公司時間辦公室電話管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1102005
2024-09-07
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1、公司時間、辦公室、電話管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 公司管理制度時間制度1、辦公時間從周一至周六,從早上9:00至下午6:00,中午12:00到13:30為午飯時間。2、公司員工上班遲到10分鐘扣五元,遲到半個小時扣除半天工資。(給一次特殊的機會,超過一次按規定執行)。滿勤獎100元。3、上班時員工因事外出,外出返回均須向負責人登記外出記錄表。把外出過程記于日志方便跟進。非業務員外出或業務員因私外出均須至負責人處填寫外出申請單,經負責人同意方可外出。因私外出時間不得超過2小時。4、員工因事早退需要離開公司2、,當天不再返回公司者,在第二天與負責人說明,否則視曠工處理。5、需請事假或工作需要早上不能到公司報到要直接外出辦事者,需提前通知負責人,凡不提前通知者,按遲到或曠工計算。一天病假者不扣除工資,病假三天內發50%工資,三天以上扣除相應工資,事假者3天以內扣除相應工資,3天以上10天以內,扣除半個月工資,10天以上者扣除當月工資,半個月以上者,視為自動離職。辦公室管理制度管理規定(1)辦公室每一位員工必須定期整理辦公室,保持桌面整潔,物品擺放整齊有序;良好的工作氛圍是整體素質的綜合體現。(2)下班時每位員工必須整理干凈所在工作區,保持干凈整齊。除固定設備外,不放其它物品,椅子歸原位整齊,檢查關閉所3、有電器設備,關緊門窗。如遇其他員工加班或尚未離去,可將該責任交其他員工,如未轉交,造成損失由責任區責任人負責,如已轉交由受轉交人負責。(3)公司內部鋪有地毯不允許吸煙。盡量注意室內環境。(4)非工作時間或夜間加班時食用食品后,要即時清理,保持辦公室整潔。(5)公司允許員工在午餐時間將餐盒帶進工作區食用,但用完后必須將飯盒等雜物打掃干凈,扔至外過道走廊垃圾箱內,公司內部垃圾不允許堆放易腐爛物品。(6)客人走后,接待人員馬上把水杯清理干凈,抹干茶幾,時時保持公司整齊有序的形象。(7)上班時間,不私人會客,不打私人電話。工作時間上網聊與工作無關的QQ及游戲。發現三次扣50元。(中午休息時間無以上限制4、)待客要求(1)凡有客人來訪,每位員工都有義務一分鐘內必須倒茶水給客人,并說“您好!請喝水”。電話管理制度1、公司電話為辦公用,原則上不準私用,如果需要私用,則請勿超過三分鐘。電話鈴聲響三次必須有人接聽,并講:“您好,核心力”,若超過四聲以上才接聽,應說:“對不起,讓您久等了”。2、接電話找某人不在,不要追問對方是誰,要問您需要轉告嗎?4、接打電話聲音不要過大,影響對方辦公。軟件資料管理規定1、公司員工離職,必須10天內無條件交回資料,否則不辦理其他手續,視為自動放棄。公司有權做以處罰。2、方案、效果圖、平面、制作資料,所有權歸公司,任何人不準私自拷貝資料,打印資料帶出公司,否則視為盜竊行為。5、3、晉升者考核標準:1、業務員在公司的業績。2、設計質量與效益。4、公司電腦資料一律不準外借,有特殊情況需負責人批準。5、如發現外泄公司資料者,做相應處理。人事制度1、任何人員關系到公司必須經過試用期考核方能轉正,試用期1個月,試用期滿由本人書面試用期工作申請轉正。2、離職者:設計師必須提前二個月;業務員必須提前一個月向公司提出書面報告。否則,剩下的手續、提成、工資公司不給予,視為自動放棄。3、員工應遵紀守法,服從上司的指示,互相協助,維護公司形象,公司利益,保守公司機密,不得泄露公司工作計劃及業務信息。凡泄露公司機密者,造成公司經濟損失及名譽損失者,一律辭退。4、員工在公司工作期間所設計作品6、和制作方案專利權歸公司所有,不得私自外帶作其他用途,如發現,則視為外泄公司機密,有權解雇。5、公司員工薪資待遇為公司秘密,員工之間不得相互查問。公司管理制度是公司內部機密,不允許帶出公司或與其他公司相互交流。福利制度1、員工試用期內只能依情況享受公司福利,轉正后,遵守公司規章制度者,可享受公司福利。滿一年者年終雙薪。2、員工在公司工作滿一年以后,工資每年按工資額的5%遞增,有突出貢獻者經本人申請,負責人批準后也可作相應提升。3、工作一年以上者,除法定節日外,還可享每年有薪假期6天。4、工作二年以上者,除法定節日外,還可享每年有薪假期8天。5、工作三年以上者,除法定節日外,還可享每年有薪假期127、天,但休假應與公司工作安排不沖突。(12天為最大的限度)6、每一季度公司組織一次團體郊游或晚會一次。7、車費、電話費按有關規定補助。8、工作滿一年者,公司為每位員工辦理社保。9、做滿一年者工齡獎100元。業務員的管理制度1、業務人員每周五下午5:30遞交下周的業務計劃,匯報本周的業務開拓情況,內容包括本周走訪的客戶名稱,項目及業務情況、聯系人、聯系電話,跟蹤項目的進展情況,待收款情況等,及下周工作的計劃。一并交負責人協調安排。建立客戶檔案。2、業務人員如去拜訪客戶下班前必須返回公司(特殊情況除外)填寫當日業務開展情況,交由負責人。3、每位業務人員每天電話拜訪的客戶單位不得少于10個。4、每位業8、務人員每周提交的有價值市場信息不能少于兩條。5、建立主動、專業的伙伴關系,平等、尊重、自信、共識。跟單及時。要爭取主動、創新的模式。6、盡其所能的吸收資料,及時與客戶溝通銷售,返單情況服務需求。了解銷售渠道。把客戶提供的資料收集成冊。成為我們核心力品牌的推動者。在公司中代表核心力,守護核心力品牌,在客戶面前代表消費的良知。熱衷推薦自己公司的建議。牢記自己的使命:建立強大的核心力品牌成為客戶推動核心力品牌未來的伙伴。7、對客戶全權負責,溝通、協調各部門工作,主動提供資料,不能只靠口頭傳達,一定要記錄下來。或制成表格以便完善。8、最佳拍擋才能有最佳作品。指示要清楚準確,務求一次完成。對客戶要務實,9、不能允許不合理要求,不能永遠都是“緊急件”。進行售后跟蹤,了解客戶的需求和對上次包裝的意見。以客戶的需求為中心,同時可增加客戶的信益度。制定一個回訪問卷。業務員:一季度至少要完成3萬,如果一季度沒有完成任務,基本工資下浮300元。下一季度完成以后工資恢復原基本工資。設計部的基本要求1、上班不遲到、不早退。2、工作認真負責,對工作能在確定的時間里很好地完成。3、自覺執行公司各項規章制度。4、設計理念引領客戶,與公司保持一致的步伐。設計師彈性工作制度1、在保證服務好客戶的基礎上實行彈性工作制度。2、晚上加班到9:0010:30,第二天早上可按公司規定上班時間延遲1小時上班,加班到10:3012:00,第二天早上可按公司規定上班時間延遲2小時上班,加班到12:00以后,第二天可以休息一個上午。3、星期天加班,將當天加班時間作一個記錄,在下一周的適當時間,補回相應時間的休息。4、彈性工作制度更多與工作方式結合在一起,即在作一個新項目的設計之前可到市場作小范圍的調查,時間可限在2個小時。另外,當在設計時遇到須重新尋找靈感創意要到圖書館或書城找資料時,時間上靈活應用。但必須按工作單時間內將工作按時完成。