企業(yè)宴請接待客戶管理制度費用等.doc
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上傳人:職z****i
編號:1102066
2024-09-07
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1、企業(yè)宴請接待客戶管理制度(費用等)編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 宴請接待制度10 本公司有關(guān)客戶、合作方、融資方以及其他外部關(guān)系的交際費、接待費和招待費(以下簡稱“接待費”)的開支一律按本規(guī)定執(zhí)行。20 有關(guān)接待費的申請、批準(zhǔn)、記賬、結(jié)算等,一律按本規(guī)定的手續(xù)辦理。凡不按本規(guī)定辦理者,任何對外接待與交際的開支費用,本公司一概不負(fù)責(zé)。30 接待方式:無論總經(jīng)理、副總經(jīng)理,還是業(yè)務(wù)人員,一律按本規(guī)定執(zhí)行,不得擅自或任意動用接待和交際費用開支。但是,本規(guī)定允許業(yè)務(wù)接待人員委托代理人辦理必要的手續(xù)。40 參觀規(guī)則:本規(guī)定2、所指接待費,包括以下所列各項費用開支項目(但其中典禮費與捐贈兩項開支另有制度性規(guī)定):41 會議費;42 研討費;43 招待費;44 交際費;45 典禮費;46 捐贈。50 使用接待費注意事項:51 必須注意接待費支出項目與接待用途及目的一致。公司的開發(fā)項目、融資以及其他經(jīng)營,有其客觀的目的性,任何接待上的開支不得背離經(jīng)營上的目的與要求;52 接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,充分考慮和認(rèn)清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用經(jīng)費開支;53 各級責(zé)任者或主管領(lǐng)導(dǎo),必須充分審核每一次接待任務(wù)與接待方式,給予接待任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者以適當(dāng)?shù)闹甘尽?0 每個部門都必須分別進(jìn)行預(yù)算,3、并在預(yù)算范圍內(nèi)開支。預(yù)算按過去的平均實績來確定。70 接待次數(shù)原則上每人每月不得超過次,但是,元以下的開支不在其列。同樣內(nèi)容與對象的接待應(yīng)盡量避免,不要重復(fù)接待。80 對重要的關(guān)系戶要設(shè)立接待卡,詳細(xì)記載其嗜好、興趣與特點等。有關(guān)接待卡的填寫與保管,另行規(guī)定。90 接待的目的按下列原則分類,并在“接待申請及報告書”上寫明規(guī)定的“接待目的”:91 招待新交易伙伴關(guān)系戶;92 慶祝合作關(guān)系的建立;93 銷售收入提高后的致謝;94出訪時的請客;95來訪時的招待;96接納各種建議后的致謝;97 達(dá)到各種目的后的致謝;98 重要的節(jié)日或慶典。100 接待按對象、目的以及場合,分為以下三檔:101 A檔(4、特別重要和重大的接待);102 B檔(比較重要和重大的接待);103C檔(一般的接待)。110工作接待場所根據(jù)接待檔次確定,分為“高”“中”“低”三類場所。111 高(適合于A檔接待規(guī)格),主要指高級的飯店、餐館、美食中心。112中(適合于B檔接待規(guī)格),略低于“高”檔水平的中高檔餐館。113 低(適合于C檔接待規(guī)格),主要指中低檔大眾用餐場所。120 接待當(dāng)事人根據(jù)具體情況,判斷是否需要接待或招待,并填寫公司規(guī)定的“接待申請及報告書”,向主管領(lǐng)導(dǎo)正式提出申請,主管允許后加蓋印章,送交辦公室主任長。130 辦公室主任根據(jù)申請表內(nèi)容進(jìn)行審核,批準(zhǔn)后加蓋印章。辦公室主任的審批權(quán)限為一次元,超過審批5、權(quán)限,必須上報總裁批準(zhǔn)。140 接待費由辦公室直接支付給申請部門及申請人。辦公室依據(jù)申請內(nèi)容以及相應(yīng)的接待檔次與場所,支付一定的費用。申請部門應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi),將收據(jù)和發(fā)票憑證,連同申請書一起送回辦公室進(jìn)行結(jié)算。150自動化在接待工作結(jié)束后15日內(nèi),必須到辦公室結(jié)算,如果沒有收據(jù)或開支憑證,一切費用由本人承擔(dān)。參 觀 許 可 證許可編號:發(fā)證日期: 印章參觀單位:參觀日期:參觀者姓名:職務(wù):單位:參觀區(qū)域:參觀內(nèi)容:參觀目的:參觀路線:副總經(jīng)理項目經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理工程經(jīng)理銷售經(jīng)理受理印章來賓出入登記表訪問時間: 年 月 日 時 分來賓姓名: 識別證號碼:來賓服務(wù)單位:來賓地址: 來賓電話:來訪事由:受訪者簽名:離廠時間:時分備注:接待用餐申請表年 月 日接待負(fù)責(zé)人部門職務(wù)來賓負(fù)責(zé)人單位職務(wù)來賓人數(shù)用餐時間陪客人數(shù)接待事由用餐規(guī)格總經(jīng)理: 部門經(jīng)理: 主管: 經(jīng)辦人: