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網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合同管理制度及流程
網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合同管理制度及流程.doc
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上傳人:職z****i 編號:1101022 2024-09-07 11頁 56.10KB

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1、網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合同管理制度及流程編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 目錄第一節(jié) 目 的1第二節(jié) 適用范圍1第三節(jié) 合同管理部門及職責(zé)1第四節(jié) 合同時間流程具體規(guī)定2第五節(jié) 合同具體要求3第六節(jié)合同的變更、解除合同(產(chǎn)品的下線)5第七節(jié) 無效合同6第一節(jié) 目 的第一條 為規(guī)范公司合同管理、防范與控制合同信息正確性,將有效團(tuán)購信息全面的展示給消費者,明確自己的崗位職責(zé),特制定本規(guī)范。 第二節(jié) 適用范圍 第二條 本規(guī)范適用于xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等;包括團(tuán)購合同、口碑合同、2、廣告合同、建站合同等。 第三節(jié) 合同管理部門及職責(zé) 第三條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)法定代表人授權(quán)委托書的簽署,資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、借款合同、房產(chǎn)租賃合同、對外擔(dān)保合同;以及涉及資產(chǎn)、大額借貸經(jīng)營合同、財產(chǎn)處理等合同的審批。市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)購合同、口碑合同、廣告合同、建站合同等經(jīng)濟合同的審批,出現(xiàn)特殊情況合同可向總經(jīng)理請示;編輯部負(fù)責(zé)合同信息的編輯審核上線; 行政部負(fù)責(zé)合同發(fā)放、蓋章、歸檔、備案和管理,監(jiān)督檢查合同履行執(zhí)行情況,對履行中出現(xiàn)的重要問題進(jìn)行分析,提出修改意見。第四條 相關(guān)部門的主要職責(zé): (一) 業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)合同洽談協(xié)商起草簽訂工作。 (二)業(yè)務(wù)員簽訂好正式合同后和商家約定拍照時間,應(yīng)告知商家拍照基本3、內(nèi)容,友好提醒商家安排好拍照所準(zhǔn)備的物品。(三)市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)合同的答疑、審核工作。(四)編輯部負(fù)責(zé)合同信息的編輯(拍照、圖片處理、文字編輯)審核上線工作; (五)編輯部在產(chǎn)品上線前一天為市場部提供產(chǎn)品菜單、商家賬號和兌換密碼;(六)業(yè)務(wù)員在產(chǎn)品上線前一天負(fù)責(zé)將菜單、賬號、密碼提供給商家,并教會兌換流程;(七)財務(wù)部門負(fù)責(zé)按期給商家打款工作,及時報送合同打款情況報表及有關(guān)資料提供給市場部; (八)行政部負(fù)責(zé)合同的歸檔管理工作。 第四節(jié) 合同時間流程具體規(guī)定第五條 合同正式簽訂交至行政部起為合同開始流通時間,合同流通時間為2天。編輯部自接到合同起在流通時間范圍內(nèi)合理安排工作流程(拍照時間、圖片處4、理、上線審核)按時將產(chǎn)品上線,不得隨意延期。第六條 如出現(xiàn)產(chǎn)品需及時上線的特殊情況(即加急上線合同),需業(yè)務(wù)員向部門經(jīng)理請示,部門經(jīng)理審批,市場部必須提前一小時以書面形式告知行政部,行政審核,編輯部接到行政部加急書面通知,編輯部領(lǐng)導(dǎo)安排加急工作。每月除特殊加急合同(例如:3D畫展,活動期限特殊的團(tuán)購)外,市場部每月不得多于3個加急合同。第七條 財務(wù)部在規(guī)定時間內(nèi)給商家打款,無特殊情況不得隨意延遲打款日期。第八條 關(guān)于團(tuán)購合同拍照問題,業(yè)務(wù)員在與商家協(xié)商后,告知商家應(yīng)基本準(zhǔn)備的東西。第五節(jié) 合同具體要求 第九條合同的主體 (一)訂立合同的主體必須是公司及簽訂專屬人員,其他部門不得擅自更改合同。 5、(二)簽訂合同的內(nèi)容(從市場部出來的合同必須符合以下要求):(1)明確商家的名稱、法人代表、地址、合同抬頭、落款、公章、乘車路線、營業(yè)時間、固定電話、QQ號碼、套餐名稱。要求字跡清晰,語句通順,書面書寫規(guī)范,杜絕亂寫亂畫、隨意勾勒、字跡潦草禁止錯別字出現(xiàn)。(2)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求,避免出現(xiàn)歧義語句,導(dǎo)致出現(xiàn)消費糾紛,給公司帶來損失(3)合同應(yīng)寫明所有套餐中出現(xiàn)的產(chǎn)品的名稱及價格、數(shù)量、種類、合計金額。 (4)匯款方式應(yīng)在合同中明確,寫清付款方式如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確;明確戶主姓名、賬號、開戶行(異地賬號應(yīng)提供詳細(xì)開戶行信息)、支付期限。 (5)保密條款:對其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信6、息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責(zé)任。 第十條合同應(yīng)按下列程序辦理簽訂、審批手續(xù): (一)草擬會簽:市場部業(yè)務(wù)員根據(jù)洽談合約將有效信息全面的書寫到合同內(nèi)容當(dāng)中,仔細(xì)檢查措詞,避免出現(xiàn)歧義語句,導(dǎo)致日后發(fā)生經(jīng)濟糾紛。(合同書寫規(guī)范嚴(yán)格按照本規(guī)程第九條書寫)(二)審查修改:就合同文本的合法性、有效性,市場部副經(jīng)理會同部門相關(guān)人員提出審查意見進(jìn)行修改,部門副經(jīng)理與業(yè)務(wù)員對合同內(nèi)容有異議的,由市場部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)定稿。 (三)最后簽訂:經(jīng)會簽的合同文本定稿后,由市場部領(lǐng)導(dǎo)或法定代表人簽批后,由行政部加蓋合同專用章。 第十一條 合同書寫、審查、編輯、存檔過程中相關(guān)部門的注意事項及責(zé)任: (一)7、市場部對合同的業(yè)務(wù)條約、提示條款、菜單詳情進(jìn)行審查,并對之負(fù)責(zé); 若相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)缺少條款、錯字、實際價格總和與合同中原價不相符考核市場部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一個錯字 元/次,缺少一條條款 元/次,日期不對一次 元/次,填寫不規(guī)范 元/次。(二)編輯部未按時給市場部提供(編輯部在產(chǎn)品上線前一天為市場部提供產(chǎn)品菜單、商家賬號和兌換密碼)產(chǎn)品菜單、商家賬號和兌換密碼,考核編輯部負(fù)責(zé)人 元/次;(三)技術(shù)部未及時解決編輯部提出的技術(shù)顧問,由總經(jīng)理進(jìn)行考核。 (四)除合同原件書寫本身出現(xiàn)問題以外,編輯部在編輯過程中人為出現(xiàn)問題,考核編輯部負(fù)責(zé)人 元/次。(五)財務(wù)部門必須按時給商家打款,以維護(hù)公司的誠信形象;按時給8、市場部提供打款明細(xì),若不能按時打款,考核責(zé)任人 元/次;(六)業(yè)務(wù)員為及時給商家提供賬號和兌換密碼,出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛,考核市場部負(fù)責(zé)人 元/次;(七)任何部門任何人員不得無故拖延產(chǎn)品上線時間,若產(chǎn)品不能如期上線,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。第六節(jié)合同的變更、解除合同(產(chǎn)品的下線)第十二條 在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經(jīng)市場部領(lǐng)導(dǎo)同意,重新達(dá)成書面協(xié)議,新協(xié)議未達(dá)成前,編輯部視原合同仍然有效。直到編輯部接到合同變更通知書后,應(yīng)當(dāng)在 規(guī)定的期限內(nèi)更改正在編輯的合同信息或上線后產(chǎn)品信息。 第十三條 合同變更后在改動地方需加蓋公司合同公章。第十四條 合同不能隨意添加更改,存在下列情形之9、一的,方可更改合同:(一)因產(chǎn)品在實際銷售過程中遇到未考慮到的問題致使合同需要更改的;(商家主動提出條約,需及時添加的條款)第九節(jié)合同的履行 第十五條 公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照合同流程全面履行自己的義務(wù),并隨時督促下一部門及時履行其義務(wù)。 第十六條 在合同流通過程中,行政部對本公司的履行情況應(yīng)及時做好督查。 (一) 每個人員做好自己的分內(nèi)工作,認(rèn)真仔細(xì)有高度的責(zé)任心。 (二)在工作中出現(xiàn)問題,員工先應(yīng)及時將問題反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),先完成手頭工作,在不影響工作的前提(按時完成工作)下,與部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通反映問題,提出方案,由部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行溝通解決,不能存有抱怨、消極的思想。第七節(jié) 無效合同第十七10、條 有下列情形之一的,合同無效: (一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益; (二)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益; (三)以合法形式掩蓋非法目的; (四)損害社會公共利益; (五)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。 第十二節(jié)合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟 第十八條合同雙方(商家與公司)在履行過程中發(fā)生糾紛時,應(yīng)首先按照實事 求是的原則,平等協(xié)商解決。 第十九條合同雙方(商家與公司)在一定期限(一般為一個月)內(nèi)無法就糾紛的處理達(dá)成一致處理意見或?qū)Ψ疆?dāng)事人無意協(xié)商解決的,經(jīng)辦人員應(yīng) 及時書面報告部門經(jīng)理,并擬定處理意見,報總經(jīng)理決定。對方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的,應(yīng)立即報告總經(jīng)理及法律顧11、問,會商處理。 第二十條 公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對方當(dāng)事人起訴的,相關(guān)部門應(yīng)及時將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報總經(jīng)理。 第二十一條合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司酌情向有關(guān)人員追償損失: (一)因工作過失致使公司被詐騙; (二)公司履行合同未經(jīng)對方當(dāng)事人確認(rèn); (三)遺失重要證據(jù); (四)發(fā)生糾紛后隱瞞不報或私自了結(jié)或報告避重就輕,從而貽誤時機的;(五)合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書遺失未 及時報案和報告; (六)其他違反公司相關(guān)制度的。公司職員在簽訂、履行合同過 程中觸犯刑法,構(gòu)成犯罪的,將依法移交司法機關(guān)處理。 第二十二 附則 (團(tuán)購合同流程)第二十三條 本制度由公司行政解釋。第二十四條 本制度自 年一月二十六日開始執(zhí)行。 業(yè)務(wù)員洽談合同團(tuán)購流程圖制定NoYes財務(wù)打款Yes編輯部審核合同信息上線后 核實編輯部制定菜單合同初稿市場部經(jīng)理審核正式合同掃描合同信息No
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