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1、國際商貿公司員工教育培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章總則第一條為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質和專業技術水平，以適應企業的快速發展，結合公司的實際情況，特制訂本規定。第二條本規定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。第二章教育培訓機構第三條公司成立教育培訓中心。總體負責公司員工教育培訓工作。第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。第五條公司教育培訓中心聘任外部培訓機構專業、培訓講師以及企業內部講師。負責培訓教學工作。第三章工作程序第六條培訓計2、劃的擬定1、每年12月，由人力資源部發培訓需求調查表至各分管領導及部門處，各部門依照培訓年度人力資源規劃及培訓計劃結合工作實際需要，擬定“培訓計劃需求表”，人力資源部匯總審核，作為培訓實施的依據。2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部以及分管領導審核。3、各項培訓課程主辦單位應于定期內，填寫：“培訓實施計劃表”，呈報審核后，編制部門年度培訓計劃實施表并通知部門人員。4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審核后實施。5、所有涉及費用的培訓均采取先預算、再申報后實施的原則。如遇臨時性涉費培訓，必須在預算內并報請總經理級以上（含總經理）書面確3、認后實施。第七條培訓的實施1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜，如培訓場地安排、教材分發、教具借調、講師組織及受訓部門及人員等。2、如有補充教材、講師應于開課前5個工作日內將講義原稿送培訓中心統一印刷（或制作成PPT），以便上課時發給學員或供學員學習。3、各項培訓結束時，應舉行現場測試，由主辦部門或講師負責監考，測試題目由講師于開課前送交主辦部門；因工作時間緊迫未能順利測試（含評估時）組織部門應明確測試或擇日評估日期（特殊情況可不通知，采取臨時方式予以通知，但原則上測試時間必須在培訓發生的7日內）。4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，培訓中心應確實了解培訓4、，出勤及紀律執行等狀況。5、受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續，未假缺席者按照曠工處理。6、培訓中心應定期各部門，召開培訓工作總結會，以評估各項培訓課程實施成果，并紀錄，送交各有關部門參考予以改進。7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算或扣罰績效獎金的15%。8、培訓測試成績，列入績效考核、調薪以及升遷的參考數據。第八條培訓成果的呈報1、每期培訓結束后5個工作日內，講師應將學員的成績評定出來，制作“培訓成績表”，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。2、主辦單位應于每期培訓結束后1周內填報“培訓結報表”及“講師費用申請表”，連同“成績表”及“5、培訓評估表”，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。3、每季度，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。第九條培訓的評估1、每期培訓班結束時，主辦部門應視實際需要分發“培訓評估表”，供學員填寫后與測試卷一起收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發“培訓成效調查表”，供各單位主管填寫后匯總意見，并結合業績分析評估培訓的成效，做成書面報告，并呈核后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。3、外派培訓外派培訓必須整體納入培訓計劃，各部門在參訓前必須提交外訓申請表，經培訓中心或人力資源審核后6、方可實施，未經確認的外訓需各部門自行承擔其費用。人力資源部需統一編制外訓年度實施計劃，提交年度培訓預算至分管領導及董事會決議通過后方可實施。第十條附則1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學習的關系。在職員工經批準后學習培訓期間，要妥善處理好工作與學習的關系，不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關考核辦法處理考試時間。在確保完成工作任務前提下，有部門負責人同意并報請人力資源部獲準考試時間；部門負責人考試時間，由分管領導批準。（參加考試時，憑準考證由主管領導準假。）2、在職員工自費參加業余進修學習，成績突出被評為優秀學員者，公司可考慮給予一7、定獎勵，具體實施參照崗級工資的5%予以半年度一次性發放。3、所有受訓人員的成績及資歷，需提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時，培訓中心及人力資源部應配合實際需要修改培訓規范或操作流程。基本工作程序：培訓項目實施程序：1、培訓中心根據年度人力資源規劃及培訓計劃，調整確定年/月度培訓方案2、培訓實施前1周，培訓小組向各部門下發或張貼培訓通知3、培訓項目、培訓方案及報名通知書4、員工接到通知安排好工作，準時按要求參加培訓培訓實施1、培訓結束，學員填寫培訓評價表2、人力資源部及培訓中心進行學員培訓記錄登記3、培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管外8、訓工作流程：公司委托外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目（技能、管理、知識、業務類等）及外部的專項認證，這類培訓的實施程序為：1、提出培訓需求2、根據外訓計劃到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表3、人力資源部審核、總經理批準4、培訓中心負責課程的選擇與聯絡5、根據季/月度培訓預算到財務部申請培訓學費第四章xx國際培訓體系培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分為：工作現場培訓、帶職培訓、集中培訓三大類。1、工作現場培訓工作中上級（或老員工）對下屬（或新員工）的日常培訓即為工作現場培訓。2、帶職培訓：在工作開展當中，利用業余時間或特別請（短期：5天內）假參加的培訓形式。3、集中培訓集中9、培訓就是短期脫離工作崗位的培訓，它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括：1新員工入職培訓；2公司內部組織的其它集中培訓，包括：（1）、培訓中心組織的全公司的公開培訓；（2）、各部門組織的專項技能培訓；（3）、部門之間的業務交流；（4）、專項外培、公司委托外培。3、培訓流程第五章崗位基礎培訓第一條技術講課每班每月4課時（每課時45分鐘），由車間技術人員負責，講課人須認真備課，有詳細的教案，考核要全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。第二條安全培訓：設想安全事故（如火災、水災、觸電等等），進行安全事故演習，由公司安全領導小組或授權安全員負責，同時做好演習記錄。第三條制度及操作規程培訓：公司10、所有公開制度、管理辦法、業務操作流程以及所有涉及員工切身利益的文件管理規定等。安全操作規程、運行操作規程、操作規程三項規程考試，于每年分季度進行。要求公司基礎全體員工參加，規程考試80分為及格線。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續，并報人力資源部備案。第四條新入職、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經人力資源部備案，并經過部門組織相應的專業培訓和規程考試，合格后方可上崗工作。第六章崗位管理及技能提升培訓第五條開展員工崗位技能培訓工作，培養一批懂管理、精業務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。第六條為保證崗位技能培訓的質量，培訓教師要制訂本專業的培訓教學計劃、教學方案以及培訓測試題庫，11、經審核后實施。第七條培訓采取半脫產和業余培訓相結合的方式進行。第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發給崗位技能培訓結業證書，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據，并給予適當的獎勵。學習成績不合格者可進行補考或按照待崗處理。第七章外出學習第九條凡需外出參加培訓學習的員工，由部門及本人共同提出書面申請，經所在部門審核同意并簽署意見，然后經人力資源部審批、備案，并辦理相應的請假手續，方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續。不辦理請假手續擅自離崗者，一律按曠工處理。第十條對個人要求學習，所學專業與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可以公休假調休或事假12、辦理手續，但學習期間的各項費用自理；未經公司同意，參加學習的，公司不予認可且費用自理，學習盡量利用業余時間。如占用工作時間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續。第十一條公派學習，經考核獲得畢業證書、結業證書或專業證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔70%全額培訓費用（含培訓、差旅、住宿及餐飲等所有相關費用）。第十二條因個人原因公派學習中途棄學或結業后在我公司服務不滿3年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年30%的比例歸還學習期間公司支付的涉及本人所有外訓費用。第八章考核與獎懲第十三條公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待13、，按時參加，公司也會進行嚴格考核。1、考勤要求公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理同意后，以書面形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，將按曠工處理。公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。對各部門內部組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓簽到表及培訓評估表向人力資源部通報備案。2、考核要求培訓結束后，視實際需要進行培訓效果考核，受訓員工應按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應處罰（參考原則績效獎金15%當月扣除）。受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并提交培訓總結至各14、部門負責人處，人力資源部備案。對于參加外派培訓的員工，返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告，3個工作日內必須進行全額費用結算。3、培訓協議：涉費類外訓（單場費用金在3000元以上），公司需與特殊崗位及核心人員簽署xx國際培訓協議，年度涉及在5000-8000元/年的，需在司服務滿2年，8000-16000元/年的需在公司服務滿4年，之后每增加8000元/年需增加1年服務年限。因公司要求參訓的未滿服務年限因個人原因（）離職者將支付公司10%/年的外訓費用。因個人要求參加而中途（未滿合同期）離職者需承擔培訓直接費用的70%，其他費用全額自行承擔，公司考證類外訓則需承擔全額費用的30%。本制度經中干級以上集體審議通過，并報經董事會決議通過后即日實施。人力資源部xx年十二月二日