體育用品公司總部及各部門會議管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1102107
2024-09-07
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1、體育用品公司總部及各部門會議管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 第一節(jié)總則會議作為一項(xiàng)重要管理工具,對公司內(nèi)部規(guī)范管理和提升溝通效率具有至關(guān)重要的促進(jìn)保障作用。為加強(qiáng)會議管理、避免會議沖突、提高會議效率、保證會議質(zhì)量、規(guī)范會議流程,建立適合企業(yè)發(fā)展的會議管理體系,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的戰(zhàn)略思想統(tǒng)一、步伐統(tǒng)一,特制定本制度。第二節(jié)適用范圍本管理制度適用于公司總部及各部門。第三節(jié)職責(zé)分工1、會議管理施行“二級管理模式”,公司行政部負(fù)責(zé)公司總部層面會議的組織管理協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督;各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的會議管理,接2、受公司行政負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌管理。2、堅(jiān)持“誰發(fā)起、誰組織”的原則,各部門內(nèi)部會議由部門負(fù)責(zé)人組織,并按要求例行將會議重點(diǎn)事項(xiàng)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、各公司、中心員工必須自覺遵守公司會議管理制度,違紀(jì)行為,按章處罰。第四節(jié)制度細(xì)則(一)月度總結(jié)計(jì)劃會議1、會議定義及規(guī)格:月度總結(jié)計(jì)劃會議是公司層面重要議事形式,負(fù)責(zé)研究、部署公司年度經(jīng)營管理戰(zhàn)略的分解和實(shí)施跟蹤,并對經(jīng)營、管理重大事項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)決策、資源配置進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)。2、會議周期:每月召開一次。3、會議時(shí)間:原則上定于每月3日上午10:00-11:00,與節(jié)假日或特殊情況另行通知。4、參會人員:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、會議紀(jì)要人員。特殊3、情況需要擴(kuò)大參會人員另行通知。5、會議地點(diǎn):公司二樓會議室6、會議組織準(zhǔn)備流程:會議準(zhǔn)備:會前各成員需提前就上月工作總結(jié)和本月工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備,重點(diǎn)是上月工作任務(wù)完成結(jié)果和當(dāng)月重點(diǎn)工作目標(biāo),以及開展工作所需要的資源及存在的困難。會議通知:會議前一個(gè)工作日,行政總監(jiān)請示公司總經(jīng)理月度會議主題和重點(diǎn)內(nèi)容,確定后內(nèi)容后,安排行政部主管將準(zhǔn)確的會議通知(包括會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、議題等)準(zhǔn)確及時(shí)的下達(dá)至各參會人員。會議場地準(zhǔn)備:會議前10分鐘,行政主管負(fù)責(zé)將會議場地準(zhǔn)備就緒,包括場地衛(wèi)生、桌椅布置、空調(diào)等,特殊情況下需要投影、白板等及時(shí)安排到位。7、會議主持:一般由公司總經(jīng)理主持,或授權(quán)副總4、及相關(guān)崗位主持。8、會議召開實(shí)施流程:會議就座:參會人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場,要求按會議室布局緊湊排座;人員統(tǒng)計(jì):由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向總經(jīng)理匯報(bào)(標(biāo)準(zhǔn)口令:報(bào)告總經(jīng)理/主持人,辦公會本次應(yīng)到*人,實(shí)到*人,未到人員報(bào)出姓名及未到原因);宣布開始:總經(jīng)理宣布,會議開始;會議議程執(zhí)行:原則上為三項(xiàng)(一是總經(jīng)理通報(bào)上月公司整體工作完成情況及本月工作重點(diǎn);二是各參會人員就本部門上月總結(jié)和本月計(jì)劃、工作中的問題、需協(xié)調(diào)資源進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);三是總經(jīng)理對各部門的工作要求及點(diǎn)評);其他議程以具體通知為準(zhǔn)。9、會議紀(jì)要:會議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理,并于24小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān)審核,審批后發(fā)放至5、各參會人員及有關(guān)部門。10、會議決議追蹤:由公司分管經(jīng)營和管理的副總(總監(jiān))根據(jù)會議紀(jì)要,按照會議決議追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。(二)總經(jīng)理辦公會1、會議定義及規(guī)格:總經(jīng)理辦公會是公司層面主要議事形式,負(fù)責(zé)研究、部署公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略和有較大影響的重大事項(xiàng)、緊急事項(xiàng);并對經(jīng)營、管理事項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)疑問事項(xiàng)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),通過整合資源解決相關(guān)問題和困難,逐步發(fā)揮科學(xué)、民主的內(nèi)部決策運(yùn)行機(jī)制。2、會議周期:每周一召開一次。3、會議時(shí)間:原則上定于每周一10:00-11:00,特殊情況另行通知。4、參會人員:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、會議紀(jì)要人員。特殊情況需要擴(kuò)大參會人員另行通知6、。5、會議地點(diǎn):公司二樓會議室6、會議組織準(zhǔn)備流程:會議準(zhǔn)備:會前各成員需提前就上周工作總結(jié)和本周工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備,重點(diǎn)是工作中存在的問題、難點(diǎn)和需要提請公司層面協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。會議通知:每周最后一個(gè)工作日,行政總監(jiān)請示公司總經(jīng)理下周辦公會主題和重點(diǎn)內(nèi)容,確定后內(nèi)容后,安排行政部主管將準(zhǔn)確的會議通知(包括會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、議題等)準(zhǔn)確及時(shí)的下達(dá)至各參會人員。會議場地準(zhǔn)備:每周一會議前10分鐘,行政主管負(fù)責(zé)將會議場地準(zhǔn)備就緒,包括場地衛(wèi)生、桌椅布置、空調(diào)等,特殊情況下需要投影、白板等及時(shí)安排到位。7、會議主持:一般由公司總經(jīng)理主持,或授權(quán)副總及相關(guān)崗位主持。8、會議召開實(shí)施流程:會7、議就座:參會人員須準(zhǔn)時(shí)到場,要求按會議室布局緊湊排座;人員統(tǒng)計(jì):由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向總經(jīng)理匯報(bào)(標(biāo)準(zhǔn)口令:報(bào)告總經(jīng)理/主持人,辦公會本次應(yīng)到*人,實(shí)到*人,未到人員報(bào)出姓名及未到原因);宣布開始:總經(jīng)理宣布,會議開始;會議議程執(zhí)行:原則上為三項(xiàng)(一是總經(jīng)理通報(bào)上周公司整體工作完成情況及本周重點(diǎn);二是各參會人員就本部門核心事項(xiàng)、工作中的疑問及問題、需協(xié)調(diào)事項(xiàng)、請示事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);三是總經(jīng)理對各部門的工作要求);其他議程以具體通知為準(zhǔn)。9、會議紀(jì)要:會議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理,并于24小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān)審核,審批后發(fā)放至各參會人員及有關(guān)部門。10、會議決議追蹤:由8、公司分管經(jīng)營和管理的副總(總監(jiān))根據(jù)會議紀(jì)要,按照會議決議追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。(三)部門晨會1、會議定義及規(guī)格:部門晨會宗旨是貫徹鞏固公司會議精神和制度學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)工作問題及困難;晨會內(nèi)容主要針對各崗位昨日工作總結(jié)、任務(wù)驗(yàn)收和當(dāng)日工作計(jì)劃及部署,部門負(fù)責(zé)人需全面掌握并安排到位,確保各崗位的工作量、工作狀態(tài)從安排的角度上合理務(wù)實(shí)。2、會議周期:每天早晨召開一次。3、會議時(shí)間:每天上午上班時(shí)間開始,正常控制在20分鐘以內(nèi)。與公司會議沖突另行安排;4、參會人員:部門全體員工(以品牌為會議單元必須每日例行組織,其他管理、倉儲及支持部門根據(jù)需要自行召開部門晨會)5、會議地點(diǎn)9、:各部門辦公室或指定地點(diǎn)6、會議組織準(zhǔn)備流程:各崗位工作計(jì)劃準(zhǔn)備:會前,各崗位昨日工作總結(jié)和當(dāng)日工作計(jì)劃自行梳理并準(zhǔn)確到位;會議組織:由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門全體員工按時(shí)參加。7、會議主持:一般為本部門負(fù)責(zé)人主持,或授權(quán)副職及相關(guān)崗位主持。8、會議召開實(shí)施流程:人員統(tǒng)計(jì):由負(fù)責(zé)人就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì);宣布開始:部門負(fù)責(zé)人宣布會議開始;會議議程執(zhí)行:原則上為兩項(xiàng):一是各崗位就昨日工作計(jì)劃完成情況和當(dāng)日工作計(jì)劃匯報(bào),二是負(fù)責(zé)人對各崗位未完成工作項(xiàng)的改進(jìn)落實(shí)、檢查、調(diào)配和當(dāng)日工作的安排;9、會議紀(jì)要:部門晨會原則不需進(jìn)行會議紀(jì)要,但會議負(fù)責(zé)人需就本中心負(fù)責(zé)人所要求的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行記錄,10、并對關(guān)鍵點(diǎn)按照會議決議的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。(四)早點(diǎn)名會議1、早點(diǎn)名會議通過半軍事化的運(yùn)作,旨在檢視員工到崗情況,提升士氣,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,營造積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍,不斷植入和鞏固企業(yè)文化內(nèi)涵;同時(shí)根據(jù)需要作為面向全員進(jìn)行相關(guān)必要的政令傳達(dá)的快捷落地工具。2、會議周期:每周一(或節(jié)假日后首個(gè)上班日)早晨召開一次。3、會議時(shí)間:上午上班時(shí)間開始,正常控制在20分鐘以內(nèi)。4、參會人員:公司總部全體員工5、會議地點(diǎn):公司辦公樓前6、會議組織流程:(1)組織形式:采用半軍事化管理,由各部門負(fù)責(zé)人集合清點(diǎn)本部門人員后,列隊(duì)帶入指定會場,按排列次序列隊(duì)待命。隊(duì)伍分為六列:A、駱駝團(tuán)隊(duì)B、圣弗11、萊團(tuán)隊(duì)C、哥侖步團(tuán)隊(duì)D、瑪卡西尼團(tuán)隊(duì)E、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)F、行政、客服、技術(shù)、工程等管理團(tuán)隊(duì)(2)具體操作流程及標(biāo)準(zhǔn)第一步:整理著裝(主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令:全體隊(duì)友,整理著裝)全員按照:領(lǐng)口、領(lǐng)帶、絲巾、胸牌、袖口、衣角、褲縫次序快速整理著裝。第二步:集合整隊(duì)(主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令:全體隊(duì)友,稍息、立正,向右看齊,向前看。口令要求聲音洪亮,不拖沓)全員按主持人口令執(zhí)行,隊(duì)列動作要求“快、靜、齊”,主動對齊排面,補(bǔ)齊空位。第三步:每日晨間問好(主持人標(biāo)準(zhǔn)口令:大家早上好)全員回應(yīng):祖國好、亞馬遜好、明天更美好!第四步:各部門出勤報(bào)備(主持人下達(dá)各中心報(bào)備口令:各部門報(bào)備)(1)各部門負(fù)責(zé)人依次報(bào)告出勤情況(12、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備格式:報(bào)告主持人,*部門本日應(yīng)到*人,實(shí)到*人,未到人員報(bào)出姓名及未到原因)。(2)報(bào)備順序依次為:A-F第五步:順序報(bào)數(shù)(主持人下達(dá)報(bào)數(shù)口令:從第一列開始依次報(bào)數(shù))隊(duì)列動作要求:成立正姿勢,從第一排開始依次報(bào)數(shù),要求聲音響亮,短促有力;報(bào)數(shù)時(shí)將頭部快速擺向下一位,報(bào)數(shù)完畢立即收回,成立正姿勢,目光注視主持人。第六步:主持人向在場最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告出勤情況(1)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告格式:報(bào)告“總經(jīng)理”(采用領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)敬稱:總經(jīng)理在場時(shí),稱呼總經(jīng)理,其他領(lǐng)導(dǎo)分別采用領(lǐng)導(dǎo)“姓氏+總”字稱呼)。本日早點(diǎn)名應(yīng)到*人,實(shí)到*人,*人請假,*人遲到,隊(duì)伍集合完畢,請指示。(2)隊(duì)列動作要求:報(bào)告時(shí),主持人需將身體轉(zhuǎn)向13、領(lǐng)導(dǎo)方向,注意行注目禮,成立正姿勢,報(bào)告完畢后等待領(lǐng)導(dǎo)指示。要求聲音洪亮,簡短有力。(3)主持人報(bào)告時(shí),全員成立正姿勢待命。第七步:最高領(lǐng)導(dǎo)還禮或做出指示(1)當(dāng)主持人報(bào)告完畢時(shí),領(lǐng)導(dǎo)可下達(dá)“稍息”口令以示還禮,此時(shí)主持人需轉(zhuǎn)向隊(duì)伍并下達(dá)“稍息”口令。(2)總經(jīng)理/最高領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)事項(xiàng)指示。第八步:主持人宣布本日早點(diǎn)名事項(xiàng)基本語言格式:今天早點(diǎn)名主要有以下事項(xiàng),第一、第二、第三。主持人應(yīng)言簡意賅,介紹事項(xiàng)條目即可,不作具體內(nèi)容講解,具體內(nèi)容由相應(yīng)人員講解。第九步:事項(xiàng)宣導(dǎo)按順序進(jìn)行事項(xiàng)宣導(dǎo),主持人控制時(shí)間,并做好銜接。第十步:整隊(duì)、背誦企業(yè)愿景、結(jié)束(1)主持人整隊(duì),領(lǐng)誦企業(yè)愿景“創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值14、,成就家人夢想”(2)主持人宣布會議結(jié)束,全員拍手致意,要求整齊劃一。(五)專題會議專題會議為根據(jù)某項(xiàng)工作需要專門組織召開的會議。一般包括:專題研討會議、總結(jié)表彰會議、專項(xiàng)總結(jié)或溝通會議等。具體會議組織實(shí)施根據(jù)會議方案執(zhí)行。(六)會議紀(jì)律1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會,無正當(dāng)理由遲到、早退每次樂捐10元,遲到早退超過30分鐘或曠會每次樂捐100元,并視性質(zhì)予以調(diào)離工作崗位。2、會議期間應(yīng)服從主持人安排,不得干擾和破壞會議正常秩序。3、會議期間應(yīng)保持通訊應(yīng)保持通訊工具處于靜音或關(guān)閉狀態(tài),禁止接打手機(jī)和私自外出。如卻因工作需要進(jìn)行處理,需向主持人請示,征得同意后進(jìn)行。違反者樂捐10元/次。4、應(yīng)積極參與建言獻(xiàn)策,發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題,做好本人的會議紀(jì)錄。5、會議組織人/發(fā)起人為會議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會議管理人負(fù)責(zé)。6、會議樂捐記錄由會議主持人書面報(bào)人資專員備案。第五節(jié)附則1、本制度自發(fā)布之日起施行,之前有關(guān)會議管理制度如同本制度相抵觸的,按本制度執(zhí)行。2、本制度由總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)修訂與解釋。
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