公司員工培訓(xùn)需求計(jì)劃編制與實(shí)施管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1103416
2024-09-07
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1、公司員工培訓(xùn)需求計(jì)劃編制與實(shí)施管理制度編制:審核:批準(zhǔn):版本號(hào):ESZAQDGF001編制:審核:批準(zhǔn):版本號(hào):1、目的 本制度規(guī)定了公司員工培訓(xùn)管理方面的要求,旨在規(guī)范員工培訓(xùn)管理工作中的各項(xiàng)具體工作,確保各崗位人員在工作前對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程、管理制度和相關(guān)規(guī)定等有充分的了解,提高內(nèi)部管理的透明度,進(jìn)而提高工作效率,減少公司管理上的風(fēng)險(xiǎn)。2、范圍本制度適用于公司培訓(xùn)流程的全過(guò)程,包括編制培訓(xùn)需求計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)實(shí)施。3、職責(zé)3.1公司人事行政部作為公司的培訓(xùn)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與服務(wù)部門(mén),負(fù)責(zé)的內(nèi)容包扌舌:公司培訓(xùn)體系框架的搭建、運(yùn)行、維護(hù)與更新工作,幫助各專(zhuān)業(yè)部門(mén)建立并推動(dòng)部門(mén)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)體系建2、設(shè);引進(jìn)與管理外部培訓(xùn)資源,統(tǒng)籌人才培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)日計(jì)劃;與各部門(mén)協(xié)調(diào)完成年度培訓(xùn)需求分析,以便為所有員工提供合適有效的培訓(xùn);制定年度培訓(xùn)計(jì)劃;協(xié)調(diào)實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃;建立員工培訓(xùn)檔案,維護(hù)培訓(xùn)記錄文件體系,使數(shù)據(jù)及時(shí)并準(zhǔn)確;為其它部門(mén)提供有關(guān)培訓(xùn)的建議和指導(dǎo);制定企業(yè)文化推廣方案;進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。3.2各部門(mén)作為公司的培訓(xùn)戰(zhàn)略構(gòu)建與實(shí)施部門(mén),負(fù)責(zé)的內(nèi)容包括:建立并推動(dòng)部門(mén)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)體系的建設(shè),按公司要求開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)課程體系;培養(yǎng)部門(mén)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)講師,參與公司培訓(xùn)體系建設(shè),并提供專(zhuān)業(yè)講師資源支持;在人事行政部的協(xié)調(diào)下完成年度培訓(xùn)需求分析以便為所有員工提供合適有效的培訓(xùn);在人事行政部的協(xié)調(diào)下3、制定和批準(zhǔn)年度培訓(xùn)計(jì)劃;在人事行政部的協(xié)調(diào)下實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)并準(zhǔn)確地提供培訓(xùn)記錄和數(shù)據(jù);指導(dǎo)員工將培訓(xùn)知識(shí)和技能運(yùn)用于工作中;及時(shí)評(píng)價(jià)部門(mén)參訓(xùn)員工的工作表現(xiàn),協(xié)助人事行政部進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。4、術(shù)語(yǔ)與定義4.1新員工培訓(xùn):為幫助新員工盡快了解公司業(yè)務(wù)和環(huán)境、保證新員工具備上崗的基本技能和合規(guī)性要求而對(duì)新員工進(jìn)行的培訓(xùn),包括但不限于入職指引、合規(guī)性培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和上崗資格認(rèn)證等。4.2合規(guī)性培訓(xùn):為保證每位員工了解和遵守其工作及行為范圍內(nèi)的各種法規(guī)、政策和程序而提供的相應(yīng)培訓(xùn),包括但不限于國(guó)家要求的所有持證上崗類(lèi)、GMP、安全與環(huán)境等方面的培訓(xùn)、管理方法培訓(xùn)和內(nèi)部控制管理制度培訓(xùn)。4.3技4、術(shù)培訓(xùn):為保證每位員工具備完成本職工作所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能而進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于操作或?qū)I(yè)技術(shù)崗位上崗資格培訓(xùn)與認(rèn)證,及英它針對(duì)某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)技能進(jìn)行訓(xùn)練的內(nèi)部或外部培訓(xùn)。4.4管理培訓(xùn):為幫助員工不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)知識(shí)和行為及領(lǐng)導(dǎo)能力而提供的通用技能培訓(xùn),包插但不限于各種針對(duì)個(gè)人效率、溝通協(xié)作、工作壞境和下屈管理等方面能力的內(nèi)部或外部培訓(xùn)。5、程序內(nèi)容5.1培訓(xùn)需求分析5.1.1組織分析公司管理層根據(jù)滾動(dòng)的公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定本公司長(zhǎng)期運(yùn)作計(jì)劃的同時(shí),回顧和修訂人力資源計(jì)劃及其相應(yīng)的人力資源學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃。再依據(jù)公司業(yè)務(wù)和人力資源計(jì)劃的要求確定在經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作計(jì)劃區(qū)I可內(nèi)公司發(fā)展所需要的關(guān)鍵5、知識(shí)、技能和領(lǐng)導(dǎo)力。5.1.21作分析人事行政部與各業(yè)務(wù)區(qū)域的專(zhuān)家定期或根據(jù)需要對(duì)各職能及其具體職位進(jìn)行工作分析,確定完成工作所需的關(guān)鍵知識(shí)、技能和領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的知識(shí)和技能要求,由各業(yè)務(wù)區(qū)域的主管和專(zhuān)家在人事行政部的協(xié)調(diào)下,根據(jù)具體職位的工作描述進(jìn)行分析和界定。對(duì)合規(guī)性方面的知識(shí)和技能,各部門(mén)應(yīng)在人事行政部的協(xié)調(diào)下,建立全公司統(tǒng)一的培訓(xùn)要求。對(duì)經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的技能和行為要求,由公司管理層在人事行政部的協(xié)調(diào)下,結(jié)合員工的職業(yè)生涯和員工發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行界定。5.1.3個(gè)人能力和需求分析員工及其主管每年通過(guò)上年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)評(píng)估及其本年度個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中的有待改進(jìn)區(qū)域或發(fā)展方向的分析,確定木人在知6、識(shí)、技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面與工作表現(xiàn)要求和職位能力要求Z間的差距,確認(rèn)培訓(xùn)需求。5.2培訓(xùn)課程管理5.2.1新員工培訓(xùn)對(duì)新員工的入職指引在新員工入職的第一個(gè)星期內(nèi)完成,內(nèi)容應(yīng)包括公司歷史和文化、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)回顧、人事政策、財(cái)務(wù)政策、GMIEHS等基礎(chǔ)知識(shí),其中安全崗前培訓(xùn)是每位新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)的培訓(xùn)。輪崗培訓(xùn):根據(jù)職位需要,由人事行政部協(xié)調(diào)各部門(mén)制定新員工的輪崗培訓(xùn),幫助新員工了解各部門(mén)的工作流程,以便更快適應(yīng)新的工作崗位。部門(mén)培訓(xùn):由各部門(mén)負(fù)責(zé)人為新員工制定相關(guān)的崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)。5.2.2合規(guī)性培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)培訓(xùn)、管理方法培訓(xùn)和內(nèi)部控制管理制度培訓(xùn)及國(guó)家要求的需要持證上崗類(lèi)的7、培訓(xùn)。5.2.3技術(shù)培訓(xùn)每個(gè)部門(mén)定義本部門(mén)的技術(shù)培訓(xùn)需求以及選擇合適人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)人員可以是經(jīng)過(guò)資格認(rèn)可的員工、部門(mén)經(jīng)理/主管或者外部培訓(xùn)供應(yīng)商。如果需要利用外部供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),須市人事行政部和需求部門(mén)共同評(píng)估、選擇培訓(xùn)供應(yīng)商。管理培訓(xùn):根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方面的需求,由管理層決定培訓(xùn)需求,人事行政部負(fù)責(zé)外部課程和外部供應(yīng)商的選擇。培訓(xùn)供應(yīng)商的評(píng)估和選擇:人事行政部與培訓(xùn)需求部門(mén)一起協(xié)商確定培訓(xùn)供應(yīng)商,以確保培訓(xùn)課程可以滿(mǎn)足培訓(xùn)需求。5.3培訓(xùn)計(jì)劃管理5.3.1培訓(xùn)計(jì)劃分類(lèi)普及培訓(xùn)計(jì)劃:即員工應(yīng)知部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。部門(mén)按照人事行政部下發(fā)的培訓(xùn)需求申請(qǐng)表格式,在每年12月15日前把部門(mén)次年8、的普及培訓(xùn)計(jì)劃”(包括:培訓(xùn)內(nèi)容/人數(shù)/次數(shù)/費(fèi)用等)提交至人事行政部,由人事行政部進(jìn)行匯總和分析。外派和特定培訓(xùn)計(jì)劃:即公司根據(jù)管理需要指定的外派和特定培訓(xùn)計(jì)劃,該類(lèi)計(jì)劃統(tǒng)籌到公司培訓(xùn)屮心計(jì)劃。公司高管在每年12月15口前把次年的外派和特定培訓(xùn)計(jì)劃(包括:培訓(xùn)內(nèi)容/人數(shù)/次數(shù)/費(fèi)用等)提交人事行政部,由人事行政部進(jìn)行匯總分析。5.3.2人事行政部根據(jù)各部門(mén)提交的“普及培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)外派和特定培訓(xùn)計(jì)劃”及年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算與各部門(mén)主管討論確定課程計(jì)劃,并在12月底前完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)。5.3.3年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算需報(bào)總裁批準(zhǔn)并納入年度可控費(fèi)用預(yù)算。對(duì)于重大培訓(xùn)項(xiàng)目若未納入年度培訓(xùn)預(yù)算時(shí),包括外地學(xué)9、習(xí)培訓(xùn)、邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司培訓(xùn)等花費(fèi)較大的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)報(bào)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.3.4年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)各培訓(xùn)需求部門(mén)和人事行政部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。5.3.5因設(shè)備采購(gòu)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓而產(chǎn)生的由供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在簽署采購(gòu)合同或技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議時(shí)予以明確,此類(lèi)培訓(xùn)不得重復(fù)安排費(fèi)用支出。5.4培訓(xùn)實(shí)施管理5.4.1人事行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃協(xié)調(diào)所有管理培訓(xùn),包括課程時(shí)間安排、學(xué)員確認(rèn)、供應(yīng)商選擇、培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)評(píng)估等。5.4.2人事行政部協(xié)同有關(guān)部門(mén)根據(jù)合規(guī)性和技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)督課程的實(shí)施、跟進(jìn)等工作。5.4.3人事行政部每季度匯總各類(lèi)培訓(xùn)課程的實(shí)施進(jìn)度,向公司管理層報(bào)告培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。5.10、4.4外派和特定培訓(xùn)都需事先辦理審批手續(xù),否則不予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用。5.4.5年末人事行政部對(duì)公司及各部門(mén)當(dāng)年的培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。5.5培訓(xùn)記錄管理5.5. 1所有的培訓(xùn)都應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表,并遞交人事行政部存檔(合規(guī)性培訓(xùn)記錄由其他相關(guān)部門(mén)管理)公司培訓(xùn)資料是公司的重要文件,未經(jīng)授權(quán)管理人員書(shū)面批準(zhǔn),業(yè)務(wù)人員不得向外岀借公司培訓(xùn)資料。屬于業(yè)務(wù)交流培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)公司人事行政部主管的書(shū)而批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。5.6培訓(xùn)評(píng)估5.6. 1為了評(píng)估培訓(xùn)的有效性以及幫助培訓(xùn)人提高培訓(xùn)技巧,人事行政部應(yīng)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)評(píng)估,并對(duì)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行整理以進(jìn)一步指導(dǎo)培訓(xùn)工作的開(kāi)展。5.6.2評(píng)估的對(duì)象與職責(zé):參訓(xùn)11、學(xué)員及時(shí)對(duì)課程講師進(jìn)行評(píng)價(jià),提供直接的反饋意見(jiàn);人事行政部對(duì)培訓(xùn)體系、組織流程進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié),不斷完善培訓(xùn)組織流程;.用人部門(mén)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的工作行為表現(xiàn)進(jìn)行記錄,評(píng)價(jià)培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升作用。5.7服務(wù)期限:需簽訂培訓(xùn)協(xié)議的外派、特定等培訓(xùn),公司視具體情況與員工協(xié)商確定服務(wù)期限,并簽訂培訓(xùn)協(xié)議。5.8培訓(xùn)費(fèi)用管理5.8.1培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支是公司管理費(fèi)開(kāi)支的重要組成部分。培訓(xùn)費(fèi)開(kāi)支應(yīng)納入公司年度可控費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃之中。5.8.2外派和特定培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)必須事先經(jīng)人事行政部審核、登記后,再由財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)。5.&3培訓(xùn)費(fèi)開(kāi)支主要包括以下內(nèi)容(包括但不限于):1)支付外單位、學(xué)校的培訓(xùn)費(fèi)和學(xué)費(fèi)2)公司購(gòu)置培訓(xùn)書(shū)籍等費(fèi)用3)租賃培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用(包扌舌服務(wù)費(fèi)等)6、相關(guān)文件與記錄(1)培訓(xùn)需求表(2)培訓(xùn)訃劃表(3)培訓(xùn)記錄表(4)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表(5)培訓(xùn)發(fā)證臺(tái)帳(6)員工教育檔案卡7、文件修訂記錄
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