商業管理發展企業員工會議及培訓制度規范.doc
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上傳人:職z****i
編號:1103269
2024-09-07
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1、商業管理發展企業員工會議及培訓制度規范編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 會議管理制度1、 目的:為規范公司各項會議及各類培訓流程,統一會議管理模式,減少會議數量、縮短會議時間,提高會議質量,特制定本制度。2、 適用范圍:XX商業管理發展有限公司,(下簡稱“公司”);3、職責: 3.1綜合管理部負責會議管理,所有重要會議要在公司領導批準后到綜合部登記備案。3.2會務工作主要由綜合管理部承辦;其他部門主辦或召集的會議,綜合管理部應予協助。 3.3除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由綜合管理部整理、分發、立卷、存2、檔。4、會議分類:4.1公司級會議:主要包括總經理辦公會議、公司周工作例會、公司年終總結表彰大會、全體職工大會等,應分別報請公司總經理批準后,由綜合管理部負責組織召開并做好會議紀要。4.2專題會議:即全公司性的政策、業務綜合會。比如:營運部門的優惠政策專題會議;企劃部門的活動推廣協調會等,由相關部門提出計劃報總經理批準后送綜合管理部備案,由會議召集部門負責會議通知、組織和實施并對會議紀要進行整理和存檔。4.3部門工作會議:各部門召開的工作例會,由各部門負責人決定召開并負責組織。4.4各類培訓課程:由公司或相關部門組織的各類培訓和學習課程。5、會議安排:5.1例會安排:為避免會議過多或重復,全公3、司正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規定的時間、地點、內容和匯報程序來組織召開。例行會議安排如下:總經理辦公會議此會議的舉行時間為周一,由商業公司高層管理人員參加,主要研究商業公司的重大事件的解決以及重大決策的確定,以宏觀掌控商業公司的發展目標及管理動向。由綜合管理部部長列席此會議并負責會議紀要的整理和分發。公司周工作例會此會議的舉行時間為每周六16:00,遇法定假日時間順延至下一星期的周六進行,如有其它變動綜合管理部將提前通知各部門。由各部門部長參加,總結各部門一周工作,匯報下周工作重點及出現的疑難問題需由其它部門配合或公司領導協調解決事宜;由總經理傳達集團公司的會議精神;布署下周商4、業公司的整體工作。周五之前,綜合管理部將對各部門本周工作總結與下周工作計劃進行匯總,報總經理審閱。公司各部門工作會議總結部門工作,并對下一階段工作進行布署。各部門可以根據實際情況自行安排開會時間。公司年終總結表彰大會總結全年工作情況,布署下一年度工作任務,表彰獎勵先進集體及個人。此項會議由綜合管理部具體組織實施。5.1.5各專題會議相關部門根據實際工作需要不定期地召開。會議的內容主要是針對運營管理、招商工作、企劃工作、物業管理工作、預算管理及合約事宜等專項工作進行討論、布署和總結。5.2其它會議安排凡涉及到多個部門部長參加的會議或由于階段工作需要臨時召開的會議,會議召集部門應在召開前1-2天將5、總經理批準后的會議通知單(詳見附件)報綜合管理部,由綜合管理部進行統一安排,方可召開。5.3綜合管理部每月統一編制例會會議計劃,與月排班表同時公布。5.4凡公司已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需臨時安排其它會議,組織部門應提前2天報總經理審批并報請綜合管理部調整會議計劃,未經綜合管理部調整的,任何人(部門)不得隨意調整正常會議計劃。5.5各部門工作例會必須服從公司的統一安排,各部門小會不得安排在公司例會同期召開,應堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。5.6會議一經確定,與會人員應預先做好各項工作安排,原則上不可請假缺席或遲到,遇特殊情況須提前向總經理請假,獲得批準后方可指派專人代6、為參加,會后應主動詢問會議內容及交辦事項,確保會議布署的各項工作按時保質完成并對工作結果負責。6、會議的準備:6.1公司有專項主題的會議或需有投影設備演示說明的會議,應由綜合管理部提前做好投影設備連接調試工作;6.2會議之前,綜合管理部應有專人負責會議會標的制作和設置,并根據會議級別或性質準備好會議飲用水或其他招待用品;6.3上級重要領導檢查指導、座談性質會議及團體會等會議,公司應準備果品和鮮花;6.4根據會議規模需使用音響設備的,由綜合管理部提前做好音響調試安排;6.5特別重大會議,應由綜合管理部專人負責各項準備工作,具體包括以下內容:6.5.1會議議程安排(應提前報交公司領導或主要參會者)7、;6.5.2會議資料準備(如需分發應在入場前登記分發);6.5.3會議場所布置;6.5.4會議服務人員的安排;6.5.5會議簽到;6.5.6會后事項安排。6.7會議需要留存資料的應提前通知相關部門做好拍照、攝像工作。7、其他規定:7.1應明確公司會議的目的,公司會議的目的是解決問題提高效率,因此會議應明確主題,不開無邊際的會議。7.2會前,由綜合管理部負責通知與會人員,明確會議要研究的議題以便準備好相關文件材料。7.3與會者的發言要言簡意駭,一般發言不可過長,會議組織者或主持人在開會時應予以明示。7.4重要會議決議或記錄未正式公布前,與會者不得提前透露會議內容。7.5與會人員必須用正式的會議記8、錄本做詳細的會議記錄,以便于會后向部門員工準確傳達會議精神,落實各項工作任務,綜合管理部將不定期抽查與會人員的會議記錄。7.6公司會議的會議紀要由綜合管理部專人負責整理并由公司領導審閱簽發,會議紀要應分發給與會人員,必要時,分發給相關部門。其它會議由召集部門責成專人負責記錄整理,由主管領導審閱簽發并編號存檔。7.7會議結束后綜合管理部或其它會議組織部門負責將問題進行匯總、分類,并將會議中對各部門工作的要求進行整理、分類、下發。公司會議決定事項的督辦、檢查和追蹤由綜合管理部專人負責,根據規定的時間節點逐項跟進,并在下一次例會前將各部門完成情況報公司領導。8、會議紀律8.1任何人員不得無故缺席會議9、,如確實有緊急情況,須提前請假(中層干部以上人員請假需總經理批準,其它人員需向會議組織部門請假),否則視為缺席。違者將視情節嚴重性予以100元以上的處罰。8.2與會人員不得因任何理由遲到(提前請假獲批者除外)。中層管理干部遲到將予以100元的處罰,其他人員遲到將予以50元的處罰。8.3召開會議期間,與會人員須將手機關機或調成振動狀態,不準接聽電話,如有重要電話應向會議組織者請假后離場接聽,以免影響會議效果。違者將予以100元處罰。8.4與會人員在開會期間不得交頭接耳、大聲喧嘩或隨意進出,應按次序發言,如有急需說明事項,應向會議組織者示意獲準后發言。9、附則:本制度由綜合管理部負責解釋,如有未盡事宜,將按公司相關規定執行。 XX商業管理發展有限公司 XX年三月