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1、電力技術公司員工在職培訓管理制度附流程圖編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則第一條 為規(guī)范公司的培訓工作，有效開發(fā)員工的潛在能力，提高公司人力資源的利用效率，促進員工自身素質和能力的提升，特制定本制度。第二條 本制度適用于公司所有在職員工。第三條 權責 1、公司行政人事部是在職員工培訓的歸口管理部門，具有以下職責。（1）制訂公司年度培訓計劃。（2）組織公司統(tǒng)一培訓項目的實施。（3）對公司各個培訓項目的實施進行監(jiān)督、指導和評估。（4）建立并管理員工培訓檔案。2、各用人部門負責本部門相關專業(yè)技術、業(yè)務培訓以及部2、門所屬員工培訓的組織、評估工作，行政人事部負責監(jiān)督各部門的培訓實施與過程控制。3、其他相關部門為公司員工培訓工作提供支持與配合。第二章 培訓需求分析與計劃擬定第四條 培訓需求調查 1、公司層面培訓需求調查工作在每年年底由行政人事部組織實施，培訓需求調查主要采取以下兩種方式：（1）問卷調查。適用于高層領導和普通員工。 （2）面對面訪談。適用于中層管理人員。2、部門層面培訓需求在每年年底由本部門自行調查統(tǒng)計。第五條 培訓計劃擬定1、 行政人事部做完培訓需求調查需匯總調查結果，并結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定相應的培訓計劃。2、部門層面培訓計劃由各部門據(jù)本部門實際情況擬定，擬定后發(fā)至行政人事部備案。第三章 3、培訓目標及政策第六條 在職培訓計劃根據(jù)行政人事部調查匯總的各部門在職人員培訓需求制訂和執(zhí)行。第七條 在職人員每年度參加培訓的時間應不少于40課時。第八條 培訓講師的選擇1、專業(yè)培訓需要由經驗豐富的專業(yè)人員、技術專家或相關領域的專業(yè)人士擔任培訓講師。2、公共課程或通用培訓課程的講師可由企業(yè)內訓師、培訓機構的專職培訓講師擔任。第四章 培訓實施與過程控制第九條 公司層面的培訓由行政人事部依照培訓計劃組織實施。第十條 部門層面的培訓由各部門自行組織實施，行政人事部要全程跟進、協(xié)助、控制、備案。第五章 培訓評估及檔案管理第十一條 每次培訓項目結束后，相關責任人應實施培訓考核，以及時檢查培訓效果。第十二條4、 培訓考核方法包括筆試測驗、現(xiàn)場操作等。第十三條 培訓成績將作為績效考核的參考依據(jù)。第十四條 行政人事部定期調查培訓效果，收集員工對培訓的意見。第十五條 員工參加每次培訓項目的具體情況都將記入培訓檔案。第十六條 員工培訓檔案的內容包括該員工培訓需求調查表、培養(yǎng)計劃、培訓考勤記錄、培訓考核成績、培訓效果記錄等。第六章 附則第十七條 本制度提交總經理審批后頒布實施，其中未盡事宜可隨時增補，提交總經理審批后生效。第十八條 行政人事部負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行，并具有最終的解釋權。第十九條 附件 附件1員工在職培訓流程圖 附件2 個人培訓需求調查問卷 附件3 培訓簽到表 附件4 培訓評估表 附件5 培訓記錄5、表附件1員工在職培訓流程圖 附件2 個人培訓需求調查問卷個人培訓需求調查表 尊敬的各位同事： 為了做好XX年培訓工作，提升員工工作技能和培訓滿意度，使培訓工作真正體現(xiàn)員工所需、公司所需，特附上本調查問卷。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會認真閱讀并對您提供的信息嚴格保密。此次調查結果將為制定公司XX年度培訓計劃提供重要參考和依據(jù),敬請惠予寶貴意見。請于 XX 年 12 月 15日前填妥并交至本部門指定人員，以便整理統(tǒng)計。 非常感謝您抽出寶貴時間來完成此問卷，感謝您對我們培訓工作的支持和幫助！第一部分 個人基本信息姓名年齡部門目前崗位： 在職年限直接上級學歷/專業(yè)曾經接受過哪些培訓課程6、？以往課程的培訓形式是： 課堂教學式 講座論壇式 互動討論式 角色扮演式 案例啟發(fā)式 潛能極限式（選中的請打“）培訓后您的個人技能、工作技巧或生產績效提成是否顯現(xiàn)？ 明顯提升 稍有提升 不明顯 基本無效（選中的請打“）以往的培訓是否與個人的績效考核聯(lián)系？ 是 否 偶爾有（選中的請打“）您的職業(yè)生涯規(guī)劃：第二部分 培訓需求信息培訓現(xiàn)狀了解與需求調查（請在您認可的答案“內打”“，如選擇”其他“請在空格內簡要描述）1您認為目前公司對培訓的重視程度很重視 比較重視 一般 有待加強2您認為目前影響培訓效果的因素是什么？ 時間安排不太合適 課程內容對工作無太大幫助 培訓師的授課水平 員工培訓意識未跟上3您7、認為通過培訓自己提升最大的是什么？觀念 技能 態(tài)度 知識4您認為公司的培訓重點應該是： 企業(yè)文化 入職教育 規(guī)章制度 專業(yè)技能 核心管理技能 營銷戰(zhàn)略 梯隊與后備人才培養(yǎng) HR 其他5您認為公司培訓的講師來源最好是：公司內部 管理咨詢公司 行業(yè)專家 其他6您最喜歡的培訓方式是： 課堂講授 案例分析 模擬操作 音像多媒體 游戲競賽 研討會 其他 7您希望培訓師的風格是：知識豐富 口才好 生動幽默 理性8您希望培訓時段安排在：晚上時間 周末時間 上班時間 其他9您希望通過培訓解決自己工作中遇到的哪些困難或困惑？10您了解自己在核心技能項目中，目前最為薄弱的3項是：11針對您目前工作中的困難，您希望8、XX年舉辦或參加哪些培訓項目？（每大類限選最需要的3項）一般技能項目管理技能項目其他類培訓項目 職場禮儀 非財務人員的財務管理 有效溝通技巧 壓力管理 職業(yè)呈現(xiàn)與演講技巧 團隊拓展訓練 有效處理沖突技巧 商務談判技巧 卓越的客戶服務技巧 公文寫作技巧 商務英語（寫作或口語） 其他 績效管理 輔導下屬技能 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 高績效團隊建設 經理人的問題解決和決策 激勵技術 領導行為與藝術 有效授權管理 贏在執(zhí)行 個人影響力 其他 公司企業(yè)文化建設 高效會議組織 企業(yè)戰(zhàn)略和決策 目標管理技術 管理心理學 高級培訓師培訓 項目管理知識 非HR經理的人力資源管理 其他12您覺得個人最需要公司資助的培訓9、項目：（限選二項）英語 計算機 財會 法律 其它（請注明：）13您認為公司開展培訓，其培訓結果是否應與晉升、績效考核等掛鉤？是 否 其他意見：_ 14您是否愿意成為公司內部講師隊伍成員？愿意 不愿意 其他意見_15您對公司改進培訓工作有何其他建議（如培訓內容、重點、規(guī)模、時間安排、頻率、費用和方式等）注：以上備選培訓項目不含“專業(yè)技能培訓課程”。基于公司戰(zhàn)略的培訓需求調查表本表作為對基于公司戰(zhàn)略的培訓需求進行調查，調查對象為公司管理層。調查對象： 職務： 調查日期：1、基于戰(zhàn)略的企業(yè)培訓目標請您按優(yōu)先順序選出您認為現(xiàn)階段公司培訓工作的主要目標：A：建設高水平中層管理團隊 B：提高研發(fā)團隊素質和10、水平 C：提高銷售團隊業(yè)績和戰(zhàn)斗力 D：從基層工作人員中挑選未來發(fā)展骨干 E：提高全體員工的崗位工作技能 F：提高高層管理者的管理水平G：建立流暢的優(yōu)秀應屆生培養(yǎng)體系，向各部門源源不斷輸送人才 H: 其他 2、基于戰(zhàn)略的企業(yè)培訓任務請您按重要性順序選出您認為現(xiàn)階段公司最急需開展的培訓工作：A：培訓體系建立 B：培訓動員 C：培訓講師隊伍建設 D：培訓課程篩選 E：請外部講師進行外訓 F：培訓反饋 G：具體的培訓課程H: 其他 3、高層管理人員培訓需求調查請在以下培訓課程和培訓方式的需求程度欄打“” 項目需求程度HML戰(zhàn)略分解與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略選擇流程再造與優(yōu)化實踐企業(yè)不同周期的不同管理模11、式企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設計與實施要務目標管理卓越執(zhí)行力非財務經理的財務管理非人力資源經理的人力資源管理沖突管理管理者的角色認知流程管理如何激勵、授權、輔導下屬壓力管理會議技巧法律其他：培訓師資要求A高等院校講師、教授B管理咨詢公司講師培訓方式A公開講座B短期課程C量身定做培訓課程培訓時間A兩天以內B三至五天C一個周或更長3、中層管理人員培訓需求調查請在以下培訓課程和培訓方式的需求程度欄打“” 項目需求程度HML如何有效溝通人際關系演講技巧目標管理卓越執(zhí)行力非財務經理的財務管理非人力資源經理的人力資源管理項目管理如何創(chuàng)造性的解決問題企業(yè)文化建立學習型組織培訓師資要求A高等院校講師、教授B管理咨詢公司講師12、C內部講師培訓方式A內部討論B短期集訓C量身定做培訓課程4、其他培訓需求調查請您對其他的培訓需求提出意見和建議：附件3 培訓簽到表培訓評估表姓名： 部門： 講師： 時間： 年 月 日 請您填妥以下116項內容，真誠地希望您能附以簡單的說明文字。無論建議或是意見，無論贊賞（高分）或批評（低分）均是支持。我們將衷心感謝您的寶貴意見，并在今后的工作中悉心完善。（請在上面打選擇）一 課程方面 課程內容最好 最劣評分1. 本次培訓是否達到您的期望值？-2. 講師講解與主題對應程度-3. 講師對專業(yè)知識的掌握程度-4. 講師解答問題的能力 -5. 講師授課技巧 -6. 講師案例分析的能力-7. 講師講解清13、晰、生動-8. 學習材料是否好學易用-9. 練習/討論/游戲設計是否適當-10. 課程內容是否對您目前和將來工作有所啟發(fā)-二整體感受11參加本次培訓感到有哪些受益？（表示） 獲得適用的新知識 給我一個與其他同學有益的交流機會 可以獲得一些可操作的工作技巧 將幫助我改善我的工作方法 給我一些新的思想、概念 對我的實際工作有所幫助-12您對本次培訓的整體滿意度？ 13請您思考一分鐘后，用13句話寫下您參加此次培訓（講座）后的收獲？ 14您認為本課程內容方面最適用的部分是： 您認為本課程內容方面最不適用的部分是： 您認為本課程資料方面最適用的部分是： 您認為本課程資料方面最不適用的部分是： 15您希望增加哪些培訓附加服務： 16您認為現(xiàn)場會務有哪些需改進的地方： 謝謝！附件4 培訓簽到表培訓簽到表 編號：QR-HRM-0_培訓課程： 培訓性質： 教師： 時間： 地點： 序號參加人員簽到所在部門序號參加人員簽到所在部門12122232342452562672782892910301131123213331434153516361737183819392040附件5 培訓記錄表 XX市XX電力技術股份有限公司培訓名稱課程編號：計劃編制日期審核日期批準日期培訓時間培訓方式主管部門培訓負責人培訓講師培訓教材培訓目的： 培訓對象： 培訓簽到：培訓總結： 培訓負責人： 年 月 日