示公司各項工作成就,挖掘特色亮點工作,為公司經營管理提供科學決策依據,樹立公司良好形象。第三條公司宣傳工作原則:嚴格“實行統一領導、分級管理”;嚴格遵守黨和政府對宣傳工作的規定和要求,堅持正確的輿論導向,圍繞公司發展戰略目標和公2、司黨委的中心工作,進行對外新聞發布、媒體公關和對內的宣傳報道等活動;宣傳工作要把握正確的輿論導向,宣傳的內容要講求真實性和時效性。第四條適用范圍:1.本制度適用于公司所屬子公司、參股公司、分公司、分支機構、連鎖店、聯營店及加盟店等。2.本制度所稱的宣傳工作包括:以公司名義、通過大眾媒體進行的宣傳報道;以公司主辦的新聞傳播媒介為載體,進行宣傳,各分(子)公司、連鎖店通過所在地外部媒體和內部媒體為載體進行的宣傳活動,特別是涉及公司大政方針、重要實事和事件的內容。第二章管理機制第五條公司宣傳工作由公司黨委統一領導,黨委書記、董事長主抓,行政總監分管,新聞中心組織實施的工作機制;公司設立新聞中心,新聞3、中心歸口行政總監管理;各事業部、分(子)公司、各職能部室配備兼職通訊員一名。第三章部門職責第六條對外宣傳1.負責對外宣傳工作,協調外部媒體關系。2.圍繞公司中心工作,研究制定對外宣傳工作方案并組織實施。3.負責對外宣傳工作新聞發布工作。4.負責建立健全重大突發性事件的對外宣傳報道制度,規范對外宣傳的運作手段,組織協調好各有關部門的對外宣傳工作。負責提出涉及公司發展的重大問題、重大涉外活動、重大節慶活動及突發性事件的對外宣傳意見和口徑,審查對外宣傳的重要稿件。5.指導和協調有關部門制作、編印公司重要對外宣傳畫冊、折頁、光盤等的發行、贈送工作。6.統籌協調全公司對外宣傳,按照全公司“一盤棋”的要求4、,構建新聞、文化、廣電、科技等為主的“大外宣”工作格局。第七條對內宣傳1.負責公司對內宣傳工作的統一組織和實施,對公司各新聞載體統一管理、統籌規劃,進行業務指導,對重大宣傳報道進行審核。2.建立健全渠道暢通、反映靈敏的宣傳網絡,做好新聞素材的收集、篩癬加工、傳遞和反饋等日常工作。3.針對公司在發展中的新情況、新問題、新思路、新作法,及時寫出有分析、有見解的專題調研報告。4.每年按照公司總體工作部署和要求,安排新聞宣傳要點,提出新聞宣傳要求,各部門根據具體情況制定新聞宣傳計劃并加以實施。5.對開展的重點工作和特色工作總結、提煉,及時寫出主題鮮明的報道。6.建立內部員工投稿管理機制,保證稿件的質量5、,負責對本部門和各單位新聞宣傳工作的考核,并發放稿酬(附件1:稿酬標準)。7.負責對公司新聞宣傳工作進行年度評比,對優秀部門和個人給予表彰獎勵。第八條各單位職責1.公司各單位對內宣傳工作,業務上接受新聞中心指導,每年組織人員積極參加新聞中心組織的通訊員培訓。2.各單位宣傳人員由各單位負責人、宣傳工作負責人、兼職通訊員組成,各單位負責人(或宣傳工作負責人)負責審核本單位及部門稿件,督促通訊員及時完成宣傳工作任務。兼職通訊員負責完成所屬部門素材收集、宣傳初稿的完成,并及時報送給新聞中心。第四章宣傳渠道及方式第九條公司目前宣傳工作渠道主要有外部宣傳和內部宣傳。外部宣傳是指通過公司網站、報紙、微信、微6、博以及電視臺、報社、雜志等媒體對外宣傳公司的企業文化、經營業績、管理理念、發展戰略等方面的信息。內部宣傳是指通過發放報紙、創辦宣傳欄、召開會議、開展活動、播放廣播等方式進行宣傳,主要反映的是公司內部動態、經營業績、員工動態等方面的信息。第十條員工投稿要求如實的反應公司的各種動態,能積極的反應員工在工作和生活中的各種正面思想和意識,有上進心,能激發出部門工作的熱情,鼓勵員工之間相互學習。各部門員工要保證投稿的質量,禁止敷衍應付。第五章 主要內容第十一條宣傳以為公司服務為核心、以誠實守信為重點,引導員工在遵守基本行為的基礎上,追求更高的目標。 第十二條充分利用公司內部媒體及時宣傳公司重要會議、活動7、及公司領導講話等。第十三條充分利用公司內部媒體及時宣傳展示公司最新動態及相關政策,展現公司積極向上精神面貌。第十四條充分利用公司內部媒體和外部媒體,對公司的發展戰略、發展規劃、發展目標、重大措施進行宣傳。第十五條要把握正確的輿論導向,為公司經營管理創造良好的輿論環境,做到有利于推進公司的發展;有利于塑造公司形象;有利于鼓勵和激勵員工開拓進齲第十六條宣傳內容所反映的事件與數據應與事實相符,禁止發布虛假不實報道。第十七條廣泛宣傳職工為公司奉獻和優質服務的先進典型人物和事跡,激勵職工勇于開拓創效的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促進公司宣傳溝通。第六章實施辦法第十八條新聞宣傳1.堅持“誰發布8、誰負責”“先審批,后發布”的原則,各部門、各賣場要確定一名主管領導作為信息發布審核負責人,所有信息必須經審核負責人同意由專職人員負責發布,未經允許,任何部門、員工不得以個人名義對外宣傳、發布和公司相關的各類信息。2.凡在各種媒體上或各種會議上宣傳公司(包括公司屬下各部門)的各種活動或宣傳先進經驗、先進人物等,必須報公司董事長批準,否則,不得進行宣傳。3.發布的信息應具有較強的時效性,保證信息內容的真實、準確、完整。發布前必須認真校對,確認無誤后上傳。發現問題及時更正,造成影響的要追究責任,并由責任單位和個人負責消除。4.xx網站、微信、微博是公司對外宣傳的“三大窗口”,新聞中心以及信息部要密9、切配合,共同協作。網站記者、微信團隊要負責“三大窗口”的建設、開發和宣傳工作,要及時將公司的動態上傳至“三大窗口”之上,保證信息的及時性和有效性。發揮公司對外宣傳的平臺作用。在重大節日、紀念日和公司重大活動,及時對公司進行宣傳,為公司樹立良好的形象。對外宣傳口徑和文字內容、圖片內容必須經過行政總監審核。5.各部門需要以公司名義對外發布宣傳信息時(圖片、影視、文字等內容),必須填寫信息發布審核登記表,詳細列明發布信息的平臺、主題、內容、發布方式及簽發人等。6.信息發布平臺由公司編輯部和微信部負責管理與監督,所有發布內容須經分管部門的總監簽發,再由分管宣傳的總監審核并批準。7.信息的起草、審核:信10、息撰寫人按照規定格式起草信息后,應填寫信息發布審核登記表表并附信息內容,由本部門負責人對擬發布的信息進行審核并簽以確保信息的內容真實、符合公司宣傳要求和法律、法規的規定。8.信息的審批: 經審核后的信息發布審核登記表表報分管領導進行審批簽字后對外予以發布。9.信息的刪除與更改: 因各種原因需要刪除或更改的信息,由信息起草部門填寫信息發布審核登記表表,由本部門負責人審核并簽字后報分管領導批準將信息予以刪除或更改。10.新聞中心要及時收集和整理相關信息,將相關信息報送給各類媒體。同時在公司重大活動、慶典或相關紀念日時,要與新聞中心密切配合,及時報道,做好相關的對內、對外宣傳。11.對涉及到公司經營11、開發和市場方面的敏感信息,要做好保密工作,新聞中心在審核稿件時要做好把關作用,不得將上述信息在未經允許的情況下登載在各類媒體上。12.公司動態及涉及到公司重大問題的報道由新聞中心整理后,報分管總監審核后方可發表。第十九條廣告營銷宣傳1.凡是須在報紙、電視、雜志等媒體上刊登廣告,凡是節假日為烘托賣場氣氛制作宣傳畫、POP旗等廣告宣傳品,凡是制作廣告宣傳冊等,由公司營銷企劃部統一策劃、統一制作、統一與傳媒機構簽訂合同。凡是各事業部在本事業部開展聯合促銷活動須做廣告宣傳的,事業部可以自己策劃,策劃好后交由公司營銷企業部,營銷企業部與傳媒機構簽訂廣告合同或印制廣告宣傳品。事業部屬下各賣場為了營銷的需12、要,在本賣場做廣告,或在當地傳媒機構做廣告,由事業部統一管理,事業部授權賣場的,賣場可自行管理。2.公司的所有營銷廣告宣傳,必須實行公司、事業部聯合管理原則。須在報紙、電視、雜志等媒體上做廣告,節假日為烘托賣場氣氛制作宣傳畫、POP旗等廣告宣傳品,制作廣告宣傳冊等,由公司營銷策劃部統一策劃、統一制作,由公司分管宣傳及營銷策劃總監與傳媒機構簽訂合同。3.各事業部在本事業部開展聯合促銷活動,須做廣告宣傳的,事業部可以自己策劃,策劃好后交由公司營銷策劃部,由公司分管宣傳及營銷策劃總監與傳媒機構簽訂廣告合同或印刷廣告宣傳品。第二十條本辦法經公司經理辦公會討論通過后,自公布之日開始實施。企業宣傳第一章 13、總則第一條為了進一步加強公司宣傳工作,增強宣傳工作時效性、針對性、規范性,及時反映公司工作開展情況,加強對外宣傳力度,更好地為各級領導決策和指導工作提供服務,特制定本辦法。第二條公司宣傳工作包括內部宣傳和外部宣傳,內部宣傳載體主要有公司簡報、相關培訓、宣傳欄、及各類會議宣講等形式。外部宣傳主要通過各種媒體對公司進行宣傳。第三條宣傳工作宗旨:展示各項工作成就,挖掘特色亮點工作,提供科學決策依據,樹立公司良好形象。第四條宣傳工作的原則與要求:全面、準確、及時、實事求是,亮點突出。第二章 工作機構第五條各部門兼職宣傳人員和文化宣傳辦公室相關人員組成。文化宣傳辦公室負責日常文化宣傳工作和公司文體活動的14、籌備組織。公司各部門要加強對宣傳工作的重視,設置兼職的宣傳工作專員,負責將部門內部稿件校稿、收集、整理和報送工作。第六條 各部門主要履行以下職責:1、建立健全渠道暢通、反應靈敏的宣傳網絡,做好新聞素材的收集、篩癬加工、傳遞和反饋等日常工作;2、開展工作調查研究,針對本部門在發展創新中的新情況、新問題、新思路、新做法,及時寫出有分析有見解的專題調研信息;3、對開展的重點工作和特色工作總結、提煉,及時寫出主題鮮明的報道。第三章宣傳渠道及方式第七條公司目前宣傳工作主要是內部宣傳和外部宣傳為主,內部宣傳是指通過創辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳,主要反映的是公司內部動態、經營業績、員工動態及安15、全生產知識等方面的信息。外部宣傳是指通過有關媒體對外宣傳公司的企業文化、經營業績、人才理念、公司戰略等方面的信息。第八條員工投稿要求如實的反映公司的各種動態,能積極的反應員工在工作和生活中的各種正面思想和意識,有上進心,能激發出部門工作的熱情,鼓勵員工之間互相學習,各部門員工要保證投稿的質量,禁止敷衍應付。第四章 主要內容第九條宣傳以為公司服務為核心、以誠實守信為重點,引導員工在遵守基本行為的基礎上,追求更高的目標。第十條充分利用宣傳欄、大屏幕等及時宣傳公司領導講話、上級領導視察情況及本公司各項文體活動;及時宣傳公司最新動態及相關政策,展現公司積極向上精神面貌。第十一條公司的發展戰略、發展規劃16、發展目標、重大措施以及發展穩定和經濟運行重要信息的宣傳。第十二條宣傳工作的導向性:把握正確的輿論導向,為公司生產經營創造良好的輿論環境,做到有利于推進公司的發展;有利于塑造公司的形象;有利于鼓勵和激勵員工開拓進齲第十三條宣傳工作的真實性:宣傳內容所反映的事件與數據應與事實相符,禁止發布虛假不實報道。第十四條宣傳工作的時效性:宣傳內容應是近期發生的事實反映或狀態描述。第十五條宣傳工作的激勵性:廣泛宣傳職工為公司奉獻和優質服務的先進典型人物和事跡,激勵職工勇于開拓創新的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促進公司宣傳溝通。第五章 實施細則第十六條內部宣傳主要以宣傳欄為主,主要登載事實簡訊、公17、司動態,安全知識,也可登載各類員工原創散文、隨筆等內容。內容由文化宣傳辦公室篩選后發表。同時還應在各類內部培訓會中加強對公司制度、戰略規劃等方面的宣傳,加強員工的主人意識,促進職工之家的建設。第十七條外部宣傳是通過有關媒體進行宣傳。要保證信息的時效性和有效性。做好公司對外宣傳的平臺作用。在重大節日、紀念日和公司重大事件發生時,及時對公司進行宣傳,為公司樹立良好的形象。第十八條公司宣傳欄由文化宣傳辦公室及各部門整理相關資料,編輯審核后發表。公司動態和涉及到公司重大問題的報道由文化宣傳辦公室整理后,報總經理審核后方可發表。第十九條文化宣傳辦公室要及時收集和整理相關信息,將相關信息報送給各類媒體。同18、時在公司重大活動、慶典或相關紀念日時,要及時報道,做好相關的宣傳。第二十條對涉及到公司經營、開發和市場方面的敏感信息,公司員工應做好保密工作,文化宣傳辦公室在審核稿件時要做好把關作用,不得將上述信息在未經允許的情況下登載在宣傳欄上。 第二十一條本制度經公司總經理會議審議通過后,自公布之日開始執行。企業宣傳第一章 總則第一條為進一步規范公司宣傳工作,內聚人心,外塑形象,推進公司宣傳工作管理的科學化、規范化,結合公司實際,制定本制度。第二條公司新聞宣傳工作是指利用網絡、報紙、電視等傳播方式,向社會公眾宣傳報道公司重大政策方案及相關工作動態的活動,進一步向社會各界展示公司良好的精神風貌和品牌形象,為19、公司的發展營造良好的氛圍。第二章 宣傳的原則和紀律第三條公司宣傳工作的原則。宣傳工作應堅持輿論先行、思想領導、教育在前、提高素質、對內造勢、對外揚名的原則。為此,在宣傳工作中必須注重:(一)導向性。把握正確的輿論導向,為公司生產經營和改革發展創造良好的輿論環境,做到有利于推進公司的改革和發展;有利于加強公司的精神文明建設;有利于塑造公司形象,創立品牌,開拓占領市場;有利于鼓舞和激勵職工艱苦創業,開拓進取;有利于增進社會理解,保持公司和社會穩定;有利于建立和諧公司。(二)真實性。宣傳內容所反映的事件與數據應與事實相符,禁止發布虛假不實報道。(三)先進性。宣傳內容所反映的內容應在同行業中具有先進性20、和借鑒意義。(四)時效性。宣傳內容應是近期發生的事實反映或狀態描述。(五)激勵性。廣泛宣傳職工為公司無私奉獻和優質服務的先進典型人物和事跡,激勵職工勇于開拓創效的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象、促進公司內外宣傳溝通。第四條各分公司、各部門必須在新聞宣傳工作中積極配合、相互協調,自覺服從和服務于公司的宣傳工作,必須按時完成公司下達的每月宣傳稿件數量。第五條各分公司、各部門必須嚴格遵守宣傳紀律,嚴禁私自將公司領導講話稿、文件、會議材料等交給新聞單位發布或未經請示擅自在公司網絡等其他平臺公布。第三章 宣傳工作內容和組織第六條公司宣傳報道工作的主要內容包括:(一)宣傳公司貫徹黨的路線、方針、政21、策情況;宣傳公司“雙文明”建設的成果。(二)宣傳報道上級單位領導參加公司的有關會議和重要活動。(三)宣傳報道上級主管部門重要政策、規章、重大措施和(四)宣傳報道公司黨委重要會議、重大活動及公司領導重公司改革發展的重要信息。 要講話、重要文章。(五)宣傳報道公司黨的建設、精神文明建設、思想政治工作及群眾組織工作重要情況和典型。(六)公司對內宣傳。加強職工教育,提高職工政治思想、法律法規、道德素質,開展社會主義精神文明建設活動。(七)公司對外宣傳。積極介紹公司在旅游方面的特色、旅游優勢、新景點、新項目、新設備、新服務以及改革建設的新成果等。(八)宣傳陣地的建設。建設并管理好公司內宣傳欄、“xx”簡22、訊等宣傳陣地,不斷建設和利用新載體(例如“我們xx”的職工QQ群),豐富新平臺。借助社會媒體,開展新聞宣傳和廣告宣傳,建立良好的媒體合作渠道。(九)公司將在全體員工中開展“好點子”信箱征集活動。同時,要求各分公司、各部室要高度重視,周密部署,發動全體干部職工積極參加征集活動,挖掘更多“建設性、針對性、可操作性強”的合理化好點子,促進企業的快速發展。1、征集內容:“好點子”信箱征集活動主要是以促進公司發展、提高公司經濟效益、培養員工隊伍為中心,同時歡迎全體干部、職工積極參與,提建議、出點子、獻計策,為公司更好更快的發展貢獻自己的一份力量。2、征集方式:將需要提交的“好點子”以電子文件的方式發送到23、我公司指定的“xx好點子信箱”(拼音的第一個字母)電子郵箱中:#url#或投入到公司門衛處的“好點子”信箱。(十)宣傳隊伍的建設。各分公司、各部門要確定各自的通訊員,并踴躍提供各類宣傳信息和線索,撰寫各種宣傳稿件。第四章 宣傳工作的管理第七條公司宣傳工作實行以總經理統一領導,黨委為主、黨政共管,綜合辦公室作為公司新聞宣傳工作的具體執行、協調管理部門。第八條各分公司、各部門須指定專人負責公司宣傳稿件寫作、信息的收集等相關宣傳工作事務。第九條要在會議或活動結束后二個工作日內完成宣傳稿件的撰寫,所有外發稿件必須經各分公司及各部門負責人審閱后,交由綜合辦公室送公司分管領導和公司總經理審閱,并簽署同意意24、見后方可公開發布。第十條新聞媒體的采訪和約稿。外界媒體對公司領導的采訪,由公司綜合辦公室根據新聞單位的采訪要求及采訪提綱,報經公司主要領導同意后,安排采訪事宜。采訪內容需經公司綜合辦公室審核并報被采訪領導審定或者由公司領導委托相關部門審核后方可登載。第十一條新聞媒體采訪公司有關部門、公司所屬分公司,由公司綜合辦公室根據新聞單位的采訪要求及采訪提綱,報經分管新聞宣傳工作的公司領導同意后,安排采訪事宜。采訪內容經被采訪部門負責人、分公司領導審定后,交由綜合辦公室送公司分管領導和公司總經理審閱,并簽署同意意見后方可登載。第十二條為增強宣傳工作意識和提高公司的宣傳工作水平,對“優秀通訊員”、“宣傳工作25、積極分子”和有貢獻者予以獎勵。企業宣傳為進一步加強公司宣傳管理工作,增強宣傳工作的時效性、針對性、規范性,及時反映公司工作開展情況,加強對外宣傳力度,更好地為各級領導決策和指導工作提供服務,特制訂本制度。一、 總則(一)公司宣傳工作包括內部宣傳和外部宣傳,內部宣傳載體主要有公司簡報、相關培訓、宣傳欄、及各類會議宣講等形式,外部宣傳主要通過各種媒體對公司進行宣傳。(二)宣傳工作宗旨:展示各項工作成就,挖掘特色亮點工作,提供科學決策依據,樹立公司良好形象。(三)宣傳工作的原則與要求:全面、準確、及時、實事求是、亮點突出。二、 工作機構(一)各部門兼職宣傳人員和辦公室相關人員組成,辦公室負責日常文化26、宣傳工作、公司文體活動的籌備組織。公司各部門要加強對宣傳工作的重視,設置兼職的宣傳工作專員,負責將部門內部稿件校稿、收集、整理和報送工作。(二)各部門主要履行以下職責1. 建立健全渠道通暢、反應靈敏的宣傳網絡,做好新聞素材的收集、篩選、加工、傳遞和反饋等日常工作;2. 開展工作調查研究,針對本部門在發展創新中的新情況、新問題、新思路、新做法,及時寫出有分析有見解的專題調研信息;3. 對開展的重點工作和特色工作總結、提煉,及時寫出主題鮮明的報道。(三)辦公室要督促各部門及時收集和整理相關信息,必要時應將相關信息報送給各類媒體。同時在公司重大活動、慶典或相關紀念日時,要及時報道,做好相關的宣傳。三27、 宣傳渠道及方式(一)公司目前宣傳工作主要是內部宣傳和外部宣傳為主,內部宣傳是指通過創辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳,主要反映的是公司內部動態、經營業績、員工動態及安全生產知識等方面的信息,外部宣傳是指通過有關媒體對外宣傳公司的企業文化、經營業績、人才理念、公司戰略等方面的信息。(二)員工投稿要求如實的反映公司的各種動態,能積極的反應員工在工作和生活中的各種正面思想和意識,有上進心,能激發出部門工作的熱情,鼓勵員工之間互相學習,各部門員工要保證投稿的質量,禁止敷衍應付。四、 主要內容(一)宣傳以公司服務為核心,以誠實守信為重點,引導員工在遵守基本行為的基礎上,追求更高的目標。(二)28、充分利用宣傳欄、大屏幕等及時宣傳公司領導講話、上級領導視察情況及本公司各項文體活動;及時宣傳公司最新動態及相關政策,展現公司積極向上的精神面貌。(三)公司的發展戰略、發展規劃、發展目標、重大措施以及發展穩定和經濟運行重要信息的宣傳。(四)宣傳工作的導向性:把握正確的輿論導向,為公司生產經營創造良好的輿論環境,做到有利于推進公司的發展;有利于塑造公司的形象;有利于鼓勵和激勵員工開拓進取。(五)宣傳工作的真實性:宣傳內容所反映的事件與數據應與事實相符,禁止發布虛假不實報道。(六)宣傳工作的時效性:宣傳內容應是近期發生的事實反映或狀態描述。(七)宣傳工作的激勵性:廣泛宣傳職工為公司奉獻和優質服務的先29、進典型人物和事跡,激勵員工勇于開拓創新的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促進公司宣傳溝通。五、 內部宣傳(一)內部宣傳主要以公司網站、宣傳欄為主,主要登載事實簡訊、公司動態、安全知識,也可登載各類員工原創散文、隨筆等內容,內容由辦公室篩選后發表。同時還應在各類內部培訓會中加強對公司戰略規劃、規章制度等方面的宣傳,加強員工的主人翁意識,促進員工之家的建設。(二)公司網站、宣傳欄由辦公室及各部門整理相關資料、編輯審核后發表。公司動態和涉及到公司重大問題的報道由辦公室整理后,報總經理審核后方可發表。(三)對涉及到公司經營、開發和市場方面的敏感信息,公司員工應做好保密工作,辦公室在審核稿件時要30、做好把關作用,不得將上述信息在未經允許的情況下登載在公司網站、宣傳欄上。六、 外部宣傳(一)外部宣傳是通過有關媒體進行宣傳。要保證信息的時效性和有效性。做好公司對外宣傳的平臺作用。在重大節日、紀念日和公司重大事件發生時,及時對公司進行宣傳,為公司樹立良好的形象。(二)對外宣傳的原則1. 有利于提高企業知名度、美譽度;2. 與公司決策相接軌;3. 講求實際效果,不斷總結改進;4. 勇于創新、敢于探索;5. 強化員工的對外宣傳意識,保持對外口徑一致。(三)制訂月度發稿計劃1. 每月月底擬定下月月度發稿計劃,內容包括稿件選題、刊發媒體單位、稿件數量。2. 將擬定發稿計劃報主管領導審閱簽字。3. 所有31、稿件必須責任到人,未按計劃發稿,相關責任人將扣除相應績效分數。(四)稿件選題范圍1. 選題時從正面、客觀、全面的角度切入,避免對公司不利的選題,不涉及公司敏感話題。2. 根據當前形勢及大政方針,結合公司實際情況,挑選與當下緊密相關的選題。3. 做公司高層個人形象報道時,避免隱私選題。4. 根據公司項目投資、發展規劃、新近動態做相關選題的報道,不涉及公司機密經營狀況。5. 對外宣傳素材可以是公司舉辦的各種活動、經營業績、突出成果、經營方針、公益活動等。(五)稿件審批管理1. 所有稿件撰寫完畢,必須上繳稿件審批表。2. 稿件審批表包含發稿人員名單、稿件名稱、內容摘要、稿件字數、期望刊發的媒體單位及32、稿次。3. 要求稿件加蓋騎縫章,報主管領導審閱。由主管領導對稿件提出意見和建議,達到發表要求,方可簽字同意。4. 審批流程表送檔案處存檔,以備日后查找。5. 稿件發表后,辦公室留存一份原件,檔案室留存二份原件。6. 每月月底對發表稿件進行整理存檔,裝訂成冊。每年底對發表稿件總結存檔,并裝訂成冊。7. 未經主管領導簽字同意,任何稿件不得對外發表,以免對公司造成不良影響。如違反規定,后果由責任人自行承擔。七、 重大危機處理(一)重大危機事件的界定1. 重大產品質量或者服務糾紛;2. 重大的意外事故;3. 公司戰略的重大調整出現問題;4.財務管理上出現重大問題;5. 資本運作或者重大投資出現嚴重虧損33、;6. 內部重要機密信息和重要商業秘密的泄露;7. 公司主要負責人的社會形象和經營能力受到公眾嚴重質疑;8. 其他可能對公司經營或者品牌形象造成重大不良影響的事件。(二)危機處理1. 遇公司發生重大事故、事件、負面報道等,第一時間告知總裁辦主管領導。2. 由總裁辦主管領導決策,制定相關處理方案。3. 如遇重大緊急事件發生,可直接向董事長匯報,并由董事長直接授權相關人員組織實施。4. 危機公關處理完畢后,由所屬企業危機處理小組擬寫處理報告,內容包括事件內容,處理方案,處理結果,注意事項等。處理報告送檔案室存檔。5. 危機處理流程圖如下:突發危機事件當事人或知情人5分鐘內告知部門或分管領導部門或分管領導10分鐘內告知集團辦公室集團辦公室15分鐘內告知董事長由集團辦公室牽頭制定危機處理方案處理完畢后,經辦人上交危機處理報告至集團辦公室審核由集團檔案室統一存檔,以便今后參考。八、 罰則(一)未經審批程序擅自發稿,將視情節輕重給予責任人相應經濟處罰。(二)發現關于公司的不利或負面信息未能及時上報,將視情節輕重扣除績效分數或行政處罰。(三)遇公司危機事件,未能及時上報或處理不善,將視情節輕重扣除績效分數或行政處罰。九、 其他規定本制度經公司總經理會議審核通過后,自公布之日開始執行。
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