市場工作人員價格經營行為規范管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1102798
2024-09-07
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1、市場工作人員、價格經營行為規范管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 工商管理制度市場管理制度為規范市場管理,維護市場秩序,搞活商品流通,保護消費者和經營者的合法權益,根據國家、省、市、市場管理法規和規定,結合本市場實際特定本規定,凡進入本市場的經營單位、個人和廣大顧客均須遵守。 一、市場交易應遵循“自愿平等、等價交換、誠實信用”的原則,遵守公認的 商業道德,“嚴禁欺行霸市,強買強賣,騙買騙賣,摻雜夾假”,違者將按有關條例進行處罰。 二、進入市場交易的經營者應證照齊全,經營者按經營范圍在指定地點經營,服從市場管理,2、商品劃行歸類,分類擺放,整齊有序。 三、經營者必須服從市場管理,配合公安機關,市場辦公室,積極做好市場防火、防盜等治安工作。 四、畜禽產品應檢驗,檢疫合格后方可入市,嚴禁有毒、有害、污穢不潔腐爛變質食品,病死或死因不明的禽、畜、獸、水產品及其它制品上市。嚴禁“三無”產品,過期食品。違者銷毀其產品并處以五百元以內罰款。 五、本市場必須使用國家規定的計量器具(電子秤、雙面彈簧盤秤),不準用未經檢驗不合格計量器具、不得利用計量器具弄虛作假,短斤少兩,違者處以貳佰元以內罰款。 六、各類商品須按規定明碼標價,執行國家價格規定,服從價格管理,買賣雙方議價嚴禁哄抬物價。 七、遵守市場衛生管理,所有經營者必須3、實行垃圾桶、袋、蓋結合,保證攤位周圍清潔。市場內嚴禁隨地吐痰,亂倒垃圾,違者處以五十元以內罰款。 八、自覺遵守文明市場守則,經營者必須保持商品、攤位整治和個人清潔衛生,嚴禁不潔商品上市。 九、“文明經營,禮貌待客,自覺維護市場公德”,遵守職業道德,嚴禁污言穢語,爭吵斗毆和各類娛樂、賭博活動。違者視情節停業整頓七天以內,情節嚴重移交公安機關處理并取消經營資格。 十、管理人員在市場管理過程中,要加強環境保護工作的宣傳教育和檢查,嚴禁任何人員在場內大聲喧嘩,更不允許使用擴音喇叭招攬顧客。 十一、經營者和消費者的車輛在經營時間內一律不準進入場內,應按管理人員指定位置擺放。 十二、所有經營者必須按時按章4、交費納稅。工作人員管理制度 1、認真學習、努力工作、恪盡職守、履行職責。 2、遵紀守法、按章辦事、廉潔奉公、公平合理。 3、掌握政策、文明服務、辦事認真、態度和藹。 4、加強團結、相互幫助、通力合作、友好相處。 5、不遲到、不早退、有事要請假、不得無故曠工。 6、嚴禁中午酗酒,工作時間不準做私活、打牌。 7、嚴禁向經營戶吃、拿、卡、要,如有群眾舉報,經核實,將視情節輕重,給予批評教育、勸其離職、辭退。 8、嚴格財經紀律,各種收入要按時、按實上交,如有遺失,后果自負。禁止隱瞞收入。費用不入帳、私分或者以其它方式沖抵,如有發生,堅決予以辭退,并承擔相應經濟和法律責任。價格管理制度1、認真宣傳、貫徹5、執行國家的價格政策、法律、法規和各項制度。2、負責監督、糾正市場經營者的價格違規行為。3、建立經營戶違法、違紀行為處理檔案。4、建立因經營者價格違法、違紀行為對消費者造成損害,由市場管理機構先行賠償制。5、設立價格舉報臺,復秤處,公布價格監督舉報電話。價格管理人員職責1、貫徹執行有關價格管理政策、法規和各項價格調控管理措施。 2、向物價部門反饋商品價格執行情況,市場物價動態。 3、建立市場價格管理臺由和市場內部的約束價格違法行為的制度 4、督促和指導經營者嚴格執行商品明碼標價制度。 5、制止市場經營者短斤少兩、摻雜施假、強買強賣、哄抬物價、欺行霸市、價格龔斷等價格違法行為,維護市場公開、公平、6、公正交易。 6、協助價格監督檢查機構做好市場價格檢查工作。市場經營行為規范 1、車輛歸點:為方便經營者和消費者的車輛停放,市場設有統一的停車點,每位經營者與顧客應將車輛停在停車點。 2、商品歸店:門面經營的物品不準出店;經營者應將商品擺放整齊,明碼標價,亮證經營,文明經營,遵紀守法。 3、劃行歸市:按照物品劃分的區域,安排攤位經營者:對活禽宰殺點進行封閉處理,做到了隨宰隨沖,店堂整治無痕跡,地面整潔無破損,上下水通暢;生、熟食品分區,且設有清真食品專售區。 4、雜物入筐:攤前、店前一律實行垃圾袋裝化,避免垃圾亂丟亂扔。 5、垃圾歸庫:市場有密切的垃圾庫,垃圾一律入庫,且日產日清。 6、廁所水沖7、式:廁所的沖水閥具備延時沖水功能,且設有衛生制度和衣帽鉤、鏡子、洗手池以及防滑安全標識,有專人管理。 7、人員佩證上崗:管理人員戴工作證,清潔人員穿保潔服;食品經營人員佩戴衛生證,穿戴工作衣帽及袖套。 8、標志明顯:市場內應設置講文明衛生標語牌、安全標識牌、禁止行為警示牌和不銹鋼宣傳欄。 9、統一制作防蠅防塵罩:熟食品經營統一制作,防蠅防塵罩,且干凈無破損,有食品夾、潔凈包裝物,保持餐具潔凈且進行消毒處理;市政場內各門面、攤位統一配備一個垃圾筐、一把掃帚、一個蠅拍、一瓶滅害靈。入市須知一、凡進入市場經營者必須持有營業執照,有特殊規定的必須持有國家規定的許可證,做到證照齊全。 二、商品經營者進入8、市場經營必須遵守市場規定,服從管理,按時、足額繳稅繳費。 三、商品經營者應在經營場所懸掛營業執照或攤位證,實行經營許可證的還應該懸掛許可證。 四、經營者在市場交易中應遵循自愿、平等、公平、信用的原則,遵守公認的商業道德。 五、商品經營者要按照市場劃行歸市的原則從事經營,禁止不同類型的商品混雜交易。 六、商品經營者不得在經營場所私自搭建經營設施,影響場容。 七、經營者不得在經營場所使用液化氣、蜂窩煤及焦碳生火營業。 八、入市經營副食品、熟食品、餐飲和家禽宰殺經營者必須“三證”,“三防”設施完善,從業人員穿戴潔凈的衛生衣帽,經營設施符合要求。 九、經營的商品的質量、商標、標識、計量及其廣告宣傳應符合國家有關法律、法規的規定。 十、經營者應做到商品擺放整齊、明碼標價、文明經商。 十一、經營者應做到:座商歸店,攤位歸點,不得跨門、攤、店經營,市場內不得有賭博及其它不文明行為。 十二、經營者不得在市場內銷售煙花、鼠藥及其腐爛、變質、注水或未經檢疫的內食品與“三無”產品。 十三、經營者不得在市場內留宿過夜。 十四、嚴禁將寵物帶進市場。