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1、管理認證咨詢公司市場人員考核規定附費用標準編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 市場人員考核規定1.目的為適應認證行業市場開發的社會約定俗成規則，激勵本公司全體員工積極參與市場開拓工作，最大限度的利用各種渠道和資源，不斷擴大市場份額，特制定本規定。2適用范圍本規定適用于公司專職坐班的市場人員。3職責3.1市場部門（市場部、客戶服務部、外聯部）負責本部門開拓市場業績的統計工作。3.2財務部負責各部門業務合同到款的確認。3.3人力資源部負責依據財務部到款額的數據信息，對市場類各崗位人員進行考核,并依據本規定實施獎懲。3.4總2、經理負責審批人力資源部上報的獎懲方案。4市場開發考核實施細則根據不同崗位情況，公司實行月度統計、季度考核、半年考評、年終總評。41管理體系認證業務分銷考核管理分銷渠道的市場開發人員/管理人員為項目主管或項目經理。具有開發功能的項目主管每季度項目基本管理量共計60個、季度考核量共計60個、到款量60個；具有開發功能的項目經理每季度項目基本管理量為75個、季度考核量為75個、到款量75個。無開發功能的項目主管每季度項目基本管理量為150個，季度考核量為90個，到款量90個；無開發功能的項目經理每季度項目基本管理量為200個、季度考核量為100個、到款量100個。當每月項目管理量達到基本量的2倍，配3、備助手1名，協助項目主管/項目經理工作。超過基本考核量的項目按到款情況實行獎勵（就高獎勵），項目分為公司項目和個人項目兩類，管理公司項目按30元/個進行獎勵；自主開發交其他人員管理的項目按50元/個進行獎勵；自主開發自主管理的項目按80元/個進行獎勵。獎勵期限為5年。以合作之日起三年內按100%進行獎勵；之后二年內按50%進行獎勵；5年以后自主開發的項目不再對開發人實行獎勵；本人已離開公司的也不再實行獎勵。如配助手管理項目量乘2計算，獎勵分配比例按7：3（未轉正前助手不計算考核量）。市場開發（以接收合同計算）的考核按季度統計考核：承擔市場開發任務的項目主管，每季度2個區域項目經理指標；項目經理4、每季度3個區域項目經理指標，具有管理任務的項目經理每季度2個區域項目經理指標；高級項目經理以上每季度5個區域項目經理指標，具有管理任務的高級項目經理每季度3個區域項目經理指標。超過基本考核量但未完成市場開發任務的項目主管/項目經理只享受本季度市場獎勵的80%。 B類客戶按5%提取市場開發費。 未能達標的人員通過部門考核實施降薪降職。在管理營銷渠道的過程中，如出現區域項目經理合同數量的銳減、流失、投訴、工作差錯等問題，將視情況扣發獎金，嚴重者將提交綜合管理部進行處理。42管理體系認證自營市場獎勵自營市場包括：初審企業、其它機構轉來的復評/監審企業。考核指標細則：（1）考核指標：按不同職務完成公司5、規定的相應任務指標（高級項目經理、項目經理、項目主管、業務員）。職 位合同到款額項目主管1.5萬元項目經理2萬元高級項目經理2.5萬元（2）完成考核指標：即可獲得崗位工資。（3）未完成考核指標：員工連續三個月未達標，將按本規定實施降薪降職。為便于穩定市場開發隊伍，原職務保留一個季度。具體處理方式：未達標后，第一個月按崗位工資的90%計發；第二個月按崗位工資的80%計發；第三個月按崗位工資的70%計發；同時降低一個職位級別。降到初級的員工連續二個月仍未完成考核指標，不得再從事此崗位工作。試用期人員在期滿后未完成考核任務，其基本工資降為試用期工資。二個月后仍沒有業績，不得再從事此崗位工作。員工在年6、終考核時完成全年指標，公司返還年內降級工資，同時恢復職位級別。自營市場獎勵：1、自營市場包括初審企業和其他機構轉來的復評/監審企業。2、自營市場開發費提取實行一單一結。3、開發費提取規定詳見附件1。4、經公司批準的外埠出差交通費和住宿費，需事前簽報，按到款額的2%累計滾動使用。5、手機費按到款額的5報銷。6、公司提供信息（包括登廣告、寄發信件所產生的業務），指派專人負責談判并簽訂業務合同者，根據合同額5%提取市場開發費。已在公司取得體系認證的企業，經市場人員努力進行兩體系、三體系認證，市場人員按認證費5%提取市場開發費。信息的界定：1、個人信息：公司自營市場人員主動利用各種渠道開發市場獲取的信7、息。2、公司信息：未經公司任何人聯系推薦，客戶本人從各種途徑了解公司情況，主動打電話或用其他方式與公司聯系的業務。 市場開發費的支付形式：市場開發費的支付以合同款項到公司指定帳戶之日為準，即可按規定比例提取。43公司復評/監審項目考核復評的基本完成率為90%，高于50%完成部分，收費高于或等于國家標準70%，國內證書按300元/個獎勵開發人。在此過程中可能發生的市場開發費必須事先寫簽報，經公司領導批準后方可按按200元/個獎勵開發人。按季考核實際到款統計并實施獎勵。簽復評合同時由國內證書轉UKAS證書，在上述獎勵基礎上各增加50元；簽訂（國內、UKAS）雙證時在上述獎勵基礎上各增加100元（A8、B類客戶）。如部門整體未完成50%，即使個人業績非常突出亦不能得到獎金。（注：獎勵部分的核算基數為公司實到款額）公司C類企業的復評項目，外聯部項目主管仍按初審程序辦理公司內部手續，按15元/個進行獎勵，實際月度統計，季度獎勵。客服部項目主管負責復評合同的簽訂及對外的客戶聯絡工作。按季度統計考核，實際到款額，完成50%以上按30元/個進行一次性獎勵。簽復評合同時由國內證書轉UKAS證書，完成50%以上按40元/個進行一次性獎勵，簽訂（國內、UKAS）雙證按50元/個進行一次性獎勵。監審的基本完成率為90%，高于60%完成率部分，部門每個業務崗都有獎金。分三種情況：（1）國內證書按季考核并獎勵309、元/個；（2）監審過程中企業申請由國內證書轉UKAS證書，按季考核并獎勵40元/個；（3）原已申請國內證書，現又申請UKAS證書，即申請雙證。簽雙證按季考核并獎勵50元/個（AB類客戶）。如部門整體未完成60%，即使個人業績非常突出亦不能得到獎金。監審崗新員工到崗后，在區域重新劃分時，在該區域已做過監審/復評計劃的企業，仍由老員工負責，直至完成計劃。員工連續兩個季度未能達標，則按本規定實施降薪降職。員工制作銅牌、鏡框按毛利額的3%進行獎勵。44產品認證考核 產品認證自營市場達到收費標準的，按合同額的20%提取市場開發費；只達到收費標準70%的項目按10%提取市場開發費；達到收費標準50%的項目10、按5%提取市場開發費。收費標準見附件3。 考核指標核定：職 位合同到款額項目主管2萬元項目經理4萬元高級項目經理6萬元連續兩個月未能達標，則按本規定實施降薪降職。4.5 培訓市場考核按一班一結對應提取市場開發費，每月獎勵。提成比例見表A。表A提成比例項目類別結 算 利 潤 提 成 比 例5%10%15%20%25%AISO 9000審核員培訓3000X60006000X80008000X1000010000X1500015000以上ISO 14000審核員培訓3000X60006000X80008000X1000010000X1500015000以上OHSAS 18000審核員培訓3000X60006000X80008000X1000010000X1500015000以上內審員培訓2000X40004000X60006000X80008000X1000010000以上企業管理培訓2000X40004000X60006000X800080002025依次類推注： 以上人日不包括抽樣人日，產品抽樣2種以下不增加人日；產品抽樣2種以上增加1種產品需增加0.5個人日；2種產品加1個人日3種產品加1.5個人日，以此類推；