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1、索 引 章 節 內 容 頁 次1.0 目的 32.0 適用范圍 33.0 定義 34.0 組織結構 35.0 部門職能 36.0 職位說明書 4 6.1 品質部經理職位說明書 46.2 品質部主管職位說明書 86.3 品質工程師職位說明書 126.4 IQC職位說明書 156.5 IPQC職位說明書 176.6 QA職位說明書 196.7 全檢QC職位說明書 21編制/日期審核/日期批準/日期修訂履歷一覽表日期修訂版本修訂章節段落修訂后更改內容敘述修訂者2016-7-12A/0-新版發行黃偉1.0 目的：明確xx品質部組織結構、職能及各崗位的工作職責和權限，以提高工作效率，達成公司目標及品質部2、部門目標。2.0 適用范圍：適用于x市xx光電有限公司xx品質部工作人員。3.0 定義：無4.0 組織結構：見附件品質部經理品質部副經理IQCIPQCQA全檢QC品質部文員5.0 部門職能為滿足公司對產品質量的要求，按照公司戰略在事業部總監領導下，對產品制程品質、來料品質、出貨品質進行有效控制、對客戶品質投訴處理、體系推行等工作進行有效管理并不斷改進完善，確保公司訂單按質量完成，達成公司下達的各項指標和要求。制定和推行公司各項質量管理制度，保證產品的質量，以滿足客戶需求。 5.1 原材料質量控制。5.1.1 根據物料使用情況及來料檢驗周期進行來料檢驗。5.1.2 對不合格物料采取糾正預防措施及3、跟進。5.1.3 負責對供應商質量方面的評審與考核。5.1.4 負責對外協廠的質量控制與輔導。5.1.5 對ROHS要求物料的進料控制。5.2 生產過程質量控制。5.2.1 負責生產過程中各工序的質量控制。5.2.2 對生產過程出現的質量問題，跟進和協助相關部門進行改善，并保證改善效果的維持。5.2.3 對公司的品質成本進行分析,并提出和落實改善。5.2.4 制程中要求符合ROHS產品生產過程的控制監督。5.3 成品及出貨質量控制。 5.3.1 負責成品入庫前及訂單電芯出貨前檢驗和判定。5.3.2 負責跟蹤所有出貨成品的檢驗數據。5.3.3 負責向相關部門及領導反饋匯報每日、月成品質量狀況。54、.4 不合格品控制。5.4.1 負責來料、生產過程半成品、成品不合格控制。5.4.2 負責客戶反饋不合格及客退品的處理。5.4.3 及時收集不合格異常數據并反饋至相關部門；并組織相關部門進行分析評審處理及跟蹤改善效果。5.5 質量和環境管理體系的建立、實施及維護。5.5.1 負責對相關人員體系基礎知識的培訓與考核。5.5.2 負責對相關人員品質基礎知識教育培訓與考核。5.5.3 主導公司質量管理體系的建立。5.5.4 負責公司質量體系和環境體系的有效運行和維護工作。5.6 監視、測量設備的控制。5.6.1 定期對監視、測量設備進行校驗,確保設備的可靠性。5.6.2 定期對監視、測量設備進行測量5、系統分析,確保儀器的適用性。5.7 與質量管理相關的各項活動。5.7.1 與供應商采購協議相關質量標準達成一致，并簽定供應商質量保證協議。5.7.2 與客戶就產品相關質量標準達成一致，并簽定質量保證協議。5.7.3 代表公司出具相關質量聲明。5.8 產品可靠性保證5.8.1 定期對產品進行可靠性測試，以保證提供符合客戶要求產品。5.8.2 實驗室設備管理，以保證測量結果準確。5.8.3 對測試結果的分析及改善跟蹤。5.9 保證產品符合客戶和各法律法規要求5.9.1 定期對產品進行環保方面測試。5.9.2 監控供應商原材料環保符合性。5.9.3 與供方簽訂環保協議，評估供方符合性。6.0 職位說6、明書：6.1 品質部經理職位說明書一、基本信息：職位名稱品質部經理所屬部門品質部直接上司中心負責人職位代碼職位體系職等職級晉升方向輪轉崗位管理幅度4編制人核 準崗位編制1人職位概述制定和推行公司各項質量管理制度，運用各種質量控制手法保證產品的質量，讓客戶滿意，以促進公司近、中期經營目標的達成和長遠發展。二、任職資格：內容必備條件期望條件年齡要求25-4025-40性別要求男女不限男女不限學歷要求大學大專以上學歷，電子技術、光電技術或相關專業，最好了解LED產品。大學大專以上學歷，電子技術、光電技術或相關專業，最好了解LED產品。經歷要求從事品質管理工作5年以上，任管理職位3年以上從事品質管理工7、作5年以上，任管理職位3年以上專業要求電子技術、光電技術或相關專業電子技術、光電技術或相關專業語言要求能夠看懂相關英文資料能夠看懂相關英文資料計算機要求能夠熟練使用Word 、 Excel 等辦公常用軟件能夠熟練使用Word 、 Excel 等辦公常用軟件其它要求熟悉ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法熟悉ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法崗位勝任能力要求刊 組織過ISO9001/ISO14001/RoHS質量/環境管理體系的工作, 熟悉ISO9001體系；誠信、堅持原則、思維邏輯性強、擅長溝通、具備自信心及說服力；熟 熟悉電子產品的生產工8、藝流程及其基本特性;有全面品質管理相關工作經驗,并能指導下屬正確的處理方法；能熟練使用各項品質管理方法進行全面品質管制；向上級主管提供合理改善建議；三、工作任務/職責/權限/關鍵績效指標：1關鍵績效指標盡可能是可量化的指標。2工作頻率：每日用“”、每周用“”、每月用“”、不定用“”表示。3權限：決策用“”、建議用“”、否決用“”、人事用“”、考核用“”表示。4若工作頻率、權限等無法判斷可不填寫。序號工作領域（KRA）崗位職責關鍵績效指標工作頻率權限1決策支持向公司高層決策者提供有關質量管理體系等方面的建議，并協助推進以提升公司的綜合管理水平。高層領導滿意度 2質量管理體系建立公司質量管理體系并9、推行、監控其執行，以確保公司質量管理體系持續有效性、適宜性、充分性。質量體系與實際運作的符合性I3產品質量控制組織實施進料、制程、成品檢驗工作，并及時解決來料及生產過程中出現的任何質量問題，以提高產品的合格率，降低成本。檢驗及時率I4供應商管理組織制定和推行供應商評估及考核制度，輔導并幫助供應商提供滿足要求物料的能力，以使生產順利進行，最終滿足客戶的需求。供應商考核的合理性IV5不合格品控制制定不合格品控制流程，出現不合格及時分析處理，制定糾正及預防措施，并跟蹤執行，預防不合格的發生。來料的質量狀況不合格處理的及時性I6ROHS質量保證配合采購對供應商進行ROHS符合性評價，保證進料全部符合R10、OHS要求，定期的成品ROHS檢測ROHS符合性I7客戶投訴主導分析客戶投訴原因并答復客戶投訴，以最大限度的達到讓客戶滿意的目的。客戶投訴處理的及時性、有效性客戶的滿意度IV8校驗管理組織制定和實施監視和測量設備的定期校驗和對比確認，以使產品符合標準的要求。監測設備應在有效期內工作，并能夠滿足產品的需求。IV9下屬培養對下屬進行品質相關知識的指導、培養，推動品質部門的專業化，以更好的提供品質服務，從而達到提高產品質量的目的。培訓的效果IV10外部關系與外部相關機構（各種體系咨詢機構、體系及產品認證機構、校驗機構等）保持良好的合作關系，以確保公司能獲得各種管理體系領域所需的外部資源。IV11部門11、工作組織本部門內部人員的統籌安排，讓每個下屬明確職責，以確保部門工作順暢，人員工作穩定，能協調好與其它部門的合作關系內部人員穩定性其它部門的反饋IV12及時完成上級交辦的其他工作四、工作條件：工作場所辦公室與檢驗區工作時間每天7小時，加班不確定危險性基本無危險，無職業病危險。五、工作關系1、工作關系圖內部工作關系1、內部客戶：生產部、工程部、倉庫部、采購部、營銷、PMC、總經辦、各部門總監2、內部供應商：采購部、生產部、工程部、行政人事部中心負責人外部工作關系外部顧客：所有客戶、體系及產品認證機構外部供應商：所有供應商、校驗機構、ROHS檢測機構品質部經理品質部副經理/QE2、工作信息序工作輸12、入輸入部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1采購部供應商品質改進及輔導；來料批退率降低供應商來料異常信息反饋單供應商評審表2營銷客戶稽核客戶ROHS要求提供客戶投訴提前準備客戶稽核時所需的資料，以便稽核過程的順利開展產品ROHS測試不良分析客戶滿意度調查表3生產制程品質改進及輔導使生產過程控制完善QC工程圖品質月報4工程新產品試產在新產品試產階段，發掘產品設計及制造過程中存在的品質問題并改進測試報告5第三方機構配合第三方對公司產品或體系的檢查符合第三方機構的要求第三方評審記錄6PMC生產計劃安排根據生產計劃安排，組織品質人員配合，及時跟進產品質量管控生產計劃達成7其它職能部門公司的決策13、安排根據公司決策組織部門內部管理，提供職能部門所需資源序工作輸出輸出部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1采購來料品質異常供應商管理及輔導退貨、篩選、特采、供應商資格評定等特采申請單供應商評審表2生產根據客戶要求及公司自身情況制定品質目標持續改進產品品質年度質量目標品質月報3工程根據需要設定并推動品質改善專案持續改進產品品質N.A4工程新產品驗證保證產品在設計方面的品質測試報告IV5品質制訂標準，人員培訓確保產品檢驗品質培訓記錄IV6品質品質部文件審核品質部對外文件審核檢驗記錄審核IQC檢驗報告QA檢驗報告各異常單，客訴單退貨單IV6.2 品質副經理職位說明書一、基本信息：職位名稱品質14、部副經理所屬部門品質部直接上司品質經理職位代碼職位體系職等職級晉升方向品質部經理輪轉崗位管理幅度15人編制人核 準崗位編制1人職位概述對進料、制程、成品質量進行控制，對不合格品進行分析，并提出改進的方法，以提高產品質量合格率，減少客戶投訴；制定檢驗標準并培訓，儀器的校驗和維護，確保監視測量設備在使用期內正常運行。二、任職資格：內容必備條件期望條件年齡要求20-3025-30性別要求男女不限男女不限學歷要求大專以上大專以上經歷要求從事品質管理工作2年以上，任同等職位2年以上，有LED封裝廠工作經驗從事品質管理工作2年以上，任同等職位2年以上，有LED封裝廠工作經驗專業要求電子技術、光電技術或相關15、專業電子技術、光電技術或相關專業語言要求能夠看懂相關英文資料能夠看懂相關英文資料計算機要求能夠熟練使用Word 、 Excel 等辦公常用軟件能夠熟練使用Word 、 Excel 等辦公常用軟件其它要求熟悉品保系統、熟練運用各種品質管理手法熟悉品保系統、熟練運用各種品質管理手法崗位勝任能力要求1、受過ISO9001/ISO14001/RoHS質量/環境管理體系的培訓,并取得內部審核員資格；2、懂品質管理知識/QC七大手法；3、有良好的溝通能力及團隊精神；4、熟悉電子產品的生產工藝流程及其基本特性;有IQC、IPQC、QA全面品質管理相關工作經驗及判定,并能分析出具體不良原因,作出正確的改善方法16、；5、能熟練使用各項統計技術和QCC知識。三、工作任務/職責/權限/關鍵績效指標：1關鍵績效指標盡可能是可量化的指標。2工作頻率：每日用“”、每周用“”、每月用“”、不定用“”表示。3權限：決策用“”、建議用“”、否決用“”、人事用“”、考核用“”表示。4若工作頻率、權限等無法判斷可不填寫。序號工作領域（KRA）崗位職責關鍵績效指標工作頻率權限1負責公司產品檢驗標準的擬定、QC工程圖、產品品質信息反饋依據公司產品規格書、BOM、樣品、技術參考文件及國家標準；檢驗標準文件達成率按照產品的生產工藝流程及品質控制流程及時處理生產品質異常；品質異常處理及時性2負責過程產品及最終產品品質異常原因分析，并17、提出改進方案及時準確地進行不良原因分析，并提出改善意見；品質異常處理及時性、有效性并督促其完成糾正和預防措施；糾正措施有效性總結產品質量問題并推動相關部門及進檢討分析解決；糾正措施的效果3配合技術部門進行新產品試樣及質量控制 根據開發技術資料、樣品，對新產品過程進行監控跟進試樣品質狀況；品質標準與實際運作的符合性4負責客戶投訴案件的處理，對下屬員工進行管理，并對日常生產品質進行稽核協助分析、處理和解決質量問題，滿足內、外部客戶的質量需求，不斷提高產品質量滿意度；客戶投訴處理的及時性、有效性對改善處理結果進行驗證客戶的滿意度下屬員工選拔/配備/培訓，內部協調分工，并對其績效考核；考核的合理性每日18、審核品質工作報表和工作日志，并作出處理決定報表正確性5及時完成上級交辦的其他工作四、工作條件：工作場所辦公室與車間工作時間每天7小時，加班不確定危險性基本無危險，無職業病危險。五、工作關系N. 工作關系圖外部工作關系外部顧客：所有客戶、體系及產品認證機構外部供應商：所有供應商、校驗機構內部工作關系1、內部客戶：生產部、工程部、倉庫部、各部門經理2、內部供應商：采購部、生產部、工程部、行政人事部品質經理品質副經理QC、IQC、IPQC、QA2、工作信息序工作輸入輸入部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1營銷客戶稽核提前準備客戶稽核時所需的資料，以便稽核過程的順利開展品質月報產品控制計劃219、生產制程品質改進及輔導使生產過程控制完善產品控制計劃IPQC巡檢報表3第三方機構配合第三方對公司產品或體系的檢查符合第三方機構的要求第三方評審記錄4工程根據需要設定并推動品質改善專案持續改進產品品質N.A5采購ROHS保證與供應商簽訂環保協議、質量協議，并要求供應商提供ROHS測試報告及標識環保協議質量協議序工作輸出輸出部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1采購來料品質異常退貨、篩選、特采等供應商品質異常信息反饋單2采購供應商管理及輔導提升來料品質供應商評審表3生產根據客戶要求及公司自身情況制定品質目標持續改進產品品質年度質量目標品質月報4PMC異常影響產品重新投產品質異常聯絡單5工程20、根據需要設定并推動品質改善專案持續改進產品品質N.A6工程新產品驗證保證產品在設計方面的品質新產品測試計劃IV7品質檢驗規范、檢驗標準確保產品檢驗品質8采購ROHS保證列出需供應商提供ROHS報告的需要，及來料ROHS標識有異常的提出供應商品質異常信息反饋單聯絡單9企劃部文件申請受控所有ROHS測試報告申請企劃部受控，文件保存年限要求10年以上；體系的四價文件申請受控發行IV6.3 xx品質工程師職位說明書6.4 xxIQC職位說明書一、基本信息：職位名稱IQC所屬部門品質部直接上司品質主管職位代碼職位體系職等職級晉升方向品質主管輪轉崗位管理幅度0編制人核 準崗位編制2人職位概述對進料進行檢驗21、，防止物料上線使用時出現批量的不良而導致損失，使生產順利進行，最終滿足客戶的需求。二、任職資格：內容必備條件期望條件年齡要求18-3018-30性別要求男女不限男女不限學歷要求初中以上高中以上經歷要求從事來料檢驗工作1年以上，熟悉來料檢驗流程。從事來料檢驗工作1年以上，熟悉來料檢驗流程。專業要求高中以上學歷。高中以上學歷。語言要求具一定文件表達能力具一定文件表達能力計算機要求無無其它要求了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法崗位勝任能力要求1、受過ISO9001/ISO14001/RoHS質量/環境管22、理體系的培訓；2、懂品質管理知識/QC七大手法；3、熟悉LED產品的生產工藝流程及其基本特性;5、具組織能力，能獨立完成及跟進品質項目工作。三、工作任務/職責/權限/關鍵績效指標：1關鍵績效指標盡可能是可量化的指標。2工作頻率：每日用“”、每周用“”、每月用“”、不定用“”表示。3權限：決策用“”、建議用“”、否決用“”、人事用“”、考核用“”表示。4若工作頻率、權限等無法判斷可不填寫。序號工作領域（KRA）崗位職責關鍵績效指標工作頻率權限1決策支持向品質主管提供有關進料檢驗方面的建議，并協助推進以更好地控制來料的質量領導滿意度IV2進料質量控制按要求進行進料檢驗工作，并及時反饋來料中出現的任23、何質量問題，檢驗及反饋的及時性I3不合格品控制出現來料不合格及時反饋，要求供應商制定糾正及預防措施，并跟蹤執行。不合格處理的及時性I4外部關系與所有供應商保持良好的合作關系，以確保來料的質量能夠滿足公司的要求。領導滿意度I5及時完成上級交辦的其他工作領導滿意度IV四、工作條件：工作場所倉庫進料檢驗區工作時間每天8小時，加班不確定危險性基本無危險，無職業病危險。五、工作關系1、工作關系圖外部工作關系外部顧客：無外部供應商：所有供應商、內部工作關系1、內部客戶：生產部、工程部、倉庫部2、內部供應商：采購部、工程品質主管IQC2、工作信息序工作輸入輸入部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1倉24、庫原材料送檢提供材料判定結果送檢單I2采購供應商聯絡供應商資料提供，供應商異常改善結果回復供應商品質異常信息反饋單3工程標準提供提供材料承認書及標準要求材料承認書序工作輸出輸出部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1采購來料品質異常退貨、篩選、特采等供應商品質異常信息反饋單2倉庫材料判定結果合格入庫或退貨IQC檢驗報告I3PMC來料品質異常退貨、篩選、特采等供應商品質異常信息反饋單6.5 xxIPQC職位說明書一、基本信息：職位名稱IPQC所屬部門品質部直接上司品質主管職位代碼職位體系職等職級晉升方向輪轉崗位管理幅度0編制人核 準崗位編制4人職位概述對制程巡回檢驗，防止出現批量不合格而導25、致不必要的損失，使生產順利進行，最終滿足客戶的需求。二、任職資格：內容必備條件期望條件年齡要求18-3018-30性別要求男女不限男女不限學歷要求初中以上高中以上經歷要求從事品質檢驗工作1年以上，熟悉制程檢驗流程。從事品質檢驗工作1年以上，熟悉制程檢驗流程。專業要求高中以上學歷。高中以上學歷。語言要求具一定文件表達能力具一定文件表達能力計算機要求無無其它要求了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法崗位勝任能力要求1、受過ISO9001/ISO14001/RoHS質量/環境管理體系的培訓；2、懂品質管理知26、識/QC七大手法；3、熟悉LED產品的生產工藝流程及其基本特性;5、具組織能力，能獨立完成及跟進品質項目工作。三、工作任務/職責/權限/關鍵績效指標：1關鍵績效指標盡可能是可量化的指標。2工作頻率：每日用“”、每周用“”、每月用“”、不定用“”表示。3權限：決策用“”、建議用“”、否決用“”、人事用“”、考核用“”表示。4若工作頻率、權限等無法判斷可不填寫。序號工作領域（KRA）崗位職責關鍵績效指標工作頻率權限1決策支持向品質主管、工程師提供有關制程質量控制方面的建議，并協助推進以更好地控制制程產品質量。領導滿意度IV2制程質量控制根據作業標準及檢驗標準對各工序、質檢點進行檢查，預防質量事故，27、如有質量問題及時上報，并提供品質服務。檢驗及反饋的及時性有無質量事故I3生產監督監督在線操作及產品質量是否符合要求，緊急放行及讓步接收物料生產中有無按要求執行。預防質量事故，如有質量問題及時上報。有無質量事故I4首件控制檢查各工序檢驗員有無按要求進行首件確認，并留下記錄。必須首檢合格才可以繼續生產按首件檢驗標準要求做首件確認I5不合格品控制制程不合格品未得到糾正之前不得放行流入下一工序，要求按照制定的糾正及預防措施執行，并跟蹤執行效果。不合格品不可隨便放行I5及時完成上級交辦的其他工作領導滿意度IV四、工作條件：工作場所生產區工作時間每天8小時，加班不確定危險性基本無危險，無職業病危險。五、工28、作關系1、工作關系圖外部工作關系外部顧客：無外部供應商：無內部工作關系1、內部客戶：生產部、工程部、倉庫部2、內部供應商：生產、工程、PMC品質主管IPQC2、工作信息序工作輸入輸入部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1生產首件檢驗提供判定結果首件記錄I2工程標準提供提供標準資料BOM、客戶特殊要求表3PMC生產計劃安排提供生產安排表及下單材料要求生產批令單4生產品質異常改善生產異常提出品質異常單序工作輸出輸出部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1生產首件確認結果合格繼續生產或重做首件首件記錄I2工程制程質量跟蹤結果反饋根據作業標準及檢驗標準對各工序、質檢點進行檢查，預防質量事29、故，如有質量問題及時上報。檢驗報表報告IV3PMC來料品質異常退貨、篩選、特采等供應商品質異常信息反饋單4生產不合格品控制制程不合格品未得到糾正之前不得放行流入下一工序，要求按照制定的糾正及預防措施執行，并跟蹤執行效果。品質異常單IV6.6 xxQA職位說明書一、基本信息：職位名稱QA所屬部門品質部直接上司品質副經理職位代碼職位體系職等職級晉升方向品質主管輪轉崗位管理幅度0編制人核 準崗位編制2人職位概述對最終成品進行檢驗，防止不合格品流到客戶手中，滿足客戶的需求。二、任職資格：內容必備條件期望條件年齡要求18-3018-30性別要求男女不限男女不限學歷要求初中以上高中以上經歷要求從事品質檢驗30、工作1年以上，熟悉制程檢驗流程。從事品質檢驗工作1年以上，熟悉制程檢驗流程。專業要求高中以上學歷。高中以上學歷。語言要求具一定文件表達能力具一定文件表達能力計算機要求無無其它要求了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法崗位勝任能力要求1、受過ISO9001/ISO14001/RoHS質量/環境管理體系的培訓；2、懂品質管理知識/QC七大手法；3、熟悉LED產品的生產工藝流程及其基本特性;5、具組織能力，能獨立完成及跟進品質項目工作。三、工作任務/職責/權限/關鍵績效指標：1關鍵績效指標盡可能是可量化的指31、標。2工作頻率：每日用“”、每周用“”、每月用“”、不定用“”表示。3權限：決策用“”、建議用“”、否決用“”、人事用“”、考核用“”表示。4若工作頻率、權限等無法判斷可不填寫。序號工作領域（KRA）崗位職責關鍵績效指標工作頻率權限1決策支持向品質工程師提供有關成品檢驗方面的建議，并協助推進以更好地控制領導滿意度IV2成品質量控制按要求及時進行成品抽檢工作，并及時反饋檢驗中出現的任何質量問題檢驗及反饋的及時性有無質量事故I3不合格品控制出現成品不合格及時作好標識并隔離，反饋品質工程師及生產部門進行確認，按照評審的處理方法執行，并跟蹤執行效果。有無質量事故I4及時完成上級交辦的其他工作領導滿意度32、IV四、工作條件：工作場所生產區工作時間每天8小時，加班不確定危險性基本無危險，無職業病危險。五、工作關系外部工作關系外部顧客：無外部供應商：無內部工作關系1、內部客戶：生產部、工程部、倉庫部2、內部供應商：生產、工程、PMC1、工作關系圖品質副經理IPQC2、工作信息序工作輸入輸入部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1工程標準提供提供標準資料BOM、客戶特殊要求表2PMC生產計劃安排提供生產安排表及下單材料要求生產批令單3生產品質異常改善生產異常提出品質異常單4品質部品質問題反饋及改善接受客訴問題并改善。客訴處理單序工作輸出輸出部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1工程制程質33、量跟蹤結果反饋根據作業標準及檢驗標準對各工序、質檢點進行檢查，預防質量事故，如有質量問題及時上報。檢驗報表報告IV2PMC來料品質異常退貨、篩選、特采等供應商品質異常信息反饋單3生產不合格品控制制程不合格品未得到糾正之前不得放行流入下一工序，要求按照制定的糾正及預防措施執行，并跟蹤執行效果。品質異常單IV6.7 xxQC職位說明書一、基本信息：職位名稱QC所屬部門品質部直接上司品質主管職位代碼職位體系職等職級晉升方向輪轉崗位管理幅度0編制人核 準崗位編制8人職位概述對各工序的半成品進行檢驗，防止不合格品流到下一工序，而使成品不能滿足客戶的需求。二、任職資格：內容必備條件期望條件年齡要求18-334、018-30性別要求男女不限男女不限學歷要求初中以上高中以上經歷要求從事品質檢驗工作1年以上，熟悉制程檢驗流程。從事品質檢驗工作1年以上，熟悉制程檢驗流程。專業要求高中以上學歷。高中以上學歷。語言要求具一定文件表達能力具一定文件表達能力計算機要求無無其它要求了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法了解ISO9001：2000質量管理體系、熟練運用各種品質管理手法崗位勝任能力要求1、受過ISO9001/ISO14001/RoHS質量/環境管理體系的培訓；2、懂品質管理知識/QC七大手法；3、熟悉LED產品的生產工藝流程及其基本特性;5、誠信、堅持原則、有責任心、細心、能35、吃苦。三、工作任務/職責/權限/關鍵績效指標：1關鍵績效指標盡可能是可量化的指標。2工作頻率：每日用“”、每周用“”、每月用“”、不定用“”表示。3權限：決策用“”、建議用“”、否決用“”、人事用“”、考核用“”表示。4若工作頻率、權限等無法判斷可不填寫。序號工作領域（KRA）崗位職責關鍵績效指標工作頻率權限1決策支持向巡檢員、組長提供有關制程檢驗方面的建議，并協助推進以更好地控制半成品的質量領導滿意度IV2不合格品控制出現不合格及時作好標識并隔離，認真填寫報表，反饋巡檢員進行確認，按照評審的處理方法執行，并跟蹤執行效果。檢驗及反饋的及時性報表的準確性I3品質服務對在線操作員工提供品質服務員工36、對標準的理解程度I4及時完成上級交辦的其他工作領導滿意度IV四、工作條件：工作場所生產區工作時間每天7小時，加班不確定危險性基本無危險，無職業病危險。五、工作關系外部工作關系外部顧客：無外部供應商：無內部工作關系1、內部客戶：下工序2、內部供應商：上工序1、工作關系圖品質副經理QC2、工作信息序工作輸入輸入部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1品質部標準提供提供標準資料檢驗標準BOM、客戶特殊要求表2生產品質異常改善生產異常提出品質異常單3品質部品質問題反饋及改善接受下工序反饋異常并改善。品質異常單4品質部品質意識及標準培訓培訓考核結果培訓記錄序工作輸出輸出部門（崗位）工作內容工作結果控制表單周期統計1品質部對生產半成品全檢檢驗結果檢驗報表I2生產不合格品控制制程不合格品未得到糾正之前不得放行流入下一工序，要求按照制定的糾正及預防措施執行，并跟蹤執行效果。品質異常單IV