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1、信息技術公司計算機軟硬件及網絡管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 計算機軟硬件及網絡管理制度一、內容和使用范圍1. 為了加強公司計算機軟、硬件及網絡的管理，確保計算機軟、硬件及網絡正常使用特制的本制度，公司各級員工使用計算機軟、硬件及網絡均應遵守本制度涉及的各項規定。2. 本文所稱的計算機硬件主要指：主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、U盤、網絡設備及附屬設備。3. 本文所稱的計算機軟件是指各類系統軟件、商用及公司自行開發的應用軟件等；4. 本文所稱的網絡包括互聯網，公司內部局域網。二、總則1. 公司計算機軟、硬2、件及網絡管理的歸口管理部門為人事法務部和IT管理部。2. IT管理部配備網絡管理員對公司所有的計算機軟硬件及信息實行統一管理。負責對公司計算機及網絡設備進行維護和維修；人事法務部負責對公司員工上網行為進行監督檢查及執行相關懲罰措施。3. 公司網絡管理員負責對公司網站進行信息維護和安全防護。4. 公司計算機軟硬件及低值易耗品由網絡管理員負責統一申購、保管、分發和管理。5. 公司各部門的計算機硬件遵循誰使用誰負責的原則進行管理。三、計算機硬件管理1. 計算機硬件由公司統一配置并定位，任何部門和個人不允許私自挪用、調換、外借和移動。2. 公司計算機主要硬件設備均應設置臺賬進行登記，注明設備編號、名稱3、型號、規格、配置、生產廠家、供貨單位、使用部門及使用人等信息。3. 計算機主要硬件設備的附屬資料(包括但不限于產品說明書、保修卡、附送軟件等)由綜合管理部前臺員工統一保管；4. 嚴謹私自拆卸計算機硬件外殼，嚴謹未經許可移動、拆卸、調試、更換硬件設備。四、計算機軟件管理1. 公司使用的計算機、網絡軟件由網絡管理員統一進行安裝、維護和改造，不允許私自安裝操作系統、軟件、游戲等。如特殊需要，經部門經理同意后聯系網絡管理員安裝相應得到正版或綠色軟件。2. 如公司沒有相應正版軟件，又急需使用，可聯系網絡管理員從網絡下載相應測試軟件使用。嚴禁私自安裝未經過測試的軟件。3. 網絡管理員對公司員工電腦安裝軟4、件有知情權和處置權，如發現有危險隱情的軟件網絡管理員有權將其卸載。4. 公司購買的商品軟件由綜合管理部前臺員工統一保管并做好備份，其密鑰序列號加密狗等由使用部門在綜合管理部處登記領用，禁止在公司外使用。如特殊需要，須部門經理同意后在綜合管理部處備案登記。五、網絡管理1. 公司網絡管理員對計算機IP統一分配、登記管理嚴禁盜用修改IP地址。新員工應由人事法務部申請電腦的時候統一申請IP號；2. 公司內部局域網由網絡管理員負責管理，網絡帶寬資源由網絡管理員統一分配；如使用部門有特殊需求，需經使用部門副總簽字，到網絡管理員處申請并備案。六、計算機信息管理1. 公司員工必須自覺遵守企業有關保密法規，嚴禁5、利用網絡有意無意泄漏公司涉密文件、資料和數據，不得非法復制、轉移和破壞公司的文件、資料和數據。2. 員工定期備份公司重要電子文檔、資料、數據，如有需要可申請刻盤由公司統一保管。本機保存務必將資料存儲在除操作系統外的硬盤空間嚴禁將重要文件放在桌面上。七、計算機安全防護管理1. 公司內部使用移動存儲設備，使用前需先對該存儲進行病毒檢測，確保無病毒后方可使用。2. 上網時禁止瀏覽色情、反動網頁或其它與工作不相干的網站；瀏覽信息時。不要隨便下載頁面信息和安裝網站插件。3. 進入郵箱不要隨便打開來歷不明的郵件及附件，同時開啟殺毒軟件郵件監控程序以免被計算機病毒入侵。4. 計算機使用者應定期對自己使用的計6、算機查殺病毒，更新殺毒軟件病毒庫，以確保計算機系統安全。5. 禁止計算機使用者刪除更換或關閉殺毒軟件。6. 所有公司網絡系統用戶的計算機必須設置操作系統登錄密碼，密碼長度不得少于6個字符且不能采用簡單的弱口令最好是由數字、字母和其他有效字符組成，員工應不定期修改密碼。7. 計算機使用者離職時必須由網絡管理員確認其計算機硬件設備完好，移動存儲設備歸還，系統密碼清除后方可離職。八、計算機操作規范管理1. 計算機開機：遵循先開電源插座，顯示器打印機外設主機的順序每次的關開機操作至少間隔一分鐘，嚴謹連續進行多次的開機操作。2. 計算機關機：遵循先關主機，顯示器外設電源插座的順序；下班時務必將電源插座的7、開關關上。3. 打印機及外圍設備的使用打印機在使用時要注意電源線和打印線是否連接有效，當出現故障時注意檢查有無卡紙；激光打印機注意硒鼓有無碳粉，噴墨水是否干涸，針式打印機是否有斷針；當打印機工作時不要強行阻止，否則更容易損壞打印機。4. 停電時應盡快關閉電源插座或將插座拔下以免引起短路或火災。5. 來電時應等待5-10分鐘待電路穩定好后方可開機，開機時應遵循開機流程。6. 計算機發生故障應盡快通知網絡管理員，不允許私自維修。7. 計算機操作人員必須愛護計算機設備保持計算機設備清潔衛生。8. 禁止開機狀態下使用濕物擦拭顯示屏幕。九、員工上網行為管理1. 禁止工作時間內玩游戲、炒股、看小說和做與工8、作無關的事宜。2. 禁止在使用計算機設備時關閉、刪除、更換公司殺毒軟件。3. 嚴禁利用計算機系統發布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。4. 嚴禁上班時間使用任何軟件下載與公司無關的資料等。5. 嚴禁私自下載、安裝計算機程序，如有需要續報給網絡管理員由網絡管理員進行統一下載調試。6. 嚴禁上班時間使用BT、迅雷、電驢、網際快車等下載工具下載任何資料。如有特殊需要，需提前向網絡管理員申請方可。7. 嚴格遵守中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規定嚴禁利用計算機非法入侵他人或其它組織的計算機信息系統。8. 以上員工上網行為由人事法務部監督、檢查，由IT管理部提供技術支持。十、相關懲9、戒措施1. 發現上班時間內下載非工作的資料發現一次扣50元。2. 發現私自下載、安裝計算機程序發現一次扣50元。3. 發現私自使用BT、迅雷、電驢、網際快車等下載工具下載發現一次罰款100元。4. 上班時間內玩游戲或者使用QQ直播p2p網絡電視等在線視頻軟件及利用網絡做與工作無關的事發現一次扣100元。5. 發現公司員工盜用修改IP地址發現一次扣100元。6. 上班時間利用公司網絡資源發布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息扣200元，情節嚴重的予以辭退7. 發現公司員工利用網絡有意無意泄漏公司的涉密文件、資料和數據或非法復制、轉移或破壞公司的文件、資料和數據的，將視其后果處以罰款、調離崗位、辭退等處罰，情節嚴重的將依法追究其民事、刑事責任。8. 以上處罰措施由人事法務部執行，IT管理部提供技術支持。