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公司員工行為規(guī)范檔案及印章管理制度附表42頁
公司員工行為規(guī)范檔案及印章管理制度附表42頁.doc
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上傳人:職z****i 編號:1104001 2024-09-07 41頁 371.23KB

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1、公司員工行為規(guī)范、檔案及印章管理制度附表編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一、總則本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。二、員工行為準(zhǔn)則 行為準(zhǔn)則:微笑發(fā)自內(nèi)心,切忌虛情假意;服務(wù)細(xì)致入微,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得過且過。三、外表形象規(guī)范 1、著裝1.1 員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整潔清爽。 1.2 服裝整潔、完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。 2、儀容2.1 公司員工應(yīng)儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)(黑色除外)、燙發(fā),男員工不得2、蓄胡須。 2.2 員工應(yīng)注重儀表儀容的美感,保持衣冠、頭發(fā)整潔。 2.3 女性員工不能在公共區(qū)域化妝。 3、舉止3.1 上班期間精神飽滿,集中精神,不得心不在焉、精神不振。 3.2 坐姿良好,不翹二郎腿,與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng)。3.3 行走時(shí)保持步伐輕盈,站時(shí)不叉腰、抱肩,不依靠它物。3.4 進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門,得到允許后方可進(jìn)入。4、談吐4.1 公司提倡講普通話,交談中應(yīng)使用文明用語、敬語。4.2 對來訪客人應(yīng)禮貌、熱情,同時(shí)注意個(gè)人言行舉止,不得影響公司形象。4.3 與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不涉及公司機(jī)密。4.4 工作中注意團(tuán)隊(duì)精神,同事間友好互助、團(tuán)3、結(jié)協(xié)作,不得互相傾軋、推卸責(zé)任。4.5 員工之間嚴(yán)禁互相詢問和討論薪酬福利及其他屬于個(gè)人隱私的事情。4.6 工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。四、日常活動(dòng)行為規(guī)范1、電話1.1 接電話,要先說:“您好,湖北九九天頤旅游投資股份有限公司*部門”。語氣要溫和,一律用文明用語。1.2 仔細(xì)、耐心傾聽對方講話,準(zhǔn)確記錄、及時(shí)轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,并敦促同事回電。1.3 與工作無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要,私人性質(zhì)活動(dòng)不得工作時(shí)間使用公司電話。1.4 在開會(huì)等場合應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或開至振動(dòng),接電話應(yīng)離開會(huì)場。2、工作2.1 公司員工應(yīng)明確自己的職責(zé),端正態(tài)度,恪盡職4、守,提高工作效率和質(zhì)量。2.2 工作中應(yīng)服從管理,遵章守紀(jì),制度面前人人平等,認(rèn)真執(zhí)行公司的制度。2.3 工作中應(yīng)科學(xué)合理進(jìn)行安排,分清輕重緩急,做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”,因故不能完成,要及時(shí)向上級匯報(bào)。2.4 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情(如:上網(wǎng)、玩游戲、閑聊、干私活等)。2.5 因公、私外出,應(yīng)辦理登記,請假應(yīng)辦理請假手續(xù)(請假手續(xù)詳見休假管理制度)。2.6 工作中應(yīng)培養(yǎng)職業(yè)操守,公私錢、物分明,切勿公為私用。2.7 工作中應(yīng)虛心好學(xué),努力專研業(yè)務(wù)知識和操作技能,提高思想素質(zhì)和綜合能力。2.8 按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議,不得無故缺席。積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。3、5、辦公室:3.1 桌面和墻壁不得做任何標(biāo)記,不得粘貼或懸掛任何物品,衣物不得亂掛亂放。3.2 桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時(shí)存放在文件架內(nèi),所有桌面用品要擺放有序,整齊美觀。3.3 長時(shí)間離開辦公室,桌面不得有書籍、稿紙和文件等。3.4 重要文件、資料要隨時(shí)存放,注意保密工作。3.5 每天下班要及時(shí)關(guān)閉照明、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)等電器的電源,關(guān)鎖好門窗。4、現(xiàn)場文明:4.1 愛護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;4.2 及時(shí)做好各自衛(wèi)生區(qū)域及工作場所的衛(wèi)生工作,保持現(xiàn)場文明;五、檢查與考核1、對于違反本標(biāo)準(zhǔn)的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:1.16、 違反規(guī)定,第一次予以警告,第二次給予經(jīng)濟(jì)處罰10元;1.2違反規(guī)定造成客戶投訴,給予經(jīng)濟(jì)處罰50100元;1.3違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果,予以解除勞動(dòng)合同;1.4對部門員工第三次考核,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)10%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、本制度由公司檢查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查考核。六、本標(biāo)準(zhǔn)自頒布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸公司。辦公室管理規(guī)定 為了維護(hù)正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特作如下規(guī)定:一、公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到、不早退。二、每位員工應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。三、注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生,清理(打掃)完畢后將清掃用具置放于指定區(qū)域;每日上班時(shí)整理好自己7、的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時(shí)清理好自己的東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公設(shè)備的電源,當(dāng)最后一個(gè)人離開辦公室時(shí)關(guān)閉中央空調(diào)控制器及室內(nèi)電源,并鎖好門窗。四、上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。五、接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量講普通話,對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三次,如無人在電話機(jī)旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。六、每位員工應(yīng)節(jié)約公司資源,不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。七、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。八、尊重上司、講究禮節(jié),積極主動(dòng)完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時(shí)盡量站立起來應(yīng)對。九、同8、事間團(tuán)結(jié)互助,友好相處,虛心接受他人的意見、批評。十、員工辦事講流程,逐級反映工作中的問題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況或緊急情況,可越級上報(bào)。十一、任何情況不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩。文件收發(fā)規(guī)定 一、公司文件由指定的擬稿人擬稿,屬公司文件由公司行政辦擬稿。各部門文件由各部門擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。 二、屬于秘密的文件,擬稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。 三、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按內(nèi)容編號后,打印。 四、文件由擬稿人負(fù)責(zé)校對,審查合格后,方能打印、蓋章、下發(fā)。 五、公司文件由公司指定專人負(fù)責(zé)報(bào)送。9、送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。 六、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送公司行政辦檔存檔。七、外來的文件由公司專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。文印管理規(guī)定 一、負(fù)責(zé)公司文件文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。 二、打印公司文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署,電報(bào)、傳真、復(fù)印由部門負(fù)責(zé)人簽署。打印文件,發(fā)電報(bào)、傳真、電傳,復(fù)印文件資料,均需分類逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。 三、電報(bào)、電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。 四、10、復(fù)印機(jī)由公司指定專人管理,非專業(yè)人員不得私自拆卸復(fù)印機(jī)。 五、公司復(fù)印機(jī)不接受外單位、個(gè)人的資料復(fù)印,如確定需要,經(jīng)公司行政辦負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 六、公司員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。檔案管理制度為規(guī)范公司檔案管理,增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。歸檔資料范圍和要求1、公司參加的會(huì)議資料(包括會(huì)議的同志邀請函)、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。2、上級機(jī)關(guān)下發(fā)的文件及公司有關(guān)的決定、決議、指令、條例規(guī)定、計(jì)劃等文字材料。3、公司內(nèi)部下發(fā)的技術(shù)資料、圖紙、申報(bào)材料、安全、環(huán)評等文件及制11、定的各項(xiàng)違章制度。4、公司有關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)、價(jià)格、售后服務(wù)、信函合同、協(xié)議書、通知、特殊崗位證件及傳真等材料。5、公司用工合同、聘用辭退、職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分、評比先進(jìn)而形成的材料。6、公司的大事記及反映公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等材料。7、公司員工外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究等活動(dòng)中形成的材料。8、各級領(lǐng)導(dǎo)和著名人物參加公司有關(guān)的重大活動(dòng)照片、聲像等及其它具有保存價(jià)值的資料或文件。9、公司設(shè)計(jì)徽志、商標(biāo)、廣告、宣傳品等文字圖案資料。10、公司建立的員工臨時(shí)檔案,記錄的員工在工作期間的表現(xiàn)及獎(jiǎng)懲情況。11、收集的資料必須是原件、原版、特殊情況可收集復(fù)印件。12、所收集的照片、聲像、錄音帶須做文字說12、明,基本內(nèi)容包括:事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物背景、作者等。二、公司的檔案管理由指定人員負(fù)責(zé)。三、檔案管理員的職責(zé):保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密及使用便捷。四、資料的收集與整理1、由檔案管理員分別向各主管部門收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合與支持。2、凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料,由檔案管理員負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔。3、各部門專用的收、發(fā)文件資料,按文件的密級確定是否歸檔。凡機(jī)密級以上的文件必須把原件放入檔案室。4、檔案管理員根據(jù)公司的保密管理制度實(shí)施檔案歸檔整理。五、資料的分類與歸檔1、所有交檔案室存檔的檔案(資料)經(jīng)檔案管理員填寫檔案存檔登記表及檔案存檔回執(zhí)表(存檔人、交檔人雙13、方簽字后各執(zhí)一份),并由分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。六、 檔案的借閱1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任借閱非密級檔案可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)(復(fù)印件須加蓋【此件再次復(fù)印無效】印章)。2、因工作需要,公司的其他人員需借閱非密級檔案時(shí),由辦公室主任簽字批準(zhǔn)后方可借閱(原件須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可借閱,復(fù)印件須加蓋【此件再次復(fù)印無效】印章)。3、公司檔案密級分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)級別,絕密級檔案禁止調(diào)閱,機(jī)密級檔案只能在檔案室閱覽,不準(zhǔn)外借;秘密級檔案經(jīng)審批可以借閱,但借閱后要確定歸還時(shí)間。秘密級檔案的借閱必須由總經(jīng)理或分管主管批準(zhǔn)。總經(jīng)理因公外出時(shí)可委托辦公室主任或主管審批。4、檔案借閱者必14、須做到: 愛護(hù)檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改。 注意安全保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。七、 檔案的銷毀1、公司任何個(gè)人或部門未經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。2、當(dāng)檔案到了銷毀期時(shí),由檔案管理員填寫公司檔案資料銷毀審批表交辦公室主任審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀;一般的檔案資料,由辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。4、 經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案管理員須認(rèn)真核對,將批準(zhǔn)的公司檔案資料銷毀審批表和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。5、在銷毀公司檔案資料時(shí),必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理或辦公室主任指定專人監(jiān)督銷毀。印章管理制度一、 印鑒范圍。包括公司各15、類專用章。二、印鑒保管公司各類專用章由指定負(fù)責(zé)人保管;三、用印審批1、所有需要加蓋公司印章,填寫用印申請表,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可用印2、如遇特殊情況需將印章帶出使用,由經(jīng)辦人說明原因,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可帶出,但不得擅自交付他人使用。四、公司所有印章的用印,都必須登記備查。其內(nèi)容包括:文件、材料名稱、份數(shù)、時(shí)間、經(jīng)手人、用印人、審批人。五、處罰。1、未按規(guī)定程序批準(zhǔn)擅自用印的,每次罰款50元,造成經(jīng)濟(jì)損失的承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并視情節(jié)輕重責(zé)令待崗或予以辭退,直至承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任;2、用印后未登記的,每次罰款10元;3、由于個(gè)人保管不善,造成印章丟失的,罰款200元;如因用印錯(cuò)誤或印章丟失造成不良影16、響或經(jīng)濟(jì)損失的,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。電腦使用管理規(guī)定 一、公司配置的電腦屬辦公設(shè)備 電腦使用人員按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。二、電腦使用人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息。并遵守公司的保密規(guī)定,禁止他人使用自己電腦。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處罰。四、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司(因工作需要除外)。五、上班時(shí)間嚴(yán)禁利用電腦玩游戲或干與工作無關(guān)事情。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。發(fā)現(xiàn)第二次加倍處罰。屢教不改者予以解除勞動(dòng)合同。六、多人一機(jī)的,指定一人責(zé)任人。七、下班17、關(guān)閉電腦電源,違者一次罰款10元。 八、電腦使用人員違反操作、使用,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。辦公用品管理規(guī)定一、 公司各部門所需的辦公用品,填寫辦公用品計(jì)劃報(bào)公司行政辦統(tǒng)一申購,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。 二、 各部門專用的表格,由各部門制定格式,由行政辦統(tǒng)一訂制。 三、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。 四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗、費(fèi)用。五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由行政辦負(fù)責(zé)人審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。六、公司行政辦安排專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、發(fā)放、保管工作。七、按使用的性質(zhì)分為低值易耗品和高值保18、管品兩類。其中低值易耗品主要指:簽字筆、圓珠筆、鉛筆、刀片、膠水、膠帶、氣泡袋、大頭筆、割刀、刀座、綁帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、復(fù)印紙、打印紙、便簽紙、橡皮擦、原子筆、筆芯、夾子、涂改液、白板筆、螢光筆、記事本、電風(fēng)扇、線插板、剪刀、釘書機(jī)、計(jì)算器、電話機(jī)、裝訂機(jī)、檔夾、裁紙刀、印泥等價(jià)值較低的日常用品;高值管理品為:電腦、打印機(jī)、文件柜、空調(diào)、相機(jī)、投影儀、辦公桌椅等價(jià)值較高的物品。八、辦公用品的保管。備用的辦公用品由行政辦統(tǒng)一保管。公司為行政辦劃定相應(yīng)的存放區(qū)域,實(shí)行封閉保存。由各部門申請的辦公用品應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)放。發(fā)放出去的辦公用品應(yīng)當(dāng)由行政辦做好相應(yīng)的領(lǐng)用記錄,明確領(lǐng)用部門,領(lǐng)用人19、,領(lǐng)用日期。對于大件管理品實(shí)行保管責(zé)任制,實(shí)行使用人、領(lǐng)取人、保管責(zé)任人三合一的辦法,對保管責(zé)任進(jìn)行歸屬。行政辦將根據(jù)不同時(shí)期的現(xiàn)實(shí)情況合理編訂納入保管責(zé)任制的大件管理品目錄。現(xiàn)階段的大件管理品范圍暫定為:電腦及其配件、電話機(jī)、電風(fēng)扇、計(jì)算器。對因個(gè)人工作失誤、非正常使用而對辦公用品造成的重大異常損耗,將根據(jù)個(gè)人責(zé)任的程度,由責(zé)任人承擔(dān)所造成相應(yīng)損失部分的賠償。保密制度一、公司保密密級的確定(一)公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。1、絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。2、機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭到嚴(yán)重的損害。3、秘密是一般20、的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。二、公司秘密范圍確定 (一)絕密1、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目。2、公司財(cái)務(wù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、各類財(cái)務(wù)分析報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,各種財(cái)務(wù)憑證票據(jù),賬薄及各類審計(jì)報(bào)告。3、公司重要的會(huì)議紀(jì)要。4、公司各類經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議書、意向書、項(xiàng)目可行性報(bào)告、商務(wù)信函。5、公司掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息,重要的考察報(bào)告和調(diào)研報(bào)告。6、特定時(shí)期公司認(rèn)為是絕密的秘密。(二)機(jī)密1、縣級以上黨委政府來文、來函。2、公司人事檔案、考核材料、薪酬制度、責(zé)任制等。3、各類原材料、物資和物品的臺賬及原始記錄。(三)秘密公司頒發(fā)的各類文件、各項(xiàng)規(guī)章21、制度、各類考核標(biāo)準(zhǔn)、一般的調(diào)查、考察報(bào)告,一般的客戶資料、廣告、企劃方案,重要文書資料,各部門的工作日記及業(yè)務(wù)人員工作日記、各種檢驗(yàn)結(jié)果。三、公司保密規(guī)定1、公司秘密是依照特定的程序,確定在一定時(shí)間內(nèi)、一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項(xiàng)。2、未經(jīng)批準(zhǔn),加密的檔案資料不得查閱、借閱、更不得復(fù)制和摘抄。3、全體員工要做好保密工作,具有保密意識,不準(zhǔn)在與工作無直接關(guān)系的人交往中泄露秘密(如交談、通信、電話等方式),不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)問、更不準(zhǔn)打聽公司秘密事宜和商務(wù)信息。4、公司檔案除管理人員、部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理,其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便翻閱。11、員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立22、即采取補(bǔ)救措施,及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),由公司領(lǐng)導(dǎo)指示相關(guān)人員妥善處理。四、處罰1、凡違反上述條款泄漏秘密的,視泄露程度和情節(jié)每次處罰20元至200元不等。造成重大損失的酌情罰款直至追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。2、公司員工出現(xiàn)下列情況之一的予以解聘,并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究其法律責(zé)任。(1)故意泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。(2)違反本保密制度,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。(3)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。車輛管理制度一、總則為了加強(qiáng)公司車輛管理,確保行車安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費(fèi)開支,特制定本辦法。二、車輛使用范圍 1、員工因公事需外出。 2、公司重要賓客的迎送。 323、緊急和特殊用車。三、車輛使用規(guī)定1、公司車輛使用由車隊(duì)派車,由于各部門外出事務(wù)頻繁,遂早上在報(bào)到之時(shí)起10分鐘內(nèi)將各自外出計(jì)劃報(bào)由行政辦車輛管理人員,外出時(shí)間及路線由車輛管理人員下達(dá)派車單至司機(jī),車輛方可外出。2、未及時(shí)匯報(bào)外出計(jì)劃造成的遺漏,外出交通公具自行解決。3、市內(nèi)調(diào)度由分管領(lǐng)導(dǎo)安排,市外調(diào)度需匯報(bào)總經(jīng)理處。 4、公司車輛,員工不得因私使用。四、車輛管理1、公司車輛由專職司機(jī)駕駛。需由他人駕駛時(shí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、禁止吸煙,司機(jī)有權(quán)及責(zé)任要求公司員工愛護(hù)車輛及車內(nèi)衛(wèi)生。3、司機(jī)發(fā)現(xiàn)無力排除之故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),不得帶病出車。4、車輛駛回后必須停放在公司指定地點(diǎn),并將車門鎖妥。五、24、司機(jī)管理1、司機(jī)須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及公司車輛管理制度,服從公司的指揮、調(diào)度。2、除公司允許的特殊員工以外,禁止非專職司機(jī)駕駛公司車輛。3、任何司機(jī)不得傳播乘車人的談話內(nèi)容,嚴(yán)守公司機(jī)密。否則一經(jīng)查實(shí),立即解聘。4、車輛的隨車工具和車上設(shè)備由司機(jī)保管,由于司機(jī)保管不當(dāng)發(fā)生丟失或損壞者,視情節(jié)按原價(jià)50%-100%賠償。5、司機(jī)的交通違章罰款由本人自行承擔(dān)。六、車輛汽油管理1、公司車輛采用加油卡加油,司機(jī)不使用現(xiàn)金付帳(出差除外)。2、司機(jī)應(yīng)根據(jù)車輛現(xiàn)存汽油情況提前加滿油箱,保證出車任務(wù)。3、確因特殊情況需用現(xiàn)金加油的,事后須做出書面匯報(bào),由乘車人簽名確認(rèn),總經(jīng)理審核,方予報(bào)銷。七、車輛的保養(yǎng)、檢25、查和維修1、車輛實(shí)行定期保養(yǎng)制,保持車輛性能,確保行車安全。車輛每行駛5000公里送指定地點(diǎn)保養(yǎng)一次。2、車輛每周清洗一次。3、車輛維修、保養(yǎng)需提前一周填寫車輛維修、保養(yǎng)單,總經(jīng)理簽字后送往公司指定的特約修理廠。可自行修復(fù)的費(fèi)用,公司報(bào)銷零部件費(fèi)。 宿舍管理規(guī)定為了給全體員工創(chuàng)造一個(gè)良好舒適的居住環(huán)境,維護(hù)宿舍樓秩序,根據(jù)實(shí)際宿舍情況,特制訂本制度:一、 新入職員工凡是符合居住條件的員工,可在行政辦進(jìn)行申請。經(jīng)部門批準(zhǔn)后持住宿申請單到后勤部進(jìn)行統(tǒng)一安排。二、 住宿人員必須服從后勤管理人員的統(tǒng)一安排與協(xié)調(diào),每個(gè)房間必須按額定人數(shù)住滿,若未滿足定額要求后勤管理人員有權(quán)進(jìn)行調(diào)整,任何人員不得私自更換26、房間與床位。三、 房間內(nèi)所有公共財(cái)產(chǎn),所有員工必須愛護(hù),不得隨意損壞和拆改,否則照價(jià)賠償,并視情節(jié)予以罰款。四、 愛護(hù)宿舍衛(wèi)生,室內(nèi)、過道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在室內(nèi)外堆放垃圾,亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫,違者處以1050元罰款,各室由室長安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔,凡不執(zhí)行者,每次處以10元的罰款。五、 注意節(jié)約用水、用電,杜絕長明燈、長流水、無人開空調(diào)等浪費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)禁用空調(diào)一周。六、 嚴(yán)謹(jǐn)在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒等一切違規(guī)違紀(jì)等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依照法律法規(guī)、公司制度予以從重處理。七、 公司宿舍床位僅限公司員工本人使用,未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自帶外人進(jìn)入宿舍樓。八、 為了各宿舍安全,27、工作時(shí)間宿舍樓為鎖閉狀態(tài),晚上下班后21:30關(guān)閉宿舍樓大門,所有人員需提前進(jìn)入。九、 請自覺保持宿舍樓內(nèi)安靜,同事之間應(yīng)和睦相處,不得以任何理由大聲喧嘩、酗酒等擾亂他人休息,晚上22點(diǎn)后禁止一切娛樂活動(dòng)。十、 全體員工應(yīng)提高警惕、防火防盜意識,離開宿舍應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門窗、電源。十一、 已申請住房人員3天或者3天以上未住宿者視為自動(dòng)放棄居住資格。員工就餐管理規(guī)定一制定目的: 員工免費(fèi)享用早中、晚、餐是公司為員工提供的福利之一,為加強(qiáng)就餐管理,引導(dǎo)員工有序用餐,規(guī)范公司員工的就餐行為,同時(shí)為全體員工營造一個(gè)和諧、健康的就餐氛圍,特制定本制度。二就餐標(biāo)準(zhǔn):1. 員工免費(fèi)享用早、中、晚餐,每餐就餐標(biāo)準(zhǔn)為28、葷素菜搭配、湯、米飯。2. 公司設(shè)專用員工餐廳,根據(jù)用餐者人數(shù)開放。員工餐廳僅針對本公司內(nèi)部員工就餐使用,由后勤部進(jìn)行日常管理并核算員工就餐成本。三就餐時(shí)間:周一至周日 中午:12:0012:30 下午: 6:207:00四就餐管理:1. 員工用餐實(shí)行報(bào)餐制(打卡餐票制),公司全體員工每日上午9:30之前和下午4:00之前需要將用餐情況報(bào)備至行政辦,不按時(shí)報(bào)餐的視為主動(dòng)放棄;2. 員工用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生或者用餐地環(huán)境衛(wèi)生,用餐時(shí)員工自備餐具;3. 員工用餐必須按序排隊(duì),保持安靜,不可大聲喧嘩影響他人用餐;4. 湯、米飯等食品由員工自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧29、食,未經(jīng)許可,不得在員工餐廳飲酒;5. 就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳或者用餐地,干凈整潔,不亂吐骨屑,不亂扔廢紙、廢物;6. 自覺愛護(hù)餐廳或者用餐地財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳或者用餐地設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰;7. 餐后要將殘?jiān)2朔诸惖谷脬锼皟?nèi),員工碗筷需自行清洗,并將餐具按要求擺放整齊;8. 員工報(bào)餐后除特殊情況外不可不去就餐,不去就餐的視浪費(fèi)并處以個(gè)人當(dāng)餐10元扣款;9. 報(bào)餐員工外出在12:30之前回公司的,須本人主動(dòng)前往員工餐廳就餐,概不帶餐;10. 未經(jīng)允許,公司任何人不可帶非公司以外人員到員工餐廳就餐,違者處以當(dāng)事人20元扣款。11. 上班員工除用餐時(shí)間外,禁30、止用餐,違者處以當(dāng)事人20元扣款。附:行政管理工作流程及管理表格一、發(fā)文程序及要求 確立方案 情況確定 條理清楚 文字簡練 審閱定稿 文件標(biāo)題 發(fā)送范圍 印刷份數(shù) 擬稿 審稿 發(fā)文存檔二、擬文處理箋擬文部門擬文時(shí)間起草人公文標(biāo)題文件編號秘 級份 數(shù)部 門意 見行政辦意 見分 意管 領(lǐng) 導(dǎo) 見總經(jīng)理批示備 注三、收文管理程序及要求公啟文件 上級文件 信封 文件 文號 編號 文件處理傳閱單主管領(lǐng)導(dǎo)審閱承辦部門閱辦批示擬辦意見簽名收回保管四、收文處理箋來文單位收文時(shí)間文 號份 數(shù)秘 級內(nèi)容 摘要領(lǐng) 導(dǎo) 批 示處 理 結(jié) 果 備 注五、發(fā) 文 登 記 薄發(fā) 文日 期文件名稱文 號 時(shí) 間數(shù) 量密 級發(fā)31、 往 單 位簽 收備注六、文件歸檔登記表文件名稱文件編號文件總頁數(shù)歸檔編號歸檔存放處保密等級保管期限說明:歸檔時(shí)間送交人接受人修改日期更改單號送交人接收人存檔變更記錄七、檔案內(nèi)容登記表 類號:案 號內(nèi) 容備 注八、閱檔催還單同志: 您所調(diào)閱的下列檔案還期已逾,為方便他人使用和管理,請依檔案調(diào)閱規(guī)則于月日前送還。 檔案室年 月 日九、 檔案調(diào)閱單檔案名稱或收發(fā)文號核批調(diào)閱人借出日期年 月 日檔號及件數(shù)還卷日期年 月 日(經(jīng)收人簽章)共 宗(件)注:本單一式二聯(lián),第一聯(lián)于案卷退還后由檔案室退還調(diào)卷人,第二聯(lián)留存檔案檔案調(diào)閱單檔案名稱或收發(fā)文號核批調(diào)閱人借出日期年 月 日檔號及件數(shù)還卷日期年 月 日32、(經(jīng)收人簽章)共 宗(件)注:本單一式二聯(lián),第一聯(lián)于案卷退還后由檔案室退還調(diào)卷人,第二聯(lián)留存檔案十、用印申請單部門申請日期年 月 日用印類別份 數(shù)文件名稱及說明申請人批準(zhǔn)人印章保管人十一、印章使用登記薄蓋章時(shí)間文件名稱及發(fā)文號印章類別申請人批準(zhǔn)人印章管理人及代行人印備注十二、辦公用品管理流程圖 各部門 行政辦 . 公司領(lǐng)導(dǎo) 采購員行政辦 . 各部門 十三、 辦公用品請購單名稱規(guī)格用途單位數(shù)量需用日期簽注請購部門負(fù)責(zé)人意見: 年 月 日 行政辦負(fù)責(zé)人意見:年 月 日公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):年 月 日辦公用品請購單名稱規(guī)格用途單位數(shù)量需用日期簽注請購部門負(fù)責(zé)人意見: 年 月 日 行政辦負(fù)責(zé)人意見:年 月 日33、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):年 月 日十四、辦公室用品領(lǐng)用登記表部門: 年 月 日序號品名規(guī)格單位數(shù)量領(lǐng)用人備注12345678910111213141516171819十五、派車流程N(yùn)OYes 十六、車輛維修、保養(yǎng)單司機(jī)車號日期故障說明維修結(jié)果維修部件名稱更換部件名稱費(fèi)用總經(jīng)理意見派車單 年 月 日 編號:總經(jīng)辦(填寫)申請部門需車時(shí)間20 年 月 日 時(shí) 分申請人預(yù)計(jì)返回20 年 月 日 時(shí) 分事由承載人數(shù) 人運(yùn)載物品行駛路線至出發(fā)地點(diǎn)出車司機(jī)車牌號司機(jī)(填寫)出入時(shí)間20 年 月 日 時(shí) 分回車時(shí)間20 年 月 日 時(shí) 分經(jīng)理簽字備注十七、車輛加油月統(tǒng)計(jì)表序號日期司機(jī)車號公升金額填表人:十八、會(huì)議簽到表會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議主題到會(huì)人員會(huì)議主要內(nèi)容到會(huì)人員簽名
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