五金交電商場工作辦公環境管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1101193
2024-09-07
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1、五金交電商場工作辦公環境管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 企業工作環境管理制度為保證工作質量,提高員工修養、職業素養和工作效率,樹立良好的企業形象,給員工創造一個衛生、規整、健康、安靜、文明、和諧、愉快、有序的工作環境,制定本制度。一、員工私人物品管理1、為方便員工私人物品存放,企業為員工提供私人物品儲存專柜,以下簡稱“私儲柜”,除此,員工物品禁放企業任何地方,違者,按每個違規單品罰款100元,企業保留對“私儲柜”進行檢查或抽查的權利。2、經董事長書面批準帶入企業的員工物品或他人物品,必須按準放單的有關規定帶2、入、存放及管理,違者,其物品罰沒,自負非本人物品的賠償責任,按每個違規單品罰款100元。3、未經董事長書面準許,員工將企業財產裝入“私儲柜”內,均按盜竊處理。企業財產:企業所有和屬于企業管理的其他財產及原文件、復印件、資料、簡介等文字材料,包括屬于員工個人所有,但臨時借給企業使用,未經企業同意歸還的,如前述等。盜竊財物為資金:必須如數返還企業,并以實際盜竊資金數額,作為確定盜竊財產的價值和定罪及處罰標準。盜竊財物為物品:每個單品不足500元的,均以500元/個的價值,作為確定盜竊物品的價值和定罪及處罰標準。企業賬面價值高于500元的,以企業賬面價值,作為確定盜竊物品的價值和定罪及處罰標準。盜竊3、物品為材料包括舊材料:舊材料視同新材料價值計算,每平米不足500元的,均按500元/米的價值,作為確定盜竊物品的價值和定罪及處罰標準,企業賬面價值高于500元的,以企業賬面的價值,作為確定盜竊物品的價值和定罪及處罰標準。盜竊財物為文字材料:原文件每頁按1000元的價值,復印件按每頁500元的價值,作為確定盜竊物品的價值和定罪及處罰標準。盜竊物品為設備設施及零部件(包括拆卸):不足500元的,均按500元/個的價值,作為確定盜竊物品的價值和定罪及處罰標準。企業賬面價值高于500元的,以企業賬面價值,作為確定盜竊物品的價值和定罪及處罰標準。案發后,根據員工認罪態度和表現,由企業決定是否移交司法機關4、處理及追究刑事責任。4、未經企業董事長書面準許,禁止員工將其或他人資料、U盤、光盤、移動硬盤、電腦筆記本等物品帶入企業,違者,每次每項罰款1000元,企業有權對其均實施沒收,違規者自行承擔一切后果。5、員工只限身穿衣物、眼鏡及盒、手機、煙(限隨身一盒)、打火機(限隨身一個)、紙巾(限一包或盒)、水杯(企業未提供可帶進)、茶葉、鑰匙,可帶入工作區域或辦公室并在規定的位置存放,其他如包、化妝品、食品等一切物品,禁止帶入工作區域、辦公室,違者,每個單品罰款100元,企業保留檢查或抽查的權利。6、未經企業準許,員工不可將物品搭、掛、擺在企業財產上,如辦公桌、椅、柜等設施內或外面,違者,每項每次每個物品5、罰款30元。7、員工“私儲柜”內,物品擺放規整并進行日常保潔。在每周六班后,須對“私櫥柜”內物品進行徹底整理及清潔,每月末最后一天班后,員工須對“私櫥柜”內外進行徹底清潔,違者,每項每次罰款30元。8、員工每天須檢查“私儲柜”內外,發現劃痕或破損請立即報告本制度實施負責人,經企業界定,責任人承擔損壞賠償責任,違者,按本制度規定自行承擔損失賠償責任。賠損標準:表皮劃痕未露材質的每次每條每寸罰款50元,劃痕深入并露材質的每次每條每寸罰款100元,超過前述破損程度須賠償新柜,自負運費,賠償后,破損柜歸賠償者所有。二、辦公用品、設備、設施管理1、辦公桌擺放規定:員工辦公桌須按指定位置擺放,違者,每次罰6、款100元。2、辦公桌上面物品擺放規定:1)辦公桌面保護膜下面必須無物,違者,每單品每次罰款20元。2)顯示器:擺放在辦公桌上,位于桌面長度中心點與桌面寬度中心點1/4處的相交位置,違者,每項每次罰款20元。3)鍵盤:擺放在辦公桌自帶鍵盤的托盤位置上,沒有鍵盤托的按企業有關規定擺放,違者,每項每次罰款20元。4)鼠標:鼠標在使用狀態時,可擺放在鼠標墊上;鼠標非使用狀態時,須擺放在鼠標墊的居中位置。沒鼠標墊的,可將鼠標擺放在顯示器的右下端處,鼠標中心點與顯示器成90度角,鼠標最外邊緣與顯示器最外邊緣平行,違者,每項每次罰款20元。5)筆筒:擺放在辦公桌上,位居顯示器右側間距10公分處,筆筒軸心與7、顯示器平行,違者,每項每次罰款20元。6)水杯:擺放在辦公桌上,位于筆筒右側,與筆筒間距10公分處,違者,每項每次罰款20元。7)正在使用的文件、資料存放位置:正在使用中的文件、資料,可暫時擺放在辦公桌面上,位于顯示器左側位置,用后須立即歸位;因工作須要長時間使用的,可在下班前將桌面上擺放的文件及資料歸回原處,并擺放規整,違者,每項每次罰款20元。8)正在使用的辦公文具存放位置: 正在使用中的辦公文具,可暫時擺放在辦公桌面上,位于顯示器右側位置,用后須立即歸位;因工作須要長時間使用的,可在下班前將桌面上的辦公文具歸回原處,違者,每項每次罰款20元。3、辦公桌下面擺放規定:1)電腦機箱:電腦機箱8、須擺放在辦公桌左下方機箱拖上居中位置,相距左邊桌腿5公分處,機箱前邊最外邊緣與左邊桌腿最外邊緣平行,違者,每項每次罰款20元。2)抽屜柜:擺放在辦公桌右下方位置,相距右邊桌腿5公分處,抽屜柜前邊最外邊緣與右邊桌腿最外邊緣平行,違者,每項每次罰款10元。4、抽屜柜里物品擺放規定:1)第一抽屜:存放準許員工帶入的私人物品,如眼鏡及盒、紙巾、煙、打火機,并規整擺放,違者,每項每次罰款10元。3)第二抽屜:存放辦公文具,擺放規整,違者,每項每次罰款10元。4)第三抽屜:存放文字材料,擺放規整,違者,每項每次罰款10元。注明:沒有卷柜:文字材料存放在第三抽屜,規整擺放。另有卷柜:須按文字材料的檔案分類規9、范存放與保管。5、座椅擺放規定:1)座椅擺放,位于在辦公桌對面居中位置擺放,違者,每次罰款10元。員工使用的座椅,如將墻壁或卷柜等財產劃痕或破損,違者,每厘米每次罰款50元,不超過1厘米按1厘米計算。2)員工每次離開座椅、員工在座椅上就坐、員工每天下班離開座椅時,均須將座椅歸位及就坐,在準許范圍內擺動,違者,每項每次罰款10元。6、卷柜擺放規定:卷柜、更衣柜、檔案柜、辦公柜使用者,均須按企業指定的位置擺放,違者,每次罰款100元。三、噪音管理1、工作時間及午休時間,辦公室內接聽座機或辦公用手機電話,男生聲音溫和,音量適當,女生聲音柔和,音量適當,接聽后,請立即到會議室、洽談室、辦公室門外3米處10、受理;辦公座機或辦公用手機電話撥出,聽到對方應答后,請立即到會議室、洽談室、辦公室門外3米處受理,違者,每項每次罰款10元。2、員工自行支配午休時間,午休時間在商場外活動不受企業規制。3、工作時間及午休時間,禁止員工在工作區域、辦公室內接聽、打出私人電話。員工接聽、打出私人電話,請到會議室、洽談室、辦公室門外3米處受理,或距員工工作區最近的樓道域或商場外進行,違者,每次罰款20元,。4、員工接聽、打出私人電話時間不可超過3分鐘,超過3分鐘部分按脫崗處理。員工接聽、撥出電話每天不可超過6次,第7次以后,每次罰款30元,超時時間按脫崗處理。5、員工遇到特殊情況,可事先向集團行政部負責人進行超時請示11、,超時行為不予處罰,但須證據證明,違者,每次罰款30元,超時時間按脫崗處理。員工遇到緊急情況可事后對超時行為,向集團行政部負責人進行證據解釋,不可失真失實,違者,每次罰款30元,超時的時間按脫崗處理。6、工作時間及午休時間,在工作區及辦公室內,員工須將手機鈴聲調至柔和,鈴聲不可過大禁怪異;違者,三次內警告提示,從第四次開始每次罰款20元。7、工作時間及午休時間(商場外除外),未經董事長準許,禁止員工戴耳塞,禁止員工聽音樂歌曲等,違者,每次罰款100元。8、工作時間內,禁止員工手機上網、查收、發出信息、看影劇等,員工有急事處理,請通過電話途徑解決,確因工作須要并經董事長準許的例外,但須事先履行相12、關審批手續,違者,每次罰款50元,違規時間按脫崗處理。9、辦公室內,員工行走小到無聲;辦公抽屜、辦公柜、辦公門拉、開、關的噪音小到無聲,違者,3次內警告提示,從第4次開始每次罰款20元。10、員工在辦公區域和工作區域內必須做到:到其他辦公室辦事,須事先敲門,限制每敲3聲一短暫停頓,敲門聲適度不可過高至影響到他人,待室內者準許進入方可進入(緊急情況例外);離開時,須將門輕輕關嚴后在離去,關門聲音小到無聲。員工出入辦公區域或其他工作區域時,須將門輕輕關嚴,關門聲音小到他人聽不見,違者,三次內警告提示,從第四次開始每次罰款20元。11、工作時間及午休時間,在辦公室內,禁止員工之間進行非“工作須要”的13、交流,員工之間交流只限工作須要,違者,每項每次罰款20元。工作須要:屬于員工本崗工作職責范圍內的工作。12、工作時間內,員工確因工作須要交流,可通過內網進行文字交流,通過“內網”文字交流意識表達不清或不能理解的,可以通過以下方式進行:1)預計交流內容不超過30秒的,交流者可到被交流者工作座位旁邊低語,低語聲音限制到第三人聽不見,低語時間限制在30秒之內,違者,每項每次罰款20元。2)預計交流內容超過30秒的,必須到會議室或洽談室進行或辦公室門外3米內無人處進行,交流者可通過“內網”與被交流者約談,交流者也可到被交流者工作座位旁邊低語約談,低語聲音限制到第三人聽不見,違者,每項每次罰款20元。四14、雨天、雪天行為管理為了尊重保潔人員及辦公室衛生值日人員的勞動成果,遇見雨天、雪天時,員工勿將其用具上的雨水或雪水,淋漓到商場及辦公室地面上,員工須將其鞋底的水漬,在進商場入口處的腳踏墊上擦蹭干凈,再進入場內及辦公室內,違者,根據員工用具或鞋等,帶入商場內或辦公室內的臟水和留在地面上的泥濘腳印等,對辦公環境污染程度,每次予以2050元處罰,責令違規員工將其污染的環境清潔干凈。五、飲用水、生活用水管理1、企業為員工提供安全衛生的開水及純凈水供員工飲用,員工打水或飲水時,須將其淋漓在地面上或他處的水隨時清理清潔干凈,須在其辦公座椅上飲水,違者,每項每次罰款50元。2、企業為員工提供衛生的生活用水,15、員工在刷洗餐具、洗手、清洗抹布等使用水后,立即關閉水龍頭,大小便后立即沖廁,須將淋漓在地面上或他處的水隨時清理清潔干凈,違者,每次每項罰款50元。3、禁止員工使用企業水或在企業洗滌私人或他人物品,違者,每次每項每個(件)罰款100元。六、午休管理1、午休時間:員工午休1小時,包括午餐及午睡。2、午休時限:冬季:12點13點。注明:保潔員、保安員、維運員等自帶午餐者,午休時間均為30分鐘,即12點12點30分。外購午餐者,午休時間均為40分鐘,無午睡,即12點12點40分。夏季:12點3013點30分。注明:保潔員、保安員、維運員等自帶午餐者,均為30分鐘午休,即12點30分13點。外購午餐,均16、為40分鐘午休,無午睡,即12點30分13點10分。3、本制度內容變更須經董事長書面批準。特殊情況,員工因工作須要變更午休時間,由部門負責人申請,經集團行政部長批準,可以臨時變更員工午休時間,但錯過正常午休時間不再支持午睡,敬請諒解,以員工午休時間變更表為企業考勤依據。4、午睡:員工只限趴俯在其辦公桌上午睡,禁止其他睡姿及打鼾,違者,每項每次罰款20元,監察人員負責對違者立即糾正,否則,按違者罰款標準2倍罰款。5、員工提前或超時午休罰款5元/分鐘。6、午休值班:午休值班:指在午休時間,因工作特殊不能空崗由他人臨時代為,代為者在代為期間為午休值班,必須認真履行被代為者的崗位職責,違者,按被代為者17、處罰標準2倍罰款。1)商場午休互換值班者,須按本制度規定的午休時間進行互相置換午休時間。2)商場巡查員值班者:巡查員須按本制度規定的午休時間,提前午休,但值班時間不可休息,必須完全履行巡查員職責。巡查員提前休息期間,由集團物業部長代為履行巡查員職責。集團物業部長不能代為時:集團企劃部長代為。集團物業部長不能代為時:由集團行政部長代為。3)辦公室午休值班者:辦公室午休值班者,可提前1小時午休,但值班時間不可休息,必須完全履行值班職責。辦公室午休值班負責人:董事長文員。董事長文員不能作為時:第一代為人:集團行政部長。第二代為人:董事長秘書。4)午休值班職責:值班人員必須認真履行被代為者的工作職責,18、在值班代為期間,必須對外來人員、場內商戶及從業人員、企業員工違規行為即時實施查處,并立即向主管上級報告,逐級匯報至董事長,否則,按違規人員處罰標準2倍罰款。七、員工餐管理1、禁止員工在企業吃早餐和工作時間吃食物及午休時間在工作區域及辦公室吃食物,違者,每次罰款50元。2、員工午餐、晚餐自備。3、員工午餐、晚餐必須在企業指定地點、位置就餐,用餐后須將其用餐的環境進行清潔,違者,每次罰款50元。 4、員工午餐用餐地點及位置:1)保潔員:在其分擔區辦公桌前及座椅位置上用餐。2)保安員:在其工作崗亭的辦公桌前及座椅位置上用餐。3)維運員:在監控室的辦公桌前及座椅位置上用餐。4)巡查員:在監控室的辦公桌19、前及座椅位置上用餐。5)辦公室工作人員:在配電室的辦公桌前及座椅位置上用餐。5、晚餐規定:1)晚餐:禁止員工離企就餐,違者,每次罰款100元,另員工離開企業期間按脫崗處理,按日工資每分鐘3倍罰款。2)晚餐熱飯及菜地點:保安休息室,違者,每次罰款50元。3)晚餐使用電飯鍋只限熱飯熱菜,禁止做飯及菜,用后,誰使用誰關閉,隊長負責監督檢查,違者,隊員每次每項罰款50元,隊長每次每項罰款100元,責任人自行承擔火災事故的后果和賠償及相關法律責任,至責任義務履行終止。4)晚餐用餐地點及位置:員工在監控室辦公桌及座椅位置上用餐。 5)晚餐用餐時間:冬季:17點 - 18點。其中:17點 - 17點30分,20、為后夜守崗者用餐。其中:17點30分 - 18點,為前夜守崗者用餐。夏季:18點 - 19點。17點 - 18點。其中:18點 - 18點30分,為后夜守崗者用餐。其中:18點30分 - 19點,為前夜守崗者用餐。6、員工提前或超時用餐每分鐘罰款5元。7、用餐衛生:員工自行解決用餐所需的鋪墊物,并在用餐后將其清理清潔干凈或扔至垃圾箱內;員工在用餐過程中弄贓或油污企業財產,如桌、椅、地面、用具或污染了用餐環境,必須立即清潔,違者,每項每次罰款100元。8、員工在處理油污或清潔贓物過程,造成企業物品受損,須按原價賠償并負擔運費,以物品帳價格為賠償依據,實施賠償后,受損物品歸賠償者所有。八、吸煙管理21、1、企業不介意員工有吸煙嗜好,但限于消防法規定,禁止員工在商場內吸煙,包括在辦公室、會議室、配電室、洗手間等處吸煙,違者,每項每次罰款300元,其中在配電室吸煙,每次罰款500元。2、吸煙員工須到指定地點吸煙,即商場二樓東側消防通道至出口(居民樓)門外左手邊處;避免引起火災,吸煙后須將煙蒂扔進擺放此處的垃圾器皿內,違者,每項每次罰款20元,如引發火災,由責任人自行承擔一切(包括第三人)相關經濟賠償和法律責任。3、員工吸煙須單人行禁搭伴,事先履行告假登記,并進行指紋考勤。吸煙時限每次不得超過10分鐘,每超1分鐘罰款5元,忘記考勤者按其離崗時間每分鐘罰款5元。4、以吸煙名義另做他事,一經發現,按其22、離崗時間每分鐘罰款10元。5、員工在班前或工作時間吸煙后,須及時刷牙或使用口腔清潔產品并及時漱口,請及時清潔口腔異味。九、個人衛生管理1、為了您及他人的健康,允許員工將牙具及清潔皂裝入“私儲柜”內,請您自尊、自愛、自覺、自律,做到員工餐前、餐后、便后洗手,餐后、吸煙后刷牙、漱口,注意及時清潔口腔衛生及口氣異味,共同創造空氣清潔的工作環境。2、員工在班前及工作時間內進餐,禁止喝酒及吃腥、辛、辣等有刺激性異味或氣味的食物,餐后須刷牙或漱口。3、員工須自行清理清潔大、小便過程淋漓或便出蹲位外等處的臟物,違者,立即整改,每次罰款100元,整改誤工時間,按脫崗處理。4、員工大、小便后沖廁,衛生用紙扔進衛23、生紙簍內,違者,立即整改,每次罰款100元,耽誤時間,按脫崗處理。5、指甲長度適當,女員工可使用無色或淡色指甲油,違者,須立即整改,耽誤時間按脫崗處理。6、禁穿拖鞋和穿破損襪子,皮鞋須擦亮,布鞋保持干凈,違者,立即整改,耽誤時間按脫崗處理。7、企業不介意員工有飲酒嗜好,但員工班前、午餐、工作時間飲酒罰款300元,責令其員工回家醒酒,該工作日按曠工處理。十、實施規定1、實施部門:集團行政部。2、實施職能:負責本制度整體實施、修改、完善。3、實施負責人:集團行政部最高負責人。4、實施人職責:負責本制度的實行、培訓、解讀、新入職員工的告知,按制度規定對自己及全體員工日常行為,進行檢查、指導、糾正、監24、督、監察、處罰、公示,并向董事長匯報;在實施過程中,須對本制度進行適時修改、完善。十一、執行規定1、執行人:員工本人。2)執行人職責:執行人必須100%執行企業工作環境管理制度,違者,接受違規處罰。3、執行負責人:員工主管上級,逐級負責,以此類推,至本部門最高負責人。 1)主管上級:分管該員工的直接上級領導。如:總監分管部長,部長分管主管(隊長),主管分管下屬員工、隊長分管下屬隊員。2)逐級負責:員工的主管上級是直接下屬的執行負責人。4、執行負責人職責:1)主管上級須對直接下屬進行日常檢查、指導、糾正、督查、監察、處罰。2)部長須對部門直屬下級員工(員工、主管、職員),進行日常檢查、指導、糾正25、督查、監察、處罰。3)部門總監(沒有總監的部長)須對部門直屬下級員工(員工、職員、主管、部長),進行日常檢查、指導、糾正、督查、監察、處罰、公示的終極權限人。4)集團行政部負責人,是對集團各部門負責人和企業各部門負責人及其分管部門所有員工,進行日常檢查、指導、糾正、監督、監察、違規處罰、公示的終極權限人。5、執行最高負責人:集團董事長。十二、監察規定實施監察人:集團董事長。監察人職責:負責對企業工作環境管理制度進行培訓、解釋,對制度實施和執行過程中的違規行為,進行檢查、監督、監察、指導、糾正、處罰、公示。十三、免責規定經董事長書面準許、事先口頭同意并事后書面追認的行為,均予以免責。十四、承責26、規定未經董事長書面準許、事先口頭同意、個人疏忽、個人遺忘等任何理由,均須自負責任,董事長均不再受理事中或事后解釋及追認等補簽手續。十五、罰則規定1、主管上級發現主管下級違規,30分鐘內未執行處罰的,須承擔失職責任,按該下級違規處罰標準2倍罰款?!鞍l現”釋義:指在主管上級視線內,發現違規不處罰、發現違規裝作沒看見,應該發現,但其意識和概念淡薄忽略的,均視同“發現”,按“發現”處理。2、集團要求各級管理者發揮管理作用,履行管理職責,在管理好下屬員工的同時,首先管理好自己,因此,逐級管理者違規的處罰標準,則根據違規者的職位,按5比列逐級遞增。逐級管理者違規處罰標準:1)企業主管級違規加罰5%。2)企27、業部長級、集團職員違規加罰10%。3)企業總監級、集團部長級、集團行政部成員違規加罰15%。4)集團行政部最高負責人及集團總監級違規加罰20%。本制度處罰標準計算結果出現小數點,均四舍五入。3、處罰形式:依據企業工作環境管理制度規定,對違規者實施處罰,罰金均從員工工資收入中直接扣除。4、企業堅持“制度面前人人平等”的原則,因此,行政部隨時將觸犯本制度的違規行為和處罰情況,在企業視界內刊有關欄目中進行公示,無一例外。十六、解讀規定日常解讀權:集團集團行政部長。負責隨時向全體員工培訓、解讀、指導、糾正的義務。十七、解釋規定最終解釋權:集團董事長。負責向全體員工逐條培訓和解釋及責任界定。十八、聲明128、在企業工作環境管理制度實施及執行過程中,員工有權對任何員工、下級、上級領導的違規行為,均可通過意見箱、董事長郵箱、直接致電董事長等方式,隨時進行舉報,董事長視舉報事件給予舉報者相應的獎勵。 2、企業工作環境管理制度屬于員工嚴重違反勞動紀律條款,為員工認知手冊和與員工簽訂的勞動合同、勞務合同、勞務協議的組成部分。十九、執行時間企業工作環境管理制度于XX年3月28日起開始執行。二十、附則1、企業工作環境管理制度執行3日內不處罰,但通過企業視界對違規行為進行公示。2、企業工作環境管理制度從執行的第4日開始執行處罰,同時對員工的違規行為通過企業視界進行公示。3、新員工入職3日內不處罰、不公示,超過3日按本規定執行。二十一、員工認同簽字處:XX企業集團籌備機構XX五金交電商場XX年3月28日